如何介绍主讲人
如何使演讲一开始便引起听众的注意，是我认为最重要的事。
—前美国西北大学校长林恩·霍夫（Lynn Hough）
据说，有一次，卡内基先生要去洛杉矶演讲，当地的卡内基训练负责人去旅馆与他会面，讨论演讲事宜。
负责人说：“卡内基先生，我为您准备了三种介绍词，一种是十分钟，一种是五分钟的，一种是三分钟，你比较喜欢哪一种？”
卡内基就说：“你有没有一分钟的介绍词？”
善于用演讲发挥影响力的卡内基很清楚，简短有力的介绍词才是最理想的介绍词。
不落俗套，称谓恰当
许多人也许没有上台致辞或演讲的机会，却可能有机会介绍演讲人，该如何利用这短短的时间，为主讲人作最完美的介绍呢？
你一定听过下面的三种介绍词：
第一种是，“我们今天很荣幸邀请某先生来此地演讲……”。这种“荣幸”的客套话实在是太千篇一律了，演讲还没开始，听众的兴趣先减了一半。
第二种是，“不需要我多作介绍，今天的主讲人，就是大名鼎鼎的某某先生……”。这种介绍词也很不恰当。因为，即使是再有名、说得再精彩的演讲人，都希望你的介绍词能够为他的演讲加分。
第三种，是“我们非常感谢某先生在百忙之中，还能应邀为我们演讲……”。这也是一种陈词滥调，一听就让人觉得介绍人没有用心准备。
不过，也有些人的介绍词虽不俗套，却也不恰当。
卡内基先生曾经说过这样一个故事：
有一位知名的作家兼演说家约翰·梅森·布朗（John Masson Brown）先生，他的演说一向非常精彩。有一次，他应邀到某地演讲，介绍人是这么说的：
“各位先生，各位女士，请大家注意：今晚，我们有一些坏消息向各位宣布，我们本来邀请的马可森先生，因病不能前来发表演讲。于是，我们邀请了布莱瑞参议员，但是，他因为公事繁忙，也不能前来。最后，我们又想尽了办法，邀请罗根医生，却也没有成功。所以，我们现在请来的演讲人是—约翰·梅森·布朗先生。”结果，现场一片静默。
每当布朗先生回忆起这段让人尴尬的介绍词，总会幽默地说：“至少，他没有讲错我的名字。”
你看，介绍人的工作看起来很简单，但是说得不好，当场就把气氛破坏殆尽了。
谈谈我自己的经验吧。
我有一次应邀演讲，介绍人大概“介绍”了十几分钟，不过，他大部分的内容是表达自己对讲题的看法。原则上，他可以有看法，但是他应该在别的场合表达，而不是在此时此地，因为他此刻的任务是介绍主讲人，而不是把自己当做主讲人。
介绍词是一种社交性的引言，目的在于串联主讲人和听众，让彼此产生兴趣。你看看在英文里，“介绍”（introduce）这个词由两个部分组成，一部分是intro，也就是向内的意思，duce则是“领导”，两个合起来，便是“引领听众进入题目里面”。也就是引导听众进入到主讲人的内容之中，而且是在最短的时间内完成这个任务。
介绍词的三个任务
仔细分析介绍词，大概有三个任务：
一、抓住听众的注意力
抓住听众的注意力，能让他们准备开始听接下来的演讲。
相信你一定常常看到这样的画面：演讲要开始了，台下的人还在说话、做自己的事，都没有把注意力放在演讲台上。
有一次，我在电视上看到苏贞昌要演讲，结果底下的人居然还在吃便当，他很不高兴，要大家先把饭盒盖起来，专心听讲。没想到，他自己的下属还在现场发数据，于是他立刻大声说：“连资料都不要发！”
如果一场演讲在这种混乱的情况下开始，介绍人就更得抓住听众的注意力，如果还是搬出那套“荣幸”的客套话，相信听众也很难对接下来的演讲产生兴趣。
二、让主讲人感到受欢迎
当你的主讲人感到被欢迎，受到鼓励，他就会讲得更起劲。
我在《赢在影响力》一书曾经提到，人际关系的九大法则最终的目的，就是“衷心让别人觉得他很重要”。因为，只有你激发起了对方的动机和热忱，才能真正赢得对方的支持和合作。
主讲人上场后，他可能敷衍了事，也可能全神贯注，使出全身本事，让现场听众听得如痴如醉。而主讲人是不是能拿出上佳表现，跟介绍人是否让他觉得自己备受礼遇有关。
