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第6章 角色协调

一个学生的一封信

我的老师最厉害的一招就是——“叫你的家长来一趟”。我觉得这句话其实是很可笑的,首先老师连个未成年人都教育不了,居然要去教育成年人,而且我觉得学生有这样那样的错误,学校和教师的责任应该大于家长和学生本人,有天大的事情打个电话就可以了,还要家长上班请假亲自来一趟,这就过分了。一些家长请假坐几个钟头的车过来还以为自己孩子杀了人了,结果问下来是毛巾没挂好导致寝室扣分了。听到这样的事情,如果我是家长的话,我肯定得把叫我来的那老师揍一顿,但是不行啊,第一,自己孩子还要混下去啊;第二,就算豁出去了,办公室里也全是老师,人数上肯定吃亏。但是怒气一定要发泄,所以只能先把自己孩子揍一顿解解气了。这样的话,其实叫你来一趟的目的就达到了。

刚才就涉及到一个什么行为规范什么之类扣分的问题,行为规范本来就是一个空的东西。人有时候是需要秩序,可是这样正常的事情遇上评分排名就不正常了,因为这就和教师的奖金与面子有直接的关系了,这就要回到上面的“家长来一趟”了。

学校经常犯的一个大错误就是孤立看不顺眼的。比如,有一人考试成绩很差常常不及格,有的教师就经常以拖低班级平均分为名义,情不自禁发动其他学生鄙视他,并且经常做出一个学生犯错全班一起受罚的没有师德的事情。有的教师潜意识的目的就是要让成绩差的学生受到其他心智尚未健全的学生的排挤。

一名教育工作者的信

我是一名教育工作者,受了20年的学校教育,同时在不同的教育论坛做版主或是写手,接触过全国各地的教师,亲眼所见和所感所闻过一些教师与学生之间的冲突。我想,也许我算是有发言权的一个吧。

我自己也接受的是应试教育,在我看来,应试教育虽然在一定程度上制约了学生个性的发展,但是,我还是很感激应试教育,我让脚踏实地的做人,教会我真真切切的知识。工作几年,其间有过很多的辛苦。因为所在的这个城市,人们对于教育是不很重视的,学生(因为本地分数线极低),也许可以换句话说,稍微用功的学生都可以上大学。所以,学生的学习状态可想而知。我和我的同事们,也是来自全国不同的师范大学,自问大家在学识上和做人上,绝对是没有问题的。但是,也曾发生过与学生之间的冲突,为什么呢?我也常常在和同行们讨论这个问题老师与学生之间,根本不存在本质上的冲突。但是,是什么样的学生行为,可以让成年人,让受过高等教育的成年人去动手打学生呢。我的学生最小的有十六七岁,大的有二十岁。但是,脏话却经常从学生的嘴里说出来,而且,是面对着教育他们的老师,疼爱他们的父母。有人说,这是教育之错。那么,试想一下,有哪一个老师会教学生骂人,教学生打架。老师们都是极其尽职的发挥自己的口才在讲道理,让他们好好做人,尊重人,懂礼节。

老师是一个成年人,他们有自己的理智。为什么会与一个未成年人发生冲突,是他们什么样的行为才让老师如此的?我举一些小例子,让大家可以了解一下现在有些恶劣的学生现在是什么样的。我们是普通的学校,但是却有很多来自富裕家庭的学生。一次考试,一位学校其它班级的老师来监考不是他的这个班。因为监考比较严格,看到一个学生用纸条抄袭,为了考试的公平,于是这位老师没收了他的纸条,就走开了。没有想到那名学生却用诅咒的语言骂老师,“你的孩子要死在肚子里”。因为我的那位女同事正怀孕。一个高二的学生竟会用如此恶毒的语言,难道你无动于衷吗?

我的学生,经常在课堂上吃东西。老师,尽量地劝说,适可而止。我们的好学生,是那种可以在课堂上看课外书而不影响别的同学学习的。这样就可以了。如果你不让他看,他一会请假出去,一会进来。一会和同学说话。他说去厕所,你敢不放行吗?如果出了问题,谁负责?曾经有学生因为被老师阻止去厕所而惹出病来。有人上课敢唱歌,有人上课可以发短信,更有人上课时可以接电话。你和他说,他可以改好五分钟。那么,你整天不用上课了,就和学生谈心吧。如果你每天只对这些学生谈心,那么,别的同学又如何?他们的学业如何解决?你是要照顾几个学生?

