郭先生不是一个继承父母遗产的人，也就是30年以来靠点点滴滴走到今天的。我们都有一个梦想，我的梦想刚好跟郭先生相反，我们第一次吵架就是从这儿开始。我认为大企业在信息时代会越来越小，我的梦想就是把所有的像富士康的大企业变成小企业，至少把它拆成四零八落的，大家都有饭吃，要不麻烦就大了。
我们觉得没有新经济和旧经济之分，我们这个新经济，所谓的互联网就是初始完善的设备，传统行业更加好，更加完善，但是我觉得旧工业时代，在20世纪，由于规模化，由于资本化，由于各种大企业的资源，逐渐形成了大企业的垄断，而互联网就应该打破这种垄断。
这段话，说得非常质朴，但表意清晰。这样的话反而是打动人的。
要知道语言的动人之处在于其内容、情感，而不是是否华丽。用最质朴的语言表达人类最为基本的情感就是最能打动人的。如果脱离了这一点，那么不管怎么去包装都没有用处。语言是表达感情的而不是制造感情的，如果为了追求语言而放弃语言的表达，反而给人一种假的感觉。怎么想怎么说出来就好了，只要说的是真感情，那么听者一定能够接收到。
很多人都想练好口才，其实练好口才也很简单，表达真心就可以了。将自己最真实的想法表达出来，只要说清楚了，让听的人不糊涂，就能够得到对方的认可。因为，他们可以接收到你散发出去的情感。
放低姿态，拉近距离
每个人都喜欢在别人面前展示自己，希望自己成为众人中的焦点，成为最受瞩目的那一个。而这些人中，有的由于这种想法太过强烈，便会去刻意突出自己，讲话的时候喜欢夸大，尤其是讲到自己曾经做过的比较得意的事情时，更是会隐去一些信息，变成完全突出自己好的方面。
其实这种心理是没问题的，谁不想让更多人关注自己呢？可是这种做法确实不可取，因为这让我们变得虚假。很多时候，面对自己不知道的事情，坦然说出不知道就好。面对自己曾经做过的事情，尤其是引以为傲的事情，不要掩盖瑕疵。因为只有有瑕疵的人才真实、可信，也才能引起别人的共鸣。
马云就是一个很真实的人。他有让人羡慕的成就，也有强大的人格魅力，因此很多人都喜欢他甚至是崇拜他。而那些马云的崇拜者就会在不觉间神话马云，至少是将他说得特别厉害。一般人面对这种情况的时候，都会因为虚荣心作怪，因此默认。但马云却很少这样，都是实话实说。
关于马云最传奇的传说，便是当时他靠六分钟的讲话征服投资人的故事了。那个故事有很多种版本，基本都是在突出马云的。下面我们看看他自己怎么说。
马云：我的合作者还挺不错的，像那个孙正义。软银的孙正义，他是一个我非常敬佩的人，我跟他谈判六分钟就可以解决所有的问题，我们第一次谈判六分钟就解决了2000万美元的投资。
主持人：六分钟2000万？！
马云：前几天我们更神奇了，因为有时候人与人之间这种化学反应，很多人认为我们两个是疯子。
主持人：你有没有问过他为什么跟你接触六分钟就敢投2000万美元？
马云：远远不止的，后来我说不要那么多。
主持人：这是为什么？
马云：我也不知道，以后要问问他了，反正我们两个人挺逗的。上个月我在东京也是跟他一起，他说我相信你，我说我也相信你，所以在我最倒霉的时候你没来责怪我，因为你有太多事情要责怪，所以来不及责怪我。
主持人：换而言之，你身上哪一点被他相中了？
马云：有一点，我们两个都想做真正的有意义的大事情。就是说很多人可能讲我想赚钱，而我觉得我想做的是一个这么庞大的计划，要80年的企业，做世界十大网站之一。我记录了这几年所做的事情，他觉得这个人的心特大，而且这些股东全是世界一流的。我在全世界选择股东，日本选的孙正义，美国选的高盛，欧洲我选择Investor AB，像ABB、爱立信都是他们控股的家族企业。在亚洲选的，我不仅要人家的钱还要人家的人，因为我觉得孙正义的钱跟其他钱不一样，我要的是背后他能够给我带来什么，给我哪些支持。
马云没有神话自己，而是用了“不知道”。坦陈只是一种奇怪的情感在起作用，而不是自己有什么魔力。他把外界传言的有很强的忽悠能力，能够让投资人顺利掏钱的马云还原成了一种缘分式的、两个陌生人之间的相互吸引。这种强调偶然性的做法，就是坦然，而这份坦然，正是别人应该学的。
