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第20章 没有资本的时候,就要赔着一张笑脸“入局” (2)

周末,刘经理要宴请公司的几个客户,由于工作关系,他把销售部的张彤和于璇也带上了。宴席中大家推杯换盏,好不热闹。正在大家兴高采烈地说笑时,一个客户端着酒站起身来,要和于璇单独喝一杯。这时,于璇也面带微笑,手端酒杯,很礼貌地站起身来。大家的目光也都汇聚在他们俩这儿,只见于璇举杯过头,甜甜地说:“酒逢知己千杯少!”大家齐声喝彩道:“好!”“真够朋友!”谁知这时于璇又即兴补了下一句:“能喝多少喝多少!”说完轻轻地抿了一抿,大家都被于璇颇富创意的“诗”给逗乐了,大家的酒兴更浓了。临散席时,刘经理提议大家共同举杯喝结束酒,然后大家吃饭,可就在这时,另外一个客户大声倡议,“现在热烈欢迎张彤为大家致告别辞!大家说好不好?”“好!”张彤感到非常突兀,明知是客户故意捉弄自己,但她毫无惧色,面带微笑,起身致词:“美酒飘香使我想起了大诗仙也是酒仙李白。请允许我套用诗人的一句诗来表示对大家的答谢:‘桃花潭水深千尺,不及各位乡土情’!”多么恰当简练的话语,其中又透着风趣潇洒,自然博得一片喝彩声。不仅为酒桌文化增添了浓郁的雅兴,又为当晚的酒宴画上了圆满的句号。

酒宴上的高手,要想方设法让客人喝出兴致来,酒量大的不一定就能陪好客人,量窄的人也一样可以活跃气氛。

某单位的张科长去海南洽谈生意,凯旋归来后,同事们张罗着为张科长接风洗尘,小韩也在其中。然而小韩平素很少饮酒,并且酒量“不堪一击”。在酒宴上,在座的同事都与张科长共同举杯喝酒,酒的气氛也较为浓厚,同时也把喝酒的气氛推向了高潮。这时,张科长举杯要在坐的同事共同干一杯,同事们纷纷响应,各自喝干了杯中的酒,只有小韩抿了一小口,同事们马上不依不饶,要求小韩干杯。小韩微笑着站起来说:“只要感情有,喝多喝少都是情,再说咱们天天在一起,我的酒量大家也是知道的,这样吧,今天张科长胜利归来,大家都特别高兴,我来唱首歌为大家助助酒兴。”聪明的小韩用歌声转移了同事的注意力,不仅“推”了酒,还为酒席增添了热烈的气氛。

我们在遇到这样的场合时,不妨也学学小韩,可能你没有动人的歌喉,但是,你也可以为大家讲一个较为幽默的笑话,或者你事先有备而来,为大家表演一个小魔术。总之,不管你做什么,都要给酒宴增添气氛。在酒场上,一张嘴不仅仅是用来喝酒的,而是要“口吐莲花”,调动起同席者兴致。

平日多搜集一些适合酒场的“段子”

在任何一个饭局中,幽默有趣的人总是深受欢迎的。幽默感是一种兴致和机智的混合物,富于幽默感的人,常常能使酒桌上充满欢声笑语,有时一个笑话,或是两句妙语,就能使场上的气氛热起来。

张大千是我国现代著名的画家,他颏下留长须,讲话诙谐幽默。

一天,他与友人共饮,座中所谈的笑话,都是嘲弄长胡子的。张大千默默不语,等大家讲完,他清了清嗓门,也说了一个关于胡子的故事:

三国时期,关羽的儿子关兴和张飞的儿子张苞随刘备率师讨伐吴国。他们两个为父报仇心切,都争当先锋,这使刘备左右为难。没办法,他只好出题说:“你们比一比,各自说出自己父亲生前的功绩,谁父功大谁就当先锋。”

张苞一听,不假思索地张口说道:“我父亲当年三战吕布,喝断坝桥,夜战马超,鞭打督邮,义释严颜。”

轮到关兴,他心里一急,加上口吃,半天才说了一句:“我父五缕长髯……”就再也说不下去。

这时,关羽显圣,立在云端上,听了儿子这句话,气得凤眼圆睁,大声骂道:“你这不孝之子,老子生前过五关斩六将之事你不讲,却专在老子的胡子上做文章!”

