1988年底，杜辉廉与他的好友梁伯韬共创百富勤融资公司，李嘉诚当即决定帮助百富勤公司，以报杜辉廉相助之恩。杜、梁二人各占百富勤公司35％的股份，其余股份由李嘉诚邀请包括他在内的18位商界巨头参股。
在18位商界巨头的大力协助下，百富勤发展势头迅猛，当百富勤集团成为商界小巨人后，李嘉诚等巨商主动摊薄自己所持的股份。其目的是再明显不过了，那就是让杜、梁二人的持股量达到绝对的"安全"线。
李嘉诚对百富勤的投资，完全是为了报杜辉廉之恩。李嘉诚并不想从百富勤赚得一分一厘，百富勤公司发展壮大后，李嘉诚又将自己得到的丰厚利润返赠给杜辉廉，使杜辉廉更加专心致志地回报李嘉诚，充当李嘉诚的高参。
李嘉诚以自己的形象与魅力得到对方的大力相助，就是将礼仪延伸到生活的各个方面，不仅找到了良好的合作伙伴，自己也获得了丰厚的利润。
要想办事成功，学会以礼待人、依礼做事非常重要。同一件事，处理的态度和方式不同，得到的效果可能就会截然相反。在办事过程中，我们必须先摆正自己的心态，尊重每一个人。而只有做到这一点，你才有可能赢得好印象，得到他人的信赖和帮助，为办事扫除不必要的麻烦。
礼仪不仅显示一个人的素养，而且还影响办事结果。一个崇尚礼仪的人不仅能够抓住稍纵即逝的人生机遇，更能为自己树立良好的形象，进而获取用之不竭的人脉资源。一个不懂礼仪的人，则如同一艘行驶在礁群中的船，终会被撞得千疮百孔。
5、要懂得一些客套的技巧
求人办事，免不了要懂得一些客套的技巧。有人说，求人办事多数情况下都是求熟人办事，何必来那么多客套，其实这种说法是不对的。客套是人与人之间最起码的一种礼貌，是求人办事的前奏曲。如果你去找人办事，别的不讲，直截了当就说出你要办的事，对方肯定会觉得有点突兀，感情上也接受不了，办起事来就会大打折扣。
幽默的语言大师林语堂总结说：中国人求人办事时就像写八股文一样，寒暄和客套是少不了的。如果"此来为某事"那样直截了当地开题，就显得不风雅，如果是生客就更加显得冒昧了。林语堂还说，求人办事，有着八股般起承转合的优美，不仅有风格，而且有结构，其结构大致可分为四段：第一段就是寒暄和客套，最后一段就是提出所求之事。可见客套在求人办事过程中是不可缺少的环节，起着铺垫和伏笔的作用。
在日常生活中你也可能会有这样的体会。当你来到朋友或同学的聚会上时，那里有你熟悉和不熟悉的朋友，他们看见你来了，立即起身相迎，对你表示欢迎，然后请你坐下，给你冲上一杯茶，再接下来，双方寒暄几句，客套一番。这样一来，对方的感觉就会很好，自己的感受也会很好，双方可以由此变得更加热情友好，从而使你们的友谊进一步升温，不知不觉中，就为你求人办事打开了方便之门。
不仅会客套好办事，客套多也容易交朋友。
有人说，客套多，朋友多；朋友多，好事多。这话是很有道理的。因为客套和寒暄可以帮助你认识更多的朋友，缩短人与人之间的距离，从而促成两人的交往。
在求人办事以后，真诚地说一声"谢谢"，就会让对方感觉到自己的付出是值得的。等到你下次求他办事，他仍然会比较乐意。如果你不说一声"谢谢"，只把感激之情埋在心底，对方会有一种出力不讨好的感觉，他的劳动没有得到肯定，或许认为你不懂礼貌，今后也不再会帮助你了。
在人际交往、求人办事时，客套的作用不容低估。很多时候，客套能表示尊重对方，表示礼节和谦虚，比如有人作报告或讲话，总要借助这样的客套话："我水平不高，能力有限，恐怕讲不好，还望大家多多包涵。"或者是"我讲得不好，请大家多多批评指正。"诸如此类的客套话，表面上看是随口而出，是习惯用语，实际上却起着表明自己态度谦恭的作用。这样，在讲话者偶然出错的情况下，大家也会谅解，而不再跟着起哄。
另外，讲客套话也是减少求人办事"摩擦"或者"阻力"的润滑剂。请人办事，说一声"劳驾"；办完事后说一声"让您费心了"，都能显示出你礼貌周到，谈吐文雅。生活中学会必要的客套，就会受到更多人的欢迎。正如培根所说：得体的客套同美好的仪容一样，是永远的推荐书。
当然，客套要自然、真诚，言必由衷，富有艺术性。
香港一家大酒店的门厅服务员就是这么做的。当在国际上享有盛名的张先生第一次到达该酒店，这位服务员向他微笑致意："您好！欢迎您光临我们酒店。"第二次他再来到这家饭店，这位服务员认出他来，边行礼边说："张先生，欢迎您再次到来，我们经理有安排，请上楼。"随即陪同张先生上了楼。时隔数月，当张先生第三次踏入酒店时，那位服务员脱口而出："欢迎您又一次光临。"张先生十分高兴地称赞这位服务员："有礼有节，自然真诚。"
