身体上的疾病，我们往往以为仅仅与身体有关，然而说到底，它也许只是心灵有恙的一个症结。
——[美国]霍桑
人生病之后，情绪往往低沉，脾气容易暴躁，情绪一旦暴躁，也就往往容易抱怨。病中之人虽然爱抱怨，却也不是什么都抱怨，他的抱怨常常与病有关，比如他会抱怨我怎么生了这种病，也会抱怨看病怎么花这么多钱，更会抱怨那谁谁不是我最好的朋友嘛怎么不来看我……
抱怨不是好事情，在病中抱怨更不是好事情，因为它很可能加重病情、延长病期。因此不论是医生还是朋友，在面对病人时，都会劝他们心平气和、不要愁闷，劝他们放松心情，不要紧张。说虽这样说，劝也这样劝，可这劝说未必真地能奏效，往往是劝说之后，病人该怎样愁闷还是怎样愁闷、该怎样紧张还是怎样紧张紧张。
我也是生过多回病的人，每次生病也会像大多数生病的人一样情绪失落、时常抱怨，可抱怨之后，回头细想，又往往后悔，觉得这抱怨纯属多余，于事情之解决毫无作用，反而浪费许多宝贵的时间和机会。后悔多了，领悟多了，我也便逐渐相信了有关“抱怨”的那几句名言：“抱怨是往鞋子里倒水，越抱怨自己越难受”，“抱怨是无能的一种表现”，“抱怨命运不如改变命运，抱怨生活不如改善生活，毕竟抱怨不等于解决”。……
抱怨自然是无用的，可话说回来，身在病中之人又怎能不抱怨呢？不抱怨，他的愁闷如何释放？不抱怨，他的紧张如何排解？何况，他在现实中又确实遇到了像他所抱怨的那样的事情呢——他确实生了病甚至是一种奇特的病，治他的病确实要花很多钱，他病卧在床好朋友确实没来看他，如此种种，不抱怨才怪呢？因此，抱怨虽然不是什么好事情，但对生病的人来说，却也是一种正常心理反应，我们实在无须过分责备。但仅仅不责备也是不够的，不责备只可算得“仁者”，此外，我们还须做个“智者”，学会宽解、安慰病人。
宽解病人，首先要站在病人的立场为他着想。只要能换位思考，将病人之病视为自己之病，将病人之处境视为自己之处境，那么病人的一切烦闷与紧张也就自然可以理解，病人的一切抱怨与暴躁也就自然能够“容恕”。理解病人，容恕病人，同情病人，关爱病人，只有做到这些，我们才有可能完成下一个环节——安慰病人。
安慰病人，主要靠说——巧说，如果能辅之以“做”更好。说和做的方法很多，这里介绍几个，或许有效。
比如当病人抱怨我怎么生了这种怪病时，你可以给他查下数据，又或带他去专门诊室前的排号人群中看一看，让他明白他所谓的怪病，根本不是怪病，这个城市这个国家这个世界有很多人像他一样正生着这种病，他不过是这众多病人的中一员而已；
比如当病人抱怨看病怎么花这么多钱时，你可以问他“不花钱，怎么看病”，也可以问他“钱是生不带来死不带去的东西，平时不舍得花，生病了还不舍得花，那这钱什么时候才花呢”，也可以带他去见一个比他穷困且也生着与他同样病的人，让他知道别人的境地比他困难多了但依然坚持治疗，他又有什么理由因看病贵而放弃治疗呢？
比如当病人抱怨好朋友没来看他时，你可以同他说“你看，生病也不算什么坏事，它至少可以检验所谓的朋友是不是真正的朋友”，或者同他说“你看，有病就没法与朋友交往，要想与朋友往来，就得先把病治好把身体养好”，或者同他说“失去一个朋友不算什么，病愈后，你可以出去结识更多的朋友”。
………………
生病是谁都不愿的，可病不会因为你不愿意就不来找你。
生病花钱是谁都不愿的，可不能因为怕花钱就不治病。
凡病，必有痛楚——身体的或精神的，无痛楚之病，也就不是病了。
消灭痛楚，杀死病菌，减少抱怨，保持快乐，病中之人所追求的胜利无非如此，即能如此，亦可谓之英雄。
英国诗人约翰·邓恩说：“每个病人都是一个英雄，即使不是对世界或对家庭来说，至少对他本人来说是如此。”
生一场病，便能做一次“英雄”，如此想来，这病生得也算值得了，毕竟生病是要花钱受痛的，能有“英雄”的称号以作偿失，大概也可以弥补病中之人的心理亏空吧！
