要想得到，必先施予。明明是在求人，而给人的感觉却是在施恩；本来了无大功，只顺水推舟，却两边讨好，大得人情，这是处世的恰到好处。因为人际关系存在着一个“成本”，使用方法和时机得当，则降低成本，获得人心。比如，捐助、义卖、让利等等公益事业活动，表面上资助非盈利甚至“倒贴”的社会性公益事业，“无私地”奉献出爱心，实际上所起的广告效应，会远远大于同等成本的“硬广告”。“硬广告”只是让人知道，而“软广告”却在出名的同时获得我们的好感与支持。
对别人的帮助或者援助，要做到恰到好处，关键及时，雪中送炭比锦上添花好。
一个有钱人对爱因斯坦抱怨：“谁都不喜欢我，他们说我太自私小气。可是我的遗嘱上已经写好，要把所有的财产捐给一家慈善机构。”
爱因斯坦说：“也许有个关于牛和猪的故事，可以给你一点启示。有一头猪到牛那里，对牛抱怨‘别人总是说你很友善，这点倒也没错，因为你给他们牛奶。可是他们从我身上带走的东西更多啊，他们得到了香肠、火腿、肉……连猪蹄子都拿去炖了！可是，谁都不喜欢我，对人来说，我就是一只让人讨厌的猪！怎么会这样呢？’牛想了一会儿说‘可能是因为我在活的时候就给他们了。’”
爱因斯坦说的这个寓言故事的用意很清楚，给予要雪中送炭，而不是锦上添花。大家都送的时候，有你没你显得并不重要，而在他在危难时送他，他就会感激你。经常听到人说：“在困难中得到了你的帮助，将永远不会忘记。”古人说：“一饭之恩必报。”为什么要报？没有这一餐饭，饥饿者可能就没命了，一饭之恩就是活命之恩。《水浒传》上宋江为什么得人缘，那么多英雄好汉都尊敬他、服他管，还不是他善于在别人困难的时候帮助人，以致我们称他为“及时雨”。
为人处世恰到好处，当别人有困难的时候，伸出援助之手；要有与他人同甘共苦、心里装着他人冷暖的情感；富有同情心和怜悯心，做扶危解困的“及时雨”。
做人的互助原理是：你在关键的时刻帮人一把，别人也会在重要时候助你一臂。初看起来这似乎是等价交换，然而，不管你是一个什么样的人，都不可能孤独一人打拼天下，尤其是要使自己的人生局面推广开来，更离不开与各种各样的人打交道。要想让别人将来帮助你，你就必须先付出精力去关心别人、感动别人，这样才能赢得别人回报的资本。因此，高明的为人技巧就是急人之难，解人于倒悬之中。
20世纪70年代初，石油危机波及香港。香港的塑胶原料全部依赖进口，香港的进口商趁机垄断价格，将价格炒到厂家难以接受的高位。不少厂家因此被迫停产，濒临倒闭。在这个关涉许多企业命运的时刻，李嘉诚毫不犹豫地站到了风口浪尖。在他的倡议和牵头下，数百家塑胶厂家入股组建了联合塑胶原料公司。原先单个塑胶厂家无法直接由国外进口塑胶原料，是因为购货量太小，现在由联合塑胶原料公司出面，需求量比进口商还大，因此可直接交易。所购进的原料，按实价分配给股东厂家。在厂家的联盟面前，进口商的垄断不攻自破。笼罩全港塑胶业两年之久的原料危机一下子结束了。
李嘉诚在救业大行动中，还将长江公司的13万磅原料以低于市场一半的价格救援停工待料的会员厂家。直接购入国外出口商的原料后，他又把长江本身的20磅配额以原价转让给需求量较大的厂家。危难之中得到李嘉诚帮助的厂家达几百家之多。李嘉诚因而被称为香港塑胶业的“救世主”。
