“您好,我叫郑妍,今天第一天入职公司的!特此来你这报到!”
店长胡萍轻轻瞥了一眼眼前这位刚从门外进来的“少女”,只见她看着稚嫩的脸庞被外面热浪炙烤成红扑扑的小粉脸让胡萍都觉得心有不忍。但是自己刚才还错把她当成一个不错的销售机会,一身的热情却错付了这个不是顾客的美女,内心不免有些失落。
“你是谁让你来的?”胡萍转而平淡起来,拾起桌边一块抹布,一边用抹布擦着店内的绿植,一边看似漫不经心地问着郑妍。
“老余!您好,您是胡萍店长是吧?”郑妍心想这里平时应该是总来人,并且总是谁谁谁派来实习的,所以现在摸不清状况前,姿态要放得更低才是。
“噢,余烈,您认识吗?”郑妍意识到自己对余烈省略式的称呼,怕别人弄不清楚是谁,就又补充道。
“想起来了,余老师啊!对我,你不用说您,我听不习惯!”
“好的,那……”郑妍看看周围,回过头对着胡萍问了一句:“我可以为我们店做些什么呢?”
“公司让来这个店里都是来学习的,见活干活就对了!你在公司是做什么的?”胡萍擦完一片大叶子,紧接着擦第二片。
“市场部主管,主抓的是培训工作。”
“那正好,我们下午会开个小例会,你可以给我们上上课。”
按照O公司的组织架构,市场部主管职位应该是略高于一个门店店长,但是一来郑妍初来乍到,二来郑妍也没有任何实权,说白了,余烈给他布置的核心任务就是做培训讲师,做余烈的“分身”而已。
这点郑妍在入职的几个小时里就领会到了余烈的意思,虽然心有不甘,觉得大材小用,但是也深感自己对这家公司没有任何了解,慢慢来吧,先来后到的道理郑妍也懂。
“我第一天刚来,余老师让我来你这,也是为了更快,更直观地了解咱们一线的情况,我肯定是没有你们了解的,所以目前我给自己定位是认真地向你们学习!”郑妍心里被嘴上说的这一套虚伪的辞令弄得自己一身鸡皮疙瘩,但是她明白强龙不压地头蛇的道理,自己都还是晕头转向的,也算不上什么“强龙”,因此,哪里有跑别人地盘吆五喝六的道理。
低调!装怂保“狗”命啊,郑妍内心不自觉地苦笑起来,也不免脸上显现出了一丝无奈的笑意。
“郑老师,你过谦了!余老师中午有打过招呼了,不过你这么说,我觉得听着心里还是很舒服的,老师果然是老师,谈吐都不一样。我们这里经常来一些'皇亲国戚'什么的。你别见怪,无论是谁,我只会拿出一视同仁的态度,你先跟我们促销员认识认识,再了解些我们最近卖的新品,我们这里是O&V两个店合体的综合体验店,所以内部关系比较复杂,你也不用太在意,做你自己那部分就好了!平常我也管不了你,你的考勤应该是在公司里,而不是这里……”胡萍看着郑妍如此会说话,出于对“老师”的尊重,语气慢慢客气了起来。
郑妍很清楚,OV招人都是招年纪很小的大学刚毕业,甚至大专高中毕业也是有的,胡萍店长虽然看着比郑妍年纪大很多,但是郑妍推测她一定比自己小,放眼看过去,这里能比自己年纪大的促销员恐怕也没几个。
郑妍内心叫苦不迭,以前在Z公司都没有这样站店实习过。曾经见过高山大海的人,现在却要在小鱼塘里体验“农家乐”,还不能有丝毫地“想当年”的表现,硬逼着自己忘记过去曾经不把年薪百万领导放眼里的豪迈样,尊敬眼前每一位工作者。将不可一世的自己,变成沉浸到泥土里的卑微,这一瞬间,郑妍还是有些痛苦的。但是她忍住了,她努力幻想着自己现在就是一只在不停吐丝——作茧自缚的毛毛虫。
而现在只是“蜕变”的开始,像毛毛虫一样,?虽然蜕变的过程很慢,但要像毛毛虫那样不断的进食,吃卵壳和叶子,把所有的痛苦熬成让自己变肥的营养,接着再在自己树枝上面吐丝,进而等它的身体溶解了就会变成液体,随后就会化成翅膀等部位,最后蝴蝶就会出来了。
“没事的,我能作茧自缚,就一定可以破茧成蝶!”郑妍感到内心深处充满了好似无力地坠入深渊的疲惫,但是却及时止住这种情绪的肆意蔓延,“毕竟这是第一天,想想刚入职第一天就想离职是八年前就有过的感受,忍忍一切都会过去的,而且待了8年,曾经以为会天长地久,现在再忍一忍也许将来在这家不如Z大的公司里,高薪厚职地待到退休也不是没可能得!”郑妍极力让自己心态变成积极模式。
“好的,胡店长!那我现在具体做什么呢?”郑妍恭敬地问道。
“你先自己看吧?下午例会时候,我会跟大家介绍你!”说着胡萍擦完最后一片叶子,就接了一个客户电话离开了。
丢下一脸懵逼的郑妍呆立了几秒,直到有两个O公司的促销员上前问她:“你是新来的培训老师?”