张大千的故事还没讲完,在座的所有人都已经捧腹大笑。

在适当的场合,以幽默的谈吐来增强交际的生动性和亲切感,是聪明人必备的特点之一。幽默虽隐含着引人发笑的成分,但它绝不是油腔滑调地耍嘴皮子那么简单。大凡有幽默感的人,都不乏文化教养和品德修养,而一个心胸狭窄、不学无术的人是不会有幽默感的。

幽默的精髓在于超乎常理。俗话说:理儿不歪,笑话不来。说咸蛋是盐水煮的不是幽默,而说成是咸鸭子生的才是幽默。

明达的人都知道:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人怎样,先笑自己。”自嘲,也是自知、自娱和自信的表现,本身也是一种幽默。

英国作家杰斯塔东是个大胖子,由于其“体积”过大,行动往往不太方便。有一次他对朋友说:“我是个比别人亲切三倍的男人。每当我在公共汽车上让座时,便足以让三位女士坐下。”这便是一种自嘲。轻松愉快地自嘲,既创造了轻松愉快的气氛,同时又表现了杰斯塔东高度的自信。

培养自己的幽默感,你可以从以下几个方面入手。

1.心胸要宽广

敞开你的心胸,就好比让阳光晒进屋子里一般,去接受各种不同的人和事物,这些人和事物会在你的心中留下痕迹,成为幽默感的酵母。中外无数的大政治家、大思想家、大文豪都是极富幽默感的人,而在我们的周围也不乏开朗风趣之人。跟各行各业的人聊天,你会经常意外地发现他们运用语言之妙,足以令人倾倒。在接近他们的过程中,你会增强自己语言的库存和会话的才能。幽默,也是一种酵母,跟幽默的人在一起待长了,自己就会受到“传染”。

2.保持愉快的心情

幽默是人类独有的特质。一个幽默的人,能够给朋友带来无比的欢乐,并且在人际交往中增加魅力,因而备受欢迎。有些人天生就浑身充满了幽默细胞,但并不是说没有这种秉赋的人,就会一辈子刻板严肃。一个幽默的人生才是健康的人生,试着让自己的心态变得幽默,未来也会跟着亮起来。若心情沉郁,老是想一些不快乐的事情,怎能制造出属于快乐的幽默感呢?

3.累积幽默感的素材

古今中外浩瀚的书籍中,特别是在讽刺小说、喜剧剧本、漫画集锦、笑话集和寓言等作品中,幽默语言的记述甚多,不妨多多阅读这些作品,可以从中受到启发。此外,还可以多欣赏些滑稽剧、相声、小品等文艺节目,从而开阔眼界,丰富知识。

你所要做的只是找到一两本笑话全集,或者是在网上点击一两个笑话网站,然后把其中你认为特别经典的笑话背下来,在适合的场合说出来就可以了。

另外,一个人的幽默感与他的社会活动紧密相连,要使自己谈吐风趣,最好的办法就是向生活学习。

就像所有的表达一样,了解基本规则并不保证就能说出精彩的话,写出动人的文章。著名语言学家吕叔湘先生说过,好的表达,就是适合此时、此地、此景的话,换了别的话不行,适合此次条件的话,下次不一定行。幽默也是如此,此时幽默,彼时会索然无味。貌似平淡的平常语言,用得适宜则妙不可言。

《爱的能力》作者艾伦·弗罗说:“如果你希望有所成就,希望引人注目,希望社交成功,那么你就应该学会来点儿幽默,让大家一起笑。”

在细微之处下功夫最能打动人心

在人际交往中,对细节的注意被称为敏锐、殷勤或体贴。所有有心人都知道如何小心经营,去赢得他人的好感和支持。

柯立芝任副总统之时,有一次,他参加阿拉巴马州土斯凯其公立医院献礼,就曾十分小心地改变过一项计划。本来应该由阿拉巴马州州长来搭乘柯立芝的专车的,但柯立芝考虑到州长的处境—在州长自己的辖区内,于是决定改变计划,自己去搭州长的车。

这确实是一件小事,可正因为有这些小事,才能与他人结下深厚的友谊,从而迈向成功的彼岸。

在和陌生人初次交往时,一定要注意各方面细节,要从各个细微之处表现出你对他的关心、钦佩和喜欢,要让对方感动。要知道,对方因为和你还不熟悉,所以只能从你的各种行为表现上来推断你对他的态度、认可程度、你的性格以及为人处事方式等,而你自觉不自觉地做出的各种细节行为正是他判断的重要依据,如果你能在细节上将他征服,那他就会从内心深处接受你了。

其实,每个人都可以利用各种场合认识别人、开创友谊,只要你有意与别人交往,善于打开别人的心扉,一定会收到意想不到的效果。

清光绪年间,周炳记木号的周老板愁眉不展,因为那时镇江木号的木材,大都堆在江里。为此,清政府每年要索纳几千两银子的税贴。木号的老板们就想要通过向知府大人送礼以放宽税贴,可这位知府自称清正廉明,所赠礼品均拒之门外。

就在这时传来了知府大人想为他的母亲做80岁大寿的消息,周老板听了愁眉顿开,高兴万分。他觉得这是一个千载难逢的机会,因为知府大人是位孝子,对老夫人的话是百依百顺。如果能打动这位老夫人,不就等于说服了知府大人吗?

