工作是我们得以生存和发展的手段。工作中,我们有成功的欢乐,也有失败的酸楚;有晋升的喜悦,也有降职的委屈。有时也难免人际关系的不协调,上下左右的不相容。如果保持幽默,我们的工作肯定会一帆风顺,卓有成效。
在人事变动时,无论是被派到分公司,还是转任较低的职位,我们都无须气馁颓丧。因为世事变化无常,就算被分至分公司,也有培养实力的机会。
某公司的职员被外调至分公司服务。决定人事变动的经理以安慰的口吻对他说:“你也用不着太气馁,不久以后,我们还是会把你调回总公司来的!”
那位被调的职员以旁观者的口气,毫不在乎地说道:“哪里?我才不会气馁呢!我只不过觉得像董事长退休时的心情而已。”
这才是一个能在精神上做深呼吸的人,面对外调,他不气馁,他懂得靠幽默来调节自己,从而使自己以良好的心态投入到新的工作中去。面对工作中的困难,我们除了要调节好自己的心态外,还要能通过幽默来与人分享快乐,来帮助我们在工作中取得他人的支持,从而摆脱工作困境。
卡普尔担任美国电话公共公司的最高行政主管时,有一次主持股东大会,会议中大家情绪非常激昂。会议的紧张气氛随着大家对卡普尔的质问、批评和抱怨而升温。
其中有一个女人不断质问卡普尔关于公司在慈善事业方面的捐赠,她认为应该再多些。
“公司在去年一年中,用于慈善方面的有多少钱?”她带着挑战性的口吻问道。卡普尔说出有几百万时,她说:“我想我快要晕倒了。”
卡普尔面不改色地说:“那样好些。”
随着会场中大多数股东的笑声——包括他的挑战者们,会议紧张的气氛终于轻松下来。
面对挑战者,卡普尔幽默地表达了重要的信息:我们的企业是人性化的,我们是应该关心他人,关心社会慈善事业的。这样,就使挑战者认识到了自己的自私和缺乏人情味,也使卡普尔得到了其他挑战者的理解和支持,从而顺利摆脱了困境。
不论你从事的是什么行业,不论你是个生手还是熟手,幽默都能帮助你与他人很好地沟通和交往,帮助你解决工作中的问题,让你顺利渡过困难的处境。
亨利在26岁时,担任了福特汽车公司的总裁,以前公司亏损严重,他上台后,大胆变革,扭亏为盈,虽然工作中也有许多小失误,但最终还是取得了很大成绩。
有人问他,如果从头做起的话,会是什么样子。他回答说:“我看不会有什么非同寻常的作为,人都是在错误和失败中学到成功的,因此,如果从头来过的话,我只会犯一些不同的错误。”
亨利回避问话者的重点,故意避开自己的成绩不谈,反而拿自己在工作中的失误做谈论的话题,给人谦虚和平易近人的感觉。
最后,还要注意,对于工作成就,当你以幽默的方式表达谦虚时,应该是一种发自内心的真诚的表达。