很多事情，还原它的本来面貌就好了，没必要做过多的解读，尤其是发生在自己身上的事，如果过度解读就给人一种吹嘘自己的感觉了。那样反而不美。
有什么就说什么，不知道就说不知道，才是最好的。因为这样最真实，讲话就是在表达情感，而情感只有真实才能够打动别人、说服别人。
不要太过虚荣，从而说些夸张的话，这世界上没有人能够永远靠夸张自己活着。那些真正取得成就的人，都是真实的人，他们讲实话，说真情感。也只有这样，才能够得到别人持久的认可。如果觉得别人都是愚笨的，自己说些谎他们也听不出来，那么迟早会尝到虚荣造成的苦果。
当你炫耀聪明时，就开始变得愚蠢
人都有一定的虚荣心，喜欢美化自己，这是很正常的，毕竟每个人都渴望得到更多人的认同。不过，即使美化自己也是要掌握好一个度的。特别是以一个团队的一员的身份出现的时候，更要懂得把握这个度。可以宣传自己的团队，可以跟别人说自己的团队很厉害，也可以拿出团队的成绩给别人看，但切不可把所有的功劳都安放在自己的身上。一个人，最重要的是懂得尊重别人的劳动和付出。
马云是一个懂得尊重别人的人，尤其懂得尊重公司内部每一个员工的劳动和付出。在大多数人看来，阿里巴巴能有今天，是马云的功劳，可以说没有马云就没有阿里巴巴。不过马云却曾不止一次在公共场合说，阿里巴巴可以离开马云，但马云却离不开阿里巴巴。这就是一种不贪功的表现，这么说话，让人听起来就很舒服。这也是马云的独到之处。
阿里巴巴可以没有马云，但马云不可以没有阿里巴巴。有我在跟没有我在，公司其实差不了多少。
经过10年的发展，我们公司从18个人到今天的18000多个人，相当的不容易。
这10年来，我们犯的错误比取得的成绩多太多。今天别人想知道的是，我们取得了哪些成绩，其实我们没觉得有什么，只是我们活下来了。从1999年到现在全世界至少不下2000家企业做电子商务，跟它们相比，我们真的活下来了。
我们这一代人是很幸运。在上市的前一天，我把阿里巴巴全体员工集中在一起，这些人现在最少的都是百万富翁。我问他们，你们为什么这么有钱，是因为我们比别人勤奋吗？我自己感觉比我们勤奋的人多太多了。是我们比别人聪明？我看更不靠谱。
小学我读了七年，高考考了三年。后来考了师范学院，专科，当时大学少男生，我就“转”成了本科。我曾应聘了很多的工作，没有一个单位要我，最后我去踩三轮车干了两个月。所以一路走来，我并不觉得我聪明。
我认为，这是因为我们很有运气。回过头去看，如果重新来一遍，我还是这样走。会不会成功，会不会走过来？我认为，概率非常低。
不管在什么场合都要懂得尊重别人。既要尊重跟自己一起共事的人，不抢夺别人的功劳，也要尊重在场的听众。不要用一种强势的命令式的口吻来跟听众说话，那样不是个性，而是没有礼貌。尊重对方，是人们彼此沟通的时候要坚持的第一条原则。
想要做到时刻尊重别人，首先就要把心态摆正，要明白，人与人是平等的，只在际遇上有差别。更多的时候不是因为谁比谁更聪明，而是看哪个遇到的机会更多。了解了这点，自然就不会觉得自己高高在上，用一种不够尊重的口气跟别人说话了。
还有就是，不要拿无知当个性。很多人认为，想要获得众人的瞩目，就要与众不同。可是他们不明白，这种与众不同是学养、气质上的不同，而不是只要做些怪异举动就可以的。因此人们常常会陷入一个误区，刻意为了不同而展现不同。而他们在展现这种不同的时候，就会常常表现出轻浮的一面，从而给人一种不懂得尊重别人的印象。
一般来讲，人与人交流的时候，是一种共生共存的关系。如果做一个比喻的话，即别人是土地，而我们的行为是种子。如果我们通过自己的话语给对方种上尊重的种子，那么我们收获的也必然是尊重。如果觉得自己了不起，不需要尊重别人，那么从别人的土地上长出来的一定也是不尊重。到时候，受到伤害的一样是我们自己。
对别人尊重，别人才会对我们尊重，想要成为真正受人尊重的人，就要每天都播撒尊重的种子。
有一种口才叫谦虚
