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第34章 尽职尽责方能尽善尽美

做好该做的事情,是一种崇高的责任,也是优秀员工必须具备的品质。当你明确了自己的责任后,你才会统筹安排,拿出最佳的方案,真正把劲儿使在刀刃上,效率与质量并重,把工作做得趋于完美、无可挑剔。

担负责任,赢得发展

从表面上看,一个人的工作是有益于公司、有益于老板的,但其实承担工作中的责任,最终的受益者还是自己。好好地对工作负责,你就会发现自己是最大的赢家。

一个人在工作中是否能够尽职尽责,决定了他是否能够在人群中脱颖而出。一个人只有尽职尽责,才会发掘出自身的潜力,取得优异的业绩。而对待工作得过且过的人,纵然才华横溢,也会逐渐流于平庸。所以,不管你拥有什么样的家庭背景,不管你拥有怎样的学历,不管你曾经做出过多少业绩,你都应该在自己的工作岗位上担负起自己的责任,把工作做得尽善尽美。在这个过程中,责任会激发你的潜力,使你成为公司里的佼佼者。

在大多数情况下,许多人都不愿意承担责任,尤其是一些公司里的员工,总是希望得到更高的报酬却不愿意付出相应的努力。

然而,世界上很少有报酬丰厚却不需要承担任何责任的便宜事。想要一时不负责任当然有可能,但要免除世间所有责任可得付出巨大的代价。当责任从前门进来,你却自后门溜走,你失去的可是伴随责任而来的机会!对大部分的职位而言,报酬和所承担的责任有直接的关系。

主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。大多数情况下,即使你没有被正式告知要对某事负责,你也应该努力做好它。如果你能表现出可以胜任某种工作,那么责任和报酬就会接踵而至。

比尔·盖茨为什么那么成功?听听他说的关于责任的一句话你就会明白:“如果你有很强的责任感,能够接受别人不愿意接受的工作,并且从中体会到付出的乐趣,那么你就能够克服困难,达到他们无法达到的境界,并得到应有的回报。”

身在职场,最大的风险是什么?是不敢承担责任!如果你是聪明的,如果你真正想让自己在职场上青云直上,那么,就不要用逃避的方式保护自己,而要迎着责任前进。

责任在肩,当仁不让

我们在执行任务的过程中不可避免地会遇到这样那样的问题。面对困难,你是不断为自己找借口回避,还是拿出当仁不让的勇气,对老板和同事说:“让我来,我先上!”

负责任是我们在社会中最应该做的事情,有无数的人,由于在生命当中没有负起责任,有了很多的自责;有很多的领导人,由于没有负起自己应有的责任,而使公司失去了保障。

工作,就要义不容辞地承担责任,更要毫无怨言地去主动执行。只有这样,才能让自己的职业之树常青。遗憾的是,竟然有许多人根本不知道被老板重用是建立在主动执行、自动自发完成工作的基础上的。要知道,如果你不积极主动、尽职尽责地完成你的工作,你在老板心里就永远不会占有一席之地,成功的果实永远不会被你采摘。

“这是你的工作,你的责任所在,义不容辞!”每一位员工都应牢牢记住这句话。任何一名员工,都应该牢记自己的使命,面对责任要勇于担当,尽职尽责地履行义务。

把责任留给自己,把结果带给老板

那些心怀责任,把业绩留给老板的人比较看重贡献,他们会将自己的注意力投向公司的整体业绩,而不是自己的报酬和升迁。他们会经常自我反省:“我究竟做到了什么?”,这有利于他们提高工作责任感,充分发掘自己具备但还没有被充分利用的潜力。相反,那些把问题留给老板的员工不懂得反省,他们不清楚自己的工作使命,只知道将任务完成就可以交差了。这种心态致使他们不但不能充分发挥自己的能力,而且还很有可能把目标搞错,以至于南辕北辙。

无论走到哪里,你都会发现许多才华横溢的失业者。当你和这些失业者交流时,你会发现,这些人对原有工作充满了抱怨、不满和谴责。他们要么怪环境条件不够好,要么怪老板有眼无珠,不识才,总之,牢骚一大堆,积怨满天飞。殊不知,这就是问题的关键所在——吹毛求疵的恶习使他们丢失了责任感和使命感,只对寻找不利因素兴趣十足,从而使自己发展的道路越走越窄。他们与公司格格不入,变得不再有用,只好被迫离开。

把责任留给自己,把结果带给老板,这是我们成为一流员工的根本保障。

IBM前任总裁托玛士·沃森曾深有感触地说:“我最不喜欢听到下属在接受任务时说‘NO(不)’,只爱听他们说‘YES(是)’。每当有工作要交给下属处理时,我都希望下属愉快地接受,然后说一句‘OK!我一定会尽快办好’,或者说‘OK!我一定会尽最大努力去做’!”

工作中,老板最关心的还是结果。因此,作为一名优秀的员工,应当认清自己的工作责任,做公司发展需要的事,把责任留给自己,把结果留给老板。然而,工作中只有少数人能够做到这一点。我们总是很容易遇上怀才不遇的人,他们身上具备很多优秀的品质,可是他们总是做得不尽如人意。相反,总有比他们平庸的人获得成功。他们也常常因此抱怨连连:为什么上天不垂青于我?实际上,这是因为他们只懂得统计自己的工作量,而不知道老板和公司真正需要的结果是什么。当然,他们也无法取得让老板满意的业绩。

事实上,认为在工作中对任务负责,而不是对结果负责,这是对自己工作价值认识上的一个误区。员工应当清楚地知道,自己既然拿了公司的工资,就应当提供相应的价值。只有抱着这样的心态去理解自己的工作,才能解决好工作上的问题,完成自己的工作使命。

责任是否到位,结果证明一切。竞争残酷无情,无论你曾经付出多少心血,做了多少努力,只要你拿不出成绩,那么老板付给你工资就是在浪费金钱。只有给老板结果,老板才会觉得你确实落实了责任,你的职业之路才会走得更加顺畅。

只有每个人都把自己当成公司的一个窗口,主动去落实责任,充分发挥“第一责任人”的意识,才能实现个人利益与公司利益的共赢,才能在日益激烈的市场搏杀中立于不败之地。

“课后作业”

责任小测试:你如何看待自己的责任?

1.你会逃避自己的责任吗?

2.在工作中,你是把自己当做第一责任人吗?

3.对于自己不擅长或者不喜欢的工作,你是接受还是推脱呢?

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