10月1日
让现在决定未来
之所以要让现在的行动拥有未来的意义，是因为人的未来是需要设计的。我们已经没有办法像动物一样自生自灭，我们也已经没有办法像动物一样靠肉搏来获得生存的机会。当几乎所有的人都或多或少在设计未来时，有一个事实让我们已经无法逃避：谁能够把自己的未来设计得更好，谁就能够取得生命的最佳位置。
——2007年7月，俞敏洪在其博客文章中如是说
背景分析
射箭选手的状态很值得研究，一进入靶场，他们总是会习惯性聚焦10环那个点位，而一旦过渡到实战状态时，那个本来“渺小”的10环的点在射手的视野里就会“放大”，这就是聚焦的效果。深度聚焦，让现在的行动具备了成就未来的意义。
新东方的目标很明确，它所提倡和宣扬的价值观早已超越了我们通常所说的英语培训概念。
新东方创业元老徐小平自诩为“青年学子的人生导师”，青年时期他的理想是考上北大中文系，却阴差阳错地进入了中央音乐学院。对文字有感觉，对音乐无天才的徐小平逐渐悟出的人生哲理是：“人的长板是从哪里来的？是将现在的兴趣逐渐培养成未来的优势。”
为此，徐小平极力呼吁那些厌恶本专业的莘莘学子：第一，上了“贼船”不要乱跳，先拿到学位才是现实的对策；第二，毕业以后，才是你事业的开始，每个人都有改行、跨行的机会；第三，在大学里一定要锻炼知识之外的能力，这个能力就是活动能力，或者这个能力可以用一个词表达，就是商业意识或者市场意识，这是中国学生最糟糕、最缺乏的东西。
行动指南
只有在非物质层面获得强大的文化动力，才能真正获得困境中的突破。谁拥有个性优势，谁就拥有了竞争优势、效益优势和成长优势。
10月2日
基业如何长青？
新东方的基业如何长青？在我看来主要是五点：第一，健全的机制筛选出具备诚信品格、博大胸怀与亲和力的领导团队；第二，强大的历史责任感和深厚的人文主义情怀；第三，系统化的商业意识和企业家精神；第四，永远做推动人类进步、发展和幸福的事情；第五，企业文化的核心要素是理想，而不是利益。
——摘自2004年年末俞敏洪在新东方职能部门主管会议上的讲话
背景分析
罗永浩从新东方出走后，在接受媒体采访时曾经不无激愤地指出：“新东方成功地制造了理想主义者创业的假象。”
俞敏洪没有在公开场合反驳过罗永浩的指责，而是一如既往地宣扬着新东方的价值观以及作为企业家应有的操守和德行。
对于俞敏洪个人来说，他的人生观、价值观的形成与固化，经历了一个从盲目到必然的过程。在俞敏洪的创业史中，有一段鲜为人知的历史：1994～1996年，他曾经投资过钢铁公司、化工公司。基于热门行业的财务投资并未给他带来财富增长的快感与欢愉，相反却促使他终于冷静下来反思自己的所作所为。看淡财富，认清使命，俞敏洪的理想主义色彩日渐浓厚，逐步确立了新东方的教育价值观，即始终遵循教育、文化两条主线发展未来，有选择地作为，确立在专长领域的领先地位。
2004年1月，新东方斥巨资在北京中关村西区购置一栋楼宇，主要用于办公和对学生授课。那么，空闲的楼面如何使用？当时，有人甚至建议在楼里开设类似钱柜那样的量贩式KTV，俞敏洪一度还挺动心，因为有人给他算过一笔账：新东方在北京有数十万学生生源，只要给每一个拿到新东方听课证的学生发送一张飙歌的优惠卡，就将开辟出数量惊人的庞大消费源。此外，还有人曾经极力撺掇新东方进入网络游戏产业，单从经济实力来说，新东方完全有能力做大网络游戏。
但量贩式KTV、网络游戏，新东方都没有染指。为什么？俞敏洪的想法很简单：这两个产业与新东方从事教育产业的理想格格不入，可以说是严重抵触。新东方是一个典型的坚持以理想为目标的商业机构，不是那种以赢利为唯一目的利益集团。当然，新东方在财力充裕、有足够人力支撑的前提下，也可能会适当考虑以纯粹财务投资的方式介入热门产业，但绝对不会用新东方的品牌去从事与教育无关的产业。