许多介绍人会把介绍的重点放在主讲人的学识、经历上。其实，最好的做法是去介绍主讲人的成就。不过，表扬对方的成就时，不要一味给对方戴高帽子，而要在演讲前先跟主讲人沟通一下，了解他最近有什么特别值得一提的事迹，或是他生命中最重要的一些事件。
打个比方，如果你要介绍张忠谋先生，你可以先问他，在台积电（台湾积体电路制造股份有限公司）这么辉煌的成就当中，他觉得哪一个最重要？哪一件事是重要的里程碑？当你用具体的事实，而不是空泛的形容词来介绍主讲者时，他才会感觉如获知己。
三、提醒大家，如果认真专注地听完演讲，一定获益良多
每个人来听演讲，各有各的期待。作为一个称职的介绍人，你应该让听众知道，听完这场演讲或参加完座谈后，会有什么收获。也就是说，要去激发听众聆听的动机。
卡内基先生总结介绍词的三种任务，发展出一套“T-I-S”法则。
其中，T代表题目（Topic）、I代表重要（Importance）、S是演讲人（Speaker）。也就是说，介绍词要依照“介绍题目”、“强调题目对听众的重要性”和“说出主讲人的身份”的步骤进行。
生动运用“T-I-S”法则
卡内基先生用了一个实例来说明该如何运用“T-I-S”法则。
有一位纽约的编辑向一群报业工作人员介绍电话公司高级主管威本先生时，是这么说的：
“我们今天的题目是‘为你服务的电话’。（T，题目）
“对我来说，当今世界最神妙的事物之一，便是拿起电话筒与远方的人交谈。
“为什么你从纽约打电话到芝加哥，会比你从家里打到附近后山的人家还快？（I，重要）
“我们今天的演讲人知道所有这些与电话相关的问题的答案。20年来，他一直在这一行担任重要的职务，并负责向外界解释有关电话的各种事项，更因为工作绩效突出成为了高级主管。
“今天，他要向我们说明，他的公司如何为我们服务。假如你相当满意你所受到的服务，不妨把他视为保护神，假如不满意，也让他有机会向你说明。
“各位先生、女士，让我们欢迎今晚的演讲人—纽约电话公司的副总裁，乔治·威本先生。（S，主讲人）”
这篇介绍词说起来，不过一分多钟，却非常生动，也让演讲人觉得自己的出场是被细心设计过的。
让我再用自己的亲身经验来说明这“T-I-S”法则。
我记得，有一次英特尔计算机公司的总经理到扶轮社来演讲，由我担任介绍人的角色，当天的讲题是“笔记本电脑对我们生活的改变”。
一开场，我先宣布演讲的题目。
然后我说：“我们扶轮社每星期都会办一场演讲，大家听完，也就散会了。不过，今天的内容不一样，如果大家认真听，将会改善我们的生活和工作。
“我为什么会这么说呢？在演讲之前，我和来宾聊了一下，提到现在大家加班的情况很严重，有太太、小孩的人无法照顾家庭，这样下来，可能工作几年就辞职不干了。如果大家都使用笔记本电脑，就不必长期驻守在办公室了，可以准时下班，和家人吃晚饭，然后洗个澡、看电视，等小孩都睡了，就可以开始继续工作。（I，重要）”
我上台介绍时，并没有分析得很专业、详尽，只是把这个题目跟我们的生活结合起来。大家一听，就会觉得这跟他们以前听过的演讲不太一样，注意力也变得比较集中。
你看，到目前为止，我还没有提演讲者的名字，那是因为我想要制造一种悬疑感。直到最后，我才刻意提高声音说：“现在，让我们欢迎英特尔公司的总经理陈正益先生。（S，主讲人）”
后来陈正益曾经对我说，我这么介绍他出场，给他留下极好的印象。
让小技巧立大功
最后，我想为你提供几个担任介绍人的小技巧，这些看似简单的细节，其实很有学问：
技巧一：当你要宣布主讲人的姓名时，可以运用“静止”、“分明”、“有力”三个原则。
“静止”，是指你在宣布姓名之前可以先停一下，增强听众的期待心理；“分明”，指的是在说出名字时，字和字之间可以有短暂的停顿，让听众听得更清楚；“有力”，指的是发音要清晰、有力度。
技巧二：你宣布主讲人的姓名时，不要立刻转向他，而是先看着听众把名字都说清楚后，再转过去。因为，你宣布姓名的对象是听众，而不是主讲者本人。
技巧三：要流露出诚意，最好避免用轻佻、开玩笑的方式介绍主讲人。
一个称职的介绍人可以为一场精彩的演说拉开序幕，也给听众和主讲人留下好印象。建立说服力，就从这里开始吧！
