登陆注册
9313500000033

第33章 方法篇(8)

(一)提高副职领导方法和领导艺术水平,是实现领导职能的需要

副职是领导活动中十分重要的角色。相对于正职而言,副职是助手,是协助者和服从者;相对于下级而言,副职是领导,是上司,是决策者和指挥者。副职的角色地位,决定了其职能一方面是协助、配合、支持正职,另一方面是积极主动、尽心尽力地做好分管工作。副职的职能,实际上是对上负责与对下负责的统一。副职的双重角色地位,决定了对他的工作要求也是双重的。一方面,作为正职的副手,副职应当在重大问题决策前进行充分的调查研究,集思广益,出谋划策,协助正职制定正确的决策方案;在决策的实施过程中,则应身体力行,大胆负责,保证决策顺利实施。另一方面,作为领导班子的成员,副职必须以领导者的高标准严格要求,完成自己肩负的领导职能,发挥应有的作用。

在实际工作中,有的副职谨慎小心有余,开拓创新不足,大事小事坐等正职安排,难事易事都推给正职;有的把不住分寸,处不好关系,自觉不自觉地越权;有的本该自己管的工作没有管住,本该自己做的事情没有做好,反而做了许多不该做的事情。出现诸如此类的情况,很重要的一个原因是缺乏科学的领导方法。

(二)提高副职领导方法和领导艺术水平,是提高领导效能的需要

领导效能是衡量领导活动优劣的综合尺度。领导效能的高低,取决于多种因素,其中领导方法和领导艺术占有重要的地位。处于同一层次的副职,由于领导方法和领导艺术上的差异,工作效能往往体现出很大的差异。我们是动机、方法、效果的统一论者,而效果是检验动机、方法的最终尺度。好的动机要产生好的效果,必须要有好的方法和技巧。好的方法是好的动机取得好的效果的纽带与桥梁,也就是毛泽东所讲的“过河”的“桥”和“船”。换句话说,领导效能既是领导方法和领导艺术的结果,也是对领导方法和领导艺术的检验。

有的副职认为,自己处在正职和下级的夹缝之中,上不得下不得,轻不得重不得,难以有所作为。应当说,副职地位的特殊性,的确给副职工作带来了一定的难度。一方面,由于是正职的助手,很多精力和时间要围绕正职的思路转,办事容易缺乏自主性,特别是遇到控制式正职,这种情况尤为明显。另一方面,副职又与下属的角色距离较近,往往自觉不自觉地包揽下一层次的事,结果用大部分时间在代替下级干事情。有的副职热情很高,劲头很大,“双眼一睁,忙到熄灯”,经常加班加点,忙得不可开交。但由于思路和方法不对头,往往是心也操了,劲也费了,结果事倍功半,甚至事与愿违。副职要提高工作效能,一条重要的途径就是勤于学习,勇于实践,善于总结,掌握科学的领导方法和领导艺术,不断提高自己的素质。

(三)提高副职领导方法和领导艺术水平,是构建和谐顺畅人际关系的需要

领导工作归根到底是做人的工作。人顺了,一顺百顺;人不顺,百事不成。领导者要善于平衡人际关系,使下级劲头十足,同级乐于配合,上级大力支持。要平衡好人际关系,就要有好的领导方法和领导艺术。有的领导者待人处事时,不是居高临下、盛气凌人,就是举止粗俗、语言生硬;不是舍本逐末、求全责备,就是严于责人,自我稀松。所有这些,都不利于建立融洽、协调的人际关系。

领导者和被领导者之间的人际关系,并不总是顺畅与和谐的,有时会出现分歧、摩擦和冲突,这就需要副职做好沟通、协调、化解矛盾的工作。在领导者与群众之间,副职居于承上启下的地位。相对而言,副职与群众的角色地位比较近,角色间的感情也就相对容易沟通。这种角色地位既可以平缓乃至化解矛盾,也可以激化矛盾。要平缓、化解矛盾,就必须掌握待人接物的方法和艺术。要善于巧妙地“周旋”于上下左右之间,正确处理各种复杂的人际关系,形成心齐气顺劲足的工作局面。

