正是邓中翰和他的伙伴们不怕困难、迎难而上的信念,塑造了“中国芯”如此出色的成绩。
很多人都害怕工作中遇到问题,惟恐有问题影响工作进度和质量。其实,天下没有解决不了的问题,只是暂时还没有找到方法。
笑对职场难题
明明一直努力工作,业绩也许算不上最好,但至少也不差,可是,加薪升职却永远轮不到自己,就连年终奖你也是最少的;或者,你曾经是最好的,但现在似乎出了状况,老板不再那么信任你,你的地位在下滑……如果深陷上述状况,那么,你已经处于被老板抛弃,被同事无视的边缘。你是不是心里很不甘?当新一年里每个人都想要闯出一番新天地的时候,难道要一直保持这种状况活下去吗?
在职场中,八面玲珑是每个员工的理想状态,但是并不是每份工作都会很顺利,即使是再优秀的人,也有可能在新的环境中陷入职场低谷。
徐丽就正在经历这样的低谷期。徐丽在此之前担任了三年大学口译教师,工作生涯也很顺畅。轻松有序的教书生活,相对单纯的工作环境,寒暑假还可以做做兼职笔译,学校有涉外会议时还去陪同领导进行现场口译,并引得与会者的赞赏。深受领导器重,让徐丽的内心充满自豪感。
然而人生总有意外与插曲。三年了,她依然是个普通讲师,总感觉还在原地踏步,于是想出去闯一闯,磨练一下自己。正好朋友开了一家翻译公司,也算小有名气,面对朋友的盛意邀请,徐丽毅然选择跳槽!
本来认为还是干老本行,可以驾轻就熟。令徐丽始料不及的是,从高校到商场,由于人文环境的改变,高强度的工作压力,以及繁琐的日常事务,棘手的人际关系处理,局面无法打开,感觉有些压抑得喘不过气,甚至出现失眠、抑郁等不适症状让她感到无所适从。以往的自信荡然无存,觉得自己渺小得一无是处,根本就不适应职场的环境。
其实,类似徐丽的经历在现实中还有很多很多。他们往往有着相对优秀的本领和技能,在原来的工作领域如鱼得水,突然来到一个新的陌生的环境,便产生了种种不适。
现代生活中,每个人的职场生涯都不会一帆风顺。如你所在的公司突然宣布要裁员,而你可能就在那名单中;每天辛苦工作,而公司却并不认可你的付出,做出的业绩也被一下子否定;虽然付出了很多努力,却发现怎么也不能把自己的工作做得更好;换了很多工作,却一直找不到真正适合自己的工作等等,这些都是每天可能发生在我们身上或身边的事。面对这样的困难和挫折,许多人常常会痛苦、怨恨、自卑,失去希望和信心,心中充满挫败感。
我们常常有这样的困惑:“为什么会有挫折?为什么挫折总是让我遇到?”这些问题其实很好回答。记得有句话:“人活在世上就是不断地碰到问题,并且解决问题。”作为员工,来到公司,就是为了给公司解决问题。当工作中面临难题、挫折的时候,换个角度思考,该感到庆幸,因为这是个很好的挑战自我、实现自我、展示自我的机会。既然这样,有什么理由为挫折而痛苦呢?我们需要做的,就是尽力解决问题。因此,我们需要一个座右铭或一句妙言的帮助,让钻入牛角尖的自己幡然醒悟。不过每个人从小到大听过的箴言很多,未必都能触动神经,所以必须寻找自己的“格言”,并领悟其现实意义,让它时刻提醒自己的言行。这样你就能拥有乐观的心态,找到努力的方向,做到随时快速地调整自己。
记住,有挫折感的时候,抱怨客观环境是没有用的。“一等人创造环境,二等人适应环境,末等人抱怨环境。”如果感觉不好,可以选择离开或不做,否则就应该选择转化心情。不但自己不要抱怨,也不要听别人抱怨。要明白,边做边抱怨是浪费生命的事情。
小武就职于某着名广告公司,他曾经是广告界的精英,对任何客户都攻无不克,大家都对他的工作能力无可置疑。工作三年后,他就被提升为部门主管,成为公司里最年轻的主管之一。然而,好景不长。由于个人感情上出现了一些问题,小武一时处理不好,导致无心工作,整日魂不守舍,业绩大幅度下滑。当他好不容易想通了,准备把重心移到工作上时,公司却挖来了一个新人,取代了小武的位置。那个人的能力不在小武之下,而他一上台就基本上换掉了小武以前信任的人,这让小武在部门里感到形单影只。现在,小武“沦落”成了公司里的一般职员,而且处处受到新主管的排挤。小武常常觉得心里堵得慌,接下来该怎么办?
