去了不同的店铺，看到了同样的品牌，不同的业绩结果。
在人、店、货、客、场里面，人是店铺的导购，她们创造的价值可以从0~N，可以无穷大，也可以无穷小，人决定后面四个面的走向，在人里面，店长是一家零售店的灵魂。
我的脑海闪现出这些天看到的这些人，思路越来越清晰，一个决定冒了出来。
回到公司，我拟定了三份方案：
一、关于直营店店长及店员培训方案。
二、关于零售部人员框架设置方案。
三、关于品牌服务提升方案。
直营店现有三十六家店铺，都是可以盈利的潜力股，但目前有十二家店铺是亏损店铺。十家是持平店铺，我请财务提供一些数据：
把直营店店铺的盈亏平衡数据全部算出来，还有开店以来的销售数据。
从数据里面找目标和方案是我一直以来使用的工作方式。
这种工作方式非常有效。
数据无法撒谎，很真实，很中立，很直接，很确定。
读懂数据就读懂了一个人的能力、工作态度、擅长的与缺失的。
我想要零售部三十六家店铺剩下的六个月业绩同比提升30%，环比提升50%可行性到底有多高？
如果我是店长，我最想要什么？
如果我是店长我怎样做？我希望公司提供哪些帮助？我的困难是什么？
如果我是公司，希望零售部带来什么？
这个部门能够给公司创造多大的价值？
......
有了这些思考，每去到一家店铺就好似在收集各种素材，不断还原想要的场景，筛选、过滤、重组，最终，由每个人都参与进来，共同完成这副画，它就是我们的愿景。
我知道，最难的一步是确定目标，统一思想。
三十六位店长里面几乎有一半是不想改变的，她们只是觉得这是一份工作，每天上班下班，公司对业绩考核也不痛不痒，每个月工资比周围品牌多一点就好了，为什么要改变？改变很累的！
业绩做得不好都是公司货品的问题，看隔壁的导购也没有比我们强，可人家货好，所以业绩就卖得高，提成也高！
只有两三个店长是极度渴望想要有更大的提升，剩下的就是随众型。
唯有通过培训，可以唤醒这些沉睡的大脑及逐渐僵硬的身体。
店长的培训，课程设置非常棘手，培训机构的课程内容虽然非常好，但并不是我最想要的，那些课程只适合有极度渴望的店长，怎么激发没有渴望的店长才是培训的主题。
冥冥之中老天安排我看到了稻盛和夫的书，书里的每句话都引起了我高度的共鸣，他的最后一战让我热血沸腾，他的经营理念以及对人的理解就是我一直苦苦寻找和想要的，我好像一下得到宇宙的恩赐，无穷的力量注入我的身体！
对！首先对自己的认知，每个人都无比珍贵、独一无二，茫茫人海我们很普通很平凡，但这不影响我们把一件事做得尽善尽美，我们来到这个世界上，一定有使命而来，我们无法改变世界，但我们可以成为更好的自己。
大千世界，我们很渺小，但并不妨碍我们散发芳香，
如果家人因为有我，感受到亲情的温暖，我就成了冬日的火炉。
如果公司因为有我，感受到事业推动的一份力量，我就成了公司需要的员工，
如果朋友同事因为有我，感受到支持与信任，我就成了他们的同行者，
......
这就是培训的基调，做有价值的人。
方案递给郑总，他并没有像以前那样爽快的批复，而是看了以后说再想想。
一周没有回复，两周也没有回复，我不能再等下去了，行还是不行，我好安排下一步工作呢！
郑总说出了他的顾虑：没有人这样做过，而且做店长内训全脱产一周，效果到底怎样？
没有任何经验可借鉴，完全凭感觉？
酒店费用、外地店长回来住宿费用等都是一笔不小的开支，之前也没有预算，财务会不会同意？
......
我不知道培训完效果怎么样？但以我近十年在零售终端对员工的理解，员工非常有必要进行培训，尤其店长，公司开店是为了盈利，不是为了亏损，店长如果能认识到自己的角色及责任，对业绩肯定是有帮助的！
还有费用，如果觉得租酒店太贵，那就在公司会议室举行，公司会议室容纳三四十人还是可以的，
很多事都是别人没有做过的，我们要大胆尝试，不能走别人走过的路，唯有变才可以更好的活！
最后，郑总勉强答应了，就在公司会议室里面做。内训缩短至三天。