二、普遍性与特殊性

当好副职,既要遵循领导活动的共同规律,又要研究副职领导活动所独具的特殊性。

(一)领导活动的普遍性

领导工作要因时因地制宜,与时俱进,但变中有不变。不变的,就是唯物辩证法的基本原理和马克思主义领导科学的立场、观点、方法。领导工作中万变不离其宗、变中有不变的内容,主要有以下五点。

1. 坚持群众路线和群众观点,把出发点和落脚点搞对头。搞好领导工作,首先要解决对人民群众的立场和态度问题。坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持以人为本,是社会主义领导的本质所在。要把执政为民作为最高价值取向,把为最广大人民谋利益作为最高价值追求,把实现人的全面发展作为最高价值理想。要把一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去,全心全意为最广大人民群众谋利益,贯穿于领导活动的全过程。

2. 坚持实事求是,一切从实际出发,把思想路线和思想方法搞对头。没有调查没有发言权,不做正确的调查同样没有发言权,更没有决策权。在制定规划、作出决策和贯彻落实的时候,要始终不渝地坚持实事求是的思想路线,深入实际,深入群众,进行广泛、深入而又科学正确的调查研究。坚持调查研究,坚持从实际出发,这是最重要的领导方法和工作方法。思想路线不端正,思想方法不对头,领导方法就不可能对头,领导艺术就会走偏方向。

3. 坚持全局观念和辩证思维,努力践行科学发展观。一是要全面地看问题,全面推进经济、政治和文化建设,实现经济发展和社会全面进步。二是要辩证地看问题,以联系的而不是孤立的观点看问题,既要突出重点,又要统筹兼顾,防止“单打一”。三是要用历史的观点看问题,以长远的眼光谋划发展,立足当前,着眼长远,实现可持续发展。

4. 坚持科学、民主、法制原则,实现领导工作的科学化、制度化和规范化。科学、民主、法制,是人类认识世界和改造世界的重要成果,是社会文明进步的标志,也是领导工作科学化、制度化、规范化的必由之路。所谓科学,就是要用科学的思想、理论、制度和方法,用共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律指导领导活动,使各项领导工作建立在自觉遵循客观规律的基础之上。所谓民主,就是要坚持为人民执政、靠人民执政,支持和保证人民当家作主,坚持和完善民主集中制,积极发展党内民主,并以党内民主带动人民民主。所谓法制,就是要坚持依法办事,使一切领导活动都在宪法和法律的范围内进行;坚持按制度规范和约束权力,减少领导工作的随意性。

5. 坚持党的基本领导方法,并结合新的实践不断探索,不断创新。我们党在长期革命和建设实践中,形成了一系列符合中国实际的科学领导方法。比如,按照实际情况决定工作方针;没有调查没有发言权;一般与个别相结合,领导与群众相结合;党委书记要学会当“班长”;领导者要善于“弹钢琴”,等等。对这些行之有效的领导方法,要在新的历史条件下发扬光大。现在,我们党的历史方位发生了根本性变化,干部队伍的状况也发生了重大变化,我们要提高执政能力,为人民执好政、掌好权、服好务,结合新的实际不断探索,不断创新领导方法。

(二)副职领导活动的特殊性

副职岗位职责的特殊性,决定了副职领导活动的特殊性。具体体现在以下五个方面。

1. 从领导定位看,要体现一个“副”字。副职开展领导工作,关键是要把握和定位在“副”字上。

《现代汉语词典》将“副”解释为“居第二位的”、“辅助的(区别于‘正’或‘主’)”,将“副职”解释为“副的职位”,亦即辅助的职务或担任辅助职务的人。

“副”意味着是参谋,而不是主官;可担负部分或局部的领导工作,不担负全部或全面的领导工作。所以,副职要摆正自己的位置,注意突出正职的形象,树立以正职为核心的意识。在内外活动中,该正职讲的话,自己不要讲;该正职表的态,自己不要表;要不讲过头话,不办过头事;更不能与正职争座次、抢镜头。即使像开会时的座次、讲话的语气这样一些细节问题,也要恰如其分处理,以免带来不必要的误会和麻烦。

