登陆注册
8945600000029

第29章 囚徒困境在员工身上的应用

企业老板为促使员工之间互相竞争,有时候会故意在员工之间形成“囚徒困境”的局面,以刺激他们努力工作。为了形成这种激励员工卖力工作的“囚徒困境”,老板可以采取这一策略:奖励表现最优秀的员工,并淘汰表现未达工作标准的员工。假如员工都接受了这场博弈,那么他们就可能会兢兢业业地工作。

假设公司开发出一种新产品,招聘了20位业务员来对它进行推销,此时作为公司老板的你,要如何决定每个业务员的工作量呢?由于这种产品过去在市场上从来没有卖过,所以你根本无法估计能干又勤奋的业务员每个月到底该卖多少。

唯一解决的办法就是根据相对绩效标准来评估每个业务员的表现,也就是拿他们的工作业绩进行相互比较,给予销售量高的推销员以额外的奖励。此时,相对的绩效评估标准将会使员工陷入积极工作的“囚徒困境”中。以两个员工甲、乙之间的博弈为例,甲、乙都可以选择每月工作20天或25天。虽然由于此项工作本身的特殊性,跑外的推销员不比坐办公室上班的员工,老板无法准确判断这两个员工的实际工作时间,但是他们也不是全然就没有了管束,老板在每月月底就可以看到其销售成绩,据此对他这个月的工作状况进行考核。一般情况下,每月工作25天的员工所推销出去的产品会比每月工作20天的员工多。

对公司而言,只要两个员工的工作时间一样,就会得到相同的评价。在这种情况下,两个员工若要得到相同的评价,很可能会选择集体偷懒,因为每个人都偷懒时,大家的表现就会不相上下,显然会选每月工作20天,而不会选每月工作25天。当然,两个员工都会失去成为业务精英的机会,但放弃这个机会而换取舒适的工作环境也许很值得。不过,老板针对此种情况而设计的“囚徒困境”却迫使他们不得不延长工作时间。假如甲每月工作20天,乙工作25天,乙就会得到优等的评价,获得奖励;要是甲每月工作25天,但乙每月只工作20天,那么乙将会受到老板的批评,饭碗可能也保不住了。所以对甲、乙来说。每月工作25天都是他们的最佳选择。

虽然员工们都想要轻松度日,在工作中偷懒,但当公司老板以相对的评估标准来衡量员工工作业绩时,“囚徒困境”的产生就使得某一员工很难说服别人一起偷懒。

博弈智慧

假如员工互相串通、集体偷懒,相对标准所形成的“囚徒困境”遭到瓦解,老板要怎么做才能激励员工努力工作呢?此时,你就必须采取客观的绩效评估标准,把表现不佳的人毫不留情地开除。

同类推荐
  • 品质的修养(现代人生成功方案丛书)

    品质的修养(现代人生成功方案丛书)

    阿克罗斯国王想让苏格拉底放弃在肮脏的雅典街头布道的生活与他回到金碧辉煌的宫殿中去住,但是苏格拉底却对国王说:“陛下,在雅典,半个便士就可以吃一顿饭,而水却一分钱也不用花!”在与一位富有的罗马人谈论有关财富的问题时,爱比克泰德表明了自己的观点,他说:“你的那些东西我根本不稀罕,而且,在你的周围有许多比我更穷的人。你有银制的器皿、豪华的别墅、华丽的衣着、精美的佩饰,但是你的理性、道义和愿望都是陶土制成的。我的大脑里装着丰富的思想,不像你那样整日无所事事,空有一个华丽的躯壳。你总认为你拥有的很少,而我拥有的对我来说却十分富足。你的欲望总是达不到,而我对一切事物的态度却十分乐观。”
  • 炼爱有道

    炼爱有道

    情感专栏作家溏心,精心选取近年来自己和百位读者的往来信件汇成此书,通过对百段感情故事的剖析和引导,揭秘了感情世界中的“潜规则”。书中涉及了对爱情的迷茫、婚前恐惧、失恋、热恋、第三者、同性恋等问题。每封信都是一个真实的情感案例,都是一个完整而真切的感情世界。
  • 说话与办事宝典

    说话与办事宝典

    言谈的力量是巨大的。它可以把两个陌生的人由陌生变为熟悉,由熟悉变成知己或亲密的朋友;它可以解救危机,打开通往坦途的顺利之门;它甚至可以叱咤风云。一句话抵得上千军万马。可以翻江倒海、气魄无穷。周恩来一句“为中华之崛起而读书”曾激励了成千上万的青少年发愤读书;马丁·路德·金一次充满豪情壮志的演讲让美国黑人风起云涌寻求自由;贝多芬一句“我要扼住命运的咽喉”更是激发了许多人战胜困难的勇气。同样,周围的人给你一点小小的赞扬和鼓励。就能使你找回自信。完成一些看似不可能完成的任务。
  • 领袖——一项心理史学研究