古话说：“满招损，谦受益。”这句话很多人都听过，也都明白其中的含义。可是真正能够做到的人却不多。更多时候，我们只不过将其当成是给别人说教的一个语录式的口头禅，等到自己要面对类似情况的时候，早就忘了这句话所说的道理了。
这不奇怪，也不丢人，这是人常会有的一种想法。不过，常出现并不代表着它是对我们有利的。事实上，如果真正坚持做到了那句话中所说的道理，对我们是大大有益的。
做人就要懂得谦虚。首先，一个谦虚的人，必然是低姿态的，这样就不会给别人太多压力，同时也不会惹人反感，这样就为自己挣得了更多的生存空间，也可以赢得更多的朋友。第二，谦虚的人往往都不自傲，这样的人懂得换个角度看问题。因此他们常常能够看到自己的不足和毛病，然后就可以有针对性地改掉了。
而一个自大的人则恰恰相反，满眼都是自己的优点，丝毫不觉得自己有什么不足，因此也丧失了改正的机会，这也意味着，他失去了进步的可能。还有就是太过自负的人，往往瞧不起别人，跟人说话的时候常常颐指气使，让人恼火，这样的人少有朋友。
因此，谦虚是必要的，也是必须的。我们先来看看马云是怎么做的。
提问：马总你好，我在你的左手边，我是来自于站长之家，我想代表站长讲几句。首先是要感谢马总，阿里巴巴淘宝和淘宝客给我们站长分了这么多钱，要感谢马总，感谢阿里。第二个是正式的问题，我不太知道马总是不是第一次参加这样的站长会议，我想问的第一个问题是，马总对于我们地方网站的站长最初感觉是什么样的？第二个是对于我们这些生活在互联网生态圈最低层的站长有哪些建议？谢谢马总。
马云：第一，我对你感谢我，我感到受宠若惊，我真是觉得我做阿里巴巴和淘宝客的时候，不管别人怎么看我们，我是真心觉得做这个思想的时候，跟阿里巴巴和淘宝客的人说，感谢这些站长。刚刚竞争的时候，没有小网站和站长们的支持阿里巴巴就活不下来，今天淘宝大了应该做一些思考。所有的活儿不是我干的，是淘宝客和阿里巴巴所有的工程师做的，而且今天阿里巴巴的发展也超越了我的能力范围所在。很多人在网上表扬我，马云你怎么那么厉害，我真的不厉害，我真的不懂互联网。两年之前我知道会这么复杂的话，我可能就不会做支付宝了。无知者无畏，技术如此的复杂，我就做什么工作呢？坐在那里认真地观察，认真地听，有没有违背我们的使命和价值观，有没有违背我们答应的事情，就是做这个事情。包括了阿里巴巴和淘宝发展得这么大，我跟新华社的李社长说，我和我的团队是没有原因和理由获得成功的。在中国，我们成功了，要感恩这个时代，感恩互联网，感恩所有人的支持。我们希望做更多的事情来回报，我们自己是这么去想，才能这么去做事情。分钱给大家，是大家的劳动所得，跟我是肯定没有关系的。你把自己说是最低层的互联网生态圈，你认为是最低层的你就是最低层，你认为是最高层的就一定是最高层。我觉得站长们，你们是互联网最高层，因为你们让我们看到了希望。是我们所有在座的人的创新、创意，才让人们看到了我们还可以有公司超越腾讯，超越淘宝，超越阿里巴巴，还有机会跟谷歌拼一下，还可以诞生中国超越Facebook的企业。10年之前谁看好马云，谁看好阿里巴巴，谁看好淘宝？是我们自己相信我们可以，我们才发展起来的。
不居功，不自傲，懂得看到别人的好，更懂得对自己的合作伙伴感恩，这就是马云表现出来的素质。也正是因为这点，才有那么多人愿意跟马云做生意。因为一个谦虚的人，一定是懂得替别人考虑的人，跟这样的人在一起，会更加舒心。
人和人都是一样的，没有太大差别。因此，不要总是觉得自己比别人厉害太多。像马云那样拥有无数人羡慕的事业的人，一样是谦虚而又低调的，其他人又有什么资格狂妄呢？
要明白，狂妄不是个性，而是浅薄。
“虽然我们很优秀，但也要低调”
马云说过一句话：“善于倾听别人的人容易成功。”
这句话的意思是，不要总是表达自己，而要多听听别人怎么说。如果心里只装着自己，处处都展现自己，是很难成功的。因为这样的人会因为太过于夸耀自己从而让别人产生不适感，之后远离他。当一个人成了一个孤家寡人之后，自然无法成功。
