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第25章 利用公司优势成就自己

我早年间进入英国企业,除了日常操作间的流程和企业文化熏陶,刚进入职场时的入职培训、年中和年末的各类培训,相关于销售技巧、领导艺术等不同方面的专业类别知识,这些是非常实用的专业化和国际化商业技巧,给我职业生涯中的升迁和创业之后的管理带来极大的帮助。而外资企业所体现的还不只是专业知识,还有专业气质。从衣着礼仪到文化气质,都给人以与众不同的感觉。这种感觉给人以信心和自我满足。外资企业尤其是美国企业许多做派让国内企业很难理解,比如说出差规定要坐飞机,不能住低于四星级的宾馆,每年开会在高级度假村或五星级酒店召开。这样的做派被国内企业视作浪费。然而美国人所体现出来的自信和商业效率远远高于我们内部企业。这是为什么呢?因为这些大公司的理论:人力资源是企业最重要的财富,而员工对外表现出来的自信和气派也代表企业的自信和形象。结果无论是快速消费品、医疗机械、IT软硬件行业,美国企业都赢得通路的尊重和敞开大门。除了品牌和技术的强大,企业员工所表现出来的气派和专业素养也震慑整个渠道。

近年来,国内很多关于贵族的培训,除了培训打高尔夫球、饮红酒之外,让学员居住高档酒店、学习各种礼仪也成为一种技巧。先不评论其他方面,单从这些想法的出发点来说,培养人的气质是可以从一些场合做起的。但是外资企业也有一个缺陷,对于每个职员来说,实行模块化的管理,每个人各司其职,没有办法逾越。这对于管理企业是有效率的。美国人的作法就是通用和专业化管理。比如说美国人在打二次大战时,很多士兵略微培训就上了战场,结果打败了世界上最强大的两个军事集团:德国和日本。这两个军事机器体现了极其强大的进攻力量,为什么会输在一帮美国少爷手里?因为美国所有的战争技巧都变成一种可拆卸的流程模块,所有的武器都变成可以通用的部件。比如说几部被摧毁的坦克就可以拆开来拼成一部坦克继续作战,几把坏了的枪就可以拼凑一把枪攻击敌人,而所有的子弹都可以通用。因此,你在欧美的大公司里如果一直做下去,就只是一个专业模块,可以向上升迁,慢慢变成高级管理层。但如果你要自己创业,试图从外资职场获取全面的知识,就成为不可能的任务。如果你在一个民营企业做,却有可能接触全面的经营经验。

找你进去的时候或许是做销售,结果你发现自己不得不处理市场推广、销售拓展、经销商管理、仓储物流管理,甚至于不得不自己理货做账。再进一步,你或许还得和各个不同的政府部门打交道。扩展的圈子和负责的事情越来越多。假以时日你就成为一个多面手。这成为许多民营企业留不住人才的一个弊病,因为有才能的人很快就可以在市场上找到自己的位置,但是对于个人来讲却是极好的实践和自我拓展机会。我前几天在茶叶店里喝茶,旁边坐了几个客人,大家闲聊。其中一个小伙子非常的内敛,气质非凡。

聊下来知道,他原来在日本大公司驻上海的分公司工作,获得了日本人那种做事匠心独具、专业化技巧和勤奋的精神,不久被一家民营企业看中,担任总经理。他公司的投资者也在旁边喝茶,说起他也是赞不绝口。在我看来这个小伙子非常地聪明,已经在日本企业积累了极好的专业素养和职业经理人的能力,然后在民营企业施展自己的才华。在这样一个位置上可以全面施展自己的抱负。如果他的几个投资者足够大气,能够给予他股份或期权,他就可以藉此实现事业的梦想。如果没有这个机会,相信在几年之后,他也能够创立自己的事业。所以,职场不仅仅是一份工作,而且是一个学习、实践、建立关系网和资源背景的极好机会。

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