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第2章 谁是下一个“被提拔”的人? (1)

哪些干部,老板最想提拔?

我们处于一个“被”字句式的时代,你看:工作出了纰漏,领导不高兴,找你谈话,这叫“被约谈”;通胀加剧,物价升高,这叫“被涨价”;机关分流,公司裁员,这叫“被离职”;本来不想捐款,别人捐了,狠狠心,自己也捐了,这叫“被捐赠”……至于“被拆迁”、“被自杀”、“被跳楼”之类,就更闹心了。“被”字句式让人很无助,就如同被狗咬了一口,却无法反咬一口一样无可奈何。

但是,恐怕没有几个人厌恶“被提拔”,谁不想有个锦绣前程,谁不想出人头地呢?提拔这点事儿,古往今来,都是让人精神爽的喜事。何以如此?一来僧多粥少,社会提供的管理岗位远远少于日益增长的求职大军,在人才供需严重不平衡的状态下,获得升职,就意味着提升了社会地位,获得了成功;二来穷庙也有富方丈,老大吃肉,老二喝汤、老三挨饿。升职意味着至少加入了喝汤的行列,收入提高了。

那么,怎样才能使自己成为下一个“被提拔”的人?要回答这个问题,我们不妨换个角度来思考。

我是做营销出身的,在我看来,一个公司,营销上能不能真正成功,不外乎两个基本因素。一是对客户需求研判是否得当,二是对竞争对手分析是否准确无误。如果能诱使竞争对手犯错,并抓住对方犯错的机会,那么成功的概率,就要高很多;如果能洞察消费者的隐性需求,那就可以制定有效的市场策略,毕其功于一役。

职场也是如此,一个人,能不能“被提拔”,也取决于两个基本因素,一是公司或老板的需求,二是你与潜在的职位竞争者的实力对比。对于公司而言,它是一个营利组织,更是一个权力组织。公司和老板的需求,往往决定了一个人能不能被提拔。

当你希望被提拔的时候,首先要了解公司或老板需要什么,你有没有可以满足别人需要的价值。聪明的老板不会把职位交给一个平庸的人,正如没人愿意花一万块钱买一个10块钱的地摊货一样。

被提拔,是员工的“一夜暴富”,而提拔是老板对员工最好的激励。当你能满足公司的需要时,你就具备了交换的价值。老板就会把职位给你。有人说,这不是赤裸裸的交易吗?没错,人类创造出公司,就是创造出了一种新的交易手段。试想一下,如果没有交易,每一顿晚餐都是免费的,谁还愿意做厨子啊?

换句话说,真正需要我们重视的问题是:哪些干部,老板最想提拔呢?

我在中国的营销一线操盘了二十年,与形形色色的老板打过交道,我发现,中国老板用人时最喜欢强调四个字——“德才兼备”。有人还将这一说法细化为:“有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用。”你看,用什么人,怎么用,听起来似乎很具体,但用起来却很抽象。

优秀的老板的确遵循“德才兼备”的原则选拔人才。在这一原则指导下,他们用人的第一条标准就是选人切忌过高。“德智体美劳”全面发展的“五好”员工毕竟属于稀缺资源,大部分老板选人的标准并不高,而是在可选的范围内选择性价比最高的人。很多企业创业时,选择亲朋好友加盟,就是因为无人可选。

正因为如此,很多公司常常存在以下几种用人现象。

在很多公司,能力最强的未必就能获得晋升。正如修行最好的和尚未必就是方丈。学术水平最高的老师,未必就能担当大学校长的职务。

在很多公司,品行端正、踏实干活的员工,依然缺少升职的机会。如果你随便观察一个公司,总会发现很多任劳任怨,像老黄牛一样兢兢业业工作的员工,但他们的职位却数年如一日,原地踏步。

我们通常认为,那些善于交际,能说会道的人,往往更有领导力,更容易被提拔。但是,相当多的管理者并不八面玲珑、左右逢源,他们处理问题甚至常常不顾及下属感受,却依然能得到老板的青睐,升迁速度像坐了火箭一般。

有些员工能力未必最强,但是综合素质却是最高的,这样的员工更适合担当领导者的角色;有些员工品行虽然很好,但是业绩平平,这样的员工,能够管好自己,却不能管好别人,当然得不到老板的青睐;有些员工作风强硬,虽然工作方法有待提升,但是业绩好,值得培养。智慧的老板都懂得选择适合的人,而不是选择完美的人。

