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第7章 靠运气还是靠实力?你的优势需要重新定位(3)

心理学家邦雅曼·埃维特曾指出,平时动不动就说:“我知道”的人,头脑迟钝,易受约束,不善同他人交往。迅速和现成的回答,表现的是一种一成不变的老一套思想;而敢于说“不知道”所显示的则是一种富有想象力和创造性的精神。埃维特还说:“如果我们承认对这个或那个问题也需要思索或老实地承认自己的无知,那么我们自己的生活方式就会大大地改善。”这就是他竭力倡导的态度和人们可以从中得到的益处。

古希腊著名哲学家苏格拉底说过:“就我来说,我所知道的一切,就是我什么也不知道。”这句话以最简洁的形式表达了进一步开阔视野的理想姿态。可以说,至今仍有很多人信奉苏氏这句名言。无论你多么伟大,无论你多么有才能,你也有你不知道的地方,说不知道并不是意味着你无能,你在勇敢承认的同时会获得更多的称赞。

有一位学问高深、年近八旬的老妇人。她原是大学教授,会讲五种语言,读书很多,语汇丰富,记忆过人,而且还经常旅行,可以称得上是见多识广。然而,人们从未听到过她卖弄自己的学识或对自己不了解的事情假称通晓。遇到疑难时,她从不回避说:“我不知道。”也不用自己的知识去搪塞,而是建议去查阅有关专著、资料,以做参考。看到老人的做法,每个跟她接触的人懂得了怎样才能被别人敬重,怎样才能获得做人的尊严。

其实,在任何国际学术会议的场合中,如果你稍稍留意,就会了解虽然会议厅里坐满了国际知名的科学家,但大家使用最频繁的一句话便是“我不知道”,或者是比较文绉绉的“在本项研究主题中,我们没有足够证据可得出任何可靠的结论”。从事任何一种职业的聪明人,都有勇气承认,“没有人知道一切事情”的这个事实。他们常常说自己不知道,随后就去寻找他们所欠缺的知识。承认自己不知道无损于他们的自尊。对于他们来说,“不知道”是一种动力,并不是说出来就大失面子的话语,因为自己的“不知道”,反而会促使他们去进一步了解情况,获得更多的知识。

做人就要敢于坦诚地承认自己的不足和不知道,不要为了面子,强把自己说成是“万事通”,结果让自己大失脸面。要知道知识是从“不知道”里面去争取的,而不是从你说的“知道”里面去欺骗得来的。

6、 树立榜样,也要让自己成为别人的榜样

观念聚焦

人生应该树立榜样,这些榜样将成为你的灯塔与指南针,让你在黑暗或者迷茫的日子里获得心灵的鼓舞和指引。如果你止步于此,你的人生不过是一个毫无创意的模仿。磨砺自己,也让自己成为别人的榜样,你才能活出自己的一片天。

每个人的人生都是独一无二的

莎士比亚曾经说过:“你是独一无二的。”但是很多独一无二的人总是想着照搬别人的经验。人们惯于模仿,既出于一种惰性,更出于对先贤圣哲的追捧。但是对好的东西的模仿很容易堕落成一种媚俗,失去自我,而且在先贤们和周围人的压力下,大概没有人敢喊出自己的声音。一个人只懂为自己树立偶像,然后顶礼膜拜的人,最终的结果只有一个——失去个性。而个性是人之为人的最基本因素,没有个性便没有独立的人格,没有深邃的思想,更没有创造力。

一位科学家曾做过一个著名的“毛毛虫”实验。这种毛毛虫有一种“跟随者”的习性,总是盲目地跟随着前面的毛毛虫走。他把若干个毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相接,围成一圈,并在花盆周围不到6寸的地方撒上一些毛毛虫最爱吃的松针。毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆一圈一圈地走。一小时过去了,一天过去了,毛毛虫还不停地团团转。一连七天七夜,它们终于因为饥饿和精疲力竭而亡。

我们可以设想:在那么多毛毛虫当中,只要有一只稍微与众不同,便会避免死亡的命运。其实,每一个人都应该庆幸自己是世上独一无二的,应该将自己的禀赋发挥出来,而不是亦步亦趋地跟在别人身后,和别人跳进同一个圈子里,跳一样的舞蹈。在所有缺点中最无可救药的就是失去自我,成为别人的复制品。

所以,当你在仰望偶像的时候,先正视一下自己。发现自己的优势所在,然后为自己量身打造适合的发展路径。

用感染力为自己制造信徒

走出亦步亦趋的樊篱,为自己的人生开辟一番新的天地。你不妨试着成为别人的信仰。当然,这样的感染力应该建立在由宽广的胸怀、完美的领袖艺术、高尚的人格魅力等方面构成的个人权威之上。

时代华纳总裁史蒂夫·罗斯绝不露出一副高高在上的模样,即使对低下的人也绝不摆出一副盛气凌人的架势。得力干将达利是这样表述罗斯的亲和力的:“罗斯对周围人物的感受处处可见,他和每一位秘书都亲切地交谈。如果他离开时忘了向他的助手安或玛莉莎道再见,他会说‘天啊!我忘了说再见’,然后再折回去。如果他留在公司而由安替他做任何事情的话,第二天就会有一打红玫瑰放在她的桌上。”为了和公司低层的员工打成一片,罗斯可以说费尽了心思。他确实成功了。所有人都从内心深处尊敬他、感激他,并自动自发地追随他。

对于手下的得力干将,罗斯则另有一套方案创造信徒。他赋予部门主管绝对的自主权,告诉他们犯错无妨,但是不要太离谱。他鼓励主管要有自己就是老板的意识。这种亲切、温厚、如慈父般的作风完全符合他的个性,并且深入人心。当其他同行的管理阶层因流动率太高而元气大伤之际,华纳的高级主管一律长期留任。每当他的控制权受到来自合并的挑战时,他手下的主管便群起反对他的对手,从而帮助他渡过一次次的权力危机。

罗斯知道,要使员工真正成为信徒,还必须给他们以实惠。无论如何,运用各种手段将公司的财富与同僚共享,对罗斯而言似乎是天经地义的事。谈起薪资、津贴和一些千奇百怪的福利措施,华纳可说是一应俱全,称得上真正的全能服务公司。罗斯让他手下大将各个成为千万富翁,他们对他奉若神明,事实上,他的周遭人士对他不但绝对忠诚,而且近乎个人崇拜。

信仰的力量是无比巨大的,一种宗教、一个目标、一条信念,假如人们心中已经根深蒂固地建立起对你的信仰,他们将狂热地追随你的脚步。罗斯就深谙这个道理,用自己的人格魅力为自己招募了足够忠诚的信徒。

有的时候,作为领导者,适当放下身段向你的下属展示亲和力,对方会反馈给你更大的感恩心,并且愿意为你的事业赴汤蹈火。罗斯的例子就是最好的证明,这也给很多自以为是的老板提供了最佳蓝本。他们不明白为什么自己为下属提供了高薪,却还是不能留住人才。最大的问题可能就在他们自身缺乏这些感染力,不能让下属成为自己的信徒。

7、 现代版凿壁借光——用他人的光芒照亮自己的名字

观念聚焦

这是一个炒作的时代,在这个时代里你还想只凭借自身实力获胜显得很难。要想成大器,你不如先要成大名。借助名人的光环,你才能让更多人注意到你,并最终赞赏你的真实实力。

先成名再成器

很多时候不是你不够优秀,也不是你不够出众,但你就是无人问津。就像一些商家拥有了质量过硬的产品,销售量却总是在低谷徘徊。这个时候往往缺的就是名气,也就