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第16章 人际关系决定你的职业前途——最牛猎头教你晋升秘诀(4)

要懂得向上“推恩”,才能获得上司的重视,更重要的是信任。上司会认为你不贪功,是可辅佐他的可用之才。反之,如果你处处和上司或老板抢功,老板一定会以为你野心太重,将来势力丰满必将难于驾驭,此时,上司不但不会把你放在重要的位置,更不会将你列为接班的人选。孰轻孰重,必三思而后行!

010 时刻将你的团队合作精神摆在人们面前

从来不存在一个人能够做好的事业

现代企业招聘人才的首要条件既不是忠诚也不是个人能力,而是团队合作精神,团队精神几乎列入所有招聘要求的条目之中,足见其重要性!俗语讲“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。任何事业都不可能是一个人能够完成的,一项任务也不可能你一个人就全部可以做好,因此,与他人的合作意识是你自我提升和工作成功的前提!

那么,你首先需要澄清这样的几个问题:到底什么是团队精神?团队精神是否就是绝对地服从大多数?是否意味着放弃自己的个性?

团队是拥有不同技巧的人员的组合,他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法。

——道格拉斯·史密斯《团队的智慧》

团队,就是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上,强调通过队员奋斗得到胜利果实,这些果实超过个人业绩的总和。简单讲,团队就是一个能够制造1+1>2之系统效应的队伍。

所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。其基础是尊重个人的兴趣和成就,在这个基础上,协同合作,高度的团队精神可以提升企业全体成员的向心力、凝聚力,实现个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。

需要注意的是,团队精神的形成并不要求你作为成员去牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长更能够保证成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。

换句话说,只有每个人都充分发挥出自己的个性,一个队伍才可能具有生命力,否则就只是一盘死气沉沉的散沙而已。

团队精神与集体主义意识还是很不一样的,相比雷锋式的集体主义意识,团队精神更强调个人的主动性,而集体主义则强调共性大于强调个性。诚信、创新是内在的、自律的,因而不可能在强制的条件下发挥出来,必须以个人的自由、个人独立为前提,在此前提下合作的人们才有可能形成一个整体。

我们通常所说的团队意识,是指一种主动性的意识,将自己融入整个团体对问题进行思考,想团队之所需,从而最大程度地发挥自己的作用,而仅仅服从命令只是被动、消极的,前者可以促进团队的发展,而后者只是简单的拼凑。

IBM把工作团队视为“通过协作的决策,组成工作小组达到共同的商业目的”。

团队成员个人能力的最大发挥,其实是个人英雄主义的最好体现。而个人英雄主义在工作中往往表现为个性的彰显,更包含有创造性的工作,以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。因此,很多企业都十分注重自己的团队建设,为员工提供一个充分施展、表现自己才能的机会,如此,企业才能拥有永不枯竭的创新能力!

一个职场真理——没有完美的个人,但有完美的团队。

团队是由一群有缺点的人构成,因为没有哪一个个体是完美的,只有总体搭配起来,才能够发挥出团队当中的最大力量。各种不同人才的搭配,才会实现一个完美的团队。所以每一个人都应该明确,在团队当中应该扮演一个什么样的角色,你在这个团队能够起到多大的作用。

大雁南飞的时候,如果只有一只大雁,想飞到另外一个地方,基本上是达不到的,中途就可能会失去生命,它可能忍受不了飞行的孤独,它也可能忍受不了寒风的侵袭,它只有形成一个完美的团队,才能保证每一个成员都可以完成南迁的飞行目标。当雁的团队降落的时候,有的寻找食物,有的负责站岗放哨,每只大雁均有不同的分工。所以,团队能够产生一种神奇的力量,分力之和大于合力。

迪斯尼的老板讲过一句话:你来到迪斯尼公司,要么做迪斯尼,要么做你自己。

人总要求有自己独立的空间,同时又要求希望获得团队的一种认同感,希望在团队当中找到他的友谊,希望在团队当中发挥他最大的价值,这是人类心理获得满足感的一种普遍现象。

麦当劳的老板也说过:当你把我员工的血管割开的时候,流出来的不是血液而是番茄酱。这就是说,企业的文化已经深深地植入到每个员工的头脑和灵魂深处,也足以表现出团队精神的运作对他的企业对他的个人会产生多么深刻的影响。

北大光华管理学院张维迎教授曾经总结过企业的核心竞争力的五大特征:偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉。如此看来,只有优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力。一个企业如果没有团队精神,将成为一团散沙;道理再升华一点,一个民族如果没有团队精神,也将无所作为。

而从个人发展角度来看,团队精神也是事业成功的核心力量!

