南娇手机上已经显示申请退货退款上百单,而且还有七十多条差评。
在她看的几秒钟里,又增添了好几单。
南娇顿时惊呼出声,“子衿,大事不好了,你快看看这个,我们该怎么办?”
说这话的时候,南娇已经把手机递到了颜子衿的面前。
颜子衿在看到申请退货退款后,双眸不由的陡然了一下。
“什么情况?我们的货是哪里出现了问题,为什么这么多申请退货退款的订单?”
颜子衿快速去看那些差评人的留言。
两千多的套装,竟然一下水就掉色严重,原本就冲着设计师的人品来买的,想不到会遇到这种事情。
套装原本是准备好姐们商场开业穿的,想不到变成了一件给自己心里添堵的事情,购物几年也没有遇到这种事情,真是黑心商家,这样做生意不怕出门被车撞死吗?
质量出现问题,褪色严重?
颜子衿确定在选择布料上,她一直很用心的选材,两千多的套装,绝对布料的质量过关。
平复了一下心情后,颜子衿再次点开一条差评。
这衣服质量简直差到顶点,一个坐起动作,顿时就让裙子崩开,这做工是在糊弄人吗?
颜子衿担心这些给自己公司差评的人有猫腻,还不忘点开她们的个人信息看了看。
每一位顾客都是两三年以上级别的购物达人,而且有些差评的买家还详细说了购买商品的问题。
质量差,有色差,下水褪色,容易掉钻等等问题出现……
没个问题都是属于面料和缝制的质量上问题,颜子衿上次就遇上了类似的事情。
还让她损失不小,没想到同样的事情再次发生,还真是让她有些措手不及,一时之间还没有想出对策。
“南娇,这不是一直由你负责的吗?布料也是你负责入库,怎么还会发生这种事?”颜子衿看着南娇疑惑问道。
她不是怀疑南娇,而是谁负责这件事她只能问谁。
南娇瞬间六神无主,脑子乱乱的说道,“我……我不知道为什么会发生这种事……明明那批入库的布料都是好好的。
我还特意在入库前检查过,甚至我还担心再次发生上次同样的事情,特意带回家一块布料水洗了一下,当时并没有发现褪色和质量问题。”
南娇同样很诧异,明明她已经做到了万无一失,为什么还会出现这种情况?
颜子衿看着南娇不知所措的样子,平静说道,“马上停止销售出现问题的这批服装,让顾迟处理一下全部的退货退款,而且那些差评的顾客,我们还要主动联系差评的买家,争取获得她们的理解和原谅。”
颜子衿说这话的时候,人已经坐在了椅子上,突然感觉头痛的厉害。
南娇给顾迟发去微信,男人秒回OK。
秦雅按照颜子衿设计图缝制的时候,发现了绣飞鹤的丝线没有了。
“子衿姐,丝线没有了。”秦雅对着要出门的颜子衿说道。
“南娇,上次你在哪儿买的丝线?我这就开车去买。”颜子衿问道。
“那个地方比较不容易找,你自己去肯定找不到,还是我陪你去吧。”南娇拿着手机对着身边的颜子衿说道,“只有这家丝线,才会绣出栩栩如生的飞鹤。”
在说这话的时候,颜子衿转头看了看时间,现在是下午三点十分,于是她将剩下的缝制工作交给了秦雅之后,她就和南娇离开了公司。
南娇开车,颜子衿坐在副驾驶上也没有闲着,她在不停联系差评买家,每一通电话都会遭受到恶语相向。
不过,颜子衿还是一一道歉解决。
“子衿,你喝点水再打电话吧,我觉得你嗓子都有些哑了。”在说这话的时候,南娇已经递给颜子衿一瓶水。
“放心吧,我没事。”在说这话的时候,南娇已经加快车速,而颜子衿低头继续忙着手上的工作。
大约半小时后,车子终于停在一条热闹的街道上。
可能是因为下午的原因,街道上的人不是很多。
“南娇,我们抓紧时间。”
“好的。”
二人兜兜转转找了十几分钟后,南娇才发现以前购买丝线的哪家店铺不见了。
“子衿,现在我们该怎么办?”南娇焦急问道。
颜子衿看了看时间,说道,“我们只能重新再找一家了。”
“好,那我们去前面那家店铺看看吧。”南娇指了指前面一家店。
“嗯。”颜子衿应答了一声。
南娇和颜子衿进入一家不大的店铺,店内竟然汇集了各个地区的丝线。
颜子衿在每种丝线前仔仔细细看了看,而南娇已经拿起一盒颜色比较艳丽的丝线,说道“子衿,你过来看看这盒丝线,是不是和我们之前用的差不多?”
颜子衿闻言来到南娇身边,伸手从盒里拿起一缕丝线,扯拉几下发现丝线质量很不好,容易断裂不说,还有掉色的情况。
“这丝线的质量太差了,我们还是去其他……”
不等颜子衿把话说完,身后传来店老板的声音,“你们损坏完我家的丝线就想走人,不觉得过分吗?”
“我看老板你才过分吧?竟然如此的欺骗消费者,这种质量的丝线你都敢拿出来卖,我看你真是为了利益什么事情都敢做。”颜子衿正好火气没地方撒。
“弄坏我家东西,竟然还理直气壮说教起我来,我看你们俩不是来买丝线的,而是来找茬的吧。”店老板露出一脸不好惹的表情。
“我看找茬的人是老板你吧!”颜子衿忍不住提高声音。
“如果你不想把事情闹大的话,买下你弄坏的这盒丝线赶紧走人。”店老板上前威胁道。
南娇见况想要大事化小小事化了,看着一脸凶神恶煞的店老板问道,“这盒丝线你卖多少钱?”
“一千两百八,一分都不能少。”店老板一口喊出。
南娇瞪大眼睛说道,“一千两百八?你怎么不去打劫呢!”
“我要是真打劫的话,你觉得这个价格能下来吗?”店老板一副上纲上线的态度。
“你给我让开,如果不想惹麻烦的话,马上让我们走。”颜子衿可不想惯着对方,上前一步怒视道。
“哎呦!我好怕怕哦,你当我是刚出来混的吗?弄坏我的东西还在我面前放狠话,简直是没有王法了!”在说这句话的时候,店老板已经上去抓住颜子衿的手。
不等颜子衿说话,一个男人的声音突然传来,“放开她!”
店老板下意识回头看去,只见一身黑色西装的男人站在店门口。
“阿丞,你怎么从医院出来了?”颜子衿顿时诧异问道。