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第13章 工作与机遇——努力工作,成就成功的事业

充分认知自我

知人者智,自知者明。有些人不了解自己,在选择职业的时候,不知自己想干什么,能干什么,所以常感到手足无措,这是件可怕的事!择业很关键,我们必须尊重自己的性格、爱好、能力……从而做出理智的选择。真正阅读自己,了解自己,扬长避短,才能走在别人的前面,得到发展的机会。

打磨好精美的“敲门砖”

简洁明了的简历:

打造出一份好的个人简历和求职信等于求职成功了一半,另一半只在于面试时的表现。求职者要充分准备好自己的简历,以便及时递上这块敲门砖,获得良好的就业机会。

新颖独特的求职信:

在还没踏进应聘场之前,除了个人简历外,求职信无疑是求职者抛出的又一块“敲门砖”。让你抛出的这块“砖”能引来“玉”,精心设计求职信,别出心裁地追求新意,不失为一种好的方法。

学习中文的耿冰去沿海某报社应聘,事前他精心准备了学校的推荐意见等等,用打印机打了满满八页。可到了应聘现场,耿冰发现,由于应聘者太多,报社负责招聘的工作人员只能对每份材料草草扫上几眼,根本无暇详阅。于是他急中生智,在一旁把自己的自荐材料重新修整,只重点突出个人简历、所获荣誉、发表作品和自荐信四项,并用漂亮的钢笔字工整地誊写出来。结果他以简明扼要、一目了然的自荐材料,与那些枝蔓庞杂、华而不实的自荐材料区别开来,让报社的工作人员一眼就把他挑了出来,从而圆了自己的记者梦。

面试中脱颖而出:

如今面试的机会越来越多,然而无论面试的方式怎么变,只要从以下几个方面下功夫,你的面试成功率就会提高。

1. 灵活的反应能力

情况是死的,人是活的,也正是“灵活”二字表现出了你的独特过人之处。

有一家宾馆打算招聘一名客房部经理,宾馆老板面试甲、乙、丙三个男性候选人时问:“假如你无意中推开房门,看见女客一丝不挂在淋浴,而她看见你了,这时你怎么办?”甲答:“说声‘对不起’,就关门退出。”乙答:“说声‘对不起,小姐,’就关门退出。”丙答:“说声‘对不起,先生’,就关门退出。”结果丙被录用了。相比之下,丙的答案更灵活,更高明,丙被录取也就不足为怪了。

2. 自身的形象

形象是一封最有说服力的介绍信,一言一行就可以反映出你的综合素质,千万不能忽视!

美国著名企业家史密斯先生在报纸上刊出一则广告,欲招聘一位年轻的男秘书。广告一刊出,立即拥来了五十多位应聘者。史密斯先生选中一个空手而来的小伙子查理。

史密斯的助手不解地问:“我真不明白,你为什么会选中一个连简单的介绍信都没有带来的小伙子?”

史密斯平心静气地解释说:“那你可错了。查理带来的东西可多呢——他进门先擦净皮鞋,进门后能轻轻关上门,表明他细致小心;他一进来便摘下帽子并且很从容很敏捷地回答我的问话,表明他很有礼貌而且很聪明;我故意把一本书扔在地上,只有他捡了起来,并放回桌上,而其他人都毫不在意地踩了过去;他不像别人那样使劲地往里挤而是耐心地排队等待;同他谈话的时候,我注意到了他整洁的衣着、干干净净的头发和指甲。难道你认为这还不够吗?在我看来,这是一份最有说服力的介绍信。”

3. 务实的态度

求职中不要盲目地炫耀自己,不管是对老板,还是对自己都要有务实的态度。

有一个大公司高薪招聘司机,工作是给老板开车。由于关系到老板的身家性命,所以,司机的技术水平和化险为夷的素质至关重要。老板亲自做招聘的考官。

广告贴出去之后,应聘者络绎不绝。经过几轮专业技术的考试,还是剩下了四个人难分高低。最后,老板向每一位应聘者问了这样一个问题:“当有一天你开车接近悬崖时,你最多能开到多近才停止?”

第一个人当过汽车教练,他说:“我可以开到离悬崖30厘米的地方停止,甚至更近些。”的确,他自信他有能力做到这样。第二个人技术很高超,他很轻松地说:“我可以开到悬崖的最边上,保证又刺激又不出任何问题。”第三个人当过军人,回答也很别致,他聪明地说:“您让我开多近我就开多近,我随时服从老板的安排。”第四个人想了想,很诚实地说:“老板,我不知道我可以开得多近,但我想我应该把车停在离悬崖最远的地方,因为悬崖边很危险。”

