⑥知道什么时候说什么话:头脑风暴是要花一点时间的,随着时间的延长,特别是随着夜色的加深人们会变得疲惫、暴躁和迟钝,所以你最好是在团队开始困乏之前停止。如果可能的话,让大家有半个小时的时间散步、整理思维、舒展筋骨。
⑦好记性不如烂笔头:与通常会议不同,通常会议有专人记录,头脑风暴本身不允许进行详细记录。在任何情况下,你都不得在没有对结果做永久性记录的情况下就关上灯离开会议室。
2.组合创新法
组合创新法是很重要的创新方法。有一部分创造学研究者甚至认为,所谓创新就是把人们认为不能组合在一起的东西组合到一起。日本创造学家菊池诚博士说过:“我认为搞发明有两条路,第一条是全新的发现,第二条是把已知其原理的事实进行组合。”
组合创新法
律蒲曼是美国佛罗里达州的一位画家,一度他穷得除了画具和一支短短的铅笔之外一无所有。由于绘画时需要用橡皮擦,往往要花费很大工夫才能找到,待把画面擦好后又找不到铅笔了。如果把橡皮擦用丝线扎在铅笔的另一端上不就解决了吗?实验之下,他发现这种方法仅仅能够凑合使用,没多久,橡皮擦又从笔端掉落下来。几经思考,他终于想出了一个好办法。他剪下一块薄铁皮片,把橡皮擦绕在笔端再包起来,这样一来果然管用。“说不定这玩意还能赚钱呢!”律蒲曼有了申请专利的念头。于是就找亲戚借钱申办了专利手续。果不其然,当他将这项专利卖给RABAR铅笔公司时,他得到了55万美金。
在一次盛大的宴会上,中国人、俄国人、法国人、德国人、意大利人都争相夸耀自己的酒,只有美国人笑而不语。中国人首先拿出古色古香、做工精细的茅台,打开瓶盖,香气四溢,众人为之称道。紧接着,德国人拿出伏特加,法国人拿出大香槟,意大利人亮出了葡萄酒,德国人取出了威士忌,真是异彩纷呈呀!最后,大家都把目光投向了美国人,想看看他到底能拿出什么来。那美国人不慌不忙地站起来,把大家先前拿出来的各种美酒分别倒了一点在一只酒杯里,将它们兑在一起,说:“这叫鸡尾酒,它体现了我们美国民族的精神——博采众长,综合创造……”的确,这酒既有茅台的醇,又有伏特加的烈;既有葡萄酒的酸甜,又有威士忌的后劲……
总的来说,组合是任意的,各种各样的事物要素都可以进行组合。不同的功能或目的可以进行组合;不同的组织或系统可以进行组合;不同的机构或结构可以进行组合;不同的物品可以进行组合;不同的材料可以进行组合;不同的技术或原理可以进行组合。不同的方法或步骤可以进行组合;不同的颜色、形状、声音或味道等可以进行组合;不同的状态可以进行组合;不同领域不同性能的东西也可以进行组合;两种事物可以进行组合,多种事物也可以进行组合。可以是简单的联合、结合或混合,也可以是综合或化合等。
组合创新法主要分为以下三种。
(1)主体添加法
所谓主体添加,就是在某种产品上附加一种新的成分,使主体产品的功能或性能略有拓宽,能给消费者在购买主体产品的同时获得锦上添花式的附加利益。在市场上,我们见到过带温度计的奶瓶、带秤的菜篮、带橡皮头的铅笔、带吊的卡车等,都反映出主体添加法产生的发明创造成果。运用主体添加法,不仅能搞出“小发明”,也可以获得技术上较复杂的“大发明”。许多重要的优质合金材料,就是在“添加实验”中显露峥嵘的。在机械传动中,有人在普通滑动丝杆传动中添加滚珠,结果发明出性能更优的滚珠丝杆。
运用主体附加法时,通常采用两种变化方式:一是不改变主体的任何结构。只是在主体上连接某种附加要素。例如在一般卡车上附加简易起吊装置,在奶瓶上附加温度计,在铅笔上附加橡皮头等。二是要对主体的内部结构作适当的改变,以使主体与附加物能协调运作,实现整体功能。例如在彩色电视机上附加一遥控器,就得对电视机内的电路稍加改动,否则遥控器就无法控制电视机的使用性能。再如为了减小照相机的体积,有人创造性地将闪光灯移至照相机腔体内。这种组合不是将闪光灯与照相机主体简单地连在一起,而是将两种功能赋予一种新的结构形式。
(2)异类组合法
异类组合法是指来自不同领域的两种或两种以上不同类事物所进行的叠合。在异类组合中,被组合的因子来自不同的方面,各因子彼此间一般没有明显的主、次之分,参与组合的因子可以从意义、原则、构造、成分、功能等任何一方面或多方面互相进行渗透,从而使组合后的整体发生变化。异类组合实际上是一种异类求同。异类组合绝不是简单的凑合。世界上到处都有组合,生活中处处充满着组合。八宝粥、大烩菜、土豆烧牛肉、西红柿炒鸡蛋是一种组合;领导与群众是一种组合;家庭影院是一种组合。
(3)同类组合法
