批评
前几天在座位上听到隔壁一个经理在骂他的下属。“你是干什么吃的啊？”“这种事儿你都不会啊？”“你真是笨到家了”如此等等，若干分钟，却始终没有听出来，这位经理到底是为了什么事儿批评人家，他那位可怜的下属到底是做错了什么，只是听到那哥们儿忙不迭地认错。
这就是“批评”么？不是。这里只有“批”而没有“评”。
老刘写过一篇文章，叫做“增值批评”，大致是说，你批评别人，一定要让别人在你的批评中得到些什么。至少，他应该知道他为什么错了，错在什么地方，如何弥补，以后如何避免。要做到这些，“评”比“批”重要。“批”的目的是要他端正态度，叫他重视你下边的“评”。“批”是手段，“评”才是目的。很多做经理的只“批”不“评”，多半是因为他只知道事情的错误结果而并不了解事情的错误原因。有时候是不想了解原因，而有时候是只知道过程而不能一针见血地指出原因。最简单的办法，当然就是把原因归结为办事的人“太笨”，脑子进水。这样的经理，只需要问他一句“你是干啥吃的啊？”
“评”的过程是对事件展开全面深入分析的过程。每个方面、每个环节、每个参与方，到底什么地方出了问题，为什么出问题，正确的做法可能是什么，要汲取什么教训，等等等等。有经验的人会把批和评结合起来，“评”的到位，批的到“点”。这样才能达到批评的效果，才能真的叫做“批评”。
锻炼
经常会听到某经理说，嗨，这个年轻人素质不错，但是缺乏经验，给他换个环境，去干点什么锻炼锻炼吧。
政府也经常做同样的事情，让年轻的干部到边远地区任职，去“锻炼锻炼”。
然而这些“锻炼”过的人并不是个个都有出息，甚至很多人没什么出息，为啥呢？
老刘以为，这是大家对“锻炼”一词的误解造成的。
所谓“锻炼”，和以上所说的“批评”一样，也是由两个字组成，而“锻”和“炼”有着完全不同的含义。严格地说，“让某人自己去锻炼锻炼”在语法上是错误的，因为，“炼”是自己做的，而“锻”是别人做的。就这个词的原意而言，“炼”是“冶炼”的简说，意思是把金属放在高温环境中，经过火烤，改变内部的某种结构，从而变得更加坚韧。而“锻”则是“锻造”的简化，是说经过外部的击打，使得金属改变形状，从而形成某种可用的工具或者物件。
“炼”的多，“锻”的少是“锻炼锻炼”之中最常发现的问题。也是那些“锻炼”之后仍没有成才的主要原因。因为“锻”是需要“高人”的，最少，他的领导和上级负有“锻”的责任。你不去指点，不去批评，任他自己“炼”，成才率高了才怪。
“锻炼”成才，“炼”是必要条件，“锻”是充分条件。二者缺一不可。
（2009.06.11）
