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第30章 量身定制的完美和独特(19)

请问,你现在要看这部电影吗?

是的,这部电影就是《骇客帝国》。《骇客帝国》这部电影非常擅长讲故事。在短短的五分钟开场之内,让观众心里连续“啊”了一声又一声。

现在你可以学着讲故事的方法也说一个故事:

我在几年前从上海去哈尔滨出差,转机的机场是北京,还有几个小时上飞机,我就在机场里的两家书店逛一逛。我在第一家书店翻着一本书时,忽然听到有一个人问书店的服务员有没有一本书。服务员说,不好意思,这本书卖完了。

五分钟后,另外一个人进来,又问服务员同样的书。服务员又跟他说,太迟了,因为太畅销的关系,数天前就卖完了。下一个礼拜你还会飞到这里吗?我们可以帮你预留。

当时,我就很好奇,这到底是什么书?

半个小时后,我没有看到我要的书,所以就去了第二家书店找。当时我正在看书架上的书时,听到另一个男人问书店的收银员,请问你们有没有一本……

有一个人问起了那一本书。

店员告知那本书已经卖完了。这个人诉苦般地说,哎!没想到这么快就卖完了,我很多朋友都看了,就只有我还没,跟他们见面吃饭时,都没法明白他们的话题。

他们继续谈下去,但我没法听下去,因为我的脑袋里一直有一个声音回荡着,那是一本什么书?到底是什么书?然后,我被一句话打断了思绪。有位女人进来问那店员,请问你们有没有那一本……什么什么书啊?

啊!又来一次!店员笑着说,太畅销了,已经全部卖完了。哈哈,这位先生也是想找这一本书。然后那老外也跟这位女士说到过几家书店,但都找不着。

我当下就更好奇了,但我要上飞机的时间到了,所以就赶紧离开书店了。

四天之后,我在哈尔滨的课程结束了。我还有一天半的时间是空闲的,我就到处逛一逛。那天我在书店逛了一天,最后拿着一大篮子的书到收银处。收银员微笑地说了句有礼貌的废话,你一定是很喜欢看书的人。

是的,我是来哈尔滨出差,就顺便买点书回去看。

然后他用扫描仪在我要买的书上哔哔声地扫描,扫到一半的时候,他停下来问题我,咦,你有没有看过那一本……

天哪,连柜台的收银员也很兴奋地和我讲那一本书的名字。我马上和他说,你等我一下,我现在就去拿,它摆在那里。

结果,在回程的飞机上我把书看了一半,回到家后,完全不管旅程劳累,两天之内就把那本书看完了。然后当晚就与几个朋友见面和他们推荐这本书,当晚每一个朋友都想看这本书。

你现在想知道这到底是一本什么书吗?

如果你会追问这本书的书名是什么,这是很正常的。这个故事的讲述方法和《骇客帝国》一样,那就是:如果别人很想知道一件事情或者一个东西,你就暂时不告诉他。对方一定会带着好奇乖乖地听你讲完,静静地等待,把耳朵打开,眼睛睁得大大的,把身体前倾,直到你讲完那个故事,告诉他答案。

在讲的过程中,你一定要把最重要的最有趣的部分留在最后;而不是像新闻报道一样,刚开始就直白地说出结局。如果你刚开始就讲到了结尾,对方就不会再有耐心听下去了,他已经得到了他想要的东西。当然,你也不能把所有精彩都留到最后,那样对方听了一会儿就失去了兴趣。你需要在过程中不断制造小高潮,最后再来一个大高潮。

在谈话过程中,有很多时候是“此时无声胜有声”的。

在《骇客帝国》这部电影里,有一个关键的情节,是墨菲斯要说服尼欧吃下那个红色的药丸,去真正体验母体。

在来见墨菲斯之前,尼欧犹豫不决,甚至差点在半路上放弃,一走了之。但是,在和墨菲斯谈话之后,他坚定地吞下了药丸。墨菲斯是怎么做到的?

他让尼欧进来坐下,然后他自己站在对面的椅子边,说:“从表面看来,你是一个你相信你所看见的你所听见的一切。但是你同时在期待着自己清醒的那一天。具有讽刺意味的是,这已经离真相不远了。”

在尼欧低头的时候,墨菲斯问:“尼欧,你相信命运吗?”

尼欧回答:“不相信。”

“为什么?”

