登陆注册
7823400000062

第62章 结束时,留下难忘的背影

·黄金寓言·

有公司征求业务人员,其中一位应征者资历显赫,对于公司来说,有小庙容不下大和尚的顾虑,因此公司都不抱太大的希望。面谈时,也很诚实地告诉他,依据公司规定,无法给予太高的薪水,愿就此打住,不要浪费彼此的时间。没想到他竟然愿意接受不到他原来薪水一半的条件,这让公司有点意外。正式上班后,他也没有显示出来自大企业的骄傲,准时上班,报表填写清楚,勤跑客户,过了不久他的业绩远远超乎大家原本的预期。于是在最短的时间内,公司破格让他晋升,而且大幅度加薪。自此,他也更加卖力,为公司创造更好的业绩。

了解之后才知道:原来他在前一家公司已当上了主管,工作相当顺利,薪水也十分满意,原以为可以衣食无忧,没想到公司投资失败,老板不知去向,让他们哭诉无门。之后,他也曾经因为薪水无法与自己所要求的相符而怨天尤人,总认为自己是怀才不遇。但在经历了一段时间的挫折与沉淀之后,他选择了重新出发,重新体会到价值与价格的差异。

他领悟到,价格是人给予的,随时可以拿走;价值却是自己创造的,任谁也无法带来。

推销也是如此,不要等着别人说你如何如何,而应把一切都付诸行动,让结果检验行动。

直击销售:

成交之后该怎样离去呢?这里有两点要提醒你特别注意。

第一,可以对签定合同的买主表示感谢,但不要过分地谢个没完。

缺乏经验的推销员由于推销时神经十分紧张,这时他的主要感觉是:谢天谢地,洽谈总算结束了,合同总算搞到手了!由于庆幸地松了一大口气,他很容易不由自主地对客户流露出感谢之情,并且倾向于用连珠炮式的语言把压抑的情感发泄出来。

千万要记住,客户买你推销的商品并不是对你的恩赐,并不是在帮你,做买卖是一种互利的交易,如果你得到订单后的反应是如释重负,买主则既会看不起你,也会对你的商品产生怀疑。当然,适当的谢意还是应当有的。

第二,不要采取高傲的不可一世的态度,好像是你把对方给打败了。如果是这样的话,对方定会勃然大怒,其结果,不但是订单可能被取消,推销员会被扫地出门,而且你将来也休想再和他做成一笔生意。

另外,在你拿到订单后还有一个问题,这就是你是应当立刻离去,还是应当再呆一会儿呢。这要看买主想不想让你留下,要看具体情况而定。一般来说,你还是立刻离去为妙,但是,不论对方留你与否,有一点绝对没错:头一个站起来的应当是推销员。如果是买主先站起来与你握手,并把你送到门口,那就说明你呆得时间太久,不受欢迎了。

据说以前的酒吧女郎在转身离去时总要留下一条手绢,意思是要客人捡去当作纪念,日后睹物思人会再来“捧场”。这就是留下难忘的背影,叫客人回味无穷。那时一个酒吧女郎身带五六条手绢并不稀奇,这是她们的推销工具。

访问推销,既是访问,必有辞去的时候。这时,你给客人留下的一个背影,它的好坏,直接影响到你的推销成绩。然而没有发现这个背影的推销员,却大有人在,强迫推销的推销员多半会把门砰地一声关上。凡是出色的推销员,都运用了这个背影的魅力。

推销员访问时自然很重要,可辞去时更加重要,被拒绝了,就立刻拉长脸,砰地把门关上,这是缩小市场的做法。

那么怎样才能留下难忘的背影呢?以下是必须遵守的几个要点:

(1)即使被对方拒绝了,也不能忘记说声“谢谢”。突然光顾,单是客户能听你的推销词就值得感谢了。

(2)辞去时和访问时同样恭敬。

(3)门将关上时,再一次向对方表示出礼貌的态度。

(4)关门的动作要温文尔雅,不可大声粗暴。

销售感言:

俗话说“去时要比来时美”,才能给人以深刻的好印象。正如一首诗无论开头多么“气势磅礴”,若结尾软弱无力,都不会是首好诗。但如果开头平淡无奇,而结尾句余韵无穷、意境深远,却堪称是首好诗。

如果推销的是贵重商品,不一定一次就访问成功,你可能要跑好几趟,那么请记住:第一次的辞别是决定下次访问是否受到欢迎的关键。

同类推荐
  • 中国造联想无限

    中国造联想无限

    "柳传志的成功之路为不同行业的经营者所羡慕,研究这位具有传奇色彩的企业领导人的经营策略和管理思想成为一种时沿,学习柳传志用于推动企业前进的技巧和方法,成为中国乃至全球企业管理者的迫切需要。本书从多个角度对柳传志的成功管理之道以及如何赢得市场作了睿智而又精辟了论断,重点分析了先进管理理念与传统管理对中国企业的影响和中国企业不能办大的根本原因,特别对企业领导在企业管理中出现的主要问题如何应对等方面作了详细介绍。
  • 直面金融海啸:全球金融危机及中国应对

    直面金融海啸:全球金融危机及中国应对

    本书深入分析了由华尔街金融危机引发的全球金融海啸原因、影响和危害,具体介绍中国、企业几个人如何应对。
  • 世界销售冠军成功之路

    世界销售冠军成功之路

    本书详细介绍了美国的“超级推销大王”法兰克·贝德佳,在三十多年的保险推销生涯中销售成功的奥秘。内容包括:百分百的行动热忱、推销创富之力、最艰难的敌人是自己等。
  • 中层领导手册

