(1)找具体负责的人
有时候，即使是领导同意解决的问题，也会由于下属某一坏节作梗而搁置下来。负责这一环节的人不论职位大小，也就变成了解决问题所必须疏通的"关键人物"。所以在办事的时候，不能忽略了具体负责的关键人物。
关键问题与问题的关键在某种程度上是一样的，都是抓住事情的主要方面来办事。善于观察和领悟的人往往抓住事情的关键点，寻找关键人物，找到事情的解决办法。
（2）找那些起关键作用的权威人物
刘兵有意想到某公司应聘技术人员，但递上简历一个星期后，仍然没有一点消息，他打电话询问，公司文员告诉他被淘汰的结果。刘兵很不甘心，因为他相信自己的技术，如果有缺点的话，那肯定是简历做得不够好。
第二天，刘兵以探讨技术为由，约到了技术部主任，结果相谈之下，技术部对其相当认同，刘兵随后又提及应聘未果的事情。结果技术部主任亲自到人力资源部点名要他，他被顺利录取。
（3）认准关键人物
不是所有的领导都能起到最好的作用，有时候，找那些真正手里有着权力、说话有地位的人往往办事效果更好。所以，我们想要在解决问题过程中稳操胜券，除了着眼于主管、领导一类正式的负责人外，还应该争取足以影响主管领导的非正式的"关键人物"的同情、支持和帮助。通过当事人或上级主管人的亲友故旧来说服当事人，成功的可能性大得多。
（4）着眼于主要领导
某公司有一批货急需卖出，公司的销售主管李晓娟决定到一家超市寻求合作。李晓娟此时忧心如焚，因为，再有两个月时间，这批货物就要过保质期了，如果再卖不出去，就会造成一大笔损失。经过仔细权衡后，她没有去找超市的主管，而是找到其公司的董事长，由于让利幅度较大，很快就达成了协议。事后，李晓娟说："我本来是想找超市主管的，但又害怕其做不了这么大的主，耽误时间，所以就直接找了董事长。
13、用"借鸡生蛋"的方法办事
其实，借鸡生蛋也是顺势办事的一种极为重要的方式。在实际生活中常常用到。愚蠢的人都是杀鸡取卵，只顾眼前利益；而眼光较为长远的聪明人，便从养鸡着手，乃至借鸡生蛋。
犹太人经商取得了世人瞩目的成就，他们成功的绝招之一就是"借鸡生蛋"。我们不妨来看看他们这方面的典型例子。
犹太人常说：骑马好找马，或曰：骑驴找马，总比徒步要好。或曰：好风凭借力，送我上青云。说的都是借鸡下蛋借助外力发展自己的道理。骑上一匹马，去捕捉另一匹马当然更容易。生意场上做事又何尝不是如此？人们都已经知道，犹太人做生意的基本形态是单人独家，是个体户，这种形态有诸多的好处，但也有其弱势。怎样克服其弱势的一面，是犹太人能否在市场中立于不败的大问题。而这一问题对于犹太人而言并非难事。犹太人的做法是：在自己的个体生意没有做下去的把握时，便采取联袂合作的方式，与别人共同发展，通过分成来进行原始积累，等有了资本、有了能力之后再复归原态，拉出去独干。为了借人之力，他们非常重视结交关系。犹太人常说："先把个人关系搞定，再做生意。""只要有关系（人际关系），就没有关系了（问题）。"因此生意场上的犹太人个个都是建立良好关系的能手。据说许多犹太人为了拉关系，在白天搞推销只是记住对方的长相，等下班后就想方设法跟踪，摸清对方的住址，带上礼物再去找对方。
在犹太人看来，没有外力当然也要自行发展，有了外力就能更好地发展。外力内力合成一种亲和力，如此，生意如何不兴？商海中弄潮的犹太人不仅会拉人情关系，还会十分恰当地利用和限制既有的亲情关系。用街头旧艺班开场子的著名套话来体现犹太人出外闯世界的处世心态是再合适不过的。这句套话就是我们耳熟能详的"在家靠父母，出门靠朋友"。别小看这句话的艺术含量。
犹太人并不仅是嘴上说，实际上更注重于这么做。如果你与犹太人有交往，就不难找到他们当中的一些人帮助某个弱势同乡的例子。犹太人虽然也信奉交友之道在于"利"，但他们乐于在朋友身上花费却是毋庸置疑的。他们经常在节庆日设宴款待各路朋友，三教九流，什么人都有。当然，这种花费很大方，但后来的收益也会更多。
犹太商人是一群个性鲜明的生意人，他们走到哪里都颇引人关注。这不仅是因为他们的口音，更多的是因为他们出色的经营头脑和独特的经营方式。这也使得人们很容易将其同其他商人群体区分开来。犹太商人有一个特点：一旦有赚钱机会，在没有能力独自做成的情况下，他们便会招来三亲六戚，很快便能在当地形成一个智慧圈，开出一块经济腾飞地。
