第一 表述明晰 通俗易懂
现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡，实在影响着一个人的成功和失败。
倘思想内容无条理，不清晰，则无文辞华美可言，若语言无光，思想内容也难生辉——西塞罗
思想通过语言表达，语言分为两种，一种是书面的，一种是口语，在日常交往中，人们更多地是以口语进行交流。说话和交流的一个基本要求就是要使对方明白和理解你所要表达的意思，因此，应该尽力使你的表述更加明晰和通俗易懂。怎样才能做到这一点呢？
1．说话明白准确
一位大学者，如果叫他去对大学生们演讲，那他有极大的成功把握，可是如果要他对着一群工人讲话，那他可能要失败。拿破仑对他的秘书们最着重申明的训令就是：“要清晰！要明白！”我们说话，目的只是说明一些事情，感动人，并且说服人，使人因此发生行动，发生兴趣。所以明晰这一条件，的确占着重要的地位。每一段能显示口才的话语都离不开下面四个要点：①说明事理；②说服人并使人受感动；③得到行动；④使人发生兴趣。
当你对听众讲一些他们所不熟悉的题材时，你希望用什么方法使他们了解呢？口才专家的建议是，多用比喻去说明事实，用人们所知道的事物，去形容他们所不知道的事物。英国物理学家罗滋博士，对普通的听众讲述原子的体积时，说：“一滴水中的原子和地中海中的水滴一样多！”这个例子举得真是恰到好处，因为听众中有不少是从直布罗陀海峡经过地中海而到苏伊士运河来的，所以极易理解。但他为了还要说得更明白些，所以另外又作一个比喻说：“一滴水中的原子数和地球上的树叶一样多。”
假使你的职业是专门性质的，而你却是和一群普通人说话，你应该格外小心，不但要避免专业名词，而且对普通的名词还得加以详细的解释。为什么说应该格外小心呢？因为，很多人在演说时常在这一点上惨败！林肯有一次向人们解说为什么自己喜欢用通俗平易的文字，他说：“记得我小时候，如果有人对我讲话而我不懂，我就常常生气，在我一生中，我再不能想起还有什么能够使我更生气的，我还记得当我听别人和父亲谈了一夜的话后，我回到小寝室中，就要不停地踱着，花了不少的时光去想使我不明白的话。当我要思索一件事的时候，即使我想去睡了，也是睡不着，必须把那件事想出之后，才能入睡。但是，即使想出了，还不能认为满足，还得再三地想，把这件事用通俗平易的字句讲出来，使不论哪一个男孩听了都能够明白，这差不多成为我的一种嗜好了。”他常常花几小时去思索一件事情，当他思索出来之后，还得把思索出的三句话中，拣一句最好的说出来。为什么人们大都不能把一件最普通的事理，说得十分明白易懂？
为了使听众彻底了解，你还必须反复申说解释。美国一位著名的政治家指出：“如果你自己还没明了那个问题，你绝对无法使听众来明了那个问题；反之，你对这个问题越是认识得清楚，你把这个问题传达到听众的心里也越是容易。”上面第二句话，便是第一句话的重述，但听众没有工夫来细细地辨别它究竟是不是重复，反而觉得这样一解释，显得格外清楚！
下面给出一些专家推荐给青少年的一些基本原则，以更清楚地进行表达：采用短句；采用简单的词；避免术语和简写；句子要完整；每段紧扣一个中心；整个谈话应有开头、发展和结束语；要精确。
专家还指出，为了清晰地进行表述，你不妨“试着做一名记者”。
当你想准确写作时，最常用的参考资料就是每天的报纸。从大陆一端到另一端，所有报纸仿佛跨越了地区界限，不管是哪个民族的报纸，也不论规模大小，报纸里的故事总能保持一样的风格。你会惊奇地发现那么多记者用同样清楚的语言，同样的风格在写文章。
实际上，每一个国家的新闻学校都在教授学生关于书写报道的五个基本要素：人物、时间、地点、事件和原因。记者必须在故事的第一段回答这五个问题，接下来五段必须分别阐述这五个问题，最不重要的信息放在文章的结尾。这样做的好处在于，如果故事太长，报纸刊登不下，编辑们就可以把末尾删去，而不会丢失任何重要信息。
看看今天报纸的范本。在第一部分中选取任何你感兴趣的故事，我们提示你看第一部分，是因为这一部分采用新闻报道的传统结构。记者在一些特别有趣的章节可能会采用不同的结构，如体育和娱乐消息。读第一段，并注意记者是如何解释以下几点的：
主人公是谁。
主人公因做了什么而成为新闻主角。
事件发生的地点。
事件发生的时间。
事件发生的原因。
然后读文章的最后一段，并注意这部分的信息相对第一段是多么微不足道。注意首段后紧接着的几段与最后一段内容相比是多么的重要。
在说话的时候，借鉴和运用同样的技巧，你不会出错。
2．生动比喻 浅显易懂
比喻是语言艺术之花。讲话要吸引、感染和说服听众，灵活运用比喻是一个有效的途径。高明的演讲者，常常运用比喻使复杂的问题变得浅显易懂，使深奥的道理变得富有情趣，使本来呆板的表述变得活泼灵气，听起来舒服。
