登陆注册
8273700000021

第21章 淘宝卖家的“天”理论

另类支招:

“天”、“地”、“人”理论即一切生意的基础。要做好淘宝就要学会掌握资讯,学会做好人脉。也许你不喜欢做这些,但这是我们独有的“关系文化”。在任何生意中都无法避免。所以本章的另类支招只有一点,就是有的时候你的一个人脉关系胜于你的千万投资。学会掌握平台动态,融入平台架构你会走得更远。

2012年12月20日

淘宝“双十二”大促销:聚划算5分钟成交300万元;10分钟成交500万元;15分钟成交1000万元。聚划算携1000商品开打“千团大战”,同时挂出300种团购商品,成为同期上线量最大的一次活动。70秒,50瓶飞天茅台售空;5分钟7个LV包包售空;八分钟300根金条售空。10分钟淘宝网成交51万笔,交易额突破1亿元!

当天全天成交额达到43.8亿元,其中女装产品超10亿元,家居产品5亿元,3C数码4.8亿元,男装超4亿元,母婴产品3.7亿元,鞋类超过3亿元,化妆品超过3亿元,内衣超过2.2亿元,全球购超过1.3亿元,本地化生活服务8000万元,淘宝外卖1万单,电影票1万张。

然而像我这样可怜的小卖家们,却又没有任何可以借助的力量。所以,想要发展只能依靠自己的力量。

虽然最近拍卖小有收获,成功将每日的流量推到了200~300Uv,但是这跟我的目标还是差很远的。我必须在拍卖的基础上,再次拓展自己的出路,而且要快。淘宝的局势变化,让中小卖家人人自危。流量和资源几近完竭的边缘,剩下的就是所有的商家共同去拼抢有限的流量。我想以我现在的实力先去多抢点流量简直是“痴人说梦”。

我要赶在明年之前,认真分析淘宝,为2012年的营销制订一份适合自己的方案。我没有足够的财力和资源,所以我的营销要精准,以便于我将我的“全部”倾注于一处,更好地发力,更好地崛起。

抢占了先机,我就成功了一半,正所谓“先入为王”!

在网商行业中可谓是卧虎藏龙。然而有的时候成功的人却是那些“歪打正着”的人,这让很多精英备受挫折。我自己也想过这个问题,其实这个世界没有所谓的精英和非精英,只有适合与不适合、经验丰富与经验不丰富等。

无非是有些人找到了正确的契机而已。想要成功就要学会借势。

那么,在淘宝我可以借助什么势呢?

想要弄懂这个问题,我想我首先需要去摸清淘宝的脉络,这一直是生意能否成功的关键所在。

电视上正在播放介绍海洋的节目。电视上的海洋世界把我带入了一个新的思路。在大海中究竟谁才是霸主呢?

是鲨鱼?鲸鱼?都不是,因为它们之间都彼此制约着。无论是鲨鱼还是鲸鱼,它们只有可能在一段领域中称霸,但在某些区域却无法生存。不管鲸鱼在它的领域多么强大,只要它到了浅滩区依然要搁浅。而在此时,一些小的生物就可以尽情地“欺负”这位深海的“霸主”了。同样的道理,不管一些小的海洋生物生命力有多么顽强,只要遇到自己的天敌也必会四处逃窜,否则等待它的就只有死亡了。

而所有的海洋生物也都离不开周边的环境,如果周边的环境受到严重污染,就算它的适应能力再强,依然无法生存。所以,其实在海洋中根本没有绝对的霸主,所有的海洋生物都要受制于自然环境、周边环境和自身的生存能力。这就是海洋的规则,任何海洋生物都要遵从。

进一步去思考。海洋如此,那么在商业的“海洋”中呢?谁是霸主?谁是商海的主导呢?。

与海洋生物生存的规则一样,商海也没有哪个巨头可以独自称“霸”。都只能在自己的领域中有所作为。任何一个企业都要受到政治环境、经济环境、技术环境以及社会环境的制约。这也是著名的PEST理论。

很多时候,道理都是相同的。想着想着,我就想到了如今的淘宝环境。究竟谁可以称“霸”呢?答案依然是没有哪个商家能够称“霸”,所有的商家都要受制于网购环境、平台和卖家环境。这是一个新的理论,我就暂时把它称为WTM理论。

既然如此,究竟怎么样才能在淘宝的商海中有所作为呢?怎么样才能成为自己领域的“王”呢?。

古语有云:“王者,贯穿天、地、人。”

想要在淘宝中称“王”,就要先清楚淘宝中的“天”、“地”、“人”分别是什么。我想只有弄清这些,才能有所收获,才能成为一方之“王”。

那么究竟什么是淘宝卖家们的“天”呢?

