谁知道打脸来的如此快。何年的客户不知道哪根筋搭错，问她关于保单年和事故年的区别。
何年惊讶对方竟然知道这么小众的名词，但客户爸爸既然问了，就硬着头皮百度了一下两个的定义跟ta照葫芦画瓢：保单年就是当年保单生效的时间范围；事故年就是日历年发生的所有事故。
客户显然并不满意，继续问到：何经理，可以跟我讲的详细一点吗？比如按照定义理解，保单年的赔付率是不是一定小于事故年的赔付率？
何年感觉自己头要掉了，客户爸爸又得罪不起，只好打电话求助李经西。
“我现在没空，你中午打过来好吗？或者你的客户直接打给我也可以。”李经西声音温柔。
“好好，中午请你吃饭也可以。”
“那倒不用。”
何年松了一口气，还想客气一下，就听见李经西接着说：“晚上我要吃红烧鲳鱼，萝卜丝炒虾，海蛎子面，今天能按时下班。”
何年气笑：“李经西，你可真不吃亏。”
虽然敲了一笔竹杠，但李经西的专业能力总算让客户满意。下了班，何年紧赶慢赶做了三菜一汤，李经西到家时正好开饭。
“哇，好香啊。”
“赶紧洗手去。”何年拍了下伸向盘子的魔爪。
“哎，好咧。”
“年年你做的菜也太棒了，为了晚上这顿我中午都没怎么吃。”李经西跟仓鼠一样鼓着腮嚼菜。
“行，这就当你的咨询费了。”
“年年，我咨询费一小时2000，不满按一小时计。”李经西表情认真。
“哦，那我做饭费一盘5000，不满一盘按一盘计。”何年冷笑，“我看你吃了得1万块了吧，快给我吐出来！”
“年年我错了，要不差价转你？”李经西求饶。
“……我不要钱，赶紧给我吐出来。”何年凶神恶煞状，拿筷子敲李经西的脑袋。李经西握住她的手腕，感觉到手机振动，一手接起：“张总，好，我现在就过去。”挂了电话，李经西急急忙忙穿外套：“抱歉年年，公司找我有事。”
“你吃饱没有？别太着急，腿还没好利索。”何年送他到门口。
“快回去，外面冷。”李经西挥手再见，很快赶到公司。
“张总，抱歉让您久等。”
“经西，快坐。”总裁办公室里暖风开的很足，秘书端来一杯茶水，又悄无声息退出去。
“今年的财务报表你看了吧。”张总翻着桌上的报告。
“是。”
“有什么想法？”
“成绩不算亮眼，但至少止亏为盈。”李经西平静的说。
“经西啊，成绩不算亮眼可不行，毕竟今年要给注资的股东们一点信心。”张总语重心长。
“领导，准备金提存率已经打到最低，再放就要越过监管红线了，风险太大。”李经西自然知道领导的意图。
“经西，我们做事不能这么死板，你说呢？”
“张总，咱们去年因为业务暴雷已经对公司运营影响很大，如果不是股东及时注资保持住偿付能力，估计现在已经被会里接管了。所以您的心情我能理解，我也非常想给大股东们交一张漂亮的成绩单。”李经西娓娓道来，“但如果我这次放水签字了，财报出来后监管机构和中小股民看到偿付能力不足，会对咱们公司有什么看法呢？领导，咱们不能让这一年好不容易重新建立起来的大众信任和品牌影响力再受到冲击。您觉得呢？”
张总沉默了一瞬，表情犹疑不决。
李经西适时补充到：“张总，我的建议您也再考虑一下。道路阻且长，未来明可期，我们今年已经恢复元气，明年一定会给股东、社会群众、监管机构一个满意的答复。”
“知道了，让我再想想，你也回去再考虑考虑，出一份报告给我上会讨论。”
“好的。”
出了总裁办公室，李经西给何年发微信：“晚上要赶报告，今天这顿不算。”
“……要是贵司靠不要脸上位，你现在都能是总裁了。”
李经西忍不住笑出声来，突然觉得加班赶报告也没那么烦躁了。
一周后，盈利结果发布，公司决定维持原盈利额不变，外审正式入场。一切都有条不紊的向前推进。
