邓小平曾经指出：“事业成败的关键就是能不能发现人才，能不能使用人才。”对于企业而言，人才能够适应企业发展，完成企业目标，为企业带来效益。因此，人力资源管理就显得尤为关键。
人力资源管理，是指为了完成管理工作中涉及人事方面的任务所需要的各种技能，它包括：工作分析，制订人力需求计划，人员招募、培训及开发，薪酬管理，福利管理，绩效评估和沟通等。
调查表明，那些陷入困境甚至破产的企业，多数都在人力资源管理上存在这样那样的问题和缺陷。它们大体可作如下分类：
（1）人力资源管理滞后于企业发展
（2）激励手段缺乏创新
（3）用人机制虽然灵活，却缺乏系统性建设，人才职业发展缺乏规划
（4）急功近利使用人才，却未将人才作为一种资源进行规划，不会开发
“商场如战场。”一个人力资源管理水平低下的企业，可想而知会有怎样的战斗力。加强人力资源管理，对于企业来说，永远是重中之重。
对于一个总经理来说，该如何提高人力资源管理的水平呢？
（1）提高对人力资源管理的认识，这是一个观念的根本变革；
（2）建立人力资源管理体系，促进人力资源战略管理与企业战略管理方向相一致；
（3）建立科学的绩效管理制度，有效管理人才绩效，促进企业目标的实现；
（4）对人才职业发展进行统一规划，建立培训体系。
