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第74章 除掉工作中的烦恼

工作不会一直顺心,时不时会出现一些来自外界的干扰让你烦恼,心里也会自生烦恼。想保持一份好心情,必须将这些讨厌的家伙踢开。

如何除去工作中的烦恼呢?让我们挖掉烦恼的根源。根源主要有三:一是自己;二是上司、下属和同事;三是来访者和现代通信。追根溯源,事情就好办多了。

1.不自寻烦恼

在工作中因自己的疏忽、失误,使得工作出现问题,你必须重新开始工作或受到处罚,这会让你烦恼万分。如果你带着这样的心情继续你的工作,难保不会再来一次。既然问题已经出现了,你就不要再怨天尤人或自责,这样做一点好处也没有。平静你的情绪,继续工作,取得成绩来弥补才为上上策。

寻找资料、工具常常让人苦恼烦躁。常常见到人们嘴不停地唠叨,手不停地翻动,急得满脸通红、满头是汗,偏偏没让脑子动一下。找不着东西时,不妨先用心想想可能出现在哪个地方,有点儿头绪再找总比像无头苍蝇乱撞好。稳定心情最为重要,越急越恼,越恼越找不着。平时注意资料和工具的整理,减少自己的麻烦,在整洁有序的环境中才可能保持愉快的心情。

不要多管闲事,帮助其他人要注意方法和分寸,看别人是否需要帮助,愿不愿意接受你的帮助。如果方法不当或不注意分寸,往往适得其反,自找苦吃,烦恼也会产生。此外,不要参与到是非闲话中,以免搞僵与他人的关系,自寻烦恼。

2.排除上司、下属和同事的干扰

这三种人对你的干扰比较多,当你专心致志地干你的工作时,他们可能就会让你去做别的事情,或请教你一些问题。打断了你的工作和日程,心中的烦恼油然而生。

上司是你的直接领导,对于上司工作上的要求当然不好直接拒绝,但客观上确实打扰了你的工作,或影响了工作的正常进程。避免或减少上司的干扰,最好的办法是将自己的日程安排与上司的日程安排统一起来,你可以和上司进行协商,寻找一个最佳结合点,不要顾忌这种要求会让上司不高兴,因为这是一种合理的要求,上司会理解的。

下属的干扰一般是工作的汇报。你可以与下属约定汇报情况或请教问题,在日常固定的时间进行(如果有紧急情况除外)。当下属工作遇到难题,需向你请示或请教时,也应分紧急和不紧急两种情况。紧急的事情及时处理,而不紧急的事情可以在约定时间里回答或下班以后进行。

同事的干扰可能是咨询,也可能是请求帮忙。如果事情比较紧急重要,不妨停下手中的工作帮帮忙,如果不紧急则可以调一下时间进行或委婉拒绝。

3.减少采访者和现代通信的干扰

外界的干扰防不胜防,来访者登门拜访,如果你在,不能将人拒之门外吧,但对方唠唠叨叨,说个没完没了,又不着主题,确实让人感到心烦。特别是在你工作的时候,工作已被打断,浪费时间听他不停地说,心中更烦躁。

一般来说,进行重要工作时,尽量避免来访者的干扰,或挂上“请勿打扰”的门牌,或告诉助理拒绝来访者,或换个办公地点。

但平时接待来访者,你必须把握谈话的主动权。直接切入主题,当解决问题的目的达到之后,把握时机,做一暗示,示意对方谈话应该结束了。谈话中见对方偏离了谈话主题,做一下暗示,提示对方说正题。

现代通信日益成为一个重要干扰源,电话、手机等不停地干扰你,公事、私事都有,吵得你没法工作或工作受到干扰。但如果关机或拔掉电话线,又担心会有重要的事情无法得知。不妨在做重要工作时,切断所有的通信设备,或将来电转给助手或秘书接听,以集中精力干完工作。

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