小武自身能力很强,只是因为没有处理好个人感情上的问题,才导致今天的情况,成了一条失意的“咸鱼”。小武要成功找回失去得位置,以下三招是关键所在。
一、业绩才是硬道理。如果你是一家企业的老板,你聘请员工是根据什么来判定他们的好坏呢?因为是好友而聘请吗?多数情况下不会这么做,判断一个人是否适合你的企业,最有说服力的标准就是业绩好不好。所以,老板聘请你是为了给他赚钱的,如果你并不能做到这些,谈何翻身。提高业绩的方法多种多样,但最重要的就是有心,有一颗为工作付出的心。只要够努力,总能提高业绩。像小武这样本来能力就不错的高手,要提升自己的业绩并不困难。
不过不要以为你为公司奔波操劳老板就会看到,就会对你心存感激而善待你。要想让老板看到你的努力,记住你的成绩,要善于展示自己,也是“提高”业绩的重要方法。仅仅默默付出,最后自己的功劳反而被别人所抢。
二、做别人不做的事。如果公司派下一件又累又不讨好的苦差使,大部分人都会选择不去接茬吧!然而对“咸鱼”们来说,这些事正是体现自身对公司价值的机会。勇敢的接下吧!当然,尽量不能把事情搞砸。老板喜欢什么人?喜欢“好用”的人。什么人算“好用”的人?那些能帮公司排忧解难的人,就是好用的人。“咸鱼”们在公司里地位都属于偏下的,即使做这件事情你没有成功,也不会使你的地位更差,反而让老板觉得在别人挑三拣四的时候,你却愿意接这份难题,说明你对公司负责。而如果,这件事被你搞定了,老板更是会对你刮目相看。
除了要接别人不愿意接的活,做事情也要够灵活,不要都按部就班,要按实际情况具体分析,用与众不同的方法做事,老板也一定会注意到的。
三、得民心者得天下。想要咸鱼翻身,人心是必须要“收买”的。所以,必须重视和同事的关系,如果有机会送礼物,一定要每人都有,一个不少。
也许,最初这么做的时候,你会觉得没什么用,但久而久之,你会发现周围的人对你都热情了,更重要的是,他们都会觉得你是一个值得信赖的人。从一条“咸鱼”转变成一个让人感觉值得信赖的人,是不是很了不起的变化?
同时,也可以更接近老板一点,研究他的爱好什么的。当然,我们也不能忘记那些更“咸鱼”的人,比如勤杂工什么的;他们的地位很低,你对他们好一点,他们一定很感激,会为你造势。只要有几句飘到老板的耳朵里,终归是美事。
潮起潮落,就像小武一样,每个人的职业生涯都很难是一帆风顺的,总有落到低谷的时候。
在这种情况下应该重新审视自己制定的目标,是不是符合自己的现实状况。对于刚换的工作,是需要适应过程的,应该做好工作计划,慢慢调节去适应新的环境,一步步实现工作目标。
此外,要克服盲目、犹豫、怀疑等心理,千万不能以悲观的情绪面对失落或者挫折,否则你的低谷期会持续更久。应该寻求更多人的支持、鼓励和认可,主动向同事学习、交流,对自己给予积极地暗示。
要有破釜沉舟的勇气,才有前进的动力,才能尽快摆脱低谷。每个人对生活都有不尽相同的目标和期望,但是人生不可能没有低谷,只有积极面对,勇于挑战自己才能顺利闯关!
一个人在工作中,不出现问题几乎是不可能的,关键是要学会积极主动地去处理问题,调整自己的心态,避免因为一些暂时的挫折而影响到今后的工作生活。
多难才能磨一剑
伟大的篮球运动员乔丹有一句名言:“当你遇到困难时,当你面对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!”
而我们在这里要说的是,要想自己像亮剑一样锋利无比,在遇到困难和问题时,就不要躲避,而是不断地刺穿它们,让困难和问题来磨练自己。
都知道“失败是成功之母”之说,正是一次又一次的失败,才最终孕育出了诱人的成功。所以,有志于收获和成功的人,其实都已习惯于先拥抱“失败”,不会让自己停步于一次的失败面前。
正如小孩子学走路一样,一次次的摔打仍然不会让他停下来,因为像大人一样走起来的诱惑太大啦。无论摔得多么疼,小孩子都会爬起来接着走。即使摔疼了,他也没觉得是一种惩罚,他不会觉得走路摔跤了下次就可以不摔,也有人称其为“无知者无畏”!