第二天,招聘结果出来了,第四个人被高薪录用了。

4. 坚毅的品格

有时候看似毫无希望,其实只要争取一下就有可能扭转乾坤。求职过程中遭遇了挫折,你更需要坚持到底。

一位女大学生刚毕业时,到一家公司应聘财务会计工作,面试时便遭到拒绝,原因是她太年轻,公司需要的是有丰富工作经验的资深会计人员。女大学生却没有气馁,一再坚持。她对主考官说:“请再给我一次机会,允许我参加完笔试。”主考官拗不过她,答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。

人事经理对这位女大学生颇有好感,因她的笔试成绩最好,不过,女孩的话让经理有些失望,她说自己没工作过,唯一的经验是在学校掌管过学生会财务。找一个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期,经理决定到此为止:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”

女孩从座位上站起来,向经理点点头,从口袋里掏出两块钱双手递给经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”

经理从未遇到过这种情况,一下子呆住了。不过他很快回过神来,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”

“你刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”

经理对这个年轻女孩产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录用,我打电话,你想知道些什么呢?”

“请告诉我,在什么地方不能达到你们的要求,我在哪方面不够好,我好改进。”

“那两块钱……”

女孩微笑道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请你一定打。”

经理也微笑道:“请你把两块钱收回,我不会打电话了,我现在就通知你,你被录用了。”

机会其实离我们并不遥远,把每一次面试当成一次人生机会的实战演习,机会必能光顾你。

认真做好求职过程中的每一件小事,机会就在不远处等着你。

选择好自己的职业

对人的职业生涯来讲,有策略的职场一族,总会将眼光瞄准持续高薪的行业,并会挑选这些行业中的好企业。如何找到属于自己的位置,成功者的经验可以学习,成功者的经历却不可复制,你首先要清楚自己要的到底是什么。

陈安之是当今国际上继戴尔?卡耐基、拿破仑?希尔、安东尼?罗宾之后的第四代成功学励志大师,也是世界华人中唯一一位世界级成功学励志大师。追寻陈安之所走过的足迹,就会发现找到自己的位置虽然不容易,但是只要“入对行”,那么回报也是迅速而巨大的。

陈安之十几岁就负笈美国,他虽然有强烈的成功渴望,但身体中蕴涵的力量却找不到合适的爆发点。他尝试过许多不同的职业,他做过服务生,卖过净水器,推销过汽车、美容保养品、电话卡,散发过超级市场折价券,从事过物流、邮购等工作,但这些都不能带给他想要的一切。直到21岁遇到他的启蒙老师安东尼?罗宾之前,几乎是一事无成。

是安东尼?罗宾的两句话重新点燃了他成功的欲望。这两句话是:“这世界没有失败,只有暂时停止成功。”“过去不等于未来。”陈安之决定追随安东尼,投身到该公司的推销和课程推广中。

在这个行业中陈安之如鱼得水,他在25岁时成立了陈安之研究训练机构,写了多本畅销书,短短两年半的时间,陈安之就由一个“迷途羔羊”成为亿万富翁,获得了个人职业生涯的巨大成功。

陈安之的成功就在于他牢牢地掌握了选择的力量,在反复的尝试和失败中找到了适合自己的位置。他充满激情地投入这个行业,平均每年阅读300至500本书籍,并拜访过100位以上世界各行各业的顶尖成功人士,终于建立了自己的成功学体系,迈向了金字塔的顶端。

连续12年保持全世界推销汽车的最高纪录,被载入吉尼斯世界纪录大全的“全世界最伟大的推销员”乔?吉拉德也同样认为,事业成功的最好方法就是投入聪明、有智慧的工作。

无论陈安之还是吉拉德,他们之所以能够在短时间内获得成功,其共同的秘诀就是不在没有增长力、见效慢的行业中蹉跎青春。比尔?盖茨能成为世界首富,正是抓住了计算机迅猛发展的主潮;陈天桥能排在财富榜的第一位,也与他敏锐地抓住游戏行业的巨大增长力分不开。所以,入行一定要谨慎,要找到适合自己并且有高附加值的行业,才能有前途。

选择合适专业的职业应当考虑到自己的兴趣,但不要过于迁就自己的偏好,人毕竟要在社会上生存,必要的妥协是明智的做法。在决定职业前,作充分的准备,知道哪些行业更有发展前景,从中选择自己喜欢的、做得最好的企业而投身于内,你就会比那些没有计划、误打误撞的人更有优势。

认识到自己的能力是自知之明,但要找属于自己的职业,还要靠兴趣。只有把自己的兴趣和工作深深地结合在一起,才可能使你走上成功的职业生涯。

朱光潜先生早年没有学过美学,后来他经过自我考察发现,自己的兴趣主要是文学、心理学和哲学,后来才发现自己喜欢的是美学,最终成为一代美学宗师。

在学校里被人骂为“傻瓜”、“低能儿”而被勒令退学的爱迪生,在发明的王国里却显示了杰出的才华。在课堂上“智力平平”的达尔文,在大自然的怀抱里则显得异常聪明和敏锐,成为进化论的创始人。

