将近年底，公司各个产品的统计数据差不多都出来了，据说让生负责产品的数据是非常漂亮的，用户从各个渠道也给了他们肯定。
作为产品研发的负责人，让生当然很高兴，他的新设计的研发能力深度广度评估方法起了重要的作用。已经把几乎所有的开发能力都调动起来了，这是他的杀手锏，是他引以自豪首创的算法。殷经理对算法不懂，他是搞产品的，不是搞数学的，整天搞那么邪乎的吓唬人的算法干吗？还不如多加些班，让项目的管理数据漂亮点更好。
说实话，自从买房以来，让生的加班很少。看到加班时间排名，他自己都觉得对不起公司。要不是他的多层图设计算法做得不错，他的考核肯定惨不忍睹，肯定被产品总经理骂个狗血喷头。
产品总经理在年终中层碰头会议上说：“本年度还有一周时间就要结束了，不出意外的话，我们产品的早期故障率已经低于千分之一，闯公司产品最低纪录，这些都是项目成员精细工作的结果，希望以后能够再接再厉，让我们的产品质量再上一层楼。
“负责人周让生起了非常大的作用，以后凡是涉及到产品的事情都必须通知他知晓。”
殷经理的脸色发青，他觉得很没面子，心想：“周让生项目的人员都是我的人，项目有成绩了，却跟我没有关系，难道人事管理就没有起一点作用吗？要是没有我的管理哪能出这样的成绩呢？不仅如此，还要所有的事都通过周，这不是想架空我吗？”他觉得很委屈，也不服气。
他盘算着下一步要好好整周让生一下。他嘴里念叨着：“周让生呀周让生，下面有你的好受看的。”
按惯例，让生的项目的周会在周四开，他通知了项目相关的各部门的所有人员，因为是跨部门的会议，他把通知邮件抄送给了殷经理。殷经理很忙，管理部门涉及到的项目也很多，一般情况下，项目例会他都不参加，让生这将近一年的项目周会他一次也没参加过。
例会开始了，质量跟踪人员把这一周公司内和公司外出现的问题列表展示给大家看。逐项分析其原因，并且给出初步的测试结果和改进意见。“我们的检测系统报告，外场曾经出现一次自动复位故障，一分钟后自动恢复正常。因为出现在夜间，对用户没有造成影响，用户没有记录信息和投诉。”
“像这样没有用户投诉的故障，很容易被漏掉，我们一定不要把它放过，之前的经验告诉我们，它的背后可能是我们的硬件参数、逻辑、底层软件存在漏洞，我们一样要认真分析，定位出根本原因，然后把它解决掉。”让生分析的头头是道，说话铿锵有力，他以为它可以把产品搞得更好。
“这个和我们的自动逻辑备份系统有关系，要想定位出根本原因，就要先做临时测试版本，关闭自动保护功能，然后问题就会报露出来。”刘铭按让生的思路，继续深入分析。
“从逻辑上分析，他可能是两个信号的上跳沿距离太近的缘故，在环境改变的时候，逻辑会出现不同的延迟，导致两个边沿出现时序错乱，这种情况虽然很少，但从理论上讲，是有出现概率的。”二龙从逻辑技术方面分析了故障。
当大家正在热烈讨论解决办法的时候，殷经理悄悄地开门进来了，他示意大家继续讨论，不要中断，然后就找了个空闲位置坐下。
大家继续讨论质量跟踪清单上的每一个问题。殷经理不想干扰技术讨论，在座位上一言不发。
质量跟踪清单上的问题都已经讨论结束了，大家都看着让生，等待他分配任务。
“我们这周出现的问题中，自动复位问题是主要问题，不容易暴露，隐患却非常大，刘铭和二龙，你们要在下周集中精力修改代码，争取早日定位出根本原因，通知相关人员改进完善。故障出现的机会很小，因此，你们俩要花更多的时间来捕捉再现故障，还要认真仔细，不能错过时机。”让生开始安排着下周的工作。
刘铭和二龙答应会全力投入工作。
殷经理咳嗽了两声，“咳、咳！”大家把注意力转向了殷经理，等待他发言。殷经理有个习惯，开会的时候，如果他想发言，总是喜欢干咳两声。
“这个、这个工作的安排嘛，我有不同的想法。”殷经理停顿了一下，看看大家的反应，大家都看着他等待下文，他继续说：“自动复位故障的事，我觉得出现几率很小，不属于紧急问题，当然这个问题非常重要，非常有挑战性，应该给新人一个机会。
张延和陈鹏进公司也有半年多了，给你们俩一个机会，不求快，只求定位清楚，解决彻底，不留后遗症。”殷经理看了看张延和陈鹏。
“我非常愿意接受这项工作，可是我还不是很熟悉，我们希望在遇到困难时，刘工和龙工多指导我们。”张延和陈鹏表态积极，刘铭和二龙茫然地点点头。殷经理又对张延和陈鹏说：“你们要好好珍惜这次学习的机会，只能成功，不能失败。”张延和陈鹏说：”我们会珍惜的。”
殷经理看了看刘铭和二龙，说：“你们两个就去做更紧急的事吧，生产线多次提出，维修组的待维修故障产品积压了很多，因为我们产品的集成度越来越高，产品也越来越复杂，他们的维修速度越来越慢，希望我们能够去几个专家，帮助他们维修，现场指点一下维修人员，提高他们的维修技能，降低他们的库存。我看，刘铭和二龙就去支持生产和维修吧，那里更需要你们，先服务一个月再说。”刘铭和二龙面面相觑，最后目光落在了让生身上。
让生不解地看了看殷经理，疑惑地说：“刘铭和二龙两个设计专家去维修组维修一个月？那可是工人干的活呀！”
殷经理瞪大眼睛说：“不要看不起一线工人嘛，正因为刘铭和二龙是专家，才让他承担这样艰巨的任务的。大家都不管，维修组积压的故障产品怎么办？都报废了吗？”说完环视一圈，大家都不敢说话。
殷经理继续说：“服务生产部门也是我们的重要工作，和他们搞好关系，我们的部门协作评分才会提高，很快就要年终考核了，这决定了部门年终考核的好坏，年终考核的好坏直接影响大家的年终奖金多少，所以这项工作很重要，大家都不可轻视，其他人没事的时候也多去生产线看看，服务好我们的内部客户。”说完站起来就出去了。
一说到年终奖，大家都很开心，自然支持殷经理的安排。至于自动复位故障，还不知道猴年马月才会出现一次呢，还是年终奖重要，自动复位故障，春节后再说吧。
大家都走了，刘铭和二龙也没说什么，看了让生一眼也离开了会议室。让生呆呆地盯着屏幕上的投影，思绪很乱，自动复位出现概率很小，但影响却很大。这次鼓掌出现在深夜，用户没有体验到，如果出现在白天，用户就开始骂娘了。
肯定会引来铺天盖地的投诉。殷经理就这么轻易放过了，让两个刚毕业的研究生来处理这个问题。让生非常担心，但是他没有比年终奖更吸引人的东西，没法把同事们的注意力吸引到自动复位故障上来。
