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第20章 合理利润 (2)

很多公司为了占领市场,在新产品推出的时候往往以低于成本的价格出售,等市场占有额到一定高度的时候再提高价格垄断市场,松下认为这种做法只会扰乱业界,妨碍市场的健康发展,是非常错误的,要坚持正确的定价方法,大量生产才能降低成本,就像他的自来水理念一样,生产出更多价廉质优的产品,造福于广大消费者。

案例2·想方设法降低成本

作为下游供应商的工厂往往会遇到这种情况:采购商一定要将价格降低,这可能出自于很多种理由,比如其他竞争者的价格比自己低,或者其他相同产品的供应商的价格比较低,为了能提高优势,必须将价格降到同行业者的水平,甚至低于同行业者的水平。松下一直坚持的都是“质优价廉”的方针,但往往这两者会有矛盾,比如我国的产品,在国外人的眼中“MADE IN CHINA”几乎是和廉价划等号,但对质量他们却都不敢保证。所以我国在国际上一直都是生产大国,甚至有的人将我国称为“世界工厂”,因为廉价的生产力和低成本,很多企业都将一些要求比较低的产品放在中国生产或从中国采购,而要求高品质的一些精密产品,却更相信德国、日本这样拥有高技术的国家。但是人们的要求越来越高,如果追逐的一直是廉价的产品,给人以粗糙、低价产品的印象,这个企业肯定很难发展。所以,企业除了要保证低价之外,一定要将质优摆在最前面。松下一向致力于创造价廉质优的产品,而大批量生产则一直是他坚持低价的法宝。

我们都知道订单只有100个和订单10000个的价格肯定是不一样的,因为原材料的采购、流水线上的生产,大批量的生产都可以降低成本,从而达到降低价格的目的。松下认为大批量生产和优质是企业高速发展的两个车轮,缺一不可。例如1927年,松下电器的中尾君设计出了“超级电熨斗”,松下对这个设计非常满意,并希望能够迅速占领市场,但此时,松下电器起步已经晚了,市面上已有东京的MI牌,大阪的NI牌、京都的OI牌,等等,市场潜力也不大,当时他们通过市场调查,全国的年销量还不到10万个,除了上述三大生产厂家,还有众多的小厂出品。另外,西方工业国家的电熨斗也已经进入日本市场,要怎样后来者居上呢?松下经过认真的考虑,认为由于电熨斗的价格一般都由三大生产厂家来定,价格偏高,只有推出价格低廉而品质优秀的电熨斗才能赢得消费者的欢迎。

在品质方面,由于松下的电熨斗是在其他厂家的设计基础上加以改良的,他对品质非常有信心,但是怎样才能达到价廉呢?只有大批量生产,但是市场潜力又不大,而且此时电熨斗还属于奢侈品,只有中产阶级以上的购买者才能买得起,于是松下决定要大批量生产,将奢侈品变成大众消费品,这样买的人才会多,才能开启巨大的市场潜能。于是松下定下总方针:价格一定要比别家的便宜3成以上,品质一定要比别家好。产量不必担心,如果月产1万只才能便宜3成,就生产1万只;如果非得生产1.5万只,那就放心生产1.5万只,不必担心市场销售。

”这在当时是需要很大勇气的,如果一旦失败,那就意味着要自己消化这么多的库存,但是松下非常有信心,他坚信自己的判断。经过核算,只需月产1万只就能将价格降低3成,但问题是当时日本国民的总年需求量还达不到10万只,而松下一家就要年产10万只,很多人都认为他疯了。但事实上,松下成功了,当超级电熨斗以“乐声牌”进入市场以后,批发给代理商的价格是1.8日元一只,零售价是3.2日元一只,月销量就达到了1万只,这让大多数人大跌眼镜。在此之前,全国的月总销量也不过是1万只,还有那么多的生产商,但松下却实现了一家生产商就月销1万的目标。正如松下所预料的,将电熨斗从奢侈品变成大众消费品,打开了市场,也为企业、代理商实现了合理的利润,达到了“多赢”的效果。

1961年,松下遇到了一个难题,丰田汽车要求大幅度降价。丰田汽车公司是松下电器收音机的大客户,要求从松下通信购买的汽车收音机的价格,自即日起降价百分之五,半年后再降百分之十五,总共降低百分之二十。丰田公司认为,面临贸易自由化,日本的汽车要与美国汽车相竞争,但日本的汽车价格偏高,所以不得不从各方面去降低成本以提高竞争力,所以希望供应汽车收音机的通信工业也能降价百分之二十。当时日本的汽车业并不像现在这么好,与美国汽车工业有着相当大的差距,面临着非常严峻的考验。松下了解了所有的情况后问部下:“我们目前的利润有多少?”部下说:“大约有百分之三。”松下犯难了,心想:“才这么点?百分之三实在少了些,在这种情况下还要降百分之二十,那怎么得了?”于是决定大家开会研究。