正是兴趣,使他们从“愚钝”变得聪明了。

是的,要根据自己的学历和智能来选择属于自己的职业。但又要注意到一个人的气质、意志等非智力因素的影响。

毕田出生在一个医生世家,他在上学期间,对医学研究专心致志,并且积极从事实践活动。父亲对毕田的表现很满意,经常对他说:“我们又多了一名优秀的医生。”但过了一段时间,毕田对这项职业失去了兴趣,转而决心去外地求学,想成为一名律师。临行前,父亲心痛地问:“你为什么放弃灿烂的前程,又从零开始呢?”毕田说:“前程我不感兴趣,我需要的是学习。”父亲问他:“你学律师干什么?不就是想当大法官吗?”毕田说:“我不知道将来会是什么样子,我只清楚现在该怎么去做。”

毕田毕业后进了内殿法学协会。他刻苦钻研法律,几年后被招进律师界,可生活却无法保障,他只能是节衣缩食,经济十分紧张。三年中毕田几乎是靠家里的支援挺过来的。父亲劝他赶紧回头,继续从医。但毕田不愿意就这样放弃一切。由于他在办理小案子时表现出众,守信用,一些人开始把大宗案子也交给了他。毕田办案的成功率达到98%。

多年后,毕田成了声名显赫的主事官,戴上了最高封号——贵族这顶王冠。毕田依靠渊博的知识和顽强的意志,一步步走向了成功。

生命的快感来源于长途跋涉的过程,天才真正的苦恼不是产生在成功之前,而是产生在成功之后。而一旦得到了仰慕已久的成功,或许会有更多的失落在等着你。

莱克曾说:“追求真理的过程,胜于重视真理本身。”过程是美丽的,人只有在经历过程中,才会享受到乐趣和激情。

死亡早在人出生时,就成为人的结果。人们在孜孜不倦的追求中,创造了超越生命的东西。创造的过程虽艰苦,但只有在经过了磨难之后,人们才能更透彻地领悟人生的真谛。

曾经有一位女教师,毕业于北京师范大学,是硕士生,在大学里也是高材生。可是一上讲台,她就觉得浑身不对劲,45分钟的课时,她讲到15分钟时就把要讲的都讲完了,下面的时间不知该讲些什么,只得宣布下课了事。后来,她调到机关工作,却是如鱼得水。比较之下,她才觉得自己更适合干行政工作。

事实上,这位女教师并不是能力问题,而是在于她的性格、气质等方面的原因,使她在机关中工作,才找到了属于自己的自信。

正确认识自己,去寻找那些属于自己的职业,让自己像一颗珍珠,发出耀眼的光辉。

做珍珠别做砂砾

阿迪斯的学习成绩挺好,毕业后却屡次碰壁,一直找不到理想的工作,他觉得自己得不到别人的肯定,为此而伤心绝望。

怀着极度的痛苦,阿迪斯来到大海边,打算就此结束自己的生命。正当他即将被海水淹没的时候,一位老人救起了他。老人问他为什么要走绝路。

阿迪斯说:“我得不到别人和社会的承认,没有人重视我,所以觉得人生没有意义。”

老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子,让阿迪斯看了看,随手扔在了地上。然后对他说:“请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。”

“这根本不可能!”阿迪斯低头看了一下说。

老人没有说话,从自己的口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠,随手扔在了沙滩上,然后对阿迪斯说:“你能把这颗珍珠捡起来吗?”

“当然能!”

“那你就应该明白自己的境遇了吧?你要认识到,现在你自己还不是一颗珍珠,所以你不能苛求别人立即承认你。如果要别人承认,那你就要想办法使自己变成一颗珍珠才行。”阿迪斯低头沉思,半晌无语。

只有珍珠才能自然且轻松地把自己和普通石头区别开来。你要得到重视,要出人头地,必须要有出类拔萃的资本才行,这样才算找准了让别人重视自己的关键。

学会推销自己

一个人若想获得成功,必须善于推销自己。推销自己是一种才华、一种艺术。有了这种才华,你就不愁吃,不愁穿了,因为当你学会了推销自己,你就几乎已可推销任何值得拥有的东西。有的人具备了这项才华,而有的人就不这么幸运了。

推销是一种才华,就像是绘画的能力,这需要培养个人的风格;没有风格的话,你只是芸芸众生中的一个而已。能够将自己推销给别人的人,才能推销世界上任何有价值的东西。而不懂得这些的人就不那么幸运了,他们把自己包在安于现状的套子里,不敢向自己提出挑战,亦不敢将自己的形象公之于众。这类人会时时碰壁,一无所成。其中的原因很简单:他们不善于推销自己。

思路突破:学会自我推销的技巧

推销自我对一个人的成功来说十分重要。推销自我一般有如下几种技巧:

