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第24章 与众不同的形象 (2)

亲和力,则意味着总能以良好的人格魅力赢得众多人的好感,并且在面对任何人的时候,都能将非理性因素化解到最少。毕竟商人是经营利益的,任何事情都不能构成跟利益过不去的借口。

倒不是说,一个终日疲惫、脾气暴躁的人,就做不成生意。但那样的商人无疑活得就太累了,会成天让客户和下属将自己气得死去活来,而且合作者也会不喜欢跟他过多地相处。一旦他所拥有的某些优势资源发生变化,他将惊讶地发现,怎么身边那些当初怎么骂都骂不走的人,转眼就一哄而散了?

创办一个公司就像建立一座大厦,没有蓝图,就不可能顺利地施工,谁都不能在没有蓝图的情况下施工。建立事业的蓝图,就是订一份企业计划。

制定好一份创业计划,可以成为创业者创办企业的指南,让你不是单凭一时的热情,就投入资金匆匆上马,然后很快发现自己还有那么多欠缺。

也可以在创业进行过程中,随时检验创业活动的成效,以免你稍有小成就便过分自得,或为暂时的平淡而看不到长远的发展方向。

还可在需要融资时,以创业计划吸引投资者的注意,并最终获得投资。会做公司的人,往往首先都是些会借力打力的人。而你凭什么能让投资者信服你的前景?请展示你的宏伟蓝图吧。

创业计划没有统一的格式,但至少应包括以下主要内容:

创业机会分析,将提供的产品、服务及其特点,所需资源及拥有资源的情况,创业宗旨,行业分析,生产计划,营销计划,组织计划,财务计划……

没钱办不了公司。光有钱没有好头脑,仍然办不好公司。

大多数的合伙人都采取五十对五十的分配法,这是最糟的方法,因为总得有人拥有作决策的能力才行。一旦公司开始赚钱,冲突必定随之产生,两方合伙人意见必然相左,尤其是在问题牵涉到金钱时,双方争执愈烈。

这是许多山寨式公司的宿命。

创业时,哥们间情同手足,同甘共苦,啥事都不计较,怎么为难自己都行。

一旦生意转好,分歧就开始出现。尽管这要从实质上讲,还真不能说是谁的品行方面有什么问题。人还是当初那人,但怎么就会尿不到一个壶里了呢?

终归是理念上的问题。尽管彼此在骨子里,分明还都是为了大家好。

好像现在手里有只鸡,当初饿肚子时,怎么吃都行,但现在却是你想炒了吃,我想炖了吃。由于吃的人已不光是当初的哥俩了,还包括了好多下属,因此又不能一人一半各吃各的;而且由于俩人发生争执时,又有了那么多人在看着,更增加了一个重大的面子问题。于是就各自都只能坚持自己的立场,谁都不肯让步。

结果自然只能留住颜面,伤及情面。

看来,问题的关键是如何消除人人都认为自己正确的感觉。如果一开始没能从制度上确定谁该听谁的,最终往往就只有撕破脸了。

你用于计划的时间越长,你完成工作所需要的时间就越短。

当初作决定时,考虑不够慎重,待发现原先的抉择有失误时,又不得不“亡羊补牢”,为其高价买单,这是人类的又一经常出现的天性。

倘若你发现有那么一位,无论做什么事,都习惯于深思熟虑后才行动,那必定会令你倒吸一口冷气。

决策成本高,纠错成本必然低。反之亦然。

在我国计划与决策领域中常见的则是:

决策时“拍脑袋”——就这么干了!

在动员大会上“拍胸脯”——没问题,出事我负责!

一旦出问题便“拍大腿”——哎呀,没想到啊!

