一直以来，我认真思索着那些成功者提出的种种忠告和建议。他们指出：热情、努力、坚持、诚实等，这些是成功的决定性因素。我姑且不予赞同。这些因素确实是成功所需的宝贵财产，但并非是成功的决定因素。譬如，成功者必然需要坚持努力，但努力并非就一定能获得成功。
“啊，别告诉我获得成功应该做些什么！那些成功人士的建议、忠告、成功书籍和言论实在是太多了！我都不知道读过多少！这一切所有的——”
“难道这些不好吗？”
“不好？实在是太好了！我对这些成功建议统统了解过一遍后，打算把总裁从办公室里轰出去。让我来将真正的成功展现给所有人，展现给这个世界！”
那些书让我深受启发！它们鸣响了我心头的警笛，我因此既兴奋又紧张。甚至在每个周五的早晨——当我从出现洛克·摩根、万达·古尔德的梦境中醒来后，都要去买五朵美丽的粉蝶花！
“不过，”我打断了他的话，“单单只有梦想是不足以成功的。那些人之所以成为一名成功者，是因为除了梦想以外，他们还兴致昂扬地做了许多事情。”
成功者之所以成功，不仅仅在于有梦想，而在于他们还兴致昂扬地去做了许多事情。
听完我的话，他不耐烦地回答道：“哦，那个‘做了许多事情’的建议我早就读过了。可是——我要对你说——你忽略了某些东西！其实，那些成功者到底是怎样成功的，他们自己也不清楚。”
“你知道吗，天赋，天才，这些成功者都是天才！该怎样做才能成功，对于天才来讲，根本就没有去了解的必要性。”
“比如说，你知道，我对钢琴一无所知，但我那仅仅10岁的妹妹却是个钢琴天才。无论我吹出什么旋律，她都能演奏出来，甚至只要是她听到的任何曲调，她都能丝毫不差地用钢琴弹奏一遍。我问她是怎么做到这些的，她说她也不清楚，就这样做到了。”
“我认为，所谓的成功者，就是在某些方面极具天赋的天才们。难道不是这样吗？他们自己也不知道该怎么做，但就是成功了。”
听完乔治的话，我陷入了一片深思中：
“某些东西被你忽略了。那位被称为音乐天才的妹妹，我吹的任何曲调她都能演奏出来——但她说不上来是如何做到这些的，她自己并不知道要怎样做。”
我静静地凝视着炉火中的光芒，思绪不知飘向了何方，渐渐忘记了身边的乔治。我的脑海中浮现出了几位朋友的身影——这些总是令人颇为吃惊的天才们，他们个个都才华横溢、天资聪颖，根本无须知道应该为成功做些什么。
天才只是少数。
从能力上来看，我们与他们之间断然有区别。因此，或许那些成功的天才——某些尤为突出的成功者——他们获得成功，无须对抵达成功的路径和方法有所意识。
在我所接触的成功人士当中，真正拥有不同寻常的思想之人，也不过寥寥可数的30位。他们的成功事例为我们提供了大量关于成功的建议，让我们获知了各种与成功相关的信条。而正由于他们是天才，因此，他们对于自己到底是通过何种方式获得的成功也所知不多，与那些天生的音乐天才们别无两样。
在我的记忆中，我朋友那个17岁的女儿玛格丽特，是一名驾车天才。她开起车来十分平稳，谨慎而小心，镇定自如，能够随心所欲地驾驶，而她的职业也是汽车司机。不过，如果我要整修汽车的话，比起选择她，我还是更信任自己的修理工。虽然她驾车技术娴熟高超，十分擅长开车，但这并不代表她对汽车的内部启动零件也一样无所不知。
“嘿，醒醒，”这时，乔治的话把我飘扬的思绪拉了回来，“你的眼睛告诉我，你有了一个想法，快说说，它是什么？”