要学会表现自己。

青年人大多喜欢表现自己,但如果表现不好,就容易给人一种夸夸其谈、轻浮浅薄的印象。因此,最大限度地表现你的美德是最好的办法,这是你的行动而不是你的自夸。靠人发现,终归是被动的;靠自己积极地表现,才是主动的。成功者善于积极地表现自己最高的才能、德行,以及各种各样的处理问题的方式。这样不但表现了自己,也吸收了别人的经验,同时获得了谦虚的美誉。

学会表现自己吧——在适当的场合、适当的时候,以适当的方式向你的领导与同事表现你的业绩,这是很有必要的。

将期望值降低一点。

人有百种,各有所好。假如你投其所好仍然没能被对方接受,你就应该重新考虑自己的选择。倘若期望值过高,目光盯着热门单位,就应该适时将期望值下降一点,换一个稍稍冷门的单位,或到一个与自己专业技术相关的行业去自荐。美国咨询专家奥尼尔说:“如果你有修理飞机引擎的技术,你可以把它变成修理小汽车或大卡车的技术。”

适当表现你的才智。

一个人的才智是多方面的,假如你是想表现你的口语表达能力,你就要在谈话中注意语言的逻辑性、流畅性和风趣性;如果你想要表现你的专业能力,当上司问到你的专业学习情况时就要详细说明,你也可以主动介绍,或者问一些与你的专业相符的新工作单位的情况;如果你想要让上司知道你是一个多才多艺的人,那么当上司问到你的兴趣爱好时就要趁机发挥,或主动介绍,以引出话题,如果上司本身就是一个爱好广泛的人,那么你可以主动拜师求艺。至于表现自己的忠诚与服从,除了在交谈上力求热情、亲切、谦虚之外,最常用的方式是采取附和的策略,但你尽量讲出你之所以附和的原因。上司最喜欢的是你能给他的意见和观点找出新的论据,这样既可以表现你的才智,又能为上司教育别人增加说理的新材料。

推销自己应自然地流露而不是做作地表现。

会表现的人都是自然地流露而不是做作地表现。成功者从不夸耀自己的功绩,而是让其自然地流露。在你向领导汇报工作时,不妨说:“我做了某事……但不知做得怎么样,还望您多多指点,您的经验丰富。”这样,你好像是在听取领导的指点,而实际上你已经表现了自己,又充分体现了你谦虚的美德。如果你以请功的语气直接向你的领导说,我做了某事,这事很不简单,做起来真不容易,其具有怎么怎么高的价值。这样,你只会降低自己在领导心目中的价值。

推销自己时你一定要看起来很有信心,绝不能表现出很害怕的样子,让人觉得你好像刚被人从一架飞机中推出来一样。最重要的是,你要认为你有资格担任那项职务,如果你被雇用的话,你认为你会做得很好。此外,当你推销自己的时候,别担心做错事,但一定要从错误中得到教训。

身边的机遇

成功的机会是无限的。在每一个行业中,都有无数的机会足以去发明产品、改善制造和管理的过程,甚至去提供比竞争对手更优越的服务。但是,每个机会都是稍纵即逝的,除非有人抓住它,并善加利用。每当面对难题时,不妨停下来问问自己:“这个难题之下,可能藏有什么机会呢?”当你发现了机会,你就超越你的对手了。

与同事和谐相处

没有人愿意拒绝机会,但是,轻视你的人际关系,就是拒绝机会。

这里有一个反面的例子:刘昆毕业于某名牌大学计算机专业,在计算机方面极具才华。他对自己的能力也非常自信,常说自己是“本科的学历,硕士的水平”。华东某软件开发公司慧眼识珠,把他从众多的应聘者中挑选出来,在和他做了一番深谈之后,公司老总更是对他大加赞赏,甚至直接把开发一款中型游戏软件的任务交给了他。刘昆是非常幸运的,他的大多数同学都还在当程序员或普通的系统工程师,他却可以担当大任,主持开发游戏软件,刘昆也决定抓住这次机遇,大干一场。

一段时间后,老总从香港开完会回来,询问项目进展情况,刘昆却满脸委屈地向老板抱怨起来:“那些人到底是什么意思?他们都不配合我的工作!真人模特换过一个又一个,动作迟迟设计不出来。系统方面不合作,这工作怎么做得下去?”

公司老总大为震惊,这是公司以前从未出现过的问题,他马上召来了除刘昆之外的开发组成员了解情况。第二天,他面色凝重地把刘昆约到自己的办公室,“年轻人,你的才华出众,真的很让我喜欢!可是你知道开发组的工作人员对你是怎么评价的吗?他们说你自私霸道、不通人情事理,每个人都不喜欢你!你该知道团队合作对一个公司的重要性,我不能为你一个人犯众怒,所以非常遗憾,我必须把你撤换下来,调到别的位置,我希望你能认真地考虑一下和别人相处的问题,那很重要!”刘昆谢绝了公司老总的调职,离开了这个本来可以让他大展拳脚的公司。

刘昆本来拥有一次绝好的发展机会,但却因为人缘不好而失去了它,这实在是非常可惜。其实生活中很多刚踏入社会的年轻人都存在这方面的问题。他们过分强调个人才能,强调发展机遇,但对人际关系却不够重视,结果他们往往在与成功只差一步的地方惨遭滑铁卢。要想迅速成就一番大事业,你就必须努力拓展自己的人际关系,有了好人缘,你才能把握住机会、发挥出你的才能。轻视人际关系的人就是在拒绝机会;没有好人缘的人就很难敲开成功的大门!