同类组合法是指由两个或两个以上相同或近于相同事物的简单叠合。在同类组合中,参与组合的对象与组合前相比,其基本性能和基本结构一般没有什么根本性的变化。因而,同类组合是在保持事物原有的功能或原有意义的前提下,通过数量的增加以弥补功能上的不足或求取新的功能。有一部分物理学家认为运用火箭发射人造卫星,火箭的运行不可能达到第一宇宙速度,因此,不可能运用火箭成功发射卫星。但这只是说明单枚火箭不能发射卫星,并不能说明多枚火箭不能用来发射。一些科学家通过运用创造原理,大胆探索采用多级火箭来发送卫星,其原理是几枚火箭的同类组合,在第一枚火箭达到一定速度脱落后,第二枚火箭随即启动,在原有的速度基础上再加速,然后第三枚火箭再启动再加速,终于使速度达到或超过第一宇宙速度,从而成功发射人造卫星。
3.联想创新法
联想是由某种事物想到另一事物的思维过程。经常的自由联想可以增强想象力,为进一步的创造或创新奠定基础。
(1)相似联想
相似联想是就事物相似点而形成的联想。比如,通过奶牛场给奶牛听音乐,能提高产奶量的事实,联想到养鸡场如果给鸡听音乐(同样是音乐刺激)是否也能多产蛋的情况。杭州有家鸡场通过实验,结果发现确实可以提高蛋的产量。上海有饭店通过相似联想,把高档宴会从饭店搬到了博物馆,结果大获成功。
(2)接近联想
接近联想是由事物相关特性而引起的联想。比如,只要一提起北京,人们就可能会想到长安街、天安门广场、王府井、长城、烤鸭、2008年奥运会等。同样,如果说起餐厅,也就会想到菜肴、厨师、服务员、厨房、餐桌、餐具等。而缺了其中的某个因素,餐厅就可能变成了自助餐厅、外卖餐厅,甚至是客人自己可以下厨的餐厅等。
(3)对比联想
对比联想是由某事物而想到与其相反的另一事物的过程。比如由大的物品想到小的物品,由高的物体想到矮的物体,由白色食品想到黑色食品、由灵巧想到笨拙等。世界上不少成就就是由对比联想引发的,海底隧道的建设和地铁的发明就是典型的例子。
(4)仿生联想
仿生联想是通过生物的生理机能、结构特征和生存现象等产生的相似联想。仿生联想给人类带来了很多创造发明,如为减少空气阻力,将鸟头外形移植到飞机上;仿蝙蝠收发超声波的原理,发明了雷达;应用龟壳空气振动的机理,做出小提琴等。借助“鲶鱼效应”激发员工活力,调动员工积极性则是管理当中的例子。
(5)仿形联想
仿形联想是对事物形状的联想。这种联想多用于对产品外形的设计。假山、假花、假树等都是典型的仿形。法国巴黎有一家以经营猪蹄为特色的餐厅,就把餐厅所有的门把手都设计成猪蹄的形状,给客人留下深刻印象。所以如果是海滨度假酒店,把酒店某些设施设备设计成海里小动物的形象,对客人来说也许是一种吸引力。
4.类比创新法
所谓类比创新法,就是一种确定两个以上事物间同异关系的思维过程和方法。即根据一定的标准尺度,把与此有联系的几个相关事物(可是同类事物,也可是不同类事物)加以对照,把握住事物的内在联系进行创造。
类比方法在人们的日常生活中也是常常运用到的。比如,为了买一样称心如意的商品,常要跑几个商店,从商品的价格、功能状况、使用价值和经久耐用的程度等方面进行比较,然后确定是否买下。但这不是类比发明,因为他没有创造,只是在同类产品中挑选好一点的,与我们讲的类比创新是不同的,这里要求的是在类比中,有新的创造。
瑞士著名的科学家阿·皮卡尔就运用类比发明法创造了世界上第一只自由行动的深潜器。皮卡尔是位研究大气平流层的专家,他设计的平流层气球,飞到过15690米的高空。后来他又把兴趣转到了海洋,研究海洋深潜器。尽管海洋和天空是两个完全不同的领域,但水和空气都是流体,因此,阿·皮卡尔在研究海洋深潜器时,首先就想到利用平流层气球的原理来改进深潜器。在这以前的深潜器,既不能自行浮出水面,又不能在海底自由行动,而且还要靠钢缆吊入水中。这样,潜水深度将受钢缆强度的限制——钢缆越长,自身重量就越大,也就容易断裂,所以过去的深潜器一直无法突破2000米大关。皮卡尔由平流层气球联想到海洋深潜器。平流层气球由两部分组成;充满比空气轻的气体的气球和吊在气球下面的载人舱。利用气球的浮力,使载人舱升上高空,如果在深潜器上加一只浮筒,不也就像一只“气球”一样可以在海水中自行上浮了吗?皮卡尔和他的儿子设计了一只由钢制潜水球和外形像船一样的浮筒组成的深潜器,在浮筒中充满比海水轻的汽油,为深潜器提供升力,同时,又在潜水球中放入铁砂作为压舱物,使深潜器沉入海底。如果深潜器要浮上来,只要将压舱的铁砂抛入海中,就可借助浮筒的浮力升至海上,再配上动力。深潜器就可以在任何深度的海洋中自由行动。这样就不需要拖上一根钢缆了。第一次试验,就下潜到1380米深的海底,后来又下潜到4042米深的海底。皮卡尔父子设计的另一艘深潜器“理雅斯特号”下潜到10916.8米,成为当时世界上潜得最深的深潜器,皮卡尔父子也因此获得了“上天入海的科学家”的美名。