何年这边天上掉馅饼，意外得到上次问她问题客户的邀请，去给公司员工推介车险和家财险产品。
“何经理，我们员工对保险都不了解，问的问题可能比较，嗯，简单。还要麻烦您等会儿讲解的时候讲细一点。”客户诚恳的说。
“宋经理您放心，我保证知无不言言无不尽。让贵司员工充分了解我们这两个产品。”何年灿烂的笑，心想您这都能问保单年和事故年的区别了，还跟我谦虚说公司员工不了解保险，别问的我哑口无言才是真的。
等到开始演示ppt，何年才发现宋经理诚不我欺。员工们问的问题确实比较，嗯，基础。
“何经理，您刚才说车损险就是自己车受损伤了保险公司给赔钱的险对吧？”
“可以这么理解。”
“我最近看了个新闻，说一个油罐车爆炸了，然后把旁边的车也给炸了，这种情况是车损险吗？”
“不是，那个需要对方的三者险来赔偿您。”
“那我还能问自己保险公司要一份吗？”
“不行了。”
“为啥不行？”
“因为财产保险都是以补偿为原则。咱们买了保险，是为了在您财产受到损失时进行补偿，而不是通过受到损失盈利。所以如果对方用三者险补偿了您的损失，那么您就不能通过自己的车损险再要一份赔偿，这样就算盈利了。”
“那如果对方没上三者险呢？”
“那您可以通过两种方式解决：一是跟对方协商补偿您的损失；二是通过您自己的车损险补偿损失。”
“那我能问对方要钱然后也问自己的保险公司要钱吗？”
何年脸上笑意盈盈，内心的小人简直想跳出来打人，感觉前面白讲了：“也是不可以的。”
“为什么，反正保险公司也不知道私下收钱了。”
“亲亲，保险公司这边是可以知道您私下收钱的事呢。因为保险公司有个权利叫代位求偿。”何年模仿淘宝客服体，大家笑了起来。
“这个代位求偿，简单说就是，本来应该对方赔偿给您的钱，由于各种原因不能赔偿，那么保险公司赔偿您之后可以去找对方要帐。”
“所以说以上面场景为例，出险之后您报案要求出车损险，然后私下又收了对方的钱。等保险公司赔付完成后去找对方要钱，俩人一合计发现您要了两回，那保险公司就得找您把钱要回来。不知道我解释的算明白吗？”
“老王，您就别老惦记着要两遍钱的事儿了行吗？”会场上不知道是谁说了一句，大家哄堂大笑。何年也跟着笑了：“没关系，大哥也是关心自己的权益。”
“何经理，那您觉得买车险的话买哪些险种就够了呢？我去年刚买车，4s店的人跟我说上全险，全险也太贵了，而且也不是说买了全险出了问题啥都管吧？”
“您说的对。所谓全险并不是全面的险种，也就是咱说的啥都管。要是啥都能管，保险公司还不赔死。我们也要吃饭不是。”何年眨眨眼睛，“全险呢，大家可以理解为保险公司开发出来的车险全部险种。全买齐自然是保障更全面，没有那么多预算的话可以挑一些大家觉得重要的买。”
“那哪些是重要的呢？”
“我只能说每个人对重要的理解不同。但是我建议车损险、三者险以及不计免赔是一定要买的。”何年笑着说，“车上人员建议也可以买一份，毕竟没有多少钱。”
“其他的，就要根据不同的情况来决定增加哪些险种。”何年清清嗓子，“比如我有一个好朋友，他小区没车位只能停在路边车位，我就会建议他加一个找不到第三方；比如我还有一个朋友，他经常跑高速，那我会建议他加一个玻璃险。”
“所以，哪些险种重要，主要是看你们的使用场景，脱离实际硬卖保险的都是刷流氓。”何年眨眨眼。
“何经理，那我们需要买车险能找您吗？可以打折吗？”
“我也很想为大家服务，但我的工作重心还是在财产工程险这一块上，可能不能第一时间回应大家的诉求。这样，请各位扫一下ppt上这个二维码，我们会有专门的车险业务同事跟您对接，保证服务态度好，问题反馈及时。提我名字的话能打折，应该不是打骨折。”