法国斯伦贝谢公司是一家从事石油勘探以及原油的开采、加工设备销售等业务的大型跨国公司,斯伦贝谢中国分公司在北京大学招聘时,对应聘者进行了一次非常有意思的面试,将10名应聘者分成两个小组,假设他们要乘船去南极,要求两个小组在限定的时间内提出

造船方案并且做成船的模型。面试官根据应聘者对于造船方案的商讨、陈述和每个人在与本小组其它成员合作制作模型过程中的表现进行打分,以确定合适的人选。

除了动手能力、思维灵敏度等,团队意识明显是公司招聘人才的重要考虑因素。

迈克尔·乔丹说过:一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。毋庸置疑,没有乔丹,就不会有芝加哥公牛队上个世纪90年代的辉煌;没有乔丹的那群伙伴,也同样不可能会产生那个辉煌的时代。

事业的成功不是一个人努力的结果,而是以一个人为中心,一个队伍努力的结果。此种例证也不胜枚举。除了被管理界视为经典的“唐僧团队理论”,刘邦也成为团队成功的典范:

“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”

一颗珍珠只能被埋在沙滩里,一串珍珠才会被戴在美人的脖颈之上,你在职场中的价值不是独立于山顶,享受高手的孤独,而在于和你的队伍共同站在属于你们的舞台上!

表现一个人团队精神的九种行为

现在,团队精神就像是天气一样,每个人都在谈论它,但问题的关键不在于怎么说,而在于如何做。那么,在公司中,如何恰当地来展示你的团队意识呢?

行为一:对同伴有服务意识,主动付出自己的思路与成果。

不要认为将自己的思路与他人分享是一种损失,沟通是团队合作的基本前提,只有你付出了自己的成果,才有资格分享他人的成果,事情才会达到事半功倍的效果。

有一个著名的小故事:

三个皮匠结伴而行,途中遇雨,便走进一间破庙。恰巧小庙也有三个和尚,他们看见这三个皮匠,气不打一处来,质问道:“凭什么说‘三个臭皮匠胜过诸葛亮’?凭什么说‘三个和尚没水喝’?要修改辞典,把谬传千古的偏见颠倒过来!”

尽管皮匠们谦让有加,和尚们却非要“讨回公道”不可,官司一直打到上帝那里。

上帝一言不发,把它们分别锁进两间神奇的房子里——房子阔绰舒适,生活用品一应俱全;内有一口装满食物的大锅,每人只发一只长柄的勺子。

三天后,上帝把三个和尚放出来。只见他们饿得要命,皮包骨头,有气无力。上帝奇怪地问:“大锅里有饭有菜,你们为啥不吃东西?”和尚们哭丧着脸说:“我们每个人手里拿的勺子,柄太长,送不到嘴里,大家都吃不着呵!”上帝嗟叹着,又把三个皮匠放出来。只见他们精神焕发,红光满面,乐呵呵地说:“感谢上帝,让我们尝到了世上最珍美的东西!”和尚们不解地问:“你们是怎样吃到食物的?”皮匠们异口同声地回答说:“我们是互相喂着吃的!”

没有团队协作,任务很难圆满完成!自我价值也往往是在合作中才显现出来的。

行为二:让你的执着精神感染团队,让坚持成为你的个人魅力!