犹太商人具有准确的判断能力，他们能够很快判断出对方的能力、资历、信誉、实力等。在充分了解这些后，便开始同合作者展开合作。犹太人不论在经商、从政，还是在科技方面，都善于借别人之势，以及巧借别人之智来为自己获得最大的好处。
诺威革年轻时曾一度贫困，他当过一段时间的推销员，也从事过其他的很多职业。三年后，在一家公司，他凭着自信与毅力，为自己争取到了一家灯饰公司商场副经理的职位。做了两年多，在灯饰经营方面积累了不少经验。为了能更充分地发挥自己的能力，诺威革决定跳出来自立门户。
刚开始创业，困难自然不少。最大的"拦路虎"是资金不足，为此诺威革动了不少脑筋。1998年他承包了一个大型超市的巨型灯饰店，接手时这家店已陷于亏损。但诺威革不怕，他自己有经营灯饰的经验，客户方面也可以联系到不少。只要找到用武之地，他就可以大展拳脚。从组织、策划、进货到经营销售，诺威革样样事都亲历亲为，时时忙得连午饭都顾不上吃。不到一年，灯饰店就"起死回生"，还净赚了好几万。承包经营，不必自己再去寻找铺位，购置设备、产品，只需出一些活动资金就可以了，这比起自己开店，需要的本钱要少得多。这样一方面解决了资金不足的困难；另一方面又可以在经营中不断地积累资金。用诺威革的话说，就是借别人的鸡，下自己的蛋。诺威革正是利用这种办法，走出创业的第一步。
每个人都渴望成功，每个人都希望自己是一个成功者，然而事实上，成功者只是少数，多数人终其一生都过着极普通的生活。他们渴望掌握"芝麻开门"的咒语，但他们始终未曾找到。
人的力量终是有限的。没有成功的人总认为是自己命不好，没生在富贵之家、权力之帮，他们怪父母，怪生不逢时，却从不怪自己，从没有从自身找原因。
对一些没有背景的人来说，其力量是很有限的，在没成功之前，更是有限的。这个时候，人有必要借助外部力量来达到目的，促进成功。
在人生苦苦奋斗的风雨中，人少不了去"借"这"借"那，借鸡下蛋只是其一，还有借花献佛和借风使舵，这三借在人的成功中，是少不了的。
以色列某镇，有条河流穿镇而过，几十公里河段平均宽度三百多米。满河的黄沙和铁砂到底有多少，谁也没有计算过。该镇人民守着这一河"金沙"，一代又一代，望河长叹。政府思索了多年，想寻找一个可供开发的途径，让满河黄沙变成滚滚财源。
一个偶然的机会，一位犹太村民发现了机械淘沙的信息。政府对此进行了仔细分析，认为切实可行，便当即拍板：引资立项，共同开发，"借"一条"大船"出海淘金。下定决心后，立即派人前往发达地区，以诚恳的态度和优越的投资环境，取得了个一商家的信任。
不久，商家来该镇考察，考察结果令商家非常满意，当即签订了意向性合同书。随后不久，签订了正式的合同书，并很快运来了大型采砂船及其他加工船只、设备，还带来资金800万美元，正式成立有限责任公司，选址河中段。经过紧张的船只制造、厂房建设和机械安装，很快便正式开工投产。该公司一期投资1000万美元，主要利用大型机械船开采铁砂，并就地加工成高品位冶金粉末。日平均开采量200吨，年产铁砂65万吨，年产值过千万美元，年可实现利润150万美元。
犹太人正是因为善于借钱打天下，使他们开创了一个又一个的商业神话。我们在办事的过程中，也要善于运用这种方法，使看似不可能的事情，得以顺利完成。
14、从对方感兴趣的地方入手
办事的时候，对方或许对我们要解决的问题并不感兴趣，遂使事情难以顺利解决。这样，我们应该从对方感兴趣的地方入手，只要对方接纳了你，事情就好办多了。
有媒体将推销工作列为近十年来最有发展前途、收入最高的职业之一。但是作为一名成功的推销员是那些善于找到突破口的人。
格雷是英国一家知名的电气公司的总裁，很多年前，他还是一个普通销售员。正是因为他善于开动脑筋，找到了突破口，使一个拒他于千里之外的老太太，最后十分高兴地与他做成了一笔大生意，顺利完成了推销用电的任务。
那天，格雷走到一家看来很富有的整洁的农舍前去叫门。当时户主福亚思老太太只将门打开一条小缝。当得知他是电气公司的推销员之后，便猛然把门关闭了。格雷再次敲门，敲了很久，大门尽管又勉勉强强开了一条小缝，但未及开口，老太太就已毫不客气地破口大骂了。
