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第51章 我们在创新

当我们的竞争对手正忙着裁员、重组、紧缩时,我们在创新。

有些企业的所谓变革,主要是做给外人看的,让股东、合作者、员工以及社会公众知道,我们“改版”了,一派新气象啊,重新对我们充满信心吧——其实都是换汤不换药。

试想,将一群庸才减掉一半,剩余者就不再是庸才了吗?将两个亏损公司合在一起,新公司就不亏损了吗?

如今世上的公司经营手法貌似变得多了,种种正常竞争之外的影响因素也丰富到令人难以想象。于是在很多时候就让人以为,可以不采用传统的竞争方式,只凭变花样,也同样能赚钱。

但一系列概念玩过之后,一个烂公司难道真就能变成摇钱树吗?

如果真有那样的公司,那就不该干实业——太屈才了。该去做娱乐业,或去专为打算上市的公司做包装。

其实在更多时候,形式上的那些变动,不过只是像魔术师的移形换位手法而已,起不到根本性的推动作用。归根结底,企业发展还要靠实质上的创新。否则,只是跟对手比裁员,只会落得最终没有一个胜利者。

随着年龄的增长,我越来越相信动机具有多么大的意义。

有人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?

第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”

第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”

第三个石匠回答:“我正在盖一座宏伟的教堂。”

显然,第一个石匠的自我期望值太低,进而也就缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。

第二个石匠的自我期望值过高,在团队中,此人很可能是个特立独行、“笑傲江湖”式的人物。

第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合,他的自我启发意愿与自我发展行为,将会与组织目标的追求形成和谐的合力。

我们每个人来到世上,彼此间的差异能有多大?但为什么多年下来,的确就有了很多职业发展上的差异呢?这里面,各自深藏于心中的动机,便起了很强的支配作用。

你心中有佛,便看什么都是佛,最终自己也会变作一尊佛。你心中有粪,便看世上到处都是粪,最终自己的结局同样就不用多说了。

死亡很可能就是生命中最棒的发明,是生命交替的媒介。

要接受乔布斯的这种言论有点困难,毕竟它表面听起来,似乎违背了人间惯常的伦理。但我们不妨将这里所说的死亡换位到一种自然界的其他生命上面,就容易接受他的理念了。

一只再勇猛的鹰,也不可能在天空中翱翔百年;一株再美丽的花,也不可能永远美丽绽放。它们知道,无论如何也不能使自己永保强大或美好,迟早都会有后来者来接替自己的,那便是另一种美好,是持久延续鹰之强和花之美的唯一路线。

新技术的生生不息,也是如此。

倘若没有死亡,新生命又如何能占据历史舞台?每个时代的主宰者,都很自然会奢望自己能永远主宰下去,且不能想象还有谁能挑战自己。而且在他们的强力统治压制下,很可能真的就延缓了新的挑战者诞生。

好在,还有死亡的存在,让新旧交替如日起日落一样自然。唯有死亡,公平的死亡,让世界始终充满生机。

在死亡面前,也让你领悟到,一切所谓财富都是暂时的。永恒的唯有不断体验,在创新中保持激情。然后,微笑着面对死亡,因为,你,不虚此生。

若想要为行业带来巨大变化,我们需要将技术、生产、行销以及运气综合在一起。

一个新产品的面世,不仅是单有新技术就够了。

如果不能在生产成本上领先于同行,如果不能在市场传播中深入人心,如果天灾人祸,如果资金周转不灵,都可能会使该产品夭折。

正如一场大战的胜利,不但需要武器、士兵,也需要粮草、医护,乃至舆论、天气的配合一样。由此便可理解,单有若干资源,哪怕已很精良,也难以确保获得改变一个行业那样的成功。还需要通过有效整合,将所有要素转化成一个系统创新的结果才行。

在这里,运气的因素不能不提。

有人可能会觉得,一个无畏的创新者,不应将前途寄托在虚无的所谓运气上。其实,这是一种面对世界的谦逊姿态,承认自己能力的局限和广义上的无知。

我们只能在上帝允许的限度内做些事,而不可能改变自然规律。谋事在人成事在天,说的也就是这个道理。

治愈苹果公司之法并不在于降低成本,而是通过创新,摆脱现在的困境。

成本方面的领先固然重要,但这种领先的限度是可以想象的,也往往是暂时的。

永远会有比你的成本更低的对手。这种竞争,便是中国人最擅长的“竞底”——就是把自己或他人打到难以容忍的底线,从而获得竞争优势。古时的勾践拼受辱,今天的考生拼吃苦,出口企业拼价格,他们本质上所做的都是这种异曲同工的事情。