“因为我不喜欢那个我不能控制自己人生的想法。”

墨菲斯俯下身来用手指指着尼欧一字一顿地说:“我完全懂得你说的是什么意思。”

墨菲斯缓慢地坐下了,他背靠着椅子,边玩弄着手里的小盒子,边和尼欧说:“让我告诉你,你为什么会在这里。你在这里是因为你感到了什么。但是同时你并无法解释你所感知到的东西。你只是有那么一种感觉而已。这种感觉伴随着你的一生,这个世界似乎有什么不对劲的地方。你不知道到底哪里不对劲,但是你知道问题就在那里。你心中如有芒刺,那让你寝食不安。正是这种不安把你带来了我这里。”

这时候墨菲斯小小地停顿了一下,然后问:“你知道我在说的是什么吗?”

尼欧回答:“母体。”

墨菲斯继续说:“你想知道母体是什么吗?”尼欧点点头。墨菲斯解释道,“母体无处不在,即便是我们现在所在的这个小房间里。当你从窗户探出头的时候,它在那里;当你打开电视的时候,它在那里;上班的路上,你能感觉它的存在;当你去教堂的时候,当你纳税的时候……它就是那个遮蔽了你的双眼、让你远离真相的东西。”

这时候,尼欧身体前倾,问“什么真相?”

墨菲斯这时候才把身体前倾过来,说“真相就是,你是一个奴隶。你和其他人一样,一出生就活在没有一个知觉的牢笼里。当一辈子的思想被禁锢的囚犯。”

这时候,墨菲斯轻叹一声,再停顿了一下,身体再一次往后靠,说:“遗憾的是,真相是无法言说的,你必须自己去看。”这时候时机成熟了,他接着说:“这是你的最后一次机会,在这之后你就没有回头路。”然后他打开手掌,把一红一蓝两个药丸摆在他的眼前。

在谈话过程中把握速度是很重要的。很多时候,当你讲一个精彩的故事的时候,你自己会先激动起来,语速总是很快,想哗啦呼啦地迅速说完才过瘾。但是,如果你懂得像墨菲斯一样,说话的时候控制住节奏,娓娓道来,也许对方会被你的沉静所吸引。同时,在说到任何一个关键转折的时候,都要停顿半秒钟或者一秒钟,给对方一个思考的空间,然后再继续说下去。在讲述故事的时候,肢体语言也很重要,不要过于主动。主动的表现有身体前倾,眼睛睁大,挑动眉毛;被动的表现有表情沉稳,身体后靠,在胸前交叉着手臂或者双臂前驱在身体前方制造一个遮挡。墨菲斯刚开始的时候是站在椅子边,和尼欧保持一定距离,在说话的过程中依然是靠在椅子上。只有等尼欧身体前倾表现得非常积极和好奇的时候,他才一同前倾,并在这个关键的时间节骨眼上,把两颗药丸的选择交给尼欧自己。

其实挑起他人的好奇心很容易,你只要预设一些对方肯定会继续追问的陈述方式。对于大部分人对于想知道又不知道的事有求知的机械性反应,你只要漏讲一些对方很想知道的资讯,就可以挑起对方的求知欲。就像电影里的墨菲斯,他一直不说真相是什么,也不说母体是什么,引得尼欧一直在追问。

你可以和一个人说:“我们在十二点四十八分见面。”对方一定会问,为什么是四十八分?你就可以接着说,我一点就走,但我十二分钟之内就能把我想说的和你说完。

如果你正在和朋友吃饭,你看着你们面前的这道菜可以说,这是我第二喜欢的菜。然后停顿下来给对方一个空间。对方一定会问你,那么你最喜欢的菜是什么?

你还可以先知道对方对什么感兴趣,然后问一个相关的问题,让对方滔滔不绝地和你讲述他喜欢的事情或者他很有信心的地方。

如果你说上一句对方已经知道了下一句,你就犯了一个滔天大罪——闷死人。

只要记住这四点,不断给对方心里制造“啊”,故意不告诉对方他想知道的,放慢节奏多停顿,预设能让对方追问的话,你就能让别人听你说话听得入迷。从此之后,别人不会再听着你说话却眼神涣散思绪飞到十万八千里之外了。你可以简简单单就抓住别人的心。

倒着安排计划

《老友记》里有这样一个情节。瑞秋在三十岁生日那天非常郁闷,因为她觉得自己在变老,可是她还没有一个心爱的男人和一个稳定的家庭。但是,她后来忽然意识到为没有老公和孩子就很郁闷是很愚蠢的,她需要的仅仅是一个计划罢了。

然后她就开始为自己的未来进行规划:

“你看,我想要三个孩子。第一个孩子应该在我三十五岁之前出生,是吧?那我就还有足足五年的时间啦。如果我想要三十五岁的时候就有孩子,那么我只要在三十四岁的时候怀孕就可以了。这样还能给Prada四年的时间去设计孕妇装。呃,等等,我想在怀孕之前就已经结婚一年了。所以我在三十三岁之前结婚就好了,离现在还有三年的时间,整整三年。哦,不过,我需要一年半的时间来筹办婚礼。在那之前我希望在订婚之前我对那个男人已经有一年或者一年半的了解了。这意味着,我需要在三十岁的时候就已经认识这个男人了……”

罗斯听了,立马把蛋糕上的两个蜡烛拔出来扔在身后,说,“没有关系,因为你刚刚好才二十八呢!”

