人性最大的弱点就是禁不住别人的赞美，对于领导来说更是如此。如果我们能很好地掌握说赞美话的艺术，就能够更好地加深同领导的关系。话说得好听，说得到位，领导便易于接受我们所提出的条件和要求，否则即便是一件简单的事情，也容易办砸。所以，必须要学会说赞美话。
人都有喜欢被人赞美的心理，没有人不喜欢被赞美和恭维，即使那些平常说讨厌被人恭维的人，其实内心也挺喜欢被人恭维的。只不过，恭维话要说得妙，说得恰到好处，不显山露水，不着丝毫痕迹，这样，他就会坦然接受，自然会对你格外喜欢了。
美国著名的柯达公司的创始人伊斯曼，捐赠巨款在罗彻斯特建造一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院。为了承接这批建筑物内的座椅，许多制造商展开了激烈的竞争。但是，找伊斯曼谈的商人们无不乘兴而来，败兴而去，一无所获。
正是在这样的情况下，“优美座位公司”的经理亚当森前来拜访伊斯曼，希望能够得到这笔价值9万美元的生意。
亚当森进入伊斯曼的办公室后，看见伊斯曼正埋头于桌子上的一堆文件，于是他静静地站在那里，仔细地打量起这间办公室来了。
过了一会，伊斯曼抬起头来，发现了亚当森，便问道：“先生有何见教？”
这时，亚当森没有谈生意，而是说：“伊斯曼先生，在我等您的时候，我仔细观察了您的这间办公室。我本人长期从事室内的木工装修，但从来没见过装修得这么精致的办公室。”
伊斯曼回答说：“哎呀！您提醒了我。这间办公室是我亲自设计的，当初刚建好的时候，我喜欢极了。但是后来一忙，一连几个星期都没有机会仔细欣赏一下这个房间。”
亚当森走到墙边，用手在木板上一擦，说：“我想这是英国橡木，是不是？意大利橡木的质地不是这样的。”
“是的。”伊斯曼高兴得站起身来回答说：“那是从英国进口的橡木，是我的一位专门研究室内装饰的朋友专程去英国为我订的货。”
伊斯曼心情极好，便带着亚当森仔细地参观起办公室来，伊斯曼把办公室所有的装饰一件一件地向亚当森介绍，从木质谈到比例，从比例谈到颜色，从颜色谈到手艺，从手艺谈到价格，然后详细地介绍了他的设计过程。亚当森微笑地聆听，饶有兴趣。
直到亚当森告别的时候，俩人都未谈及生意。你想，这笔生意落到谁的手里，是亚当森还是亚当森的竞争者？
亚当森不但得到了大批的定单，还和伊斯曼结下了终生的友谊。为什么伊斯曼把这笔大生意给了亚当森？这与亚当森的口才十分有关。如果他一进办公室就谈生意，十有八九会被赶出来。
亚当森成功的诀窍是什么？说来很简单，就是他了解谈话的对象。他从伊斯曼的经历入手，赞扬他取得的成就，使伊斯曼的自尊心得到极大的满足，把自己视为知己，这笔生意当然非亚当森莫属了。
在赞扬领导时，必须注意使用适当的赞美词句，过度地赞美，会变成一种令人反感的奉承。具体说，在赞美领导时应注意：
（1）选择好赞扬的词句
不分场合、不看对象、不准确地滥用赞扬，赞扬就失去了它的价值和作用。
（2）对不了解的人和事，不要随意赞扬
在还不了解领导的长处或需要赞扬的方面时，就满嘴赞美之词，会叫人感到你粗俗不堪。
（3）不要对别人的不足或缺陷进行赞扬
只要是优点、长处，你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。但是，对于领导的不足之处就要避免赞扬了。比如，领导的字迹常使他自感还不如小学生，而你却不分良莠，在各种场合赞扬领导的字写得如何漂亮，领导此时绝对不会高兴的，弄不好还以为你在有意挖苦他。
恭维赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏领导的某个特点，意味着你肯定这个特点。领导也需要从别人的评价中，了解自己的成就以及自己在别人心目中的地位，当领导受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。