想想最近淘宝的促销活动——“双十一”大促。这次活动的目的是将淘宝的单天业绩再次推向另一个高峰。

接下来我需要分析,如果淘宝想要刷新销售业绩,都需要靠什么呢?

经过分析后总结出以下几点。

(1)淘宝平台的卖家们。为了活动,选择优秀的卖家参加活动,同时对卖家的促销做一定的限制。

(2)大量的外部宣传。为了能达到当天的活动效果,淘宝平台必然要提前为促销活动预热。在各种平台投放广告,所以在促销活动之前,无论是线上的各种门户网站,还是线下的各种媒体都能看到“双十一”大促的“身影”。

(3)内部路径优化。内部路径优化与外部宣传相辅相成,共同促进了活动当天的火爆成绩。全站资源开始向活动倾斜。淘宝页面所有醒目位置均会出现“双十一大促”促销图片入口。

在选择品牌上,淘宝会选择一些有一定影响力的品牌,因为商家品牌自身也是一个优质的流量入口。同时,参与活动的店铺在活动之前也会在店铺中展示出“双十一”公告,与淘宝网共同为活动预热。

除此之外,淘宝整个搜索页面也提前进行了相应的调整。同时在搜索页面增加了“促销”模块,并在搜索栏内加入了灰色字体“双十一”大促作为暗示消费者的搜索引导。很多买家只要点击“促销”模块按钮,自然就被引入到参与“双十一”活动的产品列表。

而那些没有参与活动的产品自然不在搜索显示之列。淘宝利用限时促销的活动,不断地创造消费的迫切感,加大营造购物氛围,从而加大消费者当天的成交转化率。

简单点说,淘宝会为了这次活动做两件事。

(1)引来更多的客户。

(2)尽全力加大消费者的成交转化率。

在“双十一”大促活动的当天,淘宝会将消费者所有将要搜索的、与“双十一”大促活动相关的关键词,都默认转入到搜索的“促销”模块专栏中。这也就意味着,当天没有参加“双十一”大促活动的卖家,即便使用了“双十一”、“疯狂促销”等相关关键词也没有任何做用。因为消费者根本就没有办法搜索到那些没有参与过活动的任何产品。

思路有点乱,不过总结成一句话:“双十一”大促活动的成功离不开“精准”二字。

这些都是淘宝当天的变化与调整。那么接下来想想当天没有参加活动的卖家们。虽然没有参加活动,但他们当天的生意也受到了影响。因为平台整体客流量的加大,所以,对于所有平台中的卖家,都自然会得到益处。最基本的,当天店铺的访客数会增多,成交量也必然加大。这也就是我们常说的“水涨船高”。

没有参加活动,店铺都会被活动所影响,那么那些参加活动的卖家们自然也就会创下新高。

当大卖家他们在“淘金”的时候,小卖家捡起他们掉下的几个“小金块”也能让他们收获不少了。

凡事真是越想越清晰,渐渐我似乎有了更多新的体会。

回头想想淘宝这几年的发展,与线下也有很多相通的地方。

从2012年开始,淘宝就一直有大的动作,同时这也宣告了一个时期的结束,另一个时期的开始。每一次调整,都会有商家因为跟不上变化而被淘汰,也会有些商家因为掌握了先机而迅速崛起。

然而,在如今一个资源比拼的时代,我们小卖家是否真的就没有生存空间了呢?

再去想想“双十一”大促活动,虽然小卖家没能参加上活动,但是他们也从活动中获得了利益。虽然没有获得“金矿”但捡到了“小金块”。

所以,有的时候应该学会去换个角度思考问题。虽然很多大卖家有资源,但是他们依然要面临着倒闭;很多小卖家没有资源,但他们依然能够逐步崛起。

其中的原因何在?

因为在这样一个时代,讲求的并不是你拥有多少资源,而是你能抓住多少资源!

