价值链管理是战略管理时代的必然产物。本章对价值链管理的基本思想、价值链管理的内容以及发展进行了详细的阐述，指出价值链管理的特征及其价值链分析的重要性。并在此基础上，对价值链与战略成本管理的关系以及作业成本管理、成本动因等问题进行了探讨，提出企业要取得战略成本优势有两条主要的途径：一是控制成本动因；二是重构价值链。再次，介绍了流程再造的基本内涵，说明企业价值与流程的关系，建立了流程再造的内容框架，并提出全面流程再造的成功守则。最后阐述了业务外包的原因，说明业务外包实施的步骤。
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“风险”一词的由来，最为普遍的说法是，在远古时期，渔民们每次出海前都要祈祷，祈求神灵保佑自己能够平安归来；他们在长期的捕捞实践中，深深地体会到“风”给他们带来的无法预测无法确定的危险，他们认识到，在出海捕捞打鱼的生活中，“风”即意味着“险”，因此有了“风险”一词的由来。而另一种据说经过多位学者论证的“风险”一词的“源出说”称，风险（Risk）一词是舶来品，源于拉丁文Risicare一词。Risi之意是由希腊文中的Cliff（山崖）派生出来的，Risicare一词被解释为“在山崖中航行”，意为害怕。从一般意义而言，风险具有普遍性、客观性、损失性、不确定性和社会性。
杰克·韦尔奇给青年管理者的11条准则
杰克·韦尔奇，一位曾经领导着世界上最有价值公司的首席执行官，其卓越的管理准则正在影响着每一位渴望成就辉煌的青年管理者。杰克·韦尔奇无疑是世界上最受称道的CEO，担任GE董事长兼首席执行官长达17年之久，亲手为美国企业界的重组画下了一张极具价值的蓝图，其管理准则也正在影响着一代又一代的青年管理者。每一位青年管理者都希望有朝一日像杰克·韦尔奇一样杰出。如果你仔细阅读并思考本书中杰克·韦尔奇给你的11条准则，那么你一定有接近他甚至超越他的可能。
中外创业传奇100例
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