在办公室,要乐于帮助他人,这样才能在需要帮忙的时候,得到别人的帮忙。

海伦娜在办公室里是个新来的人员,但她对办公室里的软件不太懂,为此,她向旁边的伊芙琳求教。

伊芙琳见她问这些,就故作不明白的样子,海伦娜也只好作罢。

到了下午,海伦娜还是忍不住去问了其他同事。其中的一位叫凯莉的女孩子很热情地给她讲解了一番。海伦娜学会后,忍不住地说:“你真好,我问其他同事,他们都似是而非地回答。”

“是吗,他们怎么会这样,下次我跟他们说一下。”

“别这样,大家都是同事。”

这之后,凯莉继续教她电脑方面的知识,其他同事对凯莉提出警告说:“电脑都不会用就敢进公司?凯莉,你不要太友善,花这么长时间教她电脑,你有加班费吗?她不会自己花钱去学吗?”“人善被人欺,马善被人骑。你可别被人利用了还不知道。”“她才没来几天,连底细都还摸不清楚,你就什么话都跟她说,什么本事都教给她,值得吗?”

凯莉听到这些话后,有些犹豫,可她还是对同事们说:

“可是……照顾新人是应该的啊!而她又是我们团队中的一员,早一点教会她,不是对我们也有好处吗?”

于是凯莉仍继续做她觉得该做的事。

一日,凯莉家里突然来了电话,说她父亲病重。她听到后,头脑一片恍惚。过了好一会儿,她才醒悟过来,必须回家一趟。可是她手头的活儿等着要,这该如何是好啊?

她想了好一会儿,忽然想到海伦娜,“对啊,她这段时间不是闲一点,而且我已把所有会的都教给她了,为什么不请她帮忙呢?”想到这点,她紧皱的眉头松开了。

下班后,她径直走到海伦娜面前,说道:“海伦娜,父亲生病了。我有点事想请你帮忙。”

海伦娜道:“请直说就可以了。”

“我想请你在这几天帮我把这些活儿赶出来,因为这些活儿,公司赶着要。”

“嗯,那好吧,你放心回去吧,我会尽力的。

凯莉很感激地望着海伦娜。此时心中的一块石头总算落下了。

你是否记得电影《教父》里面的老教父柯里欧恩,总是在别人不会为他做任何事情的很久以前,就帮他们许多小忙?当意外获得他帮助的人询问,要怎么报答他时,柯里欧恩总是告诉他们:以后总有需要他们帮忙的时候。

请遵循这种处世之道。在你看中的人还尚未开口提出要求之前,就尽可能地为他做许多事。

谁才是“对的人选”?就是你信得过,和你脾气相投的人,而且你直觉判断他是懂得礼尚往来的人,这些人正是你的团队需要拥有的人才。

你越与这样的人接触,就越容易把工作做好。你们的工作目标相似,且会寻求各种方法互相帮忙。

最重要的是:尽可能随时随地对有困难的人伸出援助之手。

这样一来,当你有困难时,他们将不会忘记你曾给予他们的帮助。时机一到,他们也会帮你的忙。假如你失业,却不见半个人来帮你,八成是因为你从未帮助过任何人。现在你已经没有什么可以给人,别人当然不可能对你的痛苦做出任何回应。

合作才能双赢

人只有与他人合作,才能使自己享受到天堂般的快乐,获得他人帮助的前提是自己去帮助他人。

有一天,上帝带传教士来到地狱,他们进入一个房间,许多人围着一个正在煮食的大锅坐着,他们又饿又失望,每一个人都有一把汤匙,但是汤匙的柄太长,所以食物没法送到口里。

然后,上帝又带教士进入另一个房间,这个房间和前一个房间的情景一模一样,也有一大群人围着一只正在煮食的锅子坐着,而他们的汤匙和刚才那一群人的一样长。所不同的是,这里的人都把自己汤匙里的食物送到别人的嘴里,这里的人看起来快乐又满足。

教士奇怪地问上帝:“为什么同样的情景,这个房间的人快乐,那个房间的人却愁眉不展呢?”上帝微笑着说,因为这里是天堂。

这就是天堂和地狱的区别。

能够相互帮助、相互关心的人生活在天堂里。

人类的优势在于合作,如果不懂得与人合作,或放弃与人合作的机会,你便成为无源之水、无本之木。

你在公司里工作,那么,你是否具有团队精神,直接关系到你的业绩。一些大公司招聘人才时,十分注重人才的团队精神,他们认为一个人是否能和他人相处和相互协作,要比他个人的能力重要得多。