类比创新法是一种富有创造性的发明方法,人们可以用各种不同的事物进行类比,将会不断地产生出新的创造设想,获取更多的创造成果。但是,从异中求同,从同中见异的类比发明法也有缺点,就是运用这种方法推导出来的结论,或提出的创造设想,成功的可能性不高。有时会把人引入迷途,尽管如此,它仍然是一种最大的创造性的发明方法。
类比创新法,还可根据不同的类比形式分为许多种,下面大致介绍五种:
(1)直接类比法
发明者从自然界或已有的技术成果中,寻找出与发明对象类似的现象或事物,从中获得启示,从而发明设计出新的发明项目,这就叫做直接类比法。
(2)间接类比法
就是用非同一类产品进行类比,产生创造。在现实生活中,有些创造缺乏可以比较的同类对象,这就可以运用间接类比法。如空气中存在的负离子,可以使人延年益寿、消除疲劳,还可辅助治疗哮喘、支气管炎、高血压、心血管病等,但负离子只在高山、森林、海滩湖畔较多。后来通过间接类比法,创造了水冲击法产生负离子,后吸取冲击原理,又成功创造了电子冲击法,这就是现在市场上销售的空气负离子发生器。采用间接类比法,可以扩大类比范围,使许多非同一性、非同类的行业,也可由此得到启发、开拓新的创造活力。
(3)幻想类比法
发明者在发明创造中,通过幻想类比进行一步步的分析,从中找出合理的部分,从而逐步达到发明的目的,设计出新的发明项目,这就叫做幻想类比法。1834年,英国发明家巴贝治绘制出通用数字计算机图样。1942年,美国的阿塔纳索夫教授和他的学生贝利运用幻想类比法,发明设计出世界上第一台电脑。
(4)因果类比法
是指两个事物的各个属性之间,可能存在着同一因果关系,因此,我们可以根据一个事物的因果关系,推出另一事物的因果关系,这种类比法就是因果类比法。例如,在合成树脂(塑料)中加入发泡剂,使合成树脂中布满无数微小的孔洞,这样的泡沫塑料又省料,重量也轻,并有良好的隔热和隔音性能。日本一个叫铃木的人运用因果类比法,联想到在水泥中加入一种发泡剂,使水泥也变得既轻又具有隔热和隔音的性能,结果发明了一种气泡混凝土。
(5)仿生类比法
发明者模仿生物的结构和功能等,搞出新的发明项目,这就叫做仿生类比法。
例如:
人走路→步行机;
人体→机器人;
人眼→人造眼;
蛙眼→电子蛙眼;
鹰眼→电子鹰眼;
蜻蜓眼和苍蝇眼→复眼照相机。
二、创新过程
在实际的创新过程中,阶段的划分不一定十分明确,各个阶段的创新活动也不一定按线性序列依次进行,有时存在着过程的多重循环与反馈以及多种活动的交叉和并行。许多创新要经过多次的尝试与失败,有些创新过程会由于遇到难以克服的技术或市场障碍而中途搁浅。在美国,20世纪70~80年代消费品创新的失败率为50%~60%,从更大的产业范围看,产品创新的失败率也高达30%~40%。创新过程管理主要涉及创新计划的制订、创新构思的形成与评价、开发过程控制以及创新过程的阶段整合。下面以产品创新为背景介绍创新过程。
1.创新计划的制订
创新计划的制订是创新过程的起点。制订正确的创新计划可提高创新过程的效率和成功率。创新计划要服从企业的总体目标。创新计划的制订要综合考虑企业的近期目标(如增加当前利润)、中期目标(如改善企业竞争地位)和长远目标(如提高创新能力)等,通过深入分析企业的外部环境和内部条件,弄清问题,发现机会,选择正确的创新方向和路径,明确具体的创新目标,确定切实可行的实施计划。
创新计划完成后。还应组织企业的有关人员对创新计划进行评估。评估的方面包括:机会的现实性、资源条件的可支持性、与企业总体目标的一致性、风险的可承受性、与政府政策的协调性、企业内部组织的可接收性、计划的可操作性等。如果认为创新计划不能令人满意,就要针对评估中提出的问题和建议,对创新计划进行修正和完善。
2.创新构思的形成与评价
创新过程始于创新构思的产生,市场变化、新的科学技术进展和机会、对某种需要的认识以及竞争对手的举动都可能激发企业创新。了解创新构思产生的方式和来源对创新过程管理十分重要。
(1)创新构思的形成
创造过程可分为五个阶段。