优秀老板的用人第二标准就是德才兼备,以德为本。能力弱一点,可以培养,品行有问题,往往无可救药。那些品质优秀的人,在同等条件下,更容易获得提拔的机会。

金庸小说《射雕英雄传》,大家都很熟悉。你看,郭靖老实本分,看起来是个榆木脑袋,而黄蓉却古怪精灵,悟性奇高。按常理讲,黄蓉的职场发展前景应该比郭靖好才对。但实际上,升迁机会最多的反而是郭靖。江南七怪为了调教他,贡献了下半辈子,全真派老道,不远千里,不厌其烦地手把手教他功夫,却不肯指点梅超风。甚至连九阴真经、降龙十八掌这样的本事,都无一例外落到他的手上。

难道是幸运之神垂青庸才吗?当然不是,郭靖这个人,尽管四肢发达,头脑简单,但他懂得感恩,待人真诚,对人不设防,因而更容易赢得别人信赖。

人人都以为自己是聪明人,但实际上人们更喜欢关照傻人。那些看起来聪明的人,更容易让人产生戒备之心,尽管他们资质很好,悟性很高,却聪明反被聪明误。黄蓉的资质再高,洪七公也没有把降龙十八掌传给他,就是这个原因。

职场中,不缺少聪明人,而是缺少有德行的人。我在用人时有个体会:如果一个员工不孝顺父母,同等条件下,尽量不要用。想想看,这个世界上,还有谁比他的父母更重要?对父母薄情寡义的人,就很难与团队相处,很难融入公司。一个孝敬父母的人,本性善良,更值得老板信任。

优秀老板用人的第三条标准就是:他们不会是机械地遵循“德才兼备”的原则,而是根据需要,灵活运用。

刘邦和项羽争天下的时候,陈平投降刘邦,后经魏无知推荐,被任命为丞相。这时候,周勃和灌婴,心里不服气,于是就找刘邦告状,说陈平“盗嫂受金”,不能用。意思就是说,陈平这个人啊,品行极其恶劣。在家的时候,跟嫂子偷情,生活作风有问题;当了官,收受属下的金钱,送得多的就给好处,送得少的就打击,不折不扣的大贪官。这样的人,生活作风和经济上都有问题,哪个老板敢用呢?刘邦也一样,听到这个,就对陈平起了疑心,不再重用。魏无知却给刘邦进言,我推荐陈平,是因为他有才能,而大王所关注的是他的品行。陈平这个人,品行或许有些问题,但现在我们正是用人之际,即使有点瑕疵的人才,也应该使用。刘邦一听,茅塞顿开,于是重用陈平。

刘邦为什么会重用陈平?是因为,刘邦此时正与项羽争夺天下,能成事的人最重要。用无德的人或许成不了大事,用无才的人却一定会吃败仗,失去争夺天下的机会。所谓“非常之时,当用非常之人。”一个人无德,就会坏事;如果有才,却能成事。善用人者,用人之长,抑人之短。刘邦是用人的高手,韩信贪婪,英布最后造反,而刘邦却能用这些人来帮助自己成事,抑制他们的短处避免带来危害。

我们很多人,往往只看到了浮在海面上的冰山,却没有注意到海面下的冰山才是真正的决定因素。一个人的品行、能力、水平,这些老板都需要,但这些都很难具体化。很难作为用人的执行原则,也不能作为实际用人的操作标准。就我几十年职场心得而言,老板真正想用的人,是可以掌控的人,是可以驾驭得了的人。老板用着放不放心,能不能驾驭,这才是海面下的冰山。很多老板喜欢“听话照做”的员工,就是因为这样的员工能够驾驭、执行力强。人的能力都是相对的,职场的大红人,未必能力一流,但往往更踏实更保险更可靠,况且,一帮能干的人也未必能组成一个最能干的集体。团队更讲求整体功能,有些人恃才傲物,喜欢玩自己的个性,虽说有个性未尝不好,但是,这与升迁无关,更与老板的关注点无关。