“嗯,是的!”郑妍微笑着,却忍受着她们像看动物园的猴子一般上下打量着自己。
“余老师不做了吗?”
“不会啊,余老师应该是有更重要的事情,所以特意请我来辅助他呀!”
“那你姓什么?”
“噢,我姓郑,叫郑妍,女开妍。”
“噢……我知道,我知道,妍是美丽的意思,难怪郑老师这么好看,皮肤好好噢,白里透红,粉嫩嫩的!”一个眼睛大大的,个子小小的促销员像中奖了似的说道。
“哪里,我是被晒成这样的而已!”
“郑老师,你来讲课,我们需要考试吗?”另外一个个子高高的略显驼背的女生突然又问道。
“我想应该需要吧,否则老师也不会知道自己讲的好不好,大家掌握了多少,还需要怎么改进内容配合你们更好达成业绩……”郑妍耐心地回答他们,把自己调整成为“老师”的状态。感觉自己像在配合“小学生们”演“老师”一般。
“不干活了?在这里扎堆?等下客人来了漏单了,让你们哭!”接完电话的胡萍又回来了,突然凶神恶煞地对着两个促销员吼着。
两个一高一矮的促销员也没有因为店长这一番不客气的训斥生气,只是立刻做了“鸟兽散”,临分开之际还不忘告诉郑妍,她们一个叫李小燕,一个叫陈蓉。她们的热情给了初来乍到的郑妍一丝温暖,也很快被店长胡萍“无情”地斩断了。
郑妍心想这个店长倒是有几分自己以前的样子,只是现在自己碍于“新人”的身份,不得不装成“温柔恬静”的郑老师模样。郑妍趁着初来乍到,需要装腔作势的时候,如果能改掉自己在Z公司里直来直去,像炮仗一样一点就着的坏习惯也好,这样不用得罪了谁都不知道。
“郑老师,你跟我来!”说着胡萍把郑妍领进了里间办公室,一个十平米不到的小房间里,又是监控平台,又是电脑办公后台,又是储物间,又是更衣室。郑妍一脸不可置信的样子。“郑老师,给你一个单独的柜子,你要保管好自己个人物品,手机可以随身携带,但是不要频繁拿出来,更不允许经常看手机,尤其是在监控范围内……”说着胡萍抬手指了指电脑屏幕里几个监控点。
郑妍盯着屏幕看了许久,记住可每个监控点,胡店长的话外之意就是看手机可以,不要被监控拍到,不要被她看到。最主要的是郑妍也要确定这个“更衣室”里没有监控才好。
按照规定,她得要换上早上刚用押金领的O的黑T。
“郑老师,你先换衣服。”
“好的”。郑妍等着胡萍离开关上门后,才发现这间“多功能”房间的门的插销都是坏的,没办法郑妍一边抬头四处观望,有没有监控,有没有窗缝,一边用脚顶着门,怕哪个人冒冒失失地突然闯进来,这新T都还没有过水洗,就穿自己身上,弄得郑妍总觉得有点膈应。可是没办法,在这里不能有半点表现不适应的样子,否则别人肯定会以为自己是个“矫情做作”的女人。
郑妍轻轻关上门,却发现背面只有插销,插销又对不准,没办法只能用脚顶着门,一边警觉地抬头到处看,有没有传说中的隐蔽监控,甚至是不怀好意的针孔摄像头,一边以最快的速度,把上午刚领来的T恤抖开了,然后把衬衣扣子从下往上一个一个解开,解到关键部位时,郑妍索性来个“连头套”——直接把T恤套在了脖子上,然后面对着墙角,把扣子解开的同时,脱了一只衬衣袖子就套进了T恤的柚子,另外一边也如是。这样至少有个心里安慰,就算真的有察觉不到的针孔摄像头,那也基本没看到什么重要信息。郑妍觉得自己这一系列的动作和想法都特别可笑,但是她仍然坚持这样——就算已婚已育,骨子里那种自我麻醉式的“身娇肉贵”思想也不会随着年龄增长而抹去的,这是最起码得“自重”!