而在现代市场上,从来没有哪个做IT产品的公司,是靠降低成本做大做强的。像苹果公司这种一向领先于前沿的,谈什么以成本战略就更难以想象。

相对于成本方面的有限领先,在创新方面能做到的领先,则可说没有限度。尤其当一种新产品率先吸引到人们眼球的时候,地球上总有那么一大批不在意价格的人忘情地扑上去,成为其忠诚信徒。

通过创新,走向蓝海,这是乔布斯为苹果指出的必由之路。

在一个人的生存中也是一样,人们常挂在口头的“勤劳致富”一说,其实并不确切。因为准确说,勤劳只会使你的生活状况好一些,而最终能否致富,还要靠你的头脑,发现一种别人没想到的路径。

过去这些年,奔驰的设计变得更柔和了,细节更突出了。这正是我们要在iMac身上做到的。

奔驰跟苹果电脑有关系吗?

在乔布斯的观念里,大有关系,因为他们都是时尚用品,而绝不是两个风马牛不相及的行业产品。

就像唐朝的书法家张旭看到公孙大娘舞剑,便领悟到了草书的内在神韵一样,乔布斯眼里的苹果产品,绝不只是一台冰冷的电脑,哪怕其内在功能多么强大。因为,无论什么样的电脑,都只能成为人类生活的组成部分,而不是强使人成为其奴隶。所以,只能让电脑服从人性。

何况,奔驰的品牌内涵,也已远远超出了一辆汽车的概念,而是“安全的象征”。正所谓“功夫在诗外”,乔布斯在众多时尚产品上领悟到了如此众多的灵感,才使其过去和现在的产品始终都能保持着前卫形象。

我们的祖先一直推崇“读万卷书,行万里路”,同样意味着可以从大千世界的万事万物中获得启示,不但丰富自己的生活,也能创新工作方法,做出你最新颖的作品。

哪怕苹果公司的DNA里仅有一点合作特质,就能让我们受用不尽了。

乔布斯的朋友、竞争对手和他以前的敌人都认为,乔布斯可以凭借机智多变的风格,绞尽脑汁地想出许多不合常规的新东西。

毫不夸张地说,人们对苹果的期待,就是对偶像乔布斯的期待。

而如此不同凡响的苹果或乔布斯,却有一个很致命的弱点,就是不擅长与他人合作。

这也难怪,天才从来都是孤独的。但倘若你在市场上,仍是一副卓尔不群的天才派头,则结果便将不妙了。

1990年代,苹果之所以被挤出了计算机主流行列,就是因为它骨子里就不打算跟别的厂商合作。而微软却不是这样,它只是提供一个平台,能兼容几乎所有厂商的软硬件。

结果连乔布斯都亲口承认,微软在合作方面的技巧值得苹果借鉴。

如今,乔布斯在推出iPhone时承诺,会考虑更多授权给合格的第三方软件开发商。这意味着,他带着比以前更强的战略控制力重返市场,而且显然,他也不需要担心没有愿意给苹果抬轿子的人。

我们所要做的,是让聪明的人走在一起。

物以类聚,人以群分。一个团队很具备什么样的风格及作战能力,在战略正确的前提下,就取决于其成员的素质了。

从某种意义上说,好的大学就是让一群综合素质上乘的学生凑到了一起,即便没有最好的教授来指导,他们一样会在平日的相互促进中得到能力的提升,最终成为同辈中的佼佼者。公司也是一样。

而相反,若将几个资质很好的人,扔进一批资质平庸的人堆里,他们间自然也会相互影响。在这种时候,便常会上演“劣币驱逐良币”的节目。要知道,那些具备天才头脑的人,在性格上却往往是较为脆弱的,格外受不了某些世俗的诱惑。

因此从某种意义上讲,只需让聪明人集中到一起,这些不甘寂寞的家伙们便一定会创造出有意思的东西来。

至于怎样才能让他们愿意到你这里集中,才是看上去有些困难的事。能吸引聪明人前去并愿意留下的地方,最起码该是比他们更聪明的人营造出来的环境吧。

你的时间有限,所以不要为别人而活。不要被教条所限,不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是,勇敢地去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要的。