正是因为有了这份带有浓郁理想主义色彩的坚守，新东方才有了今天，也才会有未来。
行动指南
一个优秀的企业家应该是能够延续辉煌的“造钟人”，而不是仅能创造短期灿烂的“报钟人”。所以，企业家需要改造自己的文化体系与价值观念，用自身的人格魅力去修补、弥合公司政治的割裂与分治，更新公司的精神世界。
10月3日
不断地创造成就感
快乐和幸福不是阿Q式的满足，而是不断地创造成就感。流水不腐、户枢不蠹，使生活不断充实，才是幸福的源泉。做一份自己力所能及的工作，不要有太多高不可攀的梦想，踏实可行的目标是幸福的基础。你就是你，不要因为别人比你好而懊恼。只要你懂得生活，志存高远，心存进取，就永远有比别人优秀的地方。
——摘自2004年俞敏洪在新东方内部讲座上的讲话
背景分析
俞敏洪心目中的英雄多是历史人物，比如学贯中西、艺专多科的弘一法师。他很钦佩弘一法师能把一辈子过成两辈子的那种境界。前半辈子，出身豪门的李叔同阅尽世间繁华；后半辈子，悲观厌世的弘一法师归寂清静世界。“佛者，觉也，觉了真理，乃能誓舍身命，牺牲一切，勇猛精进，救护国家，这就是弘一法师的禅悟。我觉得这样的人生很精彩，但是可彰不可学。现在如果让我皈依佛门、皓首穷经、笃志念佛，我觉得我做不到。”
现实生活中俞敏洪也有榜样，比如王石，王石把企业愿景与个人使命完美结合，并且以个人的突破来带动企业的创新；比如柳传志，他朴素的语句中蕴涵着的是并不简单的思想智慧。
2003年，武汉新东方学校成立，陈向东是第一任校长。短短一年间，武汉新东方学校居然实现收入4000万元，超越了早先成立的广州新东方学校，在全国新东方分校排名中一跃成为第三。陈向东现在是新东方高级副总裁，他认为，新东方与其他教育培训机构相比有着两方面的核心优势。一方面，它有着像俞敏洪这样拥有独特人格魅力的领导者，这是新东方的财富；另一方面，新东方有着独特的管理制度，学生给老师评分的制度实行至今，这个在其他地方或许只是走形式的考核方式在新东方却将永远执行下去。
对于俞敏洪来说，幸福不是拥有得多，而是计较得少。
行动指南
企业通过推行“感恩即幸福”的文化追求，能大大降低制度建设的成本，通过礼之教化、止邪于形，能使员工在工作的同时，拥有生活的幸福感。
10月4日
充满幸福的期待与向往
我的人生态度中有两种特别典型，一种态度是对什么东西都很随便，很大度，很无所谓，这是父亲遗传给我的；另外一种人生态度是通过母亲培养形成的，她是一个特别勤劳的人，所以也要求我们要勤奋。母亲从小帮我树立的理想影响了我一辈子，从小到大，母亲对我说得最多的一句话是“你长大了要当一个先生（老师），不要干农活”。这句话像咒语一样影响着我，所以一直到今天我还是当老师。
——2009年9月，俞敏洪接受《新京报》记者采访时如是说
背景分析
为什么新东方大部分人没有正确面对失败的心志？俞敏洪这样回答：因为有“避风港”。什么是“避风港”？就是受到挫折以后往教室里一站，照样有学生崇拜他，而一被崇拜，立刻就会觉得很骄傲，很成功。正是这样的幻象，导致新东方的一些管理者在不知不觉中走向浅薄，而不是走向深刻，因为深刻是在深深的绝望之中孕育的。无数次的失败，被人千万遍指责，这种深深的绝望能让一个人更加深刻。然而也正是这种深深的绝望，让人对生活满含期冀，依然不气馁，并且坚持下去。
穿越地平线，小时候的俞敏洪对此有一种充满幸福的期待与向往，实现的方法就是拼命读书考上大学。通过个人奋斗衣锦还乡，改换门庭，远离农村，到城市生活。
行动指南
让自己永远充满希望与向往，这也是一种才能。
10月5日
老板最讨厌哪些人？