那么,什么是淘宝卖家的“天”?答曰:趋势。谁的趋势?淘宝的趋势。

我想如果我可以跟紧淘宝的趋势,即便我不能迅速崛起,我也可以慢慢前行。所以要掌握这点,紧跟淘宝的每一步。面对平台的任何变动,我都要去想想这些是否能与自己有联系。坚决不能一味地跟随大家去抱怨、去咒骂,因为那样只能让自己失去理性的思考能力。

任何事情都有两面性,要学会理性去分析变化。例如,“双十一”活动当天,虽然我没能参加上平台的活动,但是我却可以打造自己的店铺活动,为老客户带来他们独享的店铺活动。

记得有次,在群里交流经验,我跟一个卖家讲,不管自己是否参加了淘宝的活动,在淘宝全网有活动的时候一定要做自己的店铺活动。他对此并不认同,他认为反正都没参加上,做自己的活动也就没什么意义了。面对他的固执,我只好沉默。但是,只要认真想想,就能想到做自己店铺活动的必要性。店铺活动为的不是有多少新客户,而是最大限度地留住老客户。

那究竟为什么要做活动?

作为卖家自己必须要明白,淘宝在做全网活动前必然会大肆宣传,即便有些客户不知道这个活动,只要他上淘宝网就会看到全网的活动。那么此时,对于一个客户来讲,到一家店里购物,发现全网都在包邮,但是这家店却没有,这个顾客会怎么样?很简单,他会到别家去买。因为现在淘宝网产品同质化如此严重,这家买不到的完全可以去别家购买。对于老客户并不例外,他们也可以很轻易地因为一次促销而转变成为别人家的新客户。

学会巧妙地去借淘宝的“势”,如果卖家不会借势,那么也就失去了自己的这个“天”。在淘宝中也必然不会有大的发展。所以何为“天”?“势”为天!。

同类推荐
  • 销售圣经

    销售圣经

    在金融危机袭来的时候,我听见越来越多身边的人在谈论销售。毋庸置疑,销售在经济社会中是一种及其重要的社会活动。没有销售,就没有订单,机器就无法运转,工人就没有工资,企业就没有利润。可以说销售在任何一家企业都是核心部门。在经济危机中,销售的重要性更加鲜明地凸显出来。因为,面对经济危机,最可怕的是销售员丧失了信心。正如温家宝总理反复强调的一点:“信心比货币和黄金更重要。”这句话对中国的8000万伟大的销售员来说同样适用。
  • 口碑资本

    口碑资本

    本书旨在解答为何有些品牌能从竞争中脱颖而出。通过近距离的观察,我们可以了解到营销人员如何通过强化产品和服务而将它们转化为消费者生活中必不可少的体验。这些东西就是本书的书名——“口碑资本”所指的内容。
  • 财富思维导图

    财富思维导图

    每个人都具有成为亿万富翁的能力,也拥有成为亿万富翁的机会,怎样才能在有生之年稳握百万财富,然后成为千万富翁,甚至是亿万富翁。本书从态度导图、创新导图、人脉导图、市场导图、信誉导图、机遇导图、借力导图、胆识导图、人才导图、拼搏导图、节俭导图等方面分析成为亿万富翁的方法,兴许能给您一些启发,使您坚持正确的思想,采取正确的方法,实现自己的目标,成为亿万富翁。
  • 世界顶级CEO的商道智慧

    世界顶级CEO的商道智慧

    在过去的三十年里,中国企业加速腾飞,一批批企业跨出国门,进军海外,海尔在美国设立工厂、华为在英国设立研发中心、招商银行落户曼哈顿,一大批中国企业做大做强,大有做成世界一流企业的蓬勃气势。中国企业所做的努力和取得的巨大成绩值得国人欣喜,但我们与世界一流企业还有不小的差距,沃尔玛、微软、埃克森美孚、皇家壳牌、联邦快递等世界一流企业所积累起来的不仅仅是资本财富,还有智慧财富。中国企业要做成一流企业,先要学习世界一流企业的商道智慧;企业经营管理者要掌控商业财富,先要学习世界顶级CEO的商道理念和经营思路。
  • 温州人凭什么发财

    温州人凭什么发财

    温州人在“无资金、无技术、无市场”的情况下白手创业,起点低,风险小,回报率稳定,被誉为“东方犹太人”。他们关注市场,不在乎形式。当人们都在一味地追求“最好”时,温州人重视的却是什么是最适合自己的东西。温州商人所取得的成绩为世人所注目,吸引着许多人学习他们的经商模式,探寻他们的创业致富精神。《温州人:凭什么发财》从温州人生存理念、思维方式、经商手段、金钱观念、创业精神等方面讲述了他们创业致富的风雨历程。事例生动,故事感人,文笔清新,具有很强的借鉴意义,是立志从商者必读宝典。
热门推荐
  • 杀手穿越:风云之乱世乾坤