“嗯，刚刚我确实思索了一番，”我回答道，“确实有些东西被忽略了！你说得对！你需要了解到达成功所需采取的手段、方法以及所经历的整个过程，但是首要问题在于，你必须先对成功的决定性因素有所了解。
“一直以来，我认真思索着那些成功者提出的种种忠告和建议。他们指出：热情、努力、坚持、诚实等，这些是成功的决定性因素。我姑且不予赞同。这些因素确实是成功所需的宝贵财富，但并非是成功的决定因素。
“譬如，从成功来讲，知识是一种宝贵财富，但它不足以成为一种决定因素。成功者必定有广阔的知识，但知识渊博之人并不一定就会成功。同样，勤劳也是一种宝贵财富，但并非勤劳之人就一定会得到成功，有千万个辛勤工作的工人都不是成功者——这样的例子举不胜举。因此，要想对成功的决定性因素进行深入探讨，首先必须把它们找出来才行。”
1915年8月，我与乔治之间进行了上述对话。那时他21岁，周薪为25美元。据我的了解，这个年轻人聪明诚恳、忠实真诚，有理想、有上进心，不失为一名优秀工人，但他却与成功无缘。
4年后，他的年薪高达1万美元，是4年前的10倍左右。
他是如何做到的呢？
首先，你所见到的这本书，就是针对他的案例所设计出来的内容。他在成功之路上所掌握的因素、运用的手段、遵循的规律以及历经的过程，将在这里逐一作出阐述。
起初，我通过私人信函、公开演讲、伟人谈话、媒体访谈及书籍等各种方式，搜集了大量出众的成功人士的看法，并对他们谈及的成功所需的重要因素加以分类整理。就这样，我的面前展示出了我们国家31位伟大人物的思想。
虽然这些思想也不尽相同，但有一些因素几乎每一个人都提出来了。被他们提及20次以上的品质有下列16种：
健康，外貌，勤奋，自信，真诚，坚持，勤劳，热情，认真，专心，果断，良好的记忆力，耐心，机智，自制，充满想象力。
当然，成功并非就由这些品质来决定，它们不是决定性因素。虽然它们不能确保成功，但它们也确是成功所必需的宝贵财富。譬如，努力了并不一定会成功，但想成功就必须要努力。
健康
我的一位朋友身体十分健康。他有着健硕的肌肉，强壮的体格，饱满的精神，明亮的眼神，连肌肉力气都胜过旁人好几倍，堪称一副完美的体魄。然而，即便有妻子在背后默默的支持，他也仍旧没能成功。我的另一位朋友情况恰好相反。20年来，他的身体从未好转过，但他却获得了尤为卓越的成功。由此可见，健康的身体确实十分宝贵，但健康并不能确保成功。
外貌
说起外貌，我认识一个像王子一样的人——他风度翩翩，举止得体，笑容迷人，举手投足间都散发出绅士的风采。然而，后来纽约州新新监狱却成了他的住所。
自信 真诚 坚持 勤劳 热情
有一个人，曾经为了让战士们知道做礼拜的时间应该是周六而不是周日，专门为前线的孩子们出版了一本文学书籍。这一过程消耗了他整整一年的时间来筹集资金。自信、真诚、坚持、勤劳、热情，这些都是他的特质，但他最终仍没能成功，没能得到期望的结果。
认真 专心 果断
我认识一位工作狂。他一定要发明出一种不需清洗并且不会穿破的T恤，为此钻研了整整7年。在此期间，他常常因为工作太专注而废寝忘食。他认真、专心、果断，但这些并没有促成他的成功。现在，宾夕法尼亚的收容所是他的安身之地。
良好的记忆力 耐心 机智 自制
还有一位记忆力超群的人，他能记住上千个人的名字，并且从不会混淆其中任何一个。他十分聪明机智，自信且有耐心。然而，现在他也只是一个替豪华轿车里的贵妇人开关车门的男仆，并没有取得任何了不起的成就。
充满想象力