就我的经验来说,一个人的能力很强,但老板却无法驾驭,这个人,往往最早被淘汰出局。骏马当然可以拉着车子飞奔,但若是这匹骏马失去了缰绳,恐怕就会酿成翻车事故了。刘邦的高明之处在于:对付那些桀骜不驯的骏马,既要让它跑得快,又要提前系好缰绳。

我曾经多次作为空降兵进入一些公司操盘。我在和老板谈的时候,都有一个明确的要求,那就是我必须有人事权。一般情况下,空降兵在公司,没有根基,没有派系,很难得到下属的支持。为此,我会首先让老板授予我人事权,并在公开场合向所有人申明。之后,我会真诚地和每一个下属沟通,谈话,希望得到他们的支持。这一圈下来,基本上绝大多数人都会选择支持我,如果有人还有想法,我的策略很简单:在我这里,没有下策,只有上策,这种下属,我会立即让他卷铺盖走人,无论他是元老,还是能力强的员工。

公司是一个讲求效率的组织,老板没有耐心让每个人满意,更没有精力去说服每一个人,老板能够驾驭的员工,才是老板需要的好员工。

【强人强语】

被提拔,是员工的“一夜暴富”,而提拔是老板对员工最好的激励。

“德智体美劳”全面发展的“五好”员工毕竟属于稀缺资源,大部分老板选人的标准并不高,而是在可选的范围内选择性价比最高的人。

老板真正想用的人,是可以掌控的人,是可以驾驭得了的人。老板用着放不放心,能不能驾驭,这才是海面下的冰山。

骏马当然可以拉着车子飞奔,但若是这匹骏马失去了缰绳,恐怕就会酿成翻车事故了。

公司是一个讲求效率的组织,老板没有耐心让每个人满意,更没有精力去说服每一个人,老板能够驾驭的员工,才是老板需要的好员工。

琢磨事还是琢磨人?

人生的每个阶段,都像一道选择题。一个人的职业生涯,会遇到各种各样的选择题,选对了,平步青云,选错了,就得多走些弯路。

由于职业的原因,我经常给很多企业做培训咨询工作,很多人跟我讲:“赵老师,了解老板需要什么样的人,当然很重要,老板是公司最有权力的人,我成天去琢磨老板的个人喜好,会不会有些不务正业?”

的确,老板是公司最有权力的人,由于隶属关系,职场的情况往往是:业务员怕经理,经理怕总监,总监怕分公司总经理,分公司总经理怕总经理,总经理怕董事长。老板的个人喜好,往往会形成一个公司的风格,很多公司的企业文化,就是老板向往的文化。

我曾经打趣地对他们讲,在民营公司,老板和员工的关系就像一夫多妻。究竟要琢磨事,还是琢磨人,前提要看你,是不是“嫁”对了人。

其实,老板和员工的关系是双向的。老板可以选择,提拔不提拔你;你可以选择,跟着哪个老板干。

从我的经验来看,你值不值得跟着一个老板干,就一个标准:没有私心的老板不是好老板。如果有可能,你可以考察一个细节:一个老板,有一天发达了,跟他最久的那个人,现在过得怎么样,处于什么样的位置。跟他最久的人,不论能力如何,至少是最忠诚、最可靠的,如果这样的人,老板都不提拔,或者卸磨杀驴、过河拆桥,那你最好离这样的老板远远的。因为,即使你再努力,也做不到跟他最久的那个人那样好。

职场中遇到一个好老板、好上级,是非常幸运的。这里的好,并不仅仅是人品好,而是他愿意提携和培养下属。跟着一个好好先生,工作起来没压力,但发展空间也有限。很多职业技能不是培训来的,不是书本上学来的,而是跟着一个好领导多看、多琢磨,体悟来的。如果你能领会老板的工作思路、掌握他处理问题的方式,学习他的工作节奏及处理疑难问题的技巧,你成长的一定比别人快。好老板能够通过工作中的点点滴滴,在潜移默化中开发你的悟性,在不知不觉中开拓你的能力,从而让你走上职场发展的快车道。

能者多劳,能干的员工手头总是有大把的事情要做,当你的老板给你安排了一大堆事情,并且对你要求严格时,说明老板在很多事情上,很倚重你,希望你能担当大任。如果他还经常带你去参加各种商务活动,那你离提拔就不远了。即便不是如此,跟着他,你能学到东西就够了。

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