    领袖——一项心理史学研究

    本书对国外历史上杰出领袖的生活、成长经历等进行了心理学层面的分析,涉及柏拉图、林肯、甘地、威尔逊、恺撒·威廉二世等,探索了这些领袖如何把他们个人的使命与神秘性投射到他人尤其是其民众身上,并因此满足甚至创造了他们的追随者们独特的需求。
  • 七种要素决定人生成败

    七种要素决定人生成败

    一部简约实用的人生哲理手册,一份生动鲜明的人生成功指南。符江先生以多年的青年励志教育思考及数十年的人生体验,从数百场人生励志演讲中精心取材,潜心归纳、提炼出了决定人生成败的7大要素。以生动的故事和轻松的谈话方式,系统而精练地解答了“为什么有的人成功,有的人失败?”“为什么成功的总是他,而失败的总是我?”“我怎样才能迈向成功,怎样才能规避失败?”等一系列青年人常有的困惑。航海最需要导航,成功最需要智慧。这是竞争时代每个追求成功的人必做的功课,是每一位企业员工、部队官兵、青年学生、机关职员、谋生创业者必做的功课。
热门推荐
  • 专宠:极品校草爱上我

    专宠:极品校草爱上我

    安玖薇,听着名字就是很文静的女生,但是,她真的很霸道,很无赖,很拽!但是,她拽她有资本,谁让人家又有脸蛋,又有家室,家里那么有钱却无心闯入了四个校草的世界,得到了那么多帅哥的青睐,她将如何选择?
  • 我在大湾区搞农业科技

    我在大湾区搞农业科技

    【本书荣获第二届大湾区杯(深圳)网络文学大赛都市大奖】五个粤港澳90后青年组成团队,在深圳前海深港青年梦工场从事科技创业的励志故事。PS:一个热血、喜欢数理化、崇尚高科技的海归假小子,在艰辛创业的路上不忘去追求爱情,勇敢倒追跟她青梅竹马的合伙人。创业故事+爱情故事=精彩的故事
  • 破天传说

    破天传说

    破水式,一枪挥出,江河倒流,破火式,一枪挥出,火海熄灭,破云式,一枪挥出,万里无云,破地式,一枪挥出,山崩地裂,位面崩溃,破天一出,谁与争锋!我要逆天,谁能阻挡!在一个魔法强者为尊的世界里,一个默默无闻的小武者,开始一步一步登上了强者的最巅峰!这里有热血残酷的争霸大战,有阴险毒辣的阴谋诡计,更有激情四射的爱情故事!
  • 天道狂歌

    天道狂歌

    天道漫漫,浮沉人生,命如草芥。谁比谁更懂得天道?人生如棋,棋如人生,奋斗不休。一将功成万骨枯!传奇般的大陆,迷一般的国界;在这个崇尚武力的大陆,生命只不过是蝼蚁般的低贱。千年不息的反抗,也只不过是过眼云烟。物竞天择,强者为尊。只有绝对的强者才能铭刻在历史年轮之上。一个帝国在开始走向属于它的最终归宿,老迈的它已经不堪历史车轮的碾压,发出了最后时刻无力的嚎叫。最终的它依然只能认命。这就是天道!新的统治者正在通过奋斗走向属于他的舞台!
  • 最强谍影特工

    最强谍影特工

    【都市特工】+【谍影重重】上一个任务的结束,成了都市特工陷入谜雾谍影的开始,一次意外入狱,蒙尘的真相显露了端倪,混乱的记忆闪过了恍惚。接连出现的商人、律师、警官、老师、商贩、医生、乞丐、普通职工、雇佣兵……等,迫使他卷入了一场巨大漩涡,各方势力来势汹汹……他信仰重燃,再战热血!本书单女主,不修炼,都市生活,热血。
  • 快穿之爸爸妈妈我爱你

    快穿之爸爸妈妈我爱你

    我叫曦,是一名杀手,我死了,又好像没死,007告诉我,只要我完成了委托人的愿望和系统任务,就有机会重生,我答应了,体验了时下最流行的魂穿,最让我激动的是我不再是孤儿,我也有爸妈亲人,我爱他们即使我只是占用了别人的身体。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 伪人间

    伪人间

    去路,归途,需跋涉过几欢几戚。此间,又葬匿了多少三言两语。人间如戏,若合上这一折台本,无非觉了旧梦,凉了新枕……
  • 黑色城堡I最后的防线

    黑色城堡I最后的防线

    漆黑笼罩大地,来着八方四海的勇者将一起击败魔王
  • 负相思之故人歌

    负相思之故人歌

    [花雨授权]沉溺于万丈深渊般的红尘,情窦初开面对国仇家恨,天下人的万千宠爱,怎及那人心中的独一无二。红颜易消歇。锦囊种相思,负我独一人,终成尘世之中一抹渐去渐远的灰烬。