在企业里,每一个员工都有不同的技能,这些不同的技能的人才构成了团队的价值。因此组成团队时,我们就假设了团队成员的专业性,因此团队中有成员出现了问题,其他成员可以去帮助,但是不能抛弃自己的工作而去帮助。毕竟每个人的职责是不一样的、擅长的专业也是不一样的,因此舍弃了自己的职责是不恰当的。在科技高度发展的2l世纪,一个人的成功在某种意义上取决于他是否善于合作。一个人再能干,也难以独自做完所有的事。有些事需要众多人的同心协力来做。人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同向着同一目标努力,才能产生一加一加一大于三的功能。如果互相都不信任,甚至相互攻击、相互推诿责任,那么一加一加一就小于三。

职场处处有“贵人”

大多数人没有特殊背景,也没有超凡的能力,然而有些人却能找到合适的职位,充分施展自己的才能,过自己理想的生活,如鱼得水、自然惬意。有些人却不得不看老板脸色过日子,一遇到经济不景气就忧心自己会不会被解雇。他们的区别不在于自身的能力大小,而在于他们是否能遇到“贵人”——赏识他们、愿意提携他们的人。

你扎实的专业知识、雄辩的口才、周到的准备不一定能够敌得过关键人物的一句话。这就是现实。

在某些转折性的场合,如果一位有影响力的人愿意协助你,为你开开金口,必定会大大减少你将遇到的阻碍!

十几年前刚刚被挖到凤凰卫视的吴小莉虽然有着卓越的能力,但当时大多数的中国人对她并不熟悉。1998年3月,在九届人大一次会议的记者招待会上,默默无闻的吴小莉被朱镕基总理点名提问,从而一举成名。如今,吴小莉已经是凤凰资讯台的副台长,她凭借自己勤奋的努力、鲜明的风格和对新闻准确的把握受到华语电视观众的广泛欢迎。如果没有当年的“点名”,吴小莉当然也会有一个精彩的职业生涯,但是要走到今天这一步,也许就要花费更多的时间和精力了。

如果你意识到“贵人”的重要性,盼望一朝得到贵人提携,从此飞黄腾达,那么接下来的问题就是要知道“贵人在哪里”。可能有人认为,只有少数位高权重的人才有资格做“贵人”,其实不然。只要你留意建立好人脉关系,你会发现,生活中从来不缺“贵人”,他们可能就是你的朋友、同事、顾客甚至是萍水相逢的人。不过你得清楚,“贵人”帮得了你一时,帮不了你一世。给你机会,你能不能善待机会把握机会,最终还是取决于你的工作表现。

好风凭借力,送你上青云。助你一臂之力的不仅仅限于工作中结识的人。因此,寻找“贵人”,与人交往不要人为地划出界限,只有做个有心人,抓住机会展示出你的优势,才更有可能得到贵人的赏识与帮助。

珍视机会,成就未来

人在职场,时时处处有机遇。你的同事、朋友、上司,都可以成为你的贵人,你的工作环境,你的行为方式,都可以是你的机会。在这个世界上生存本身就意味着上帝赋予了你奋斗进取的特权,你要利用这个机会,好好珍惜这些机会,充分施展自己的才华,去追求成功,那么这个机会所能给予你的东西要远远大于它本身。

用热心创造机遇

永远别说这个世界没有给我们机遇。机会从来就不是上帝拱手奉送的,我们必须创造机遇。每个人在生命的每个阶段,都会有很多机遇。这些机遇可能不是我们所喜欢的,但是,我们所利用的每个机遇,都会为我们带来更大更好的机遇。身体或智能上的缺陷,或许意味着我们必须去探索一些别人所不知道的领域,但这也表示,我们拥有别人所没有的机遇。

那些以无比热情看待自己工作和事业的人,总能发掘无穷的机遇;相反地,那些抱怨没有人给他们机遇的人,就只能坐视自己的机遇走进别人的大门。当我们下定决心不再让他人替我们决定未来,更拒绝让暂时的挫折击倒时,我们就注定会成功,机遇也总会不离我们的左右。

有一位朋友,他从一个小加油站开始创业。当时他心想:“我要如何在附近其他加油站的竞争下生存呢?”他不知道能够提供什么东西来吸引顾客,因为他所能提供的产品、营业时间和服务,他的竞争对手也都同样提供给顾客。他总是小心地问他的顾客:“需要我为你检查机油吗?”

