斯宾塞·约翰逊认为：称赞别人是最高形式的语言艺术。
莎士比亚曾经说过这样一句话：“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光，我们就不能生长。”心理学家威廉姆·杰尔士也说过这样一句话：“人性最深切的需求就是别人的欣赏。”在人与人的交往中，适当地赞美对方，会增强这种和谐、温暖和美好的感情。你存在的价值也就被肯定，使你得到一种成就感。邱吉尔曾经说过这样一句话：“你要别人具有怎样的优点，你就要怎样地去赞美他。”
实事求是，而不是夸张的赞美，真诚的而不是虚伪的赞美，会使对方的行为增加一种规范。赞美具有一种不可思议的推动力量，对他人的真诚赞美，就像荒漠中的甘泉一样让人心灵滋润。
许多杰出的歌唱家或运动员之所以在专业领域中能大放异彩，大多是年幼时参与歌唱运动等活动表现优异时，受到赞赏，激发出一股自信与冲劲而引发出潜力的。
因此在生活和工作当中，我们也应该这样，以鼓励代替批评，以赞美来激发人们内在的动力，使他们自觉地克服缺点，弥补不足，这比责怪、埋怨会有效得多。这样将会使人们都怀着一种积极的心态，创造出一种和谐的气氛，而有利于事业的成功和生活的幸福。由衷的赞美所带给对方的愉快及被肯定的心情，也使你分享了一份喜悦和生活的乐趣。
一句轻轻的夸奖，能使别人如沐春风。
一声诚意的致谢，能使别人飞腾上天。
因此，要看如何正确使用赞美，既取悦别人，又使自己如愿以偿。
如此美事，何乐而不为！即使是用最普通最平常的语言赞美别人，对于你来说，是平常又平常的事，但对于别人来说，意义却非同凡响，它可以使别人愉悦，振奋甚至可以因为这句话而改变他的一生。夸奖别人有两种方式，从小方面着手或从大方面着手。
在卡耐基的教学课程中，有位来自匹兹堡的学生，他叫比西奇。比西奇在上课过程中似乎显得特别的笨，在每个方面都似乎差人一等。因此，他感到很沮丧。
他终于带着失望的心情来到卡耐基的办公室，对卡耐基说：“卡耐基先生，我想退学。”
“为什么？”卡耐基奇怪地问。
“我……我感觉比别人笨多了，根本学不会你的教程。”
“我觉得不是这样的，比西奇！”卡耐基说。
“在我的感觉中，这半个月来，你比以前进步明显，在我的心目中，你是个勤奋而又成功的学生。”
“真的吗？”比西奇略带惊喜地问。
“真的是这样！照着这样发展，到毕业时，你一定会取得优异的成绩。”
卡耐基继续说：
“在我小时候，人们都认为我是个笨孩子，那时的我是多么地忧郁！后来，我摆脱了忧郁，同时也摆脱了‘笨’，你比我当年强多了！”听了这番话后，比西奇内心深处升起了希望。他凭着自己的努力和卡耐基先生的赞扬终于学完了全部教程，毕业时成绩虽不很优异，但也足以让人刮目相看了。
比西奇毕业后，回到家乡，开了一家小小的肉联厂。开厂之初，进展并不顺利，卡耐基继续写信鼓励和夸奖他：
“我觉得你办肉联厂的念头相当不错，这是个很有前途的想法，你一定会因自己的努力而获得巨大成功的。”
比西奇收到这些信后，非常感动，他同时也将这夸奖的艺术用于自己的雇员，没想到收效很大。在经济大萧条时代，整个美国都面临着挨饿的危机，人们四处求职谋生，争取仅有的面包和土豆。
比西奇开的肉联厂虽然也受到了经济危机的冲击，生意遭挫，但在那个年代里既能保持住肉联厂的生意，又可让雇员们拿到足够的工资，这不能不算是个奇迹。
比西奇后来回忆说，肉联厂之所以在经济萧条的时候存在，一是和自己及雇员的敬业精神有关，二是他运用了卡耐基的夸奖技巧，使自己和工人们连成一条心，厂子因而得以生存。
赞美别人也可以从一些小事进行，不一定给予壮志凌云般的鼓励，在小方面赞美别人是一种重要的交际手段。可以从各方面进行，例如：
参加一个朋友的宴会，你可以赞美忙得不亦乐乎的主妇：
“你的菜炒得真好吃，你看，这么一大桌菜，几个人一下子便吃完了。”
那位主妇马上觉得自己的劳动成果有人欣赏和赞美，一天的疲劳立刻消失，同时下次宴请你时会表现得更加卖力。
如果你的下属连夜赶写一篇文章给你过目，如果写得很好，你不妨直接大胆地赞美：
“你的文章写得很棒！”
即使可能他的文章略为逊色，也不妨赞美他几句。这样会让他觉得你是一个能够信任他、重用他的好上司。
赞美别人最忌讳的是用不很诚意的态度说出敷衍的话。例如，你看到你的女友今天穿了一件新衣服，你只说了句“你的衣服很好看”那是完全不够的，你不妨如下说：“这衣服配你的肤色特别好看！”，“你买这种新衣服特别有眼光！”，等等随兴发挥的话，那一定会把你的女友逗得咯咯地笑，并且柔顺得像只小猫。
千万得记住：人是喜欢被人夸奖、被人欣赏和赞美的，当别人一夸到他比别人更强或某方面做得特别得好，那他一定会变得乐不可支。
当然应将“夸奖”和“拍马屁”区别开来。夸奖是一门艺术。可以使别人和自己快乐，而“马屁功夫”则是阿谀奉承且庸俗的东西，一旦落入“拍马屁”的陷阱内，那么你的夸奖便不是成功的夸奖。