格雷并没因此而觉得不好意思。之后，经过一番调查，他终于找到了突破口。这一天，格雷再一次上门了，等门开了一条缝时，他赶紧声明："福亚思太太，很对木起，打扰您了，我的访问并非为电气公司，只是要向您买一点鸡蛋。"老太太的态度温和了许多，门也开得大多了。格雷接着说："您家的鸡长得真好，看它们的羽毛长得多漂亮。这些鸡大概是某某名种吧！能不能卖一些鸡蛋呢？"门开得更大了，并反问："您怎么知道是某某种的鸡呢？"格雷知道，办法已初见成效了，于是更加诚恳而恭敬地说：
"我家也养了这种鸡。可像您所养的这么好的鸡，我还从来没见过呢！而且，我家的鸡，只会生白蛋。附近的人也都说只有您家的鸡蛋最好。夫人，您知道，做蛋糕得用好蛋。我太太今天要做蛋糕，我只能跑到您这里来......"老太太顿时眉开眼笑，高兴起来，由屋里跑到门廊来了。
格雷利用这短暂的时间瞄了一下四周的环境，发现这里有整套养乳牛的设备，断定男主人肯定是养乳牛的，于是继续说道："夫人，我敢打赌，您养鸡的钱一定比您先生养乳牛的钱赚得还多。"老太太心花怒放，乐得几乎要跳起来！因为她丈夫长期不肯承认这件事，而她则总想把"真相"告诉大家，可是没人感兴趣。
福亚斯太太马上把格雷当作知己，不厌其烦地带他参观鸡舍。格雷知道，新办法的效果已渐入佳境了。但他在参观时还是不失时机地发出对老太太技术的赞美。
老太太毫无保留地传授了养鸡方面的经验，格雷先生极其虔诚地当起了学生。他们变得很亲近，几乎无话不谈。在这个过程中，老太太也向格雷请教了用电的好处。格雷针对养鸡需要用电详细地予以说明，老太太也听得很专注。
两星期后，格雷在公司收到了老太太的用电申请。不久，老太太所在地申请用电者源源不断。老太太已成为格雷先生的热心帮手。
从对方感兴趣的地方入手，可以使对方迅速接纳你，慢慢也会对你所求之事感兴趣。这确实是一个解决问题时比较好的突破口。
15、出其不意，扭转局面
办大事者不仅要有在关键时刻随机应变、果断行事的能力，更要具有出其不意、攻其不备的策略，这样才能把难事办成、办好。
在中国历史上，抓住机会成就大事的人物数不胜数，他们的成功事例读之引人入胜。在《三国演义》第九十四回中"司马懿克日擒孟达"，就体现了出其不意、攻其不备的高明战略。
当时孔明兵出祁山，连战连捷，所向披靡，令关中的局势很紧张。魏主曹睿不得不"御驾亲征"，率军前往长安，抗拒蜀军。当时，出任新城太守的原蜀军降将孟达，由于没有被曹睿重用，又被"朝中多人嫉妒"。所以便想趁曹魏后方空虚之际，举兵谋反，直取洛阳再归降诸葛亮。孟达此举若能成功，必会使曹魏陷于前后夹击的不利境地。与此同时，曹睿为了抗蜀，重新起用正在宛城闲居的司马懿。孟达谋反的消息被即将前往长安的司马懿得知了，在这危急时刻，他当机立断，自作主张，一方面令大军向新城进发，并传个"一日要行二日之路，如迟立斩"；另一方面，他又派参军梁畿赍乘轻骑星夜先一步赶往新城，"教孟达等准备征进，使其不疑"，并制造司马懿大军已"离宛城，往长安去了"的假情报。
孟达果然中计，丝毫未加防范。结果几天之后，司马懿率大军突然出现在新城城下，以迅雷不及掩耳之势，一举平定了这场预谋的叛乱。
历史上著名的军事战争多是在敌人失去戒备或意想不到的时间、地点实施突然袭击取得成功的。司马懿克日擒孟达一战，充分证明了这一点，给后人留下了宝贵的启示。这一仗，真可谓是以快制快、先机破敌的典型战例，也体现出了在关键时刻，军事指挥员随机应变、决断行事的重要价值。孟达由于作战指导思想上的失误，造成了对敌情的错误判断，结果导致大败。这一教训，引人深思。
要想实现出其不意、攻其不备的功效，首先必须要想方设法隐蔽作战意图。袭击孟达一战，司马懿在这方面干得十分漂亮。当他得知孟达企图谋反的消息后，采取了一系列欺骗麻痹手段，使孟达自以为得计，疏于戒备，为达成战斗的突发性创造了条件。
如果想为突袭行动争取到极为宝贵的时间，就必须做到根据敌情果断灵活地实施指挥。稍有军事常识的人都清楚，行动神速是实现出其不意的重要条件。但对一支军队来说，神速的行动并不单单表现在部队的行动能力上，更重要的还体现在军事指挥员当机立断的决策水平上。