拥抱失败就要把疼痛的接受度提高。比如我们自己摔了一跤,很可能站起来就走,但如果有人绊倒了你,你很可能就要怒气冲天了。所以,真正让我们感到愤怒的不是外界给我们的疼痛,而是我们对疼痛的反应。真正让我们停止进步的不是失败,而是我们对失败的反应。
学走路的小孩子摔了一跤站起来还走,这就是小孩子对失败的反应,也是小孩子之所以成长与快乐的逻辑。为什么人一长大就没法再像孩子那样面对跌倒?就因为我们潜意识里害怕失败给我们带来不良反应。
就像在大庭广众之下,小孩子看到一个有趣的活动时,他就会加入其中,而不会先想想自己会不会。我们成人就不一样了,因为我们会先顾虑周围人的想法,会想想别人会不会笑话我们。
所以,实际工作中,经历困难和失败是正常的,从来没有困难和失败则是不正常的。要想成功,就要勇于接受困难和拥抱失败,从困难和失败中获得勇气。而在面对困难和失败的时候,我们何不学学身边的小孩子,像小孩子那样对困难和失败充满热情。为了成功,我们就应该从心底里接受“失败是成功之母”;为了获得成功,我们就要有敢于拥抱失败这样的信念。
这里可以借用一部电视剧的说法——《101次求婚》,正是对心爱的“成功”的追求,才有“101次求婚”的勇气,此可谓“精诚所至,金石为开”。
如果真有上天,上天还是很公平的。因为生活总是会给每个人回报,无论是荣誉还是财富。只是有一个前提,我们必须转变自己的思想和认识,努力培养自己不怕困难的工作精神。只有具备了百折不挠的精神之后,一个人才会产生改变一切的力量。说得更彻底一些,就是我们自己要有一种敢于淘汰自己的勇气和精神,而不是等到别人来淘汰我们。
俞敏洪是新东方的创办人,有人说他是中国最成功的老师,也有人说他是一个纯粹的商人。对于俞敏洪自己来说,把这两个角色结合在一起,这条路走得并不轻松。
新东方是国内最大的英语培训机构,声名赫赫。1993年,俞敏洪从10平米的办公室开始,8年后他所创办的新东方学校成为全国外语培训的第一品牌。但对于创办新东方的俞敏洪来说,当初并没有给自己定下这样重大的使命。
1978年,俞敏洪高考失利后回到家里喂猪种地。由于知识基础薄弱等原因,俞敏洪第一次高考失败得很惨,英语才得了33分;第二年又考了一次,英语得了55分,依然是名落孙山。那时俞敏洪并没有远大的志向,作为一个农民的孩子,离开农村到城市生活就是他的梦想,而高考在当时是离开农村的唯一出路。尽管生活条件比较艰苦,俞敏洪仍在微弱的煤油灯下坚持学习。
1979年,俞敏洪所在的县办了一个外语补习班,他便挤了进去,这是他第一次学习外语。住在30人一间的大房子里,俞敏洪的感觉就是进了天堂:可以一整天都用来学习了,可以在电灯下读书了。到了第二年春节,俞敏洪在班里的成绩已经进入前几名。功夫不负有心人,1980年,俞敏洪坚持考了三年后,最终考进了北京大学西语系。
1985年,俞敏洪毕业留在北大成了一名教师。接下来是两年平淡的生活。不久中国出现的留学热潮,让俞敏洪也萌生了出国的想法。1988年俞敏洪托福考了高分,但就在他全力以赴为出国而奋斗时,美国对中国紧缩留学政策。以后的两年,中国赴美留学人数大减,再加上他在北大学习成绩并不算优秀,赴美留学的梦想在努力了三年半后付诸东流。
至此,为了谋生,俞敏洪到北大外面去兼课教书,后来又约几个同学一块儿出去办托福班,挣出国的学费。1990年秋天,俞敏洪在没有任何思想准备的情况下,遭到了迎头一棒:因为打着学校的名义私自办学,北京大学高调宣布了对俞敏洪的处分决定。为了挽救颜面,1991年俞敏洪被迫辞去了北京大学英语教师的职务,不得不离开北大,他的生命和前途似乎都到了暗无天日的地步。
不过,正是这些折磨使他找到了新的机会。随着俞敏洪对出国考试和出国流程的了如指掌,以及他对培训行业的越来越熟悉,俞敏洪开始在一个叫东方大学的民办学校办培训班。
于是,他在中关村第二小学租了间平房当教室,外面支一个桌子,放一把椅子,“东方大学英语培训班”正式成立。令人尴尬的是,第一天仅来了两个学生。而这两个学生所看到的,只是“东方大学英语培训部”那么大的牌子,俞敏洪夫妻俩和破桌子、破椅子、破平房,登记册上一个人都没有。后来,尽管俞敏洪使出了浑身解数,凭着三寸不烂之舌让两个学生留下钱后,夫妻俩的高兴劲还没过去,这两个学生又回来了。因为他们觉得心里不踏实,又把刚交的钱要回去了。
俞敏洪似乎陷入了一片黑暗之中。然而,凭着一股执着和不懈,尽管困难重重,一段时间过后,俞敏洪的培训班渐渐有了起色。随之,俞敏洪萌生了自己办班的念头。
1993年,在一间10平米透风漏雨的小平房里,俞敏洪创办了北京新东方学校。用俞敏洪自己的话说,最初成立新东方,只是为了使自己能够活下去,为了每天能多挣一点钱。作为一个男人,快到三十而立的年龄,整个家庭居无定所,连家徒四壁都谈不上,自己都觉得没脸活在世界上。当时俞敏洪曾对自己说:只要能赚到十万元钱,就一辈子什么也不干了。
可能让俞敏洪自己也没有想到的是,如今的新东方已成为中国最大的私立教育服务机构,截止2008年底,新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司,累计培训学员近700万人次。外语培训和考试辅导课程在新东方营业收入中所占比例高达89%,是该公司最主要的营业收入来源和增长动力。