我绝对承认,我的同事打过学生,我也打过。我从不否认这一点。如果你们和我碰到一样的情况,你们也会打的。因为我的学生不是小孩子,说话是极有针对性的。他们经常会和老师顶撞、吵架、谩骂。骂老师是“傻X”、“精神病”、“畜生”、“不是东西”。我想,如果有人骂你这些话,一次两次你可以容忍,如果很多次你会容忍吗?对这样的学生,首先老师总是苦口婆心的劝说。我的同事对学生要求都很低,只要你课堂上别捣乱,不要与同学打架就是好学生了。学生打架,在现在的学生中极为常见。曾经我教的一个学生,让同班同学给打残了。原因很简单,因为课间时他在给同学讲题,而另几个混混同学从旁边过,让他让路他没听见,就被他们暴打一番,就再也没有上学了。

这是我所经历的,也许在别人看来也许是极个别的现象吧。我曾帮别人管过一个教育网站,有人来咨询,说有学生经常对她进行性骚扰。总是在她给他讲题时摸她。如果她警告,学生就跑她家里闹。这种流氓的行为,不知大家接触过没有。还有一位老师告诉我,他只要一批评学生,学生就站在窗口,威胁老师要跳下去……现在有些学生已经不是你们上学时那么听话的认真学习的学生了,有些学生你越苦口婆心的耐心教育他越不听话,觉得老师很好“欺负”。一些教育专家们,你们了解现在的学生多少呢,各种“辱师事件”不断出现。

一个成年人如果开始体罚学生,可以看出他被气成什么样子了。如果你亲眼看到家长在学校里破口大骂老师,而鼓励自己的孩子打同学,同时又会看到家长赖在学校里找校长。试想一下,可以激起大家这样的怒,是什么原因呢?有时候老师其实是一个很可怜的职业,高高的光环下没有一点实质性的待遇:工资低、没奖金、没外块、没安全感。我想,这与很多师范院校的大学生毕业后不选择教师这个职业有很大关系吧。

由于角色适称和角色协调上往往出现困难,在教师的实际生活中,就存在着角色紧张和角色冲突的现象。角色冲突,是指当一个角色扮演者同时处于两个或更多不同的地位,并要进行相互矛盾的角色扮演时,引起的角色与角色之间的矛盾冲突现象。角色冲突一般有两种情况。第一,角色扮演者内部的矛盾冲突,称为角色内部冲突。又有两方面表现:其一是不同群体对同一角色持有相互矛盾的角色期待,使其角色行为发生矛盾,引起角色冲突。其二是角色行为的主体对规定的角色行为有不同的理解,甚至持有相反的意见,但还必须履行的时候,在角色内部会发生激烈的冲突。第二,角色之间的冲突,是由角色紧张造成的。也有两方面表现:其一是角色承担者所承担的几个角色同时对其提出履行角色行为的要求时,就会发生角色间的冲突;其二是当两个角色同时对一个人提出两种相反的角色行为要求时,引起的角色间的冲突。解决角色冲突的途径主要有下面两条:一是提高角色扮演的技巧,积极地解决某些角色冲突;二是暂时或长久地解除某一角色任务,以缓解角色冲突。一般来说,缓解角色间的矛盾冲突,常常会受到个体的社会文化背景、价值观、个性特征等因素的影响和制约。

上面的两个案例是在教学中的一个极端现象,但是在现实的教学中也是许多的老师和同学都要遇到的,我们常常可以听到两个来自不同身份的人的极端控诉,但是有趣的是他们是师生关系,天天同在一个屋檐下学习和生活。老师和学生都是活生生的人,都有尊严和七情六欲,当他们愤怒的时候也会失控,以致于有时候就造成了敌对的“教育事件”。我们作为教育工作者于是应该主动的找到解决的方法。

在新课程中,教师和学生的关系的转化已经为教育界所越来越重视了。要求老师从传统的教学权威变为学生的朋友和知己。教师作为一个朋友和知己,也可能是他作为一个学习的帮助者、一个心理的研究者和一个父母的代理人那些作用中的一部分,或者除了这些作用之外还可能有其他作用。这个角色不是学校或学生的期望所确定的,但是很多教师都发挥了这个作用,担任了这个角色。这是一个热情而富有同情的人所承担的角色,博得信任、分担困难,同时又不仅仅是一个顾问或父母代理人。就某些教师说来,这种相互的信任和问题的讨论可能在一种相互平等的私人友谊的水平上进行。在其他时候,教师是一个宽容和谅解的人,能够他让学生把他的困难和问题,在一个轻松而公正的环境中说出来,从而得到一些精神上的发泄和紧张的松弛。

但是,如果过度地与学生打成一片,或充当学生朋友的角色变成主要的因素,就不免使这个角色和评判员及纪律执行者的角色发生很大的矛盾和冲突。有时扮演了学生朋友的角色也不能使学生进行最有效的学习。当情感的关系支配了教师所扮演的其他角色时,他就可能过分地卷入学生行为的每一方面,学生的愿望和的动机就是去博得教师的欢心。所有表扬、责备、分数、文凭和奖励都仅仅成为情感的增减和有无的象征而被相应重视。学生所努力争取的就是去争取教师的好感。

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