这醍醐灌顶般的训示,给人一种面对得道高僧的感觉。

只是很多人会想,谁不想那样自由自在地活着呢?还不是由于种种利害方面的考虑,才将自己勉强为难成这么一副委曲求全的样子了。

这种说法乍看有理,其实在很大程度上还是在找借口。

因为,很可能对许多人而言,他们的再三解释,更主要还是为掩饰一点:即便真让他们发出自己的声音,他们也不知什么样的声音才算是自己的。

早年间填鸭式的教育结果,泯灭了他们的灵性;混迹在职业环境中,常年保持谨小慎微的生存态度,更僵化了他们的心智;更有来来去去的社会潮流,裹胁着人们忽而想这样、忽而想那样,满心全是杂念,唯独没有直面心灵的观照。

如此年复一年地浮沉下来,他们如何还能找到一条道路,返回自我。

故老子有云:淡兮,其若海,望兮,若无止。众人皆有以,而我独顽似鄙。我独异于人,而贵食母。

大意便是说:其实我的心灵就像大海一样辽阔、明净、沸腾,任凭多大的风浪,我也决不退缩。我就是有别于他人,将追寻天地之道作为我最佳的精神食粮。

创新与有多少研发资金无关,关键在于你有一个怎样的团队。

总有企业在宣布某个新问世的产品时,会强调说,为此进行了高达多少多少的投入。

固然,在有些研发中,需要以高投入来保持巨额耗费,并吸引高素质人才。

但在很多时候,纵有高投入,也未必能带来一流成果,如果你并未拥有一个一流头脑的话。

这正如,一个鸡蛋去碰石头不会成功,一万个鸡蛋去碰石头仍旧不会成功。

而一个或一批真正一流的头脑,也未必会只为金钱才贡献出灵感。即便如世人所言,“当今社会已把几乎所有人都逼成了商人”,但那些富有创见性的天才头脑,却从来都只为自己的喜好而快乐工作。

大发明在最初的时候,从来都不是因为高额研发资金才诞生的。那甚至更多是缘于无心插柳,偶尔得之。

而“蓦然回首”便能发现“那人却在灯火阑珊处”的前提是什么?

是研究者的专注投入、孩子般的好奇痴迷,以及他们身边那种和谐的协作氛围、令人流连忘返的团队文化,这些才是能诞生大成就的关键因素。

不要害怕成为榜样,要抓住出头的机会让人们知道你的所作所为。

我们做日常工作,不是在运动场上比赛,身旁不会有国际级裁判通过种种工具、标准为我们计算成绩。我们多数人最终呈现给社会的,仅仅是某个结果的一部分而已。这样在工作过程中,如果你又没能让别人感觉到你在诸多细节上的突出和优秀,那么遭到一些忽视就很难免了。

为此就该纠正一下长期留在我们脑海中的观念,比如传统的教导总要求我们做老实人,埋头工作,只要你勤勤恳恳,组织是不会忘记你的。但在现实中,尽管每个做老板的也都标榜自己会公平地对待下属,但问题是上司日常的麻烦事太多了,他的注意力更多地也就用到了处理那些让他必须予以关注,否则便有严重后果的事情上,而对身边正常运转的事情、规矩踏实的员工,反倒容易一再忽视,最终便留不下什么印象。所以,通过一些适当的表现方式,让别人了解自身价值,便十分必要。

现代市场经济的价值观,就是让人既做好事又留名。

何况,如果老板对你的信息掌握,多数情况下不是来自于你自己,而是来自你的上司或同事,那么,你的处境肯定就不会太妙。你总不至于天真地以为,别人会在老板面前成天为你美言吧?

有人可能会以为,工作业绩就是光凭个人能力嘛。

这话没错。没有能力,肯定谁也无法得以生存和发展。但问题在于,你怎么理解什么叫职场上的能力?能力不是藏在你身上的那些所谓真才实学,而是指你能表现能力的能力。否则,若只是空有一肚子学问,却不知道如何将其发挥出来,那么你就只能是一位“知道分子”。

最起码,你要是把事情全都做到了暗处,肯定就没人会体会到你的辛劳。别相信那些做了好事不留名的传说,不留名,“雷锋”这俩字是从哪来的?写在日记里也是在变着法儿的让大家知道啊。何况别人也都没闲着,如果你不能让大家直接感受到你对于整个工作体系的价值和贡献,谁又有义务来特意为你捧场献花呢

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