瑞秋说,不,罗斯,这很有关系,按照我的计划,我现在应该已经要和我想结婚的那个男人在一起了……

于是瑞秋和她的二十四岁的漂亮男友分手了。虽然也很难过,但她知道自己做的是对的事情。

瑞秋安排计划的方法其实是一种非常普遍和好用的时间管理方法。

The Now Habit(《战胜拖拉》)这本书里提到导致拖拉的三大障碍分别是对某一项人物无法做、做不成功与完不成的恐惧。这个障碍通常相互交叉,相互影响,只要你有一种,另两种也会渐渐被放大。但是,只要克服其中的任何一种,其他的障碍也会逐步瓦解。

当你面对的是一个巨大的长期的任务,你有一丝担忧和焦虑是很正常的。但你不应该被这种心情笼罩,而是马上开始真正去做,哪怕只是迈出一小步。只有开始做了,你才可能真正去发现问题和解决问题,也在完成任何一个小步骤的同时给自己建立信心。一开始就想象自己的第一步会带来多米诺骨牌般的悲剧结果是错误的,也是可笑的。你也不要期望自己能在刚开始就自信十足,你需要在前进的道路上不断学习摸索更好的方法,并从别人那寻求帮助。

像《老友记》里的瑞秋一样,当你进行逆向计划,以最后期限为出发点,把整个大项目的每一个小步骤都掌握在自己手中的时候,从现在开始着手的无力感就会消失,即便你依然可能会面对失败和阻碍。本来看似遥不可及的最后期限变成了一个接一个的可以预见的时间点。你也知道你此刻和未来的每一个时刻应该做什么,更积极地把自己引导到正确的终点去。

逆向计划从整体的最后期限开始,一步步往回演算,直到你现在所处的可以着手的地方。它能够让你停止对未来的恐惧,而是专注于当下,迈出第一步,并把每一小步走踏实。除了更强烈的掌控感和更多的喘息时间以外,你还能在每一次完成小任务和小步骤的时候体验到小的成就感,压力自然就小了许多。

第一步:

先写下最后期限以及你最后要完成的大项目,然后把大项目分解成很多个小项目。

比如《老友记》里的瑞秋。她的大项目就是要在三十五岁之前有第一个孩子。于是她又把这个项目分成了很多小项目,按顺序它们分别是遇见对的男人、谈恋爱、订婚、筹备婚礼、结婚和怀孕。

第二步:

计算每个小事项大概要花多少时间。比如瑞秋意识到,从结婚到怀孕需要一年,筹备婚礼要一年半,谈恋爱需要一年到一年半的时间。

你可以算一下每个事项大概要花多少时间。如果你对每个项目要花多少时间不清楚,你应该立刻停下规划,而且马上开始花半个小时来做一下这个工作,半个小时结束之后看看你都完成了什么。这样就可以为自己未来的速度和节奏提供一个参考。

第三步:

确定每周和每天能在这个项目上花多少时间。把每一个小项目都分配到每一天里,作出一个比较详细但是允许调整的时间表。

写的时候应该从右侧的项目开始写,项目应该从下往上写,然后写下每一个项目要花费的时间,最后根据最后期限来算开始的时间。

当然,瑞秋的倒推计划还是比较简单的,不需要考虑每天都需要花多少时间。但是在现实生活中做计划的时候有必要做更实际性的安排。那么如何规划每周和每天的时间呢?

在做计划的时候要学会和有限的精力以及自己的懒惰妥协,还需要考虑很多突发情况和可能变更的安排。

比如,不要一下子狮子大开口和自己承诺每天会花三个小时,这样只会再一次导致失败、失望、自责和拖拉。你可以自己算一算,每天你要花多少时间在工作、吃饭、睡觉和交通上。你每周还需要留一点时间让自己休闲和见朋友。当你认真计算一下这些你不得不抛去的时间,你就抛去了每天有二十四小时和每个周末有四十八小时富余时间的幻想。你会清醒地意识到,你每周和每天能利用的时间都是那么少。

所以,每周必须有一天的时间是空出来不能做任何和这个项目相关的事情。另外,每天的安排最多不要超过两个小时,甚至只要半个小时就足够了。这样如果有任何突发情况,你也可以在一周之内进行调整和弥补。你需要进行一次不苛刻、不完美,但是符合人性和有调整空间的努力。

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