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第22章 冲锋陷阵 (2)

新人在成长的过程中不要害怕竞争,更不要排挤你的竞争对手。有的新人眼光很窄,只能看到眼前的机会,把自己的同事都看做是竞争对手,怕他们超过自己。在他们工作碰到困难时,不但不想帮助他们,有时甚至还会对他们的失败幸灾乐祸,这都完全不应该,也是没必要的。

作为新人,有必要把眼光放到整个人才市场看问题。只要在目前的环境中锻炼出了能力,市场自然会给你机会。即便你目前所在的企业不能给你机会,你的能力也可以到其他的企业去兑现。

曾有人进入了一家“名牌”企业,自我感觉社会认可度还可以。但这家企业由于已停止了大规模的扩张,不敢也无法赋予新员工更多的责任、更大的权力,而只是提供相对比较简单、并无多大挑战性的工作。一旦新人安于这样的工作,他就丧失了激情与创造力,发展也就走向了停滞。结果,在这看似不错的环境里,却没有多少发展的机会。

巨大的成功靠的不是力量是韧性。社会竞争常常是持久力的竞争,有恒心和毅力的成功者往往成为笑到最后、笑得最好的人。

所以我们才常说,真正的竞赛在三十岁之后,年少时则要培养足够的好奇与激情。

但令人感到悲哀的是,如今在年轻人身上最常见的现象,却是在最该游戏的年龄拼命读书,在最该用功的年龄又拼命游戏。最后在拼耐力的年龄,没有了激情和动力,只能终日牢骚,未老先衰。

长远来说,社会还是公平的,分配的标准还是能力本身。

在职场上我们是与现在和将来的所有职业人赛跑,角角落落里都是我们的竞争对手。要想保持自己持久的竞争力,唯一的途径就是提高自己的能力,而不是想方设法给跑在身边的人设绊子。

相反,如果身边同事的能力特别强,还能造就一个激烈的竞争氛围,从而使我们能从工作中学到更多的东西,进一步完善自己,这就是“鲶鱼效应”的基本内涵——由于鲶鱼的存在,与它共处的小鱼面临着巨大的生存危险,为了生存它们就得不停地提高自己的速度,从而使自己保持了旺盛的生命力。

时间管理不仅是独乐,也是众乐的一场赛事,和时间赛跑,人人都有可能是胜利者。只有不参加的人,才是失败者。

这是很有意思的说法,每个人都可以采用各自制定的规则,与时间进行一番各有千秋的赛跑。一种多么有趣的画面啊。

有人在忙着享乐,有人忙着梳理手头永远搞不清的鸡毛蒜皮,有人在向着一个目标专注奔跑,也有人在伴着安适的心态,慢慢品味生活的点点滴滴。

是的,与时间赛跑,并不仅仅意味着时刻争分夺秒,而只需你关注自己的生命,让它在流逝中时刻都体现出自己的价值。

时间管理不是要把所有事情做完,而是更有效地运用时间;

时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的是决定什么事情不应该做;

时间管理不是完全地掌控,而是降低变动性;

