人是有感情的，人人都有爱的需要，都会有仁慈心、同情心。因此，可以通过满足别人人性的需要而达到办事的目的。从古至今，大政治家或事业上的成功者都把精神奖励当作激励属下的重要手段，相应的也就产生了奖牌、奖状之类有别于物质的东西。
唐肃宗问功臣李泌：“将来天下平定，你打算要什么封赏？”李泌说：“只要能枕在陛下的大腿上睡一觉我就心满意足了。”肃宗听后大笑。
后来，肃宗驾临保定，李泌像往常一样，为肃宗打点好行宫，因久等肃宗不到，就躺在自己的床上睡着了。等他醒来睁眼一看，自己居然枕在肃宗的大腿上。李泌大吃一惊，连忙倒地谢罪。肃宗搀住李泌笑问道：“现在爱卿的愿望已经实现，天下何时才得平定？”原来，肃宗到来时，见李泌正在酣睡，就悄悄爬上床，把李泌的头轻轻放在自己的大腿上，以此了却李泌的一大心愿。
肃宗以这种小小的感情投资，令功臣感激涕零，简直太值得了。
由此可见，感情投资不在于有没有东西或者东西的多少，有些时候也许一钱不值的东西也能笼络人心。常言道：“士为知己者死，女为悦己者容。”
公元前239年，燕国太子丹在秦国当人质，秦国人对他很不友好，太子丹对此怀恨在心，偷偷逃回燕国，于是秦国派大军向燕国兴师问罪。太子丹势单力薄，难以与秦兵对阵，为报国仇私恨，他广招天下勇士，去刺杀秦王。
荆轲是当时有名的勇士，太子丹把他请到家里，像招待贵宾一样，对荆轲照顾得无微不至，终于，打动了荆轲。后来，太子丹又对逃到燕国来的秦国叛将樊於期以礼相待，奉为上宾。二人对太子丹感激涕零，发誓要为太子丹报仇雪恨。
荆轲虽勇猛异常，但秦宫戒备森严，五步一岗，十步一哨，且有精兵护卫，接近秦王难于上青天。
于是，荆轲对樊於期说：“论我的力气和武功，刺杀秦王不难，难在无法接近秦王。听说秦王对你逃到燕国恼羞成怒，现正以千金悬赏你的人头，如果我能拿到你的头，冒充杀了你的勇士，找秦王领赏，就能取得秦王的信任，并可乘机杀掉他。”
樊於期听罢，毫不犹豫地拔剑自刎。
荆轲带着樊於期的人头和督亢地方的地图去见秦王，这两件东西都是秦王想要得到的东西。虽然他未能杀掉秦王，反被秦王擒杀，但他和樊於期向世人证明了“士为知己者死”这句话。
樊於期之所以能“献头”，荆轲之所以能“舍命刺秦王”，完全是为了回报太子丹的礼遇之恩。“投桃报李”、“滴水之恩，涌泉相报”，足以说明“恩惠”对感化人心的巨大作用。
谁都知道，有了“人情”好办事。但“人情”都是有限的，就像银行存款一样，你存进去的多，能取出来的就多，存得少，能取出来的就少。你和别人若只是泛泛之交，你困难时别人帮你的可能性就很小，因为人家没有义务帮你。如果你平时多储蓄“人情”，甚至不惜血本来投资，那么，急着求人办事时就不至于犯难了。
春秋时，楚庄王励精图治，国富民强，手下战将众多，个个都肯为他卖命。楚庄王也极力笼络这批战将，经常宴请他们。
一天，楚庄王大宴众将。君臣们喝得极其痛快，不觉间天色渐晚。楚庄王命人点上蜡烛，继续喝酒，又让自己的宠姬出来向众将劝酒。
突然间，一阵狂风吹过，厅堂里的灯烛全部吹灭了，四周一片漆黑。猛然间，楚庄王听到劝酒的爱姬尖叫一声。楚庄王忙问：“何事？”宠姬在黑暗中摸索过来，附在楚庄王耳边哭诉：“灯灭时，有位将军无礼，偷偷搂抱臣妾。已被我偷偷拔取了他的盔缨，请大王查找无盔缨之人，重重治罪，为臣妾出气。”
楚庄王听闻，心中勃然大怒，自己对众将这样宠爱，竟有不逊之人，胆敢戏弄我的爱姬，真乃无礼至极！定要查出此人，杀一儆百！
他刚要下令点灯查找，但转念一想：这帮战将都是曾为我流过血、卖过命的人，我若为了这点小事杀一位战将，其他战将定会寒心，以后谁还会真心诚意地为我卖命呢？失去这批战将，我将依靠什么称霸中原呢？俗话说，小不忍则乱大谋，还是忍一下，放过这等小事，收买人心要紧。主意已定，他低声劝宠姬道：“卿且去后堂休息，我定查出此人为你出气。”
等那宠姬离开厅堂，楚庄王便下令说：“今日玩得甚是痛快，大家都把盔缨拔下来，喝个痛快。”
大家在黑暗中都不知就里，不明白大王为何让大家拔下盔缨。但既然大王有令，就只好照办了。
那位肇事的将军在酒醉之中闯下大祸，听到庄王宠姬尖叫，吓得酒也醒了，心想这次必死无疑了。等大王命令大家拔盔缨时，他伸手一摸，盔缨早已没有了，才明白大王的用心良苦。
等大家都拔去盔缨，楚庄王才下令点上灯烛，继续畅饮。那位肇事的将军因此对楚庄王有了一份特殊的感恩，下定了以死效忠的决心。
自此以后，每逢战斗，都有一位将军异常勇猛地冲锋陷阵，拼命地出击作战。楚庄王细细查问才知道，他就是那位被宠姬拔掉盔缨的将军。
其实，有时给别人一些小的恩惠和人情只是举手之劳，并不费多少力气，可是对别人来说却是一种莫大的安慰，如果有朝一日你办事有求于他时，他也一定会倾力帮你。