一个在鞋厂工作了10年的女孩，每天的工作就是重复操作那些机器。我问她，在工作时她都会想些什么，她告诉我说：“哦，我就是一边重复手头上的活，一边想象自己是故事里的公爵夫人。”
这些因素虽然都是宝贵的财富，但并不是成功的决定因素。那么，成功究竟是由哪些因素所决定的呢？
非凡成功的获得取决于以下这几个条件：
（1）超越条件的限制和环境的阻碍；
（2）在为他人提供服务时，保持领导的身份去做事，充当领导的角色，并且确保你所提供的服务能够得到相应的报酬。
反复阅读几遍。这所有的条件都对成功的过程及其实施过程中所采取的手段作了说明，同时还表明了个人因素对成功的影响力和决定性。
成功的决定性因素有：
（1）克服条件的限制和环境的阻碍；
（2）实践，去做事情；
（3）在实践的过程中，扮演领导角色，保持领导能力；
（4）为他人提供服务；
（5）确保所提供的服务得到相应的回报。
对于奋斗中的青年人来说，了解这些决定性因素十分重要。它们会让你找到正确的努力方向，从而扭转过去失败的局面。当然，这也给了我很大的启示。过去，我认为成功是由勤奋、热情、坚强等决定的；现在我明白了，这些元素固然重要，但并不能确保成功。
如果我准备生产一种亮绿色的油漆，那么最宝贵的财富便是作为媒介的亚麻油，以及作为基础的白铅。显然，媒介和基础必不可少。接下来的一年之中，我每天都在混合亚麻油和白铅，但却怎么也调不出我所期望的亮绿色。这两者在这种亮绿色油漆的生产过程中，起着十分重要的作用，但它们却不是这种颜色的决定性因素。获得亮绿色的唯一决定性因素，只在于绿色颜料。因此，只有我们使用了绿色颜料，才能生产出亮绿色的油漆来。
因此，在获取成功的过程中，勤劳、热情、诚实这些是不可或缺的宝贵财富，然而却不是决定成功的因素。因此，我所发现的上述五个决定性因素，才是获取成功的最重要因素。这一发现给我带来了极大的启发。
另一件让我吃惊的事就在于，在成功手段及成功过程的设计和运用当中，发现了以下几点要素：
依照设计好的成功过程去做并非就一定会获得成功。
以最高效率获得的成功往往都是通过一些极少运用的手段。
在以下章节中，我会将这些手段逐一向你展示。
改变会让成功的五个决定性因素得到充分利用，改变会引领你走上康庄之道，改变将带领你抵达成功巅峰，开始改变吧！
如果你敢于突破环境的束缚，
如果你在做事中能够扮演领导角色，保持领导能力，
如果你乐于为他人提供服务，
如果你能确保提供的服务会得到相应的回报，
那么，成功非你莫属！
让我们做出承诺
自由
第一个决定因素：敢于突破环境的阻碍，克服条件的限制，敢于表现自我。
行动
第二个决定因素：思考，期望，目标，梦想，然后起身去实践，去做事情。
领导力
第三个决定因素：确保你的工作比他人速度更快，效率更高。
服务
第四个决定因素：有服务他人的意识，并且去做。
公正
确保成功的最终决定因素：在与人交往、为其提供服务之时，确保所做的一切能够体现出服务的价值所在——获得相应的回报。
重点回顾
1．成功的决定性因素包括哪些？
（1）克服条件的限制和环境的阻碍；
（2）实践，去做事情；
（3）在实践的过程中，扮演领导角色，保持领导能力；
（4）为他人提供服务；
（5）确保所提供的服务得到相应的回报。
2．带领你抵达成功巅峰的因素是什么？
改变会让成功的五个决定性因素得到充分利用，改变会引领你走上康庄之道，改变将带领你抵达成功巅峰，开始改变吧！