2. 从工作关系看,要体现一个“补”字。所谓“补”,是指补缺、补偏、补救。正职通常是由政治比较成熟、经验比较丰富、能力比较突出、才干比较全面的人担任。副职要尊重和维护正职,围绕正职的思路开展工作,一旦正职的工作思路确定下来,只要没有大的原则问题,副职就要围绕这个思路去补充、去完善、去落实,切忌各吹各的号,各唱各的调。尊重、维护正职,要善于在“补”字上做文章,做好补缺、补偏和补救工作。所谓补缺,就是在决策之初就想全局,谋全局,力求全面周到,避免出现欠缺;所谓补偏,就是在决策执行中密切关注事态变化,为及时纠正偏差献计献策;所谓补救,就是在出现困难和问题时挺身而出,勇挑重担,克服困难,挽回局面。

3. 从班子建设看,要体现一个“和”字。孟子说,天时不如地利,地利不如人和。对副职而言,人和,就是要像爱护自己的眼睛一样来维护领导班子的团结,要自觉按照民主集中制原则办事,坚决抵制和克服自由主义,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。当然,团结不是不讲原则,也不是“和稀泥”的“和事佬”和无原则的“好人主义”,更不是拉拉扯扯和亲亲疏疏。

4. 从履行职责看,要体现一个“度”字。度是保持事物质的数量界限,在领导工作中表现为一种适度的分寸感,恰如其分,无过无不及。副职在履行领导责任时,要注意把握好度,做到既不缺位,也不越位。所谓“不缺位”,就是要按照领导班子的分工,脚踏实地做好自己分管的工作,力求少走弯路,不出乱子,抓出成效。所谓“不越位”,就是要立足全局,正确处理全局与自己分管工作的关系,不对上越权,不对下侵权;对其他副职分管的工作,要关心支持,但不要说三道四,更不能任意插手。对其他副职的失误,可以适当方式及时加以提醒。副职之间要及时互通信息,互相支持,互相补台,分工不分家。

5. 从提高素质看,要体现一个“学”字。无论是正职还是副职,要提高自身素质,搞好工作,都离不开持之以恒的学习,但这种学习对副职显得更为迫切。除了学习书本,还要虚心向正职和其他副职学习,既要从别人身上汲取经验,也要从别人身上总结教训,这也是一条行之有效的学习途径。毛泽东讲,读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。学习书本知识也好,借鉴他人经验也好,归根结底是为了提高自己的素质,并将其运用于领导工作的实践。学习和实践如车之两轮、鸟之两翼,是提高领导能力的两个基本环节,也是一个永无完结的过程。感觉到了的东西,往往不能很好很快地理解它,只有经过反反复复的历炼,经过客观实践循环往复的检验,才能逐步加强对领导工作规律性的认识,尤其是对领导工作中“运用之妙,存乎一心”的东西有更加深刻的感受和把握。

三、准确定位,演好角色

副职是一个既重要又特殊的角色。有不少副职不能准确把握自己的角色,因而在实际工作中陷入角色误区,扮演不好角色。管事多了,怕引起正职猜疑,有“越位”之嫌;管事少了,又会出现“空位”现象,遭“无能”、“尸位素餐”、“占着茅坑不拉屎”之嫌。因此,要演好副职角色,就要注意把握好副职的角色特征,力避走入角色误区。

(一)副职角色特征

“角色”一词原为戏剧术语,特指演员在戏剧舞台上依照剧本或演出要求所扮演的某一特定人物。“角色”被引入社会学领域后,泛指身处具体社会环境条件下人的行为模式。副职在领导活动中,要根据所处的具体环境和地位来确定自己的角色,并恰到好处地表现自己,发挥自己的作用。副职只有树立正确的角色观念,明确认识社会是怎样要求副职角色的,他人是如何评价的,并正确地感知这种要求和评价,才能恰到好处地发挥作用。

具体讲,副职具有如下角色特征。

1. 在领导职务上是配角,在分管工作中是主角。在领导班子里,相对于正职而言,副职无疑是配角,处于从属和辅助地位。但在其分工管辖范围内,又要唱主角,扮演主要角色。

2. 在宏观决策上是配角,在参谋建议时是主角。在宏观决策上,正职起关键作用并负主要责任,但离不开副职的支持和参谋。就某一方面工作来讲,分管的副职一般要比正职了解更多一点,因而有更多的发言权。副职的建议是否正确,对决策会产生重要影响。因此,从提供情况、出主意、当参谋这个角度讲,副职又是主角。

