第十一章 购物用物温馨提醒 (1)
246.做一个聪明的消费者应注意哪些
在人的一生中，无时无刻不在使用和消费商品，有了商品才购成了人们的衣、食、住、行、娱乐等。所以，能够学会选购商品和识别假冒伪劣商品是一个人内在素质的重要体现；也是一个人一生中应该不懈努力和追求的。要想做一个聪明的消费者，首先应注意以下几点：（1）忌缺乏商品知识和鉴别能力。在商品琳琅满目、市场经济的今天，怎样才能选购到自己所需要的、满意的商品，怎样鉴别商品的质量好坏，怎样识别假冒伪劣商品，防止受骗上当，这是摆在我们每个人面前紧迫而重要的课题。要想做一个聪明的消费者，必须要有一定的商品知识和鉴别能力。商品的种类很多，要在平时多学习、多问、多看、多对比。要经常逛商场，学习商品知识，熟悉一些日常用品的特点，掌握鉴别商品真假、优劣的技巧。
要注意了解和掌握商品的信息，如生产厂家、首次投放市场的时间、产品性能、价格与同类物品的比较、已购用户的反映、售后服务情况、保修期限、维修点的设置、送取规定等。（2）忌购物心态不佳。首先要有健康的消费心理。正常的消费心理应做到避免攀比、避免从众、避免超前。要根据自己的实际能力，决定自己的消费水平。购买商品，要量入为出，遇到“大家”都在抢购一种商品时，不要跟着去赶时髦。要调适购物心态，避免盲目购物、冲动购物、贪廉购物等不良做法。（3）忌轻信广告和邮购商品。不要轻信广告宣传，有的经营者所经营的劣次产品大量积压，又急于脱手，便在广告上大做文章，什么大降价、买一送一、优惠赠券等；有的则把产品的性能吹得神乎其神，夸大其词蒙骗消费者；有的把药品广告做得医治百病、药到病除的荒唐地步。对于降价产品和优惠赠券产品，应当慎之又慎。表面看来比标价优惠了20%或30%，其实价格并不低，因为这些产品消费者不便于进行比较，只能与原价标签做比较。
有的虽然价格便宜了一些，但其产品的质量和等级却存在隐性问题，给消费者带来了忧患。更不能轻易邮购商品。由于消费者对商品的外观、性能等了解甚少，加上虚假广告盛行，往往导致购买者钱寄出去后，如泥牛入海，或质价不符，大呼受骗上当。（4）忌不懂法规知识。目前，国家已颁发了一些法规，来维护消费者的合法权益，我们应该拿起法律的武器，维护自身的利益。如已颁发执行的《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》以及其他有关的条例和规定等，都是国家为了保护消费者利益而制定的重要法规，我们平时应注意学法。要购买有正规包装的商品。对包装上无厂名、无厂址或只有拼音字母及外文而无中文厂名厂址的商品不要购买；在选购家电和一些高档商品时，一定要查看或索要产品说明书；对于大件家用电器，要当场试机；对于不予试机、不开发票、不给“三包”凭证的家电商品不要购买。购买食品、药品时，应特别注意有无生产厂名、生产（出厂）日期、有效期、生产批号、质量合格证、产品功效及用法等。以防误食用假冒伪劣产品造成不良后果。
247.在购物环境上应注意哪些
怎样选购商品、怎样识别假冒伪劣商品大有学问，现仅就购物环境上应注意的几个事项介绍如下：（1）忌在不适宜的地理位置购物。在火车站、汽车站、影剧院等公共场所的门口，一些个体摊贩往往利用购买者急于上车、看戏、看电影和重视成交速度的特点，以假乱真，以次充好，缺斤少两；在处于无人检查、无人管理、无人举报的“三不管”地区，经营者往往利用无人监督管理的特点，坑骗消费者。因此，一般来说在上述地方应慎重购物。（2）忌受他人影响而冲动性购物。冲动性购物，又叫随意性购物。这种购物行为大多事先没有自觉要求，而是在诱人的广告及他人争购的影响下，或图便宜而掏钱购买。其结果是，常常见到有些人将商品买回来后，便束之高阁，或刚买回家，就觉得后悔不迭。冲动性购物容易上当受骗，尤其是在自由市场上，售者标榜大降价，而实际上却是原价甚至还提高了价格。