松下的公司目前才赚百分之三,如果再降百分之二十,那就亏损百分之十七?应该没有厂商会做这样的赔本生意,松下通信也完全可以一口回绝丰田公司的要求,而且大多数人都会这么做,但是松下认为这是特殊情况,丰田汽车毕竟是民族汽车企业的领头人,如果竞争不过美国汽车,让美国汽车流入日本市场,被美国汽车打败,这完全不符合松下的民族企业观念。松下决定先抛开松下通信工业的利润问题,试着站在丰田汽车的立场上来思考这个问题。他认为,如果是松下电器处在丰田汽车的位置上,在面临自由化的情况下,说不定也一样会提出这样的要求,虽然减价的幅度过分了一点,但松下也谨慎地思考怎样才可以降价来配合丰田汽车的要求。因此他对部下说:“在性能不可以降低以及设计必须满足对方需要这两个先决条件下,大家不妨全面更新设计,最好是不仅能够降低百分之二十,而且还能有一点适当利润才好。在大家完成新设计之前,亏本也是无可奈何的事情,这不光是为了降价给丰田,而且还关系到整个日本产业的维持及发展问题,无论如何都是非做不可的,希望诸位能够努力达成任务。”

按照松下的要求,设计人员从头开始,彻底改进整个制程。一年后,松下又问到这件事情进行的情况,结果松下通信不仅做到了如丰田所希望的价格,而且真正获得了10%的利润。由此我们也可以看出,要多从客户的方面着想,如果有特殊情况应尽力配合,想方设法地降价,在有合理利润的前提下达到客户的标准。

我们通常说“无商不奸”,有新产品推出时,很多企业会先低价占领市场,垄断后再提高价格赚取更多的利润,有的企业则不断地提高技术,千方百计地降低成本,但仍保持价格不变,这样利润就高了很多,等到其他竞争者有降价的时候,再提出降价,实际上在这之前的一段时间里,已经获得了高利润,而且大多数企业都有自己的“独门法宝”,一般而言这种产品没有竞争者,所以价格和利润都会维持在比较高的状态。

但是松下电器自己开发的产品,因为做得已经足够好,令很多厂家都不敢贸然与之竞争,例如松下早年开发的炮弹型车灯,以质优价廉的优点几乎垄断了整个车灯市场,但松下仍然保持着强烈的危机意识,要推出新的乐声牌方型电池车灯,当时遭到了大多数代理商的反对,因为他们认为炮弹型车灯已经做得足够好了,如果再推出第二代更质优价廉的车灯,由于客户的个人偏好,不一定完全可以占领市场,但松下坚持要提供给消费者更为优质的产品,而且一向以量大价廉为行销方针的他,在乐声牌车灯推出之初,松下电器卖给批发商的单价,车灯1.25日元,电池0.25日元,车灯月销量达到1万只以后第一次降价,车灯的价格降为1日元,电池降为0.22日元,月销量达到5万只、10万只,又先后两次降价,到1930年,车灯月销量终于达到20万只,车灯价格降到0.60日元,电池则为0.16日元,1937年,由于销量进一步攀升,产量也更大,价格更是降到了车灯只要0.30日元一只,电池0.10日元一节,一节电池的价格比一支蜡烛还便宜,消费者当然买得更多,而松下这种成本下降,价格也下降的方式也真正让老百姓得到了实惠,赢得了更多客户。松下这种没有竞争者也降价的方式不仅牢牢控制了市场,让其他竞争者没办法插足,还可以利用这些产品所得的收益去开发其他适合消费者的产品,一举两得。

其实干电池并不是松下公司生产的,一直是由和松下常年合作的冈田工厂承造,但由于销量每年增加,冈田工厂也是全力配合,一再增产,到1930年,冈田工厂已经无法达到产量要求,松下和冈田工厂商量以后,决定再在大阪寻找一家厂商合作。经过考虑,他决定选择大阪小森干电池制造工厂,这是当时大阪生产干电池的最优秀的工厂之一,但同时也是松下的竞争对手,松下找了负责人小森氏,坦白地对他说:“小森氏,国际牌干电池因为销量急剧增加,冈田干电池一家工厂已无法满足我们的需求,所以,我们必须寻找另一家合作。

你我二人同行,虽是竞争对手,但为了双方的利益,最好能够携手合作,不知道愿不愿意承造我们的干电池?”当时小森氏为松下去找他合作感到十分惊讶,但仍然觉得松下十分坦诚真挚,于是答应做松下电器的卫星工厂,松下十分高兴地和小森氏去参观了工厂,并觉得厂里100多名员工,都十分热爱自己的工作,但仍然有一些经营的问题,也坦白地向小森氏说了这些问题,因为要造国际牌的干电池,就必须在品质上下功夫,生产额也要提高3倍,所以要马上投资盖建新工厂和购置新设备,小森氏非常爽快地答应了松田的要求,在很多细节问题处理好之后,小森氏便按照约定投资盖了新厂房并购置了新设备。

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