1941年10月29日,温斯顿·丘吉尔回到母校哈罗公学,给那里的孩子们演讲。时间到了,丘吉尔走上讲台,把眼镜拉到鼻尖上,说:“永远、永远、永远、永远不要放弃。”说完,转身回到座位上。

——丘吉尔一生中最著名的演讲

凡事最难之处就在于坚持,尤其当项目受到各种阻碍的时候,总有一些打退堂鼓的人,让气氛变得失落,但此时也是你表达自己不放弃精神的契机。往往于危难中坚持下来的人,才能够经受生活真正的洗礼,逆境对你来说是更加有利的形势,成为团队的中流砥柱,你必须展现出你的执着。

行为三:任务遭遇挫折,主动承担责任,多做自我检讨,切忌埋怨同伴!

互相推诿责任的团队一定不是一个好团队,负责任也是能力的一种表现,你主动承担的多,就证明你在合作中付出的多。

国外有一档PK节目,其中一期比赛是由两名选手一起组成一个团队,比赛的目的很明显:除了比个人能力外,还要比团队精神及创意。其中,有一团队表现得特糟糕,队员一开始就否决了队长的创意,从头到尾一直在质疑队长;而队长也不多去说服或说明自己的创意,当然时间也是个问题,只是表明对自己的创意非常有自信。过程中可想而知,大部分也是由队长自己完成的,其中还不乏两人的争吵。结果当然也不出人意料,他们成为当场最差的团队,作品也完成得不够好,水平很差。

两个从开始便不懂协作的人,在失败之后,可想而知更是会互相埋怨。相反,真正具有团队意识的人,往往都是责任的主动承担者。

行为四:明确任务目标,全面了解项目整体,不陷入自己那块小天地。

要有全局意识,并不是说让你什么都去做,在一个团队中,当然你只需要完成自己的任务,但你必须清楚你的任务在整体中的地位与价值,对其他任务有着什么样的辅助作用。

你的合作精神首先体现在对项目总体的理解,体现在你是否尽力去理解整个项目的蓝图,是否尽力去理解项目经理的意图,是否尽力理解自己的工作对整个项目的意义。当理解了这些后,你才更容易有合作精神,更容易理解项目经理给自己的任务,也更容易理解为了同一个目标需要大家的协同努力。

行为五:做团队中的英雄而非独自的英雄,得到队友的认可,比自我张扬更重要!

团队意识和个人英雄主义是一对辨正又统一的矛盾,所以二者在特定的条件下同时存在必然会产生一定的冲突和矛盾。如果处理不当,势必会影响团队的整体战斗力。根据团队利益至上的原则,个人英雄主义必须永远服从于团队利益,必须在维护团队利益的前提下,发扬个人英雄主义。否则过分压制个人英雄主义的发扬,团队就会缺乏创新力,跟不上市场形势的发展;过分强调个人英雄主义,就会形成成员之间缺乏合作精神,各自为政,目标各异,个人利益就会占据上风,团队利益就会被淡化,整个队伍很可能成为一盘散沙,不堪一击。

行为六:主动向同伴学习,经常赞美他人的长处。

当同事需要你帮忙或指点时,你会想到这对整个项目有好处而主动热情地提供帮助吗?还是觉得这既浪费了自己的精力又出卖了自己好不容易才积累到的知识?如果你选择后者,说明你的合作意识很差,从而很难成事!

同样,你也总会有需要别人帮忙的时候,与同伴相处应该多看他们的长处,集百家之长方能成就自己的事业!

行为七:找到自己在团队的准确位置,让自己成为不可或缺的人!

不要做团队中乱窜的游击队员,给自己一个固定位置,掂量好自己的能力在团队中的分量,必须让上司看到你不可或缺的地位,如此,你才是团队的主人。

美国《财富》杂志做的一项调查中显示:失业的美国人中,绝大多数感到沮丧的不是自己失去了某个工作,美国的社会福利和事业保障工作做得非常好,失业者每个月拿到的钱并不比有工作的人少太多,真正让这些人感到恐惧的是:失业让他们感到自己已经不再有用了。

行为八:为人做事皆以坦诚为准则,不玩办公室政治便是最大的政治!

办公室政治那一套所起的作用是十分有限的,所谓“路遥知马力,日久见人心”,内在力量强大的人,总是坦诚的。正像一句名言所说:一个人如果能够在力量上显示自己时,就不会在技巧上做文章。并且,你的位子越是做到高层,你就越会发现真正的力量不是来自于手段,而来自于坦诚的内心!

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