    中层领导手册

    《中层领导手册》针对中层领导职务的特点量身定制,全面系统介绍了中层领导的开局与定位、权力运用、用人之道、解难艺术、激励手段、决策方略、沟通艺术、技能修炼、政治谋略和晋升之道,帮助企事业单位及党政机关的中层领导提高自身的理论水准和管理技能,有效解决各类管理实务问题,突破管理瓶颈,顺利晋升。
  • 做最好的总裁

    做最好的总裁

    天道是天、人、地三才之道当中的常理,总裁扮演“天”的角色,以大公无私的心情,来因应未来的变化。天道尚“无”,所以总裁必须懂得“无为”的道理,来达成“无不为”的理想。身为总裁,应该不多讲大家便能体会,不多做大家便能努力,不多管大家便能自动,不授权大家便能尽责,不紧张大家便能快速,不发威大家便能警惕。“天”从来不做“事”,只求把“人”安顿好。总裁不必去处理“事”,却必须把它交给合适的“人”去处理。找对“人”,让他自由自在、自动自发去解决,则“事”必顺成。
热门推荐
  • 末世小兵

    末世小兵

    白小飞一名在末世后成为军人的士兵,将在末世闯怎样的天地
  • 隐鳞藏彩

    隐鳞藏彩

    一袭白衣,我本情深似海。一段恩仇,我却再战江湖。策马奔腾,雄途霸业。是什么让我变成一个嗜血恶魔。如有来生,我希望自己是一个清白的女子,没有仇恨,不要江湖,只愿身边有你...
  • 我的向阳花开

    我的向阳花开

    世界上最悲伤的事莫过于,你走了我却留着,我走了你却留着。
  • 你个小厮又注册马甲了

    你个小厮又注册马甲了

    一夕之间,往日富丽堂皇的贾府,却成了此刻的人间地狱,而她也从一名商贾嫡女,沦为了一名奴籍丫鬟。高门大院看着风光无限,却是错一步,步步险境。更何况她只是一个性命掌握在当家主母身上的丫鬟?她步步小心,只想找到家中巨变的真相。主母却是一句话将她配给家中的小厮,断了她的一生。这权利富贵也是一场水中捞月,谁又知谁才是那局中人?
  • 神偷问道

    神偷问道

    闻名遐迩的“妙手空空”前往南阳王府盗取夜明珠,奈何却被人捷足先登,那人不仅将夜明珠盗走,还一把火将南阳王府烧的轰轰烈烈…自此以后,无论“妙手空空”身在何处都不断的听闻“自己”去别人家里纵火啊…偷盗别人的传家之宝啊…还有流言说“自己”从“神偷”,变成了“采花大盗”,专挑年轻貌美的女子下手之类的云云…于是,妙手空空便下定决心要查清一切。
  • 魔道纵横九界

    魔道纵横九界

    奇幻九界,将面临一场大劫。少年时的莫星雨,选择修炼魔道,励志纵横九界。红尘滚滚,莫星雨将如何应对?自古英雄难过美人关。一切,都在聚行峰开始,而九界巅峰只是一个过程。(中断更新。)
  • 末十年可期

    末十年可期

    你有想过吗?等你老了,会过上什么生活……估计是想要有一所属于自己的大房子,打理一间自己的花店,身边跟着一只狗子……还有姣好的面容,迷人的身材……我是这样想的……我是翟灯灯,末十年可期……
  • 冥王神话之魔星丘卜嘞

    冥王神话之魔星丘卜嘞

    作为圣斗士的敌人——冥斗士,真的邪恶吗?得了吧!还不是各说各的理,为了胜利采取的舆论战!我们冥斗士还可以说圣斗士们一个个站在表世界的统治顶点,代表贵族富人利益,站着说话不腰疼呢!那么看我——一个冥界小魔星怎么做的吧! 我就是地阴星杜拉汗丘卜嘞,同时也是死神达拿都斯的一个直属战士,在慢慢成长起来了!本文是一篇丘布大神的歪歪文,记述了大神从一个底层小吊丝,最后发展到冥界仅次于双子神的人物!而一路来的赫赫战功,更让人为之惊叹,直至圣战后,灭杳马并扳倒圣域!世界迎来了一个新纪元……哈哈!本文背景是lc上次圣战的中世纪,地点在古巴,希腊圣狱,意大利多地,双子神于冥界兴建的别馆,冥界地狱,天空星之魔宫等人物大部分使用lc!由于lc白银圣斗士人物个性不鲜明,大部分采用ss的吧!不同于轻松搞笑向,本文圣战是血淋淋的战争,是要死人的,不死人,怎么有军功,怎么夺权
  • 最强规则之限界

    最强规则之限界

    在一座像世外桃源的小岛上。却似乎被一种强大的力量所束缚。所有人都不能离开小岛。所有人都被一种虚无缥缈的力量所限制。像是一种无形的规则。神秘力量来源何处,又该如何破解?
  • 木偶夜谈

    木偶夜谈

    她年少爱上人类被骗,作为交换被锁在笼内犹如困兽,胎死腹中,双亲皆亡。她是九天狐仙留下的唯一血脉,天赋神力,起死回生。复出后在人间挽救人情炎凉,亲手雕出的木偶栩栩如生。与君木偶枝,实君朝夕思。