作为宾馆酒店的服务员，不是只知道按照口令喊号子的机器，而是一位有情感、有思想的大活人。如果能根据情境的变化运用不同的客套语，才能真正体现出人性化的服务，才更容易受到顾客的好评。
6、热情的态度是办事成功的关键
热情是世界上最大的财富，它的潜在价值远远超过金钱与权势。热情摧毁偏见与敌意，摒弃懒惰，扫除障碍。热情是行动的信仰，有了这种信仰，办事就会顺利许多。
有个服务员以服务热情著称，市里要选先进工作者，领导决定亲自去审查一次。领导来到柜台前，这位服务员主动问："请问，您要点什么？"
领导做不悦状，回答说："我要的东西多了，你能给吗？"
服务员仍然满面笑容，接着问："您买点什么？"
领导又假装不高兴地回答："我不买东西看看还不行吗？"
服务员一看自己问话有漏洞，又改口道："请问您看点什么？"
领导满意地露出笑容。
生命中最大的奖励并不是财富的积累，而是由热情带来的精神上的财富。一个办事成功者，必定是一个充满热情的人。这个世界总是为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯，到生命终结之时，他们的热情依然不减当年。充满热情的人，总是相信能够把心目中的图景变成现实。
周波在一家广告公司上班，每天平平淡淡地上班、下班，日子好像没什么劲。他记得刚刚工作那阵子，自己热情得像个火球，每天第一个上班，最后一个离开，总是把老板交给自己的任务第一时间完成，并且总是主动找活干。后来，业务熟了，职务也升了，自己却没干劲了，这个月的业绩没有提升，他的心情很不好。
这天下班回家的路上，他忽然想买件衣服，就去商业街转了一下。在几个专卖店门口，那些年轻的店员，每进来一个人都要热情地说："欢迎光临！"他很纳闷，这么冷的天，他们怎么有这么高涨的热情，就问了一个店员，店员说道；"热情是可以传染的，保持快乐的心情很重要，它能把这种情绪传染给顾客，让更多的顾客光临就是我们的目的。"
周波大受触动，正是因为没有热情，所以下属们没有工作的激情；正是因为缺少热情，才失去了客户；正是因为缺少热情，他才这么形单影只。于是，他决定晚上回去制定一个"火种计划"，培养自己的热情。
热情是将最好的一面拿出来表示自信；热情是用微笑感染对方，让对方信任自己的办事能力，让对方相信自己能顺利地完成工作。
热情在很大程度上决定自己能否被别人喜爱和接受，这一性格特点影响着我们生活中的每一个方面。因而，热情在某种程度上决定了一个人的办事能力。
热情是交往中最重要的待人礼仪之一，是一种能迅速转变为行动的礼仪，它像螺旋桨一样驱使你到达成功的彼岸。办事时发挥热情能给自己带来真正的自信，这种自信不仅让别人相信你，同时也会感染别人的态度，让别人乐于帮助你。
在办事中，该怎样体现自己热情的形象呢？
（1）恰到好处的手势可以让人感觉热情
在办事中与人交谈时，可以加上一定的手势和神态，表现出积极热情的态度。不过，一定要注意手势的表达，不能过于夸张和做作。
（2）与人办事交谈时，用身体语言表达热情
将上半身向前倾斜着，能够很好地表达你对事情的关切。另外，目光直视着对方，也能起到这样的效果。在办事时，若想让对方产生一种热心而积极的好印象，不妨摆出向前倾身的姿势，眼睛看着对方，表示你对所办之事倾心关注的态度。
（3）做在别人前面
平时比他人慢半拍的人，办事也会拖拉。而事事做在他人前面，就会让人有热情的感觉。为了让人对你的工作积极性有一个了解，事事比别人快一步或半步是十分有效的。电话铃响了，你比别人先接；有客户来时，你先一步接待等等，事事做在别人前面，这样，你就能给他人留下既热情，办事又很积极的印象。
（4）给人留下积极而有热情的印象
任何时候都要表现得乐观而上进，平时多说话、勤快地做事，礼貌的问候等，都是表现热情的好方法。
（5）打招呼声大些可加强热情开朗的性格
和人打招呼时声音太小，会给人一种冷漠的印象。而用比平时说话声音稍大一点的语调跟人打招呼或寒暄，会给人以热情、开朗的感觉，从而留下良好的印象。另外，这样也说明你从心理上能够接受对方，而你这种表现，会令对方很愉快，认为你是个开朗大方的人。相反，见面时要么不打招呼，要么一定等到别人先打招呼才还礼的人，会给人一种冷漠、傲慢的感觉。
热情的人，从不放弃任何展示自我的机会。热情的人往往更能给人留下深刻的印象。办事人不仅能感染到这股热情，也会给这种热情以相应的回报。热情的人最懂得怎样与人相处，他们喜欢迎接挑战，喜欢与人交往。与这样的人办事，他人也会觉得很轻松。
7、培养亲和力