最后“拍屁股”——走人吧,跟我没关系了。

企业的成长过程正是不断面临选择并作出选择的过程。每时每刻都处在众多的十字路口面前,而走上不同道路的最终结果却大相径庭。

其实每个企业所面临的生死抉择是一样多的,只不过成功企业作出的正确选择多一些而已,所以才走得远一些。

没有悟性的创业者,反应就不够灵敏,很难把自己的公司办得火起来。

从投资回报的角度来看,新创办的事业新在哪里?往往不是新在技术或产品上,是新在生意模式上,也就是新在满足顾客需求、创造价值和赚钱的不同方式上。

新事业要超越已有的竞争对手,一定要探索到新的成功的生意模式,这是创业管理的本质所在。

作为创业者,就要比普通经理人更多一份“天质”——一种对市场机会的敏锐嗅觉,以及灵动准确的捕捉能力。

有机会要抓,没有机会创造机会也要抓。

因为你是从一无所有的市场地位出发的,没资格跟规范的对手们平起平坐,只有采用非常规手段,才能尽快加入“行业成员俱乐部”。而一个正常经营状态中的经理人,则只需在制度框架的范围内,对企业资源进行调度运作就可以了。

创业管理也是一种“领导人亲自深入运作细节”的管理方式。由于对经营全过程的细节了如指掌,才使得生意越做越精。

刚创办的公司不赚钱,多半就是因为在细节上下的功夫不够。你又不是什么大型集团或百年老店,既无施展大手笔的资本,亦无老本可吃,除了做细节,还能跟人家拼什么?

而在市场发展极度快捷的今天,细节绝不是静态的东西,而是随时都可能发生变化的。于是说到底,拼细节拼的还是对市场变化的反应。

优柔寡断是会传染的,它能使整个组织感染上这种病,引起人们犹豫不决,失去信心,甚至造成混乱。

任何一种组织的精神面貌,都与其领导者的个人风格高度相关。下属们的执行力及战斗力,完全可能因领导者的意志坚定与否,而呈现出完全不同的效果。“一头狮子率领的一群绵羊,可以战胜一只绵羊率领的一群狮子”,原因就在于此。

就我国目前的企业状况而言,一个企业的文化,基本就可以说是该企业老板的文化。若老板是个喜欢张扬的人,该企业一定上下皆外向;若老板是个低调做事的人,则企业必然全体皆不善声张。

其实,即便在西方那种制度化管理很到位的公司里,领导人的管理风格,也会极大感染下属的工作作风。

由此也就可以理解,许多企业不但是“一朝天子一朝臣”,而且更明显变动的,是随新老板到位而带来的文化差异。

自然,领导者们也深知这一点,所以他们轻易不敢让下属们察觉自己的犹疑不定,而宁可将自己长期关闭在庞大而空旷的办公室里,偶尔露一面,也只是让人看到自己果敢坚定的形象。

能做到这样固然已经不容易,但领导者使自己过分神秘化,仍很难将其所倡导的强劲信心注入员工血脉之中。最好还是始终将自己堂堂正正地亮在员工面前,义无反顾,雷厉风行,方可令整个组织与优柔寡断之类的风气无缘。

我认为做一个经营者有一个不可或缺的条件,那就是有经营兴趣。

有些人做老板,只是出于对做老板者的风光感到羡慕,便不管自己是否适合,千方百计给自己搭起一个老板位子,一屁股坐到上面。

但这样的人很可能会在不久后便感到如坐针毡,发现自己纯粹是在自找苦吃。

倒不是说,这样的人在老板位上就一定赚不到钱,而是他会终日不快乐,没有从经营者的职位上找到令自己迷恋的东西。

对此可能会有人说,工作嘛,吃点苦算什么,哪有那么多既开心又赚钱的好事。

说得不错,但问题并不是愿不愿意吃苦那么简单。

吃苦并不可怕,只要你心甘情愿。然而,倘若你对眼下的经营事务不像孩子玩游戏那样有兴趣,不喜欢将其反复琢磨、欣赏、回味,进而反思、陶醉、自得,那么你有可能把它玩好吗?

你这样还势必会营造出一种难以沉浸到职业之中的氛围,并逐渐感染到下属及合作者,如此下去,非但会将自己的日子弄得枯燥乏味,而且会使团队的精神面貌也都变得无精打采。

毕竟,赚钱的路径肯定不止做老板一途。

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