3. 在全局工作中是配角,在单项工作上是主角。就全面工作来讲,副职只对其中某一方面或某一项工作负责,是配角;就某一方面或某一项工作而言,副职又处于具体把关的主体地位,是主角。

4. 在形成核心方面是配角,在维护团结上是主角。正职对班子团结起核心作用,副职再强也只能当配角,不能另搞核心。但在维护班子团结方面,副职负有不可推卸的责任,要做团结的模范和表率。

同类推荐
  • 美国行政改革研究

    美国行政改革研究

    本书的研究对象是自20世纪80年代初以来的美国政府行政改革,通过对美国行政改革的研究,以点代面地把握当代西方行政改革的实践取向及其内在规律,并试图对中国行政改革提供某些启示。中美两国处在现代化的两个不同发展阶段,同期的中美两国行政改革的具体制度设计多具有不可通约性,但美国的行政改革能为中国行政改革提供有价值的理念启示。本文采用了先实证描述,后规范分析,从具体到抽象,先分后总的研究方法,并以制度分析作为本文的研究框架。通过研究发现:市场化取向、放松规制取向、分权取向是80年代初以来美国行政改革的三大实践取向,而这三大取向在本质上可归结为一个取向,即非官僚化取向。
  • 群众工作力

    群众工作力

    《群众工作力》由洪向华主编。围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。党在自己的工作中实行群众路线,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动。我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。党风问题、党同人民群众联系问题是关系党生死存亡的问题。人民是历史的创造者,群众是真正的英雄。人民群众是我们力量的源泉。我们深深知道,每个人的力量是有限的,但只要我们万众一心、众志成城,就没有克服不了的困难;
  • 公民生产生活安全知识读本

    公民生产生活安全知识读本

    《公民生产生活安全知识读本》内容十分全面,从范围上,涵盖了家庭、社区、农村、企业、户外、公共聚集场所等;从类别上,包括了用电、用气、消防、交通、自然灾害、突发事件等;从知识点上,既有常识、须知、要求,又有应急措施、处置方法,甚至还有温馨的提示,言简意赅,可读性、知识性都很强。
  • 突发事件应急演练与处置对策

    突发事件应急演练与处置对策

    《突发事件应急演练与处置对策》为使突发事件应急演练进一步普及、推广和深化,笔者结合几年来组织突发事件应急演练的教学实践,以突发事件应急演练与处置对策为题目,进行了综合整理阐述,尽量使之理性化、条理化、系统化、规范化、具体化,力求有可操作性。
  • 发展是硬道理-邓小平发展观研究

    发展是硬道理-邓小平发展观研究

    本书主要讲述了邓小平的发展研究“发展是硬道理邓小平发展观研究”。
热门推荐
  • 帝王约

    帝王约

    茗羽祭司、轩辕帝皇帝王约,天下平,盛世起。这是我与你的契约,我的王。请你相信,我会用生命为你加冕。转世消散了所有记忆,却因为契约不得自由,无法去爱。阴谋,报复,痴缠,天下。谁才是她真正想要执手相拥的人?原来兜兜转转,最终也不过化作袅袅青烟,惆怅而已转世后的少女成长史,看她如何一一步恢复记忆,成为那个清越绝伦,杀伐果断,高高在上的祭司大人。
  • 夺香

    夺香

    因为厨艺得到提拔,因为美貌死得难看。这一生命运步步改进,地位节节攀升,应有尽有。“什么爷们都爱上她家?一个卖豆皮的,凭什么挑肥捡瘦?连我的人都去了?”某女花颜失色,急得抓狂,“我若不争,幸福便亡!”猪脚除对手犹如拔草,“抢人越香?看谁抢谁!”
  • 快穿:君主的游乐园

