衷心感谢您
曾经我以为旺季生产只是我们乘务员的事，让你晚上九点待命就必须待命，你睡觉也好，不睡觉也罢，反正凌晨12点发车进场的指令如军令般不可抗拒的下达了，唯一可以做的事情便是执行。
飞机上的任何事情，任何突发情况自行处理，然后用尽洪荒之力。可是我从不害怕，从不担心，因为我知道我们还有一个教导员，她叫王丽娟，她是我们的管理者，更是后勤保障的实施者，旺季生产，她坚守岗位，遇事却从不推诿，凡是她可以做的，凡是我们有困难的时候，即便不是她职责范围，她也毫不犹豫，伸出援助之手，她从未离去，总是竭尽全力，为我们做所有力所能及的事情。
我常常感慨自己是个如此感性的人，动不动眼泪就夺眶而出，我又常常感恩我是如此幸运的人，遇见王导，她从不求任何回报，遵守着自己的职业操守，该她负责的，不该她负责的，她都鼎力相助，这小小的身躯迸发出惊人的担当与无私的奉献，当我们尝遍世间所有的不公与黑暗。才懂得光明的可贵。
对不起，流着眼泪写完这些，我才要开始先正题，昨天旅客办理升舱，发票带的不够，按理我应该第二天自己去公司办理后续的程序，可是四天的延误航班，每天半夜起飞，凌晨到达，让我筋疲力尽，仅有的休息期我真的觉得举步维艰，当给王导说出了我的难处和诉求，王导听完，毫不犹豫，立刻帮我办理，她不是业务干部，但她的身上却闪耀着全力保障后期工作的光芒，她用自己的忙碌换取了我一整天的天休息，我用泪水铭记旺季生产带给我的关怀。
我没什么可说的，温暖可以传递，温暖真的可以传递，我将在接下来的日子里，用温暖，用关怀，用尽所能。以客为尊，用心服务，这是我仅可以报答之一二。