我能你也能
介绍主讲人有诀窍
一个完美的介绍人，最好能不落俗套，称职恰当。
介绍词的三个任务：
抓住听众的注意力。
让主讲人感到受欢迎。
提醒大家，认真专注地听完演讲，一定获益
良多。
T-I-S法则，让人短时间内印象深刻。
T：介绍题目。（Topic）
I：强调题目对听众的重要性。（Importance）
S：说明主讲人的身份。（Speaker）
担任介绍人的小技巧：
技巧一：宣布姓名时，运用“静止”、“分明”、“有力”原则。
技巧二：说出主讲人姓名时，面对听众而不是演讲者。
技巧三：语词中要流露诚意。
我的实战录
用“戏剧化”方式增强说服力
卡内基训练上海地区总经理 梁志成
还记得我小时候常常参加演讲比赛，当时虽然在台上能侃侃而谈，甚至拿到比赛冠军，可我总是觉得自己说出来的话，并没有真正打动人心。
加入卡内基训练的团队后，我担任讲师，也学到了许多团体沟通的方法和技巧，我发现，“感动”这个目标似乎不再那么遥不可及了。
大概六七年前，我们为高雄荣总（荣氏总医院）办了一个半天的训练，我南下担任讲师，参加的学员主要是医院里的医生、护士、护士长。活动结束后，院长发现大家反映都不错，他自己也觉得很好，于是决定再办一次训练，而这一次就让大家自愿参加。结果，才30个名额，居然有80个人抢着要报名，让我觉得很有成就感。
前一阵子，我在上海为一家国际级的企业办了两天的训练课程，董事长亲自对大家说，他上过那么多课程，我们的课程让他感觉最好。
有一位国外的卡内基讲师曾经告诉我们，当我们要进行团体沟通时，不要只靠单调的“说话”，你必须设计出很多变化，甚至是有点戏剧化的方式，听众才会想听你要说的话。
比方说，我曾经在课堂上要学员互相握手，然后我问大家：“跟别人握手的感觉如何？”大家都觉得不错。这时候我说：“可是你们都没有人来跟我握手。”学员就笑了：“可是你是老师啊！”我说：“老师也需要握手啊！”
接下来，我告诉大家，没有人来跟我握手，是因为我的手始终插在口袋中，没有伸出来邀请大家。如果我们希望别人来跟我们握手，我们就该主动伸出手。
另外，有一次在课堂上，我要征一名志愿者，前提是他得先拿出五块钱。底下的听众有人不为所动，也有人迟疑。后来，总算有一名志愿者上台，我就自己掏出一张十块的钱，两只手上各握一张纸钞，请对方选一张，然后放在他的口袋中，要他下台后再看看是多少钱。
这时候我再告诉大家：“其实不管怎么选，他都没有损失。让我们想想，在现实生活中，我们是否即使已经评估过风险，却仍然裹足不前，结果错失了一些很好的机会呢？”
说服力并非只能用“说”的，通过这些立体的活动、事件，在彼此互动的过程中，我们想要传递的信念就能更深入人心。
马云这样做
鼓动年轻人的学问
马云一直是年轻人心目中的创业导师，不仅因为他的“狂妄”吸引年轻人，更因为他的阿里巴巴“创业教”所鼓吹的那些新理念。马云提供的门槛极低的互联网创业平台和聚焦于客户用户体验的“傻瓜”理念，以及他那句经典的煽情的话—“如果马云能成功，80％的年轻人都能成功”，都让年轻人热血沸腾。
他在多种场合这样说道：“我不懂电脑，我经常讲：如果马云能成功，80％的年轻人都能成功。我已经告诉很多年轻人：如果你们跟我一样勤奋努力，我们都能成功。对于电脑和互联网，到现在为止我只会做两件事：收发电子邮件和浏览网页，其他我都不会。我甚至不会在网上看电影，也不会拷贝，我就告诉我们的工程师：你们是为我服务的，技术是为人服务的，人不能为技术服务，再好的技术如果人不会用，瞎掰！所以我们的网站为什么那么受欢迎—那么受普通企业家的欢迎，就是因为我做了大概一年的质量管理员。他们写的任何程序我一定要试试看，如果我不会用，赶紧扔了，我说80％的人跟我一样蠢，不会用的。我希望能不看说明书，不看任何东西，上手就会用。”
马云正是通过低门槛的开放心态、高要求的用户体验、年轻化的思维理念，去打动那些年轻人的。
（马云，阿里巴巴集团主席兼首席执行官。参考资料：《马云管理日志》，金错刀编著，中信出版社2009年4月）