    快穿:君主的游乐园

    君皖只是想没事做做任务攒攒魂力。没想到被天道老儿无情踢下去以后竟然连国家规定节假日都没有了?行,你想看戏是吧?那我就把你的世界搅浑让你看个够!
  • 窃天之路

    窃天之路

    天地杀局开启,众黑手自远古布下的各种棋子开始运转,天地大局混乱不堪。修剑道,凝禁体,打破大道的诅咒,不敬天、不尊仙,真我如一!剑锋所指,诛仙、弑神、碎星辰,七戮之道——斩天绝地!
  • 烈少你老婆是个狠角色

    烈少你老婆是个狠角色

    第一次见面,她七岁,他九岁,格斗台上她KO了他;第二次见面,十六年后,他诱她入安保演习,她误以为他是绣花枕头,KO了他所有手下;第三次见面,她本着为闺密两肋插刀之孤勇惩治劈腿男,奈何进错房、揍错人,错揍的正是那只绣花枕头,这一次绣花枕头KO了她。他说:成天追着我打,你是有多喜欢我,行,我负责。SO:此文又名《我负责宠你到底》、《烈少宠妻实录》【剧情一】某记者问:烈少,据说当初是你骗了尊夫人签下契婚协议书?烈少:你没看我正在跪榴莲。【剧情二】某记者问:烈少,据说当初契婚协议书中有一条不得上床的硬性规定?烈少:老婆,来,把这安胎药喝了,我再去跪榴莲。【剧情三】某记者问:烈少,据说尊夫人是你三哥的最爱?是日,某记者牙卒……【剧情四】记者问蒙家萌宝:你爸爸和妈妈打架,你站哪一边?萌宝:我站旁边。【文案】多重身份的他+双重人格的她+契婚甜入骨关于女主双重人格:她七岁那年被雷劈过,自此天赋异禀,同时也留下一隐疾,但凡听到雷声就会控制不住自己做出一些非常暴力之事。SO:此文又可名《一个史上最不要脸的男人VS一个史上最暴力的女人之光辉战史》、《夫妻间降服与被降服的N种乐趣》★推荐我的现言完结文:天赐宝贝之偏偏喜欢你【一对一身心干净+养成+霸气总裁独宠霸气娇妻】
  • 疯癫三国

    疯癫三国

    关公战秦琼?有!刘邦变成成为刘备的弟弟?也有!孙策成为禁烟英雄?曹老板甘愿作为别人的小弟?在这片异大陆之上,以三国为主历史人物悉数登场!展开一段不一样的历史!
  • 高校收灵人

    高校收灵人

    当她重拾儿时梦想后,她兴奋地去找儿时玩伴,却被告知他已死去;为了查明玩伴的死亡真相,她潜入另一个世界,成为游走在两个世界间的收灵人……“请上交你加入收灵人组织的费用。”“哈?”唐君明一脸震惊,看着眼前这些收灵人,这年头做收灵人还要入组费?“申请管理学校,你会有很多拥护者。”“不需要。”“管理学校,你可以得到学校的无限资源……”“我现在就报名!”唐君明拿出写了名字的申请表,递向前,一双眼睛闪着金光—¥。唐君明,一名准高中生,在暑假意外成为收灵人,在学校游荡的同时承担着拯救世界的重大任务。其实就是一个女高中生打灵收怪,顺带寻找青梅竹马的故事。(又名:生死相隔)
  • 凡人意识

    凡人意识

    什么是意识?是所有生物都拥有意识,还是人类独有?察觉杀气果断反杀,遭遇GANK提前离开,意识存在万物之间。在不断萎缩的世界反面,少年背负起旧神的灵龛,从灰暗的历史中走了出来,决定带给凡人们新生。
  • 静候仙音

    静候仙音

    三岁令狐隐,出生于魔教左使家庭,却因其父从魔域拓印《魔经要略》,窥得毁天灭地的天机,为保苍生,拒上交而遭杀生之祸,留下神秘护身符作为遗物。其母携其苟且偷生于中南山,仙音指路,因机缘巧合习得《泛华真经》上卷,唯一亲人失踪后,令狐隐寻母救父,结识致爱兔娘及挚友姚小婧等,为爱疯狂复仇,因复仇而入魔,却得亲情、爱情、友情倾力相助,洗尽铅华,因祸得福,寻得天地大道,成就无上真法,阻挡三界五域浩劫,归还世界安宁。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!