当年一位北大学子在《另一只眼睛》的演讲中说道：“我们来到北大，就像一张张软盘，到北大这台计算机上拷走了知识和精神。我们的时间是有限的，我们面对的硬盘却是全国最大的。既然如此，我们就应该把研究、阐述北大精神的事交给像各位评委这样的专家，和除我之外的十六位选手这样未来的专家去做，而我们应该做的，就是把我们体会到的北大精神抓紧时间拷过来，然后再用一生去慢慢解读。但要注意，可千万要提防自由散漫、眼高手低的北大病毒。拷走知识的同时，你还要问问自己，你又留下了什么？”他以软盘、硬盘作比，阐明学生和学校的关系，这些用比喻表达的语句极富文采，它生动形象地表达了演讲者对北大和北大精神的理解，言辞耐人寻味，带给听众美的享受。
用通俗的比喻来解释清楚是一种非常实用的说话技巧。有时，你也许辛苦了半天，结果仍无法把自己的意思解释清楚。这件事你自己明白得很，可是要使听众也一样对它明白，就需作深入的解释。怎么办？试试把它与听众确实了解的事情相比较，说这一件事就像另一件事，说这件陌生的事像听众所熟悉的事。
月亮有多远？太阳呢？最近的星星呢？科学家们会以一大堆的数字来回答这个问题。
可是讲解科学的人和作家都知道，这不是让普通听众明白的方法。因此他们将数字转化成图画。
詹姆·金恩斯爵士是著名的数学家，他当然懂得高深的数学，并且他也知道，自己写作或演说时只需偶尔用上几个数字，便能取得很好的效果。他在《我们周围的宇宙》一书里这样指出，即使是最近的一颗星(普洛西玛·森多里星)，也在250000亿公里以外。为使这个数字更鲜明些，他又解释说，假如一个人由地球上起飞，以每秒186万公里的光速飞行，他将需要四年零三个月才可到达普洛西玛·森多里星。
他以这种方式来说明太空的广阔浩瀚，而在解释阿拉斯加的大小时可就笨拙多了，他说阿拉斯加的面积是59万平方公里，人口是64万。他就这样丢下不管了，再不把它的大小显示给听众知道。
50多万平方公里，这对一般人有什么意义呢？显然没用。普通人并不会想到什么平方公里。因为他无法在自己的脑海中构成具体形象。假如这位演说者这样说，阿拉斯加及所属岛屿的海岸线比环绕地球一周的距离还长，而它的面积比下面各州加起来还要稍微大一点，即佛蒙特、新罕布夏、缅因、马塞诸塞、罗德岛、康涅狄格、纽约、新泽西、宾夕法尼亚、特拉华、马里兰、西弗吉尼亚、北卡罗来纳、南卡罗来纳、佐治亚、佛罗里达、密西西比及田纳西18个州，岂不是令所有的人对阿拉斯加的面积有一个明确一些的概念吗？
他说，阿拉斯加人口为64万。可以肯定，十个人中没有一个人能把这项统计数字记住五分钟，甚至连一分钟也记不住。它只会留下一个松懈和不可靠的印象。如果用听众们很熟悉的字眼来叙述这个人口数字，岂不是好得多吗？
在非洲有个传道的牧师，有一次他在给非洲热带的土著居民宣讲《圣经》时人们都在聚精会神地听着，当他念到“你们的罪恶虽然是深红色的，但也可以变成像雪一样的白”这句话时，他一下子愣住了。这时牧师就想，这些常年生活在热带的土著人，他们怎么会知道雪是什么样子和什么颜色呢？而他们经常食用的椰子肉倒是很白的，我何不用椰子肉来比喻呢？于是，机灵的牧师便将《圣经》改念为：“你们的罪恶虽然是深红色的，但也可变成像椰子肉一样的白。”
“雪白”虽然很形象，但“椰子肉的白”也很形象。而这位机灵的牧师只用了后者，却把这个信息有效地传给了土著人。这就使他的讲话有了戏剧性的效果。
记住：我们在说话，特别是比喻时，要注意会使用形象性的语言。
3．配合手势 增强效果
与人谈话时，为了增强谈话效果，谈话人往往会做出种种相应的手势。手势的好坏对谈话效果的影响是很大的。那么，怎样的手势才对说话有辅助作用呢？
首先要注意的是，手势的使用要适度。它虽然是加强说话感染力的一种辅助动作，但决不能代替说话。说话时，应使身体自然地坐着或站着，手自然放好。用好你的声音，必要时用面部表情配合你的语调，真正要加强语气和需要引人注意时，才让手帮一下你的忙。总之，不要以为把手静放不动是笨拙的事情。真正笨拙的倒是说话时毫无节制地挥手。有人统计过，说话时70％是无须“动手动脚”的。
乱动手有两种情况：一是纯粹下意识的举动，如搔首弄姿，拉耳掰手，或甩甩铅笔、锁链之类，无非是掩饰一下内心的不安。有人称这是一种“视觉障碍物”，并非没有道理。另一种情况是有些人主观上为加强语气而特意采取手势动作，但他们用得不适当，双手无规律地乱摆，常常用刀劈手势表示刚强，用像原始人向苍天祈雨时的手势表示盼望，有时又像魔术师似的乱抓，似乎在空气中有一堆隐藏着的金币。由于手势使用太频太多，有许多成了无意义的举动，这是一个人根底浅、轻浮或狂妄的表现，在社交中是很不得体的。相反，不随意乱动，充分显示稳重、诚实和温雅，反而令人敬慕。
手势不是可以胡乱发挥一通的，它也有一些基本原则。当感情强烈时，语速快，动作更加快，才显得节奏协调；音调提高时，手势不但要强有力，幅度相对也要加大，反之，手势要稳重、收缩。另外，不要把你任何手势结束得太快，比方你伸直食指，帮助你表示某种意思时，最好保持这种姿势，一直到说完这句话，否则，这极小的瑕疵会造成严重后果。
