哭泣时给予拥抱是原则。
余洋是拥抱师。他开了个淘宝店，他的工作就是拥抱他人、安慰他人、倾听他人心事，以赚取钱财，同时对顾客的资料严格保密，也不会与客户产生情感上的纠葛。
成年人的世界很不容易：工作压力很大、赡养父母教育孩子、夫妻矛盾、运气不好很衰......
人们可能会崩溃，这个时候他们有时不想让亲近的人知道，不想让他们感受自己的负能量，也不想在网络上倾诉，因为可能带来各种各样后果。
小孩子成长的过程中也会有各种苦恼：成绩不好被老师家长责骂的、青春期暗恋早恋带来烦恼的、叛逆期的少男少女们的迷茫、心理压力很大的、与朋友同学难相处的、家庭情况不好对心理有影响的......
再一次又一次的工作中，余洋早就学会了冷漠。虽然他在工作时很温暖，温暖地拥抱他人、安慰他人、耐心地倾听他人的心事，他装作与人感同身受的样子，装作为求助人心急地样子。
不得不说，他的工作成果非常好，全部都是好评。同时他也帮助很多人度过那些崩溃难熬的时候。
然而在这时候，他邂逅了她——梁琪。
余洋在她与一群朋友喝酒吃饭时看见了她。
他从来不相信所谓的一见钟情。他却不由得相信了。
她是一张娃娃脸，眼睛有点大，很是可爱，笑起来酒窝显现出来。穿着白色上衣和牛仔裤，看起来很休闲。
她笑着，她就好像无忧无虑一样，她与那些找他倾诉烦恼的人完全不一样。她虽然处在人流量很大的地摊上吃饭，和朋友们喝酒吃肉，但是她还是与众不同，在人群中脱颖而出。
也可能是他在幻想中加了滤镜。
他路过时听到他们的说话，也知道了她的名字。也知道了梁琪是他们口中的天资娇女，她家境优渥，亲戚们也是很有钱。
明明知道自己和她有很大距离。
他却难以挪动脚步。
他硬拉着朋友一起和她同一家小店吃饭。在那期间，他总是坐立难安，眼看着他们中有一人去结账，可能要离开了。
他急了。他撇下正在吃东西的朋友。
他硬着头皮走到了那桌前面。
“你们好，我是这家淘宝小店的。能方便扫下码吗？”他对着她说，“如果有需要，可以找我们。”
“好的。”他们礼貌答应了，就一起走了。听他们说，还要一起去KTV玩。要庆祝她脱单。
他没有理由再跟着她——原来她有对象了。
他将这件事也抛在脑后。谁料才半个月后，梁琪下了单，她说她失恋了。她不好意思告诉闺蜜朋友们，他们肯定狠狠地为她出气。她需要安慰。
余洋马上就接了单，马不停蹄地赶到她所在的位置。
哭泣时给予拥抱是原则——他拥抱了她，轻轻地拍着她的背安慰她。与之前的所不同的是，他是真的感同身受，她听着她的哭的声音，他的心在疼，他顾不得太多，他想，他真的是栽了。他想要坏他的牌子了，他想要与她有情感纠葛，他喜欢她，不想让她难过。
他加了她的微信，陪她度过了这段时期。
之后，他收到了来自她的好评：人很好，我度过了这段艰难时期。
他终究没有踏出这步，他想：这样好的女孩，他不值得拥有。
一个月后，他看到她朋友圈官宣男朋友的幸福消息。他想是时候放手了。