有一位顾客回答他:“不了,谢谢你。我在席尔斯百货店买机油。老实说,他们的价钱便宜多了。”这时,这位年轻的加油站老板忽然想到了一个不错的主意:“便宜多了?他们是只为你更换机油呢,还是只卖机油给你,你必须回家自己换机油?你把在席尔斯百货店买的机油拿来,我免费帮你更换,我很乐意这么做。”

这位受宠若惊的顾客接受了他的慷慨服务。这件事传开来了,顾客们蜂拥而至,加油站的生意因此火了起来。

“我就是这样建立我的事业!他们让我把车子架起来,当我将旧机油排空时,我从车子底部往上看,看到了其他东西,我只是想成为他们最好的朋友——比其他人早一步。我因此建立了良好的信誉,人们知道我值得信赖,假如我说他们需要更换滤片或调带,他们就会向我购买。提供免费更换机油的服务,为我带来了许多商机。”

“如果他们的刹车皮或轮胎还能用,我决不会试着卖任何东西给他们。但是我会告诉他们:“一个月后,你会需要更换新轮胎。这就是诚实,对别人有帮助!”由此,他获得了良好的名声。

你一定要相信幸运之神随时可能叩响你的大门,关键在于你是否已经做好了准备。

有一个年轻人是一名商店店员。这天下午,外面下着雨,一位老妇人走进店里,漫无目的地闲逛,很显然不打算买东西。大多数售货员都不搭理这位老妇人,而那位年轻的店员则主动向她打招呼,很有礼貌地问她是否有需要服务的地方。老妇人说,她只是进来避避雨,并不打算买东西。这位年轻人安慰她说,没关系,即使如此,她也是受欢迎的。他主动和她聊天,以显示他确实欢迎她。当她离开时,年轻人还送她出门,替她把伞撑开。这位老太太向这位年轻人要了一张名片,就走了。

后来,这个年轻人完全忘了这件事。但有一天,他突然被公司老板召到办公室,老板向他出示了一封信,是那位老太太写来的。老太太要求这家百货公司派一名销售员前往苏格兰,代表该公司接下一宗大生意。老太太特别指定这位年轻人接受这项工作。原来这位老太太就是美国钢铁大王安德鲁?卡内基的母亲。这位年轻人由于他的敬业和待人热忱,获得了这个极佳的工作机会。

这位年轻人得到了晋升的机会,而他的机会的取得与他的热情分不开,其实是他自己创造了机遇。

无论你在哪里,做什么事情,都能始终保持热情,最大限度地发挥自己的潜力,你就能不断战胜挫折。

用敬业精神赢取机遇

敬业就是敬重自己的职业,把工作当成自己的事业,并为此付出全身心的努力,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,即使一件平凡的工作,你也要尽心尽责。当你怀着强烈的责任感去从事工作时,你就会从中得到收获,找到快乐。伟大是由许多小事积累起来的,要想成就大事首先得把一些小事做好。

有一个小和尚在一座名刹担任撞钟之职。照他的理解,晨昏各撞一次钟,简单重复,谁都能做,钟声仅是寺院的作息时间,没什么大的意义。半年下来,无聊之极,心想“做一天和尚,撞一天钟”吧。

有一天,方丈宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟之职。

小和尚很不服气,我撞的钟难道不准时,不响亮?

老方丈告诉他说:“你的钟撞得很响,但是钟声空泛、疲软,没什么意义。因为你心中没有‘撞钟’这项看似简单的工作所代表的深刻意义。钟声不仅仅是寺里作息的准绳,更为重要的是要唤醒沉迷众生。为此,钟声不仅要洪亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。心中无钟,即是无佛;不虔诚,不敬业,怎能担当神圣的撞钟工作呢?”

无论你身处何方,从事何种职业,都必须怀着一种敬业精神,全身心投入到工作中去,尽心尽责,善始善终,这样你的人生才会有大的改变。

在收发室工作的查理是个临时工,这段交接等待期间,他完全不必来上班,因为去留不定之时,连很多年轻的大学生都已好久不来上班了。接收单位是个高科技公司,对人才素质要求很高,很多人认定自己将是被淘汰的对象,查理心里更清楚:新单位不会留他这样一个临时工。然而,他依然像往常一样,先把报纸、信件送到各个部门,再回来打扫卫生。

终于,交接的一天到了,查理知道自己也是最后一次做这份工作了,所以干得格外仔细。这时,有个年轻人走过来问他:“好些人都不来了,您怎么一直坚持到今天?”

