主要加深对于厨房单元柜和家具的运用,了解销售厨房家具、电器所需要的专业性的话述;其次是对于“沟通”这门学问的一次加深描述。
关于厨房空间:如何确定适合业主操作台的使用高度;其次是对与吊柜尺寸的确定;最后是灶台、水槽和切菜这一功能性需求的操作。
下一段落是对于“沟通”的又一次诠释,嵩山路尚品宅配下午一直处于一个激烈的一个气氛,一直持续到下班之后在客户的离开而又归于沉静。讲述方案和讲解展厅是今天下午一直在进行的事件。我用一下午的时间去聆听、去记录自己所不理解内容、没有涉及到的区域、没有构思过的内容、没有接触过的区域,受益匪浅。从最开始的接待寒暄到设计方案中互相探讨,看设计师与客户之间的运筹决策,如何将客户个人的利益代入到质量、功能需求,最为主要的将客户个人的利益上升为两个人的利益以至于到公司的利益。每一位设计老师都有自己个性设计、销售话语,这些都是在书中所远远不能获得的经验。
加深“沟通”这一门学问已经是毋容置疑的一个事件,在接下来的几天中,建立起自身沟通所需要的基础自己开始“沟通“的实践。