现实例子
一位焦急的父亲在给笔者的邮件中这样写道：“快帮帮我吧！18岁的女儿动不动就说要离家出走，我们该怎么办？辛辛苦苦把她养这么大，什么话也听不进去，成天扬言‘不用你们管！’只要说她几句，她就回敬‘烦死了！不要烦我！’……也不知道她想怎么样……最近，她的表现更让人纳闷，找她的电话不断，还不许我们过问，多说两句就说要离开我们，永远不回来……为了让她安心，我们努力不跟她计较，尽力和过去一样关爱她……可这孩子怎么就不识父母心……”
了解更多情况后，笔者发现原来父母对孩子的想法是：“我供养你，你就得听我的”。而孩子则认为：“父母有教育我的义务和责任，但我自己也应该有主见，不该处处听他人指挥。”缺乏沟通和理解是父母与孩子产生隔阂的重要原因，也是亲子冲突的根源。
反省
随着整个社会法律意识的增强，孩子的独立自主意识也随之增强。那种要求孩子按父母安排成长的教育方式不得人心。改变教育观念，做好沟通才能建立健康的亲子关系。
正如例子中的父母，与其纳闷，不如坦诚地与孩子对话。“不计较”，实际上意味着不了解、不理解。与“不计较”相比，父母的坦诚与理解才能获得孩子的回应。
缺少沟通，生活没有生气，教育也无法进行。沟通既是亲子情感的纽带，也是一种重要的教育方式。
提高认识
1）重视沟通，树立沟通意识是第一步。在孩子年幼时，我们就该多与他们交流，从小培养孩子与父母交流的习惯。很多时候，家庭教育就是在与孩子的交流中完成的。即使我们再忙，每天也该拿出些时间给孩子。
2）讲究方法是顺利沟通的关键。常听不少父母抱怨：“现在的孩子很不像话，好好同他讲道理，他却不以为然，道理比父母还多。”问题在哪里？孩子当然存在一些问题，但更多的问题出在我们自己身上。
我们总是自说自话，即不过问孩子的想法，也不征求孩子的意见，自始至终一言堂。我们要么抱怨、要么指责，甚至歇斯底里。方式不当、内容不妥，当然达不到沟通的效果，而且父母的一言堂根本算不上沟通。
具体指导
1.尊重和理解
没有人愿意与不尊重、不理解自己的人交流，包括孩子。少了尊重和理解，人与人之间无法开启对话之门。尊重和理解是沟通的前提。正如前文“在乎孩子的感受”中，第一位父亲不理解孩子，孩子满腹委屈、无言以对；第二位父亲给了孩子应有的尊重和理解，孩子才有勇气将心里话说了出来。
2.和谐的氛围
如今，电视上有许多家庭教育类节目，关注这些节目就会注意到这样一个现象，父母的态度、语言所形成的心理氛围，直接导致了不同的结果：严厉指责、怨声载道的父母身旁，要么有一个呆若木鸡、一言不发的孩子，要么这孩子根本不知去了哪里。而亲切友好、宽容大度的父母身旁，总有个开朗活泼、言词条理的孩子。
紧张压抑的气氛令人窒息，哪里还能开口说话。和谐、轻松的氛围，才是与孩子沟通的最好添加剂。
3.沟通随时随地
沟通不见得非得和孩子约好时间，坐下来正式交谈。日常生活中，随时随地都可以与孩子进行交流：我们可以在送孩子上学的途中就某些话题交谈；可以在饭后请孩子与自己一起洗碗，一边做家务一边交流；也可以在孩子睡觉前对孩子一天的表现给予总结……
比起正规交谈，日常生活中的对话更自然，更轻松。正规交谈比较适合严肃的话题，和解决孩子的一些问题。日常交谈适合于潜移默化地教导孩子，更能激发孩子的发言欲。
4.严肃话题要选择时机
相对于日常交流，严肃话题要选择恰当的谈话时机。当孩子情绪特别低落或特别激动时，最好让先让他冷静下来，避免不必要的冲突，以免伤害孩子。
在时机上，选择孩子情绪平稳、心情好的时候与孩子交流效果会好得多。从生理角度来说，饥饿和疲劳时，人难以集中注意力，也不好控制自己的情绪。所以，孩子放学回家后的一段时间不易谈严肃话题。待进餐一小时后补充了营养，恢复了体力，心情逐渐开朗后，再找孩子谈事情比较好。
5.保持冷静
父母冷静的态度，是维持良好沟通的必要条件。当孩子情绪不佳时，往往会说些不好听的话，或自怨自艾、自暴自弃。父母千万不要就此惊慌，更不必动怒。其实，孩子只是情绪冲动说了些气话，并非真心。如果，父母急不可耐地指责、反驳，会使孩子产生对立情绪，孩子就不愿再说下去了。我们也就无法了解孩子内心的真实想法。
父母的情绪化会刺激孩子更不理性。相反，父母理智、冷静的反应会使孩子得到平静，恢复理性。只有当孩子内心平静了，才能理智地反思自己，耐心地倾听他人。
很多时候，孩子会与父母意见不一，千万不要因此肆意攻击伤害孩子的自尊。父母可以批评孩子，但要对事不对人，最好是用建设性的言语代替批评。
6.学会倾听
良好的沟通不仅要会说，更要会听。如果父母总是不耐烦，孩子渐渐就不想和我们说话了。即使有时候有其他事要做，父母也尽量不要打断孩子的话。耐心倾听是对孩子的尊重，才能鼓励孩子继续说下去，以便了解孩子的情况和想法，有效地帮助他解决问题。
7.了解孩子的真实境遇和想法
切忌主观猜测，也不要轻率下结论。忽视对孩子真实想法的进一步探究会产生误解。我们应多与孩子交谈一会儿，耐心引导他们说出想法，启发他们反思。
比如，当得知孩子与人打架时，有的父母不由分说打骂孩子一顿，有的父母不分青红皂白找对方算账。我们不该如此鲁莽，客观地弄清事情的始末，冷静地了解孩子的想法，既能给孩子一个公道，又能给孩子一个理性的榜样，教导孩子用理性的方式为人处事。
8.明确沟通目的，给孩子具体的帮助
不少父母知道应该与孩子沟通，但却不知道为什么沟通，沟通些什么。枯燥无味的说教，气愤恼怒的斥责并非真正意义上的沟通，充其量只是无事时的闲话，有事时的训话。
沟通不是唠叨、训斥，其目的也不是为了强迫孩子低头。通过耐心地引导，智慧而又不失人情味地启发，了解孩子内心，激发孩子上进，指导孩子更好地做人、做事，才是沟通的目的。
父母应做好孩子的参谋，通过沟通指导他们依靠自己的智慧摆脱困境，做出正确选择。当孩子遇到问题时，建设性的、可操作的建议才能让子明白到底该怎么做。枯燥的说教，听起来言之凿凿，却没有什么实际效用，对孩子没有多大帮助。