    杀手穿越:风云之乱世乾坤

    邪恶少女玩转乾坤,管你是神仙抑或妖魔,统统给本小姐跪下!一世杀手一世千金,生命为何物,权贵为何物,单只一情字,为何竟是如此难堪?异世少女舞乱风尘,他日必将站在天下顶峰,俯视这三界万物,唯我独尊!新生的她被掉包成为身份尊贵的六皇子,岂料皇宫危机四伏,步步维艰……
  • 一念定天

    一念定天

    太古四武神,居然屈于一个少年,赵子龙——韩信——关羽——吕布居然都被一个少年获得了,上古之人死后,灵魂居于星辰,树木,墓穴,得上古之人魂魄传承者称为圣体修者,感悟道得道修炼的称为道体修者,自古两家力量平衡,不相上下……
  • 传说中的慕夫人

    传说中的慕夫人

    相遇来得猝不及防。——苏锦兮相守却是一言为定。——慕卿离
  • 恋你没商量:冰山校草独家爱

    恋你没商量:冰山校草独家爱

    人前,她是活泼可爱的蓝家宝贝,却有着不为人知的秘密。他是冷酷少爷,除了好友,他不曾对其他人交心,更不曾笑过。一次相遇,一次邂逅,一次转身,他的心不知何时为她而疼……【他说“你很爱笑”她轻勾唇角,点头他说“很丑”她挑眉困惑,他说“不想笑就不要笑,丑”她笑,“我会一直笑”他说“我的肩膀可以借你靠,有我你不是一个人”她仰头不语,心中满是感动。他说:单曲循环,其实听的是自己的心情,那么,你现在是什么心情?他说:不要抓住回忆不放,断了线的风筝只能让它飞,放过它,更是放过自己他说:你总以为是感情伤害了你,其实伤到你的人,永远是自己她说:不同的人,即使站在同一个地方,透过各自的人生,看到的风景也有所不同。】
  • 美漫里的无限人格

    美漫里的无限人格

    “你应该成为人类的希望,你拥有我们所有人的优点。”克拉克·肯特。“小鬼,这个世界如同木叶一样令人讨厌。”宇智波斑看着纽约街头的混混嘲笑着。“做七天的英雄?”火麟飞“世界既不黑也不白,而是一道精致的灰”卡密尔安慰着。“这种肮脏的世界不配拥有光亮,应该立即摧毁。”贝利亚“无论你要成为什么样的人,请记住,光是纽带。”姬矢准“相信我福瑞,我赌你枪里没有子弹。”燕双鹰“………”当米勒站在纽约街头看着被自己亲手杀死的靶眼,无助的哭出声。
  • 凡人意识

    凡人意识

    什么是意识?是所有生物都拥有意识,还是人类独有?察觉杀气果断反杀,遭遇GANK提前离开,意识存在万物之间。在不断萎缩的世界反面,少年背负起旧神的灵龛,从灰暗的历史中走了出来,决定带给凡人们新生。
  • 纪少他婚谋已久

    纪少他婚谋已久

    在她毫不犹豫的成为了他的纪太太时,却不知在他冷淡的外表下,深藏的是如兽性般的火热。“我想吻你。”“无耻!”“我是个男人,无耻和流氓一直都有,所以我不介意这样对你。”他将她宠上天堂,却在她弥足深陷之时,一脚将她踩回地狱。她决然转身,多年后手挽着别的男人,笑靥如花,他却霸道拥她满怀,只因为她是他的毒,也是他的解药。
  • 乌托之杖

    乌托之杖

    巨龙在咆哮,恶魔在低语,无尽的魔鬼在深渊窥窃......高德举起法杖,“我将庇护所有善良之生灵,念我名号者,可永享极乐~~~~”
  • 吞噬从大涅盘开始

    吞噬从大涅盘开始

    一觉醒来,梦回2010年,金钱?地位?在短短的五年时间里周寻成功抓住先机完成从屌丝到高富帅的逆转,本以为自己会像都市小说的男主角从此人生巅峰,但没想到2015年的一月开始,整个世界发展却和自己记忆中的变得不一样了.....这是一个从吞噬星空大涅盘开始时期的故事,希望大家多多支持
  • 报告女王大人

    报告女王大人

    在地铁站遇到的奇怪女孩,开场白居然是约炮?打跑了过来骚扰的小混混,才知道女孩的身份居然是传说中的女神?然后那些小混混也是神??我所居住的城市,居然变成了诸神的战场??十尊神,一死生,要怎样才能做出正确的抉择?来吧!让我加入这场众神之战!然后,让我把这真相看得明明白白!话说,莉莉丝你能不能少损我两句?