周老板忙去派人打听老夫人喜欢什么,来人告诉说她最喜欢花。周老板又犯了愁,眼下初入寒冬,哪来的鲜花呢?忽然他灵机一动,有办法了。

老夫人做寿这天,周老板带着太太一行早早来到知府大人的后衙。周太太一下轿,丫鬟们就用绿色的绸缎从大门口一直铺到后厅,周太太在绸缎上款款而行,每一步都留下一朵梅花印。朵朵梅花一直“开”到老夫人的面前,“祝老夫人寿比南山,福如东海”。老夫人听了笑眯眯的,连忙请他们入席。

宴席期间,共上了24道菜,周太太也换了24套衣服,每套衣服都绣着一种花,什么牡丹、桂花、荷花、杏花……看得老夫人眼花缭乱,眉开眼笑。直到宴席结束,周太太才说请知府大人高抬贵手,放宽木行税贴。老夫人正在兴头上,忙叫儿子过来,吩咐放宽周炳记木号的税贴。既然母亲开了“金口”,孝子不能不点头答应。

从此,周太太成了知府家中的常客,每次来都“借花献佛”。那孝顺的知府大人也因母命难违,而对周老板另眼相看。

交际场合,让人人满意并不是一件简单的事。最重要的一点是切实了解不同阶层、不同年龄段的人的价值取向、心思喜恶,到什么山唱什么歌。

即使你不能如上文中的周老板那样花功夫、下力气,只要能围绕着对方的需要办事,你的期望也可能成真。

华人首富李嘉诚早年只是一个小小的推销员,他曾经为公司推销过白铁桶。当时,有一家刚落成的旅馆正准备开张,这是推销铁桶的大好时机。李嘉诚的几个同事领功心切,抢先找到旅馆老板,不料都碰了一鼻子灰,无功而退。原来老板有意与另一家五金厂交易。知难而退的同事公推李嘉诚出马,李嘉诚也觉得,放跑这条大鱼,实在太可惜,而且也显得自己太无能。

他并不急于去见老板,而是先与旅馆的一个职员交上朋友。然后假装漫不经心地从那个职员口中套知老板的有关情况,以选择突破口。那个职员谈到老板有一个儿子,整天缠着要去看赛马。老板很疼爱他,但旅馆开张在即,千头万绪,根本抽不出时间陪儿子。职员是当做趣闻说起这件事的。可言者无意,听者有心,李嘉诚感觉他已经找到了打开老板心房的钥匙。

李嘉诚让这个职员搭桥,自掏腰包带老板的儿子去跑马地快活谷马场看赛马,令老板的儿子喜出望外,兴高采烈。李嘉诚的举动使老板十分感动,不知如何答谢才好,于是,同意从李嘉诚手中买下了380只铁桶。

人与人之间的关系非常重要,它甚至决定着我们的事业乃至人生的成败。一定要处理好人际关系,要学会理解别人,了解他人的心理感受,这样才能“得道多助。”

从细微之处打动人心,可以是行动,也可以是语言。即使是饭局中的闲聊,有心人也一样可以找到开启对方心灵之门的钥匙。

要想把话说到对方心里,使对方对你产生好感,留下不可磨灭的深刻印象,就要了解对方最关心的问题,从他的立场出发,打好感情牌。例如,知道对方的子女今年高考落榜,因而举家不欢,你就应劝慰、开导对方,说说“榜上无名,脚下有路”的道理,举些自学成才的实例。如果对方子女决定明年再考,而你又有自学高考的经验,则可现身说法,谈谈高考复习需注意的地方,还可表示能提供一些较有价值的参考书。在这种场合中,切忌大谈榜上有名的光荣。

一定要切记一切以对方为中心,采取一种能增加对方感情的谈话口气、态度和方式,那么,你们的交往就能愉悦而顺利地继续。

坐不了正席,但要靠近正席

俗话说:“大树底下好乘凉。”贵人的能量远远超过你,在人生的旅途上有人扶持一把,将使你少走一些弯路,更为快捷地走向成功,但前提是找到你的贵人,然后创造机会接近贵人。

倘若你没有特别背景,自身能力也一般,过着看老板脸色的日子,有时不免做做梦,盼望一朝得到贵人提携,从此飞黄腾达。其实只要你建立好人脉关系,你会发现,生活中从来不缺贵人,他们可能就是你的朋友、同事,甚至是在一些社交场所中萍水相逢的人。

周芸毕业于一所大学的印刷专业,毕业后签约于一家公司。原指望能成为办公室中的一员,可是万万没有想到,公司培育人才的方式规定,新来的大学生必须先到车间工作一年后才可调至办公室。

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