或者价格较廉，但属粗制滥造的冒牌货，其质量根本无法与正宗货相比，更有甚者，兜售的是废品，如衬衣的肩太窄、袖子太短，裤子的缝边太窄，根本不能穿，或者一穿就开线裂口。因此，购物应做到三思而行，货比三家，切莫一时兴起，见啥买啥。（3）忌不会识别市场上的“托儿”。扮演“托儿”者，有男有女，有老有少，或两三个一伙，或独自行动，装成消费者挤在摊位前，一方面制造抢购的红火场面，一方面以买主的身份花言巧语地替卖主做宣传，诱骗真正的消费者，以兜售伪劣商品。常常见到这样的场面：几个人围住摊主讨价还价，争得认真激烈，甚至面红耳赤，最后或许还真有一个善砍价的人以低的价格买下了商品。于是，围观的人往往抵不住诱惑，挤进去抢购。这就是“托儿”们设下的骗局。一些不法商贩就是抓住普通人希望购买物美价廉商品和消费者从众的心理，大肆雇“托儿”，花言巧语，骗取信任，兜售伪劣产品以牟取暴利。行骗对象是工薪阶层和外地消费者。因此，在购物时应多个“心眼儿”，要会识别市场上的“托儿”，避免购物时上当受骗。
248.上街购物时应注意哪些
在人的一生中，既要考虑怎样“挣”钱，又要考虑怎样“花”钱。“挣”钱要靠智力、体力和能力，做到取财有道；“花”钱要花到点子上，该出手时就出手。但是，有些人不会“花”钱，盲目花钱，甚至花冤枉钱，也等于家庭收入的减少，也同样会影响家庭生活的质量。为了把钱花到点子上，做到物有所值，上街购物时应注意以下几点：（1）忌不看行情，见到就买。看行情，就是根据市场行情的变化，掌握议价的主动权。比如买时装时，要么在一种时装刚在市场上露面时购买，要么待市场上众多商家都卖同样货时购买。在前种情况下，商贩对该时装能否在本地流行尚无把握，议价的空间较大；在后一种情况下，买方市场形成，商贩间竞争增强，从而使消费者在议价成交中占据优势。上街购物时，要多走几家店铺看一看，不要见到该物品就购买，“货比三家不吃亏”。同样的商品，同样的规格，在不同的商店里往往价格不尽相同，有时悬殊还较大。（2）忌买处理品和“三无”产品。
一般地说，商品之所以处理，无非是时间太久、长期积压、搬运中受损、失效，或虽无损坏、霉变，但影响产品的品质，快到保质期，或产品更新换代而滞销等原因，大多属于“潜在危险”的商品。购买处理商品，出现质量问题是得不到各级消费者协会保护的。千万不要购买无产地厂名、无商标、无合格证的“三无”产品，这类产品往往是劣质货，上当后只好自认倒霉。购买商品时，要认真仔细地查看辨别，现在市场上以假乱真、以次充好的现象是常有的事，否则将会带来不应有的损失。（3）忌不开发票、不加测试、不看日期。购物时，一定要售货员开发票，如果没有发票，一旦所购物品出现质量问题，找经销单位维修或退货时，因无根据，投诉难以处理；购买电器产品或机械产品时，一定要当场测试，万不可因为是俏货，拎起来就走，以致后患无穷，最好不要去没有测试条件的商店买东西；购买食品时，一定要查看包装上是否印有“四期”，即生产日期、出厂日期、保鲜期和失效期，否则，购买的食品可能是霉变或失效的；购买高档耐用商品时，要弄清是否有保修期及保修时间，特别是当地没有设维修点的产品，否则出了质量问题，比较难办。
249.购买服装应注意哪些