时间管理最重要的功能是将事先的规划,作为一种提醒与指引。

只要认为自己的时间过得值,你就是胜利者。

好的习惯主要是依赖于人的自我约束,或者说靠人对自我欲望的否定。

这完全符合本书的主题:好些天性不是让你来顺从的,而是让你去颠覆的。

好习惯,绝不是完全等同于天性,而是来自对天性的合理改造。

我们并不主张为追求所谓尘世间的成功,过分扭曲自己的天性,那接近于“伤天害理”。

但正如好胃口并不一定带来好身体一样,如何吃、怎么吃,已成为当今养生界的一大类重要话题了。

同样,好的生活习惯,也往往意味着对自我进行一些合理的制约,并且,在经过初期的一些不适感之后,你一定会乐于接受这种制约,进而慢慢达到“从心所欲不逾矩”的境界。

有长跑经验的人都知道,在跑出后不久,会有一个“生理极限”的阶段,一旦将其越过后,便会越跑越轻松。显然,一感到累就停下来的人,便无缘享受到后面的畅快。

上帝是个哲学家,他创造出无数诱惑人感官的东西,来作为对生命的考验,又另外设置出一重重美好境界,等你超越自己后,前去遨游。

每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来巨大的影响和变化,我就会无比的兴奋与激动。

人在物质享受方面的需求是有限的,而在精神享受方面的需求是无限的。

固然会有许多人都在为钱而工作,但此种物质动机的支撑,注定难以长久。因为你难免会陷入一个自我反思中的悖论:我努力,为了多赚钱;多赚钱,为了多享受;多享受,就可以不努力——那我已经很有钱了,为什么还要努力?或者,我再怎么努力,也很难赚到更多的钱了,那还努力个什么劲?

许多成年人在做到一定程度后,便意气消沉,原因大抵如此。

而盖茨指出的这种境界,则是一个为自己所热爱的事业而努力的人,才能享受到的。可谓一种激情燃烧的岁月。

再联想到盖茨后来又将财产都基本捐献了出去,更足以让人们体察到这种境界的至高至远。

而很多疏于关注到自己精神需求的人,便可能会在对物质的拥有达到一定程度后,陷入精神层面的纠结之中。

成功都并没有什么秘密,他们只不过是适应了时代发展的变化。

相对于“英雄造时势”那种难以复制的历史转折时刻,我们在更多时候看到的,其实还都是“时势造英雄”。

一种潮流到来了,一拨新星也就崛起了。随后,风流云散,春去无痕,又一种新潮流接踵而至,新一拨弄潮儿粉墨登场。

投资者的至高境界,也无非就是顺势而为。“人定胜天”是不可能的,凡人怎么可能战胜自然规律呢,要有这方面的敬畏之心。

而时代机遇往往可遇不可求,因此,强使自己必须“成功”到何种程度,更是没必要的。

只需从容安排好自己的生活与追求,然后,有机遇,更好;没机遇,也心安。

当然,从容生活,并不意味着过于无所求。一旦有迹象表明,天下即将改朝换代了,那就还是要动如脱兔,勇做第一人。

当你了解客户的需求后,你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。

有好些人怕见客户,这是很不可思议的。

表面看,客户往往会为难你,希望通过你占到一些非分的便宜。甚至以拒绝你为天职,好像挖空心思就为让你达不到销售目的。

但实际上,那还是因为你对客户的理解、沟通、推广、服务不能令他满意,才使他深为自己总向你付款而心有不甘,所以才会变着法儿来折磨你一番。

更可怕的是那样一些不习惯动脑筋的人,只是揣着自己的一套想法,就希望得到客户的无条件认可,否则,就认为客户是在跟自己过不去。毕竟市场不是你家开的,所有行为方向,当然都要在综合多方意见后才能最终统一到一起。

所以,你要先将自己的想法放在一边,而深入分析客户需求背后的东西。

要强使自己充当客户的智囊。对每次从客户那里得到的难题,都像小时的作业一样,带回来细加解答。然后,再带着自己的答案去向客户汇报,如此周而复始,岂不也充满挑战和乐趣?

总之,要享受与客户见面的时刻。

对客户信守承诺,这一服务准则非常重要。

曾有一位老板,欠债过多,引来成群客户追讨。朋友也当面指责他不该如此自毁形象。他便对朋友无奈道,你也不是不知道,我困难啊。

朋友正色道,不困难还谈什么信用?比如今天你要约我12点吃饭,你上午刚好没什么事,11点就过去等我了,这不叫信用。信用是,你上午恰好有事,重要到怎么都脱不开,但你还是要赶到约会地点去陪我吃饭,这才叫信用。

该老板深为震撼。

守信,其浅显性似乎无须再作任何解释,而且也不会有任何人会说自己没信用。但为什么在现实当中,合作者之间失信的频率竟如此之多呢?

还是我们的市场经济基础不够牢,导致只顾眼前利益者众多,而且也缺乏足够的惩戒机制来加以制裁。

不守承诺的一大起因,则是轻易许诺。当初太急于得到客户的订单了,什么都应承下来,回头往往便难以兑现。

但这又能怪谁呢?难道怪客户有要求吗?本来都是好商量的事,你干吗偏要将自己的底线退到那么低呢?

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