等把换下的衬衣塞进电脑双肩包里的后,整理了下自己的衣领,对着其中一块黑屏的电脑看了看大致的身影和样貌,确定一切正常,才费了吃奶的力气,把刚才插不了插销的门给拉开了。
迅速换好衣服出来,郑妍打开门一瞬间,看见胡萍背对着自己,大声地在店里指挥着大家,那气势简直就像古代战场上,指挥着千军万马的巾帼女将军。之前在换衣服时就听见她的声音了,还不时觉得有点安心,现在看来胡萍真的给了郑妍非常大的安全感——胡萍健壮的体型把门完全堵得合丝严缝的,以至于郑妍不轻轻拍拍她,根本没办法出去。
“噢,你就换好了?”胡萍被郑妍轻拍同时就猛然回过头了,可能是因为开门巨大的惯性让她感觉到后面空气流动的异常。
“是的。我担心你们需要用这房间。”
“是噢,我也是担心你换衣服没有把门的帮你看着不好,要么别人有可能推门进去,要么就是你可能打不开门,所以我就站在门口守着,我们插销坏了,跟公司申请修理了很久,还没人来换锁,直到自己换的插销都快没用了,哎……”
“确实,这里面好歹也有电脑什么的!是要注意安防才好!”郑妍说着又抬头看看了三个大门的门口旁,果然看到了门防报警设备。
虽然郑妍觉得O一切比不上Z,但是再破,O也有属于自己的旗舰店,比Z,H,C, L天天委身在运营商门店下强多了。
再加上,此时这个表面粗狂的女人心细如尘地关照估计,心里不免对这个公司的企业文化开始加分。
“嗯,你是要进来吗?”虽然郑妍第一时间就想到了胡萍的好意,但怕自己是自作多情,还是故意这么问。
“我顺便喝下水,等下顾客就要来了,我要亲自接待他们!”
“那我可以在一旁学习吗?”郑妍就着刚有点熟的热度就想加速。
“随便你,你下午也可以自行安排自己!”胡萍等着郑妍出来,即使她站在门口,眼睛却还是一直盯着店里的每个人,忽而看向促销员,忽而看看进来蹭空调的顾客。
“这个余老师倒是没跟我说,我都听你的,我现在主要对我们公司和产品不是很了解,所以我想先知道我们每个产品参数和核心卖点,另外就是了解我们的爆款,以及我们这销量情况。所以要不等下你接待顾客的时候,我就不远不近?端茶倒水也可以!”郑妍是真的下定决心努力打碎自己重塑新生了。
“柜台机的机子你都看看,至于销量我没办法给你看,这是我们的机密!我说了,你跟不跟我一起,随便,不要影响店里开单,一切都好说!”胡萍还是一眼没看郑妍的盯视着店内,说着。
“机密?”郑妍有点不可思议,要是在以前,大家不是同一家公司说是机密她无条件相信。郑妍这都是这公司的人了,有什么机密可言的?莫非有什么见不得人的?郑妍刚刚对这个粗狂的胡店长产生了那么一点点的好感,又被她这一番冷言冷语的“机密”,再配上她侧颜的塌鼻子式的大蒜鼻,弄得好感瞬间又灰飞烟灭了。
“我也要跟着胡店长学!”小个子的陈蓉不知何时又蹿到了郑妍面前,瞄了一眼郑妍,然后笑眯眯地看着胡萍,那架势都快扑到胡萍身上了,完全像个撒娇的孩子。
“滚,你怕我开单到V那里去是吧,你放心公平公正,我会一碗水端平,不过最后一定是以顾客选择为结果导向,不能强推!”胡萍顺势用粗壮的手臂挡住了要扑她身上的陈蓉。
这个时候,门店另一头的V公司的两个促销员也探过身来像郑妍这边张望。郑妍知道O&V其实是一家,但是不知道为什么从公司到门店,气氛都如此诡异?