作为一个人，无论你的性格多么内向，多么喜欢独处，你都不可能将自己完全封闭起来，与周围的一切断绝任何来往。你总是在不知不觉地与人们打着交道，而人们的思想、习俗也在潜移默化地影响着你。假如你一个人独居，看似不与人接触，其实不然，一会儿邻居或房东就要来收水电费、房费，你势必要与他们说上两句。你的食品、衣服、家具，也必须去商场购买，为了争取货真价实，物美价廉，还要陪上几句好话。你若没有正式单位，那必是私营，为了赚钱，你要与许多人交往；你若有单位，就要面对上下级的关系；你若两者都没有，那也得有人供养你，你要与供养人相处。总之，能够完全脱离社会、脱离群体的人是不存在的，也是无法存在的。社会中的绝大多数人，往往愿意喜欢与他人交往，以朋友多而自豪。这种愿意或喜欢与他人交往的本能，就是亲和力。它是人类普遍具有的渴望与他人亲近、和谐相处的心理状态，是人类最基本的需求，也是最主要的需求。儿童依恋父母，老人眷念儿女，兄弟姐妹相互帮互助，人们就是在这种相亲相偎的关系中，培养才智，增长力量，战胜困难，取得成绩，最终走完一代又一代的人生旅程。这种亲和力，既是促使情感归依的起因，又是激发人际交往的动力，它对平衡人类心理，克服势单力薄之不足，起着很好的调节作用。
在现实生活中，人们之间总要或多或少、或直接或间接地发生着联系。独立自主、自力更生虽然可以解决一部分衣、食、住、行等方面的问题，但更多时还是要依靠他人的帮助。荀子曾说过："人力不若牛，走不若马，而牛马为之用，何也？曰："人能群，彼不能群也。"荀子的这段话，道出了人类在同大自然的斗争中，团结就是力量的真理。为了求得生存，人类凭借亲和力，使自己坚强而有力地屹立在大自然的面前。人的这种求生动机，是亲和力的表现之一。
人类在向外界索取自身需要时，将会遭致自然或社会各方面的阻力，单凭个人的力量是难以抵御外界的干扰或侵害的，此时必须借助他人的助力，方能求得安全的保护。这种安全意识，在现代社会中显得尤为重要。当人们没有多少财富时，希望能够获得好的职业或收益，以便生活得更好；当人们有了大笔钱财时，又希望社会各项措施到位，为自己提供财产保护。人们无时无刻不在关注着自身的安全，财产的安全。这种对安全的需要，使人们自愿融入群体之中，希望通过集体的力量来战胜对不安全的恐惧。人的这种安全动机，是亲和力的表现之二。
人类有七情六欲，情感有喜怒哀乐，丰富的感情世界使人类产生归属动机。当人们有了喜悦与悲伤，往往急欲找人倾吐，以求得到理解与宽慰，让情感有所寄托。归属的需要，使人们自愿地亲和，融入集体之中。人的这种归属动机，是亲和力的表现之三。
总之，人类的亲和力不是单一化的，而是多重的、复杂的，上述三种只是其中的一部分，此外还有社会比较动机，自我实现动机等。人们衡量自己，常常是通过与他人的对比来实现的，这就产生了社会比较的需要。有人工作成绩突出，事业蒸蒸日上；有人经济富裕，生活档次极高，人们自然产生攀比心理。攀比心理的积极效果是：比事业，工作更加努力；比经济，生活更有追求。通过与他人的比较，衡量出自己的成就与不足，明确今后的奋斗目标。社会比较动机的实现，增强了亲和力度。人们为了展示自己的能力与才华，渴望在群体中寻觅最佳立足点，以获得他人的首肯与赞许，从而能实现自我的价值。这种自我实现动机，敦促人类发展和完善自己，向亲和群体进一步迈进。
那么，亲和力又是怎样产生的呢？心理学家斯坦利·沙赫特曾做过一项实验，将5名自愿者分别隔离在5间屋子里，在提供食宿的情况下，使其与外界隔绝。结果坚持时间最短的是20分钟，坚持时间最长的是8天8夜。他们都感到孤独，很难受，心理很紧张。这项实验表明，亲和倾向源于人的本能，是人类与生俱来的。人类喜好合群，组织家庭，建立各种社会组织，便是极好的明证。孤独使他们恐惧，离群使他们害怕，长久的隔离，会使他们的心理状态变异，成为不正常的人。出于本能，人们相互亲近，其目的是为了生存。生存的需要，是亲和力产生的条件。
心理学家赫布的"理想水平说"认为，人类的亲和倾向是出于功利性的目的。人们通过亲和，可以达到个人的目的，对自身也是一种报偿。暂不论其他，这种说法有一点是值得肯定的，人们的亲和虽源于本能，但却是有目的的，人们通过联合，同自然界、社会作斗争，为生存创造条件。人与人之间的社交，在付出的同时，也在索取，实际上是进行着时间、金钱、劳动等方面的交换。这是社会交换的需要，是亲和动机产生的又一个原因。正是在亲和力的作用下，人类社会才不断地进步与发展，人与人之间的关系才日益亲密与合作。