常言道人是衣服，马是鞍。的确，美丽的服装美化着人们的生活，使世界更加精彩。女人穿上时装会更加靓丽，彰显时代的风貌；男人穿上得体的服装更具有阳刚之美，能反映出男子汉的朝气蓬勃、自强不息的精神和豪迈的气质。但是，在购买服装时，一定要注意以下几点：（1）忌无备而去。购买服装不可盲目购买、冲动性购买，应有备而去。在出门购衣前，先在家中清理一下，挑出那些经常穿用并且十分喜爱的衣服，认定它们的色彩和风格特征，通过再次购衣来扩大你所喜欢的这一“家族”，并让它们能互相搭配。比如你原来比较喜欢的两套衣物，购衣后（或许只买两件）让它们相配，有可能搭配出四套或五套来装扮自己。也许在整理衣橱时，发现自己的衣服太雷同，太陈旧了，缺乏流行感，这时你应把那些自己认为加上点什么就能搭配出流行款式或色彩的衣服挑出来，看看自己缺的是什么色彩、什么款式的服装。避免毫无目的地购买，买回来又躺在衣柜里，给自己造成失误。（2）忌胡乱花钱。对于经济上并不十分富裕的家庭来说，更要把钱花在点子上，购衣要讲究经济实惠。
如果衣服的价格比较高，就应该尽可能买些款式简洁的服装，可以不受流行的影响而穿用多年。如果追求时髦，不妨买价钱适中，甚至是较为廉价的服装。多留意自己喜欢的品牌、喜欢的款式和服装打折的日期，以便在大减价时（而不是商家玩弄把戏）买进，这是很合算的。要敢于接触高档服装，平时不妨经常到高档服装店，感受一下“高品质”和“做工精良”的服装是什么样子。当你有一定的经济实力时，应当有勇气穿两件高级衣服，体验一下高档服装的感觉。流行感强的服装，会帮你增添时代气息。（3）忌不仔细挑选。选购这一环节十分重要，平时要多学习一些商品知识，购衣时要精心挑选。一是要选款式，自己喜欢的款式穿在身上才觉得开心。二是要辨别质地，弄清楚是用什么料子做的，是用毛、棉、麻、丝还是化纤材料制作的，这是决定服装质量和价格的关键，避免上当受骗。三是要看做工，一件做工精良的服装无论是针脚还是纽扣的缝钉都应该细致、牢靠。买高档服装还要看清商标、看衣里、看口袋、看配件，看其是否完好、精致。目前市场上的名牌服装也是鱼龙混杂、真假都有，应仔细挑选、鉴别。
250.电视机的使用应注意哪些
在使用电视机时，电视机的亮度不可开得太大。因为亮度太大一是会加速电视机荧光屏的老化，促使荧光物质过早耗尽；二是会增加耗电量，造成浪费；三是亮度太大刺激眼睛，会使视力减弱。电视机的安放不要过高或过低，否则会使眼睛疲劳，一般以收看者的水平视线对准荧光屏的中心为宜。除此之外，电视机的使用还应注意以下几点：（1）忌频繁开关机或一开即关。有的人在收看电视节目时，遇到不爱看的节目或稍有小事暂时离开，总是频繁地开关机，以为这样可以延长电视机的使用寿命。其实，这样做倒反而不好。因为电视机的元件和显像管在冷态时电阻比较小，所以开机时瞬时电流就比较大，往往是正常工作电流的几倍。这样大的电流反复冲击显像管和元件，势必会缩短电视机的使用寿命。电视机也不能一开即关。由于电视机开机后，各部分电路开始通电工作。如果电视机开启几秒钟后，在显像管尚未产生光栅之前就关机，则会使显像管中心处形成一个不能瞬时消失的高亮度光点。
经常出现这种亮点，会使屏幕中心的荧光粉烧坏变黄，甚至产生黑斑，结果势必影响显像管的使用寿命。因此，开机后如果实在想关机，也须等到出现光栅（或图像）后才能关闭电源开关。（2）忌环境潮湿和环境过热。电视机不要放在潮湿的墙角处，否则会使机件受潮，损坏元件。因潮气不仅会侵蚀机体和焊点，而且会降低印刷线路板和各种电子元件的绝缘性能，造成电路故障。对较长时间不用的电视机应定期通电，用工作时发出的热量来驱散潮气。电视机工作时会产生大量的热，如果将电视机安放在靠近暖气或火炉处，就会影响电视机工作时的散热。另外，电视机也应远离厨房和炉灶，以免蒸汽和高温损害电视机。（3）忌强光照射和接触磁性物体。荧光屏如果经常受到阳光等强光的直接照射，会使荧光粉加速老化。荧光粉老化后，会降低发光效率，影响图像的亮度，又影响彩色图像的色度。所以，电视机不用时，最好用棉布罩子套起来，以保护荧光屏免受强光的直接照射。