不诚恳、不诚实，有欺骗行为的人；调子很高，具体执行力却十分差的人；表面上说对利益不在乎，实际上却处处斤斤计较、爱占小便宜的人；喜欢到领导面前议论别人、告别人状的人；缺乏判断力和分寸感的人；下达任务后反复追问才能完成，完成任务后千方百计邀功请赏的人；贪功诿过、推卸责任的人。这些人在职场中不受老板欢迎。
——摘自2004年俞敏洪在新东方职能部门主管会议上的讲话
背景分析
聪明的老板这样选择下属，既看他的“正脸”，更要看他的“后脑勺”。所谓“正脸”，就是他在光天化日之下的行为举止；所谓“后脑勺”，是指他在私底下、背地里的真实情况。
不诚恳、不诚实、不诚信，俞敏洪认为这样的人不宜任用。新东方分校的一位校长，自私自利、贪图小利，犯下严重的经济问题，被撤职查办。据说此人的罪过已经触犯刑律，但心慈手软的俞敏洪终究没有将他移交司法机关。俞敏洪曾在公司多次不点名地提及这个案例，用于告诫新东方所有人：做人要厚道，不能两面三刀。
俞敏洪反感那些喜欢到领导面前议论、非议他人的人。但凡有普通员工或者管理层进入董事长办公室“倾诉”，俞敏洪都会要求对方就事论事、对事不对人。只讲事情本身对与错，而不是任由其基于人品、道德层面去无限制地表述。人品与道德是需要谨慎对待的敏感话题，关系到对一个人的终极“宣判”。如果一件事情发生之后，先是从道德层面谴责，而后再去批判做事情的方法能力，这样的思维逻辑很容易在组织中产生可怕的病毒式裂变，直至摧毁组织体系内的所有信任感。
多鼓励、少惩戒，多宽容、少责罚，多担当、少推诿，这是新东方的企业文化。在领导新东方团队的过程中，俞敏洪不怕下属犯错误，但是令他最气恼的是明明已经酿成了错误，却找不到犯错误的人。因为大家相互推卸责任，没有人敢于回应说自己应该负主要责任。
推卸责任是一种本能的自我保护行为，但是最终却伤自己最深。俞敏洪常对新东方管理团队成员说：“如果你勇于承担错误，即使是下属犯的错误，你也主动地先包揽下来，你的行为一定会赢得领导的尊重和谅解。”
行动指南
按照社会学家的阐述，“高层永不懈怠，中层永不满足，基层永不失望，这样的组织充满弹性、韧性”，这无疑值得管理者加以学习和在企业中推行。
10月8日
市场经济道德
教育不能产业化的观点我是有所保留地支持。大学、中小学基础教育不能产业化，但是像新东方这样的教育机构如果不进行产业化运作，注定死路一条。所以，我通常不提教育产业化，而称做教育市场化。新东方是教育市场化运作的典范，新东方的教育市场化运作，必须拥有完整的治理结构。
——摘自2005年俞敏洪在新东方教师培训会议上的讲话
背景分析
新东方是在国家没有投入一分钱的情况下白手起家创办的，创业到一定阶段之后，俞敏洪意识到必须把教育理想和市场运作结合起来。但这样就必须承受道德与利益的双重煎熬：常规来看，教育机构以教书育人为己任，是非营利性机构，但是像新东方这样的市场化产物，又必须赢利，否则就无法继续存在。
道德观演进与经济发展有着怎样的辩证关系？很多人存有这样的意识：道德观念已然被更为现实的利益诉求所取代，道德和金钱不可调和，道德进步难以与经济发展同频合拍。
著名经济学家茅于轼认为，中国人的道德观经历了三个阶段：首先是从计划经济时代的道德过渡到市场经济时代的道德，主要特征是从秉承无私奉献转移到追求个人利益，这个阶段容易走过头，比如个人对利益过度追逐；其次是把金钱原则渗透到社会生活的方方面面；第三阶段是对金钱、道德的再认识。“成熟的市场经济，承认个人利益，但是也有严格界限，一些方面是不能过分泛化的。”
市场经济道德观念的重整与重构，是无法淡漠的中国命题。
行动指南
在市场经济下，经济行为的成本还包括道德成本，企业管理者在经营中对此也应有所考量。
10月9日