查理说:“明天我也不来了,但今天的活还得干完、干好,等把钥匙交了,我也就可以放心地走了。”

“做事总要有始有终啊!”过后,他将门房收拾干净,又把有点摇晃的椅子修理了一下,下班时到接收办公室交了钥匙。

第二天,公司宣布留用人员名单时,有查理的名字!原来,那个年轻人就是新公司的董事长。他在员工大会上郑重宣布:“查理是个对工作敬业,做事有责任心的人,公司需要这样的员工。”

一个人在平凡的岗位上能对工作尽职尽责,他必定会拥有许多生存和发展的空间和机会。

做事情无法善始善终的人,是意志不坚定的人,是不尽心尽责的人,这种人是不可能达到自己所期望的目标的。

一位总统演讲时说:“比其他事情更重要的是,知道怎样将一件事情做好。与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

打破思维定势,拥抱机遇

一只在瓶子里自我设限的跳蚤,注定无法逾越新的高度!人有时就如一只跳蚤,习惯了平淡而毫无激情的生存方式,自我设限,自我封闭,安分守己,消极保守,这其实是一种人性的悲哀。只有从这种固有的模式中跳出来,打破自己的思维定势,你才能走出现状,才能有出路。

法国博物学家让?亨利?法布尔研究的是巡游毛虫。这些毛虫在树上排成长长的队伍前进,有一条带头,其余跟着。法布尔把一组毛虫放在一个大花盆的边上,使它们首尾相接,排成—个圆形。这些毛虫开始动了,像—个长长的游行队伍,没有头,也没有尾。法布尔在毛虫队伍旁边摆了一些食物,但这些毛虫要想吃到食物就要解散队伍,不再一条接一条前进。

法布尔预料,毛虫很快会厌倦这种毫无用处的爬行,而转向食物。可是毛虫没有这样做。出于纯粹的本能,毛虫沿着花盆边一直以同样的速度走了七天七夜。它们一直会走到饿死为止。

这些毛虫遵守着它们的本能和习惯,它们干活很卖力,但毫无成果。许多不成功者就跟这些毛虫差不多。他们以为忙碌就是成就,干活本身就是成功。其实,只要有一条毛虫能够突破自己,解除它们的习惯模式,走出原来的圆圈,就不至于饿死。

对现状、对自我的一种否定与肯定常常会决定事物的成与败。

如果一个员工或管理者认为现状“已经够好”,他便会以如同后照镜一般狭窄的视野来工作或进行管理。如果这样,以现在的经济环境来看,他的未来铁定会失败得粉身碎骨。所以,为了要保持竞争性,任何人目前都必须不断质疑目前的所有作为。

挑战所有事物目前的状况,可以让公司不致因现有的成功而被蒙蔽。在世界著名的戴尔公司中,这种“自我批判”的态度,已深植在它的文化中,每个人都随时质疑自己,随时寻找改进事物的方法。它的公司总裁迈克?戴尔试着由上至下建立起这样的行为模式:聘用具有开放观念的人员,并且把他们培养为领导者。这些人在自己犯错误的时候,必须能够接受他人公开的反对或纠正。这样可以促进公开的辩论,鼓励理性的“能人治理制度”。

如果你认定自己不能成功,你就局限了自己的远见,要敢于有伟大的理想,不要关闭你自己的潜能。

许振超曾是青岛港一名普通的桥吊司机,他凭借苦学、苦练、苦钻,练就了一身绝活儿,成为数万人的港口里响当当的技术“大拿”,进而成为闻名全国的英雄人物。

“无声响操作”,是许振超的一门绝活儿,偌大的集装箱放入铁做的船上或车中,居然做到了铁碰铁不出响声。其实他所以创造了这种操作方法,是因为它可以最大程度地降低集装箱、船舶的磨损,尤其是降低桥吊吊具的故障率,提高工作效率。实践证明,它是最科学也是最合理的。

有一年,青岛港老港区承运了一批经青岛港卸船,由新疆阿拉山口出境的化工剧毒危险品,这个货种特别怕碰撞,稍有碰撞就有可能引发恶性事故。当时,铁道部有关领导和船东、货主都赶到了码头。为确保安全,码头、铁路专线都派了武警和消防员。泰然自若的许振超和他的队友们,在关键时刻把绝活儿亮出来了,只用了一个半小时,40个集装箱被悄然无声地从船上卸下,又一声不响地装上火车。面对这轻松如行云流水般的作业,紧张了许久的船主、货主们迸发出了欢呼声。

许振超是位创新的探索者,他的认识很朴素:我当不了科学家,但可以有一身的绝活儿。这些绝活儿可以使我成为一名能工巧匠,这是时代和港口所需要的。就是凭借着这样的一种信念,许振超的“技术口袋”里的绝活儿愈来愈多了。

在企业改制过程中,不少人下岗,其中不乏中专、大专学历者,而许振超以一个初中的学历,硬是靠关键时刻能打硬仗的绝活儿成为一个大型企业的员工楷模。

“安分”本是一种美德,在任何一个工作岗位上,踏踏实实不浮不躁是每个领导都愿意看到的。但是,更多的时候是不能让安分束缚住自己的手脚,固步自封,而要勇于创新,在做好本职工作的基础上更上一层楼,为自己创造出更多的机会,许振超用自己的不安分创造了奇迹,也为自己赢得了机遇。因此,要想赢得难得的机会,就必须勤学苦练,培养自己的才能,壮大自己的实力。只有这样才能获得他人的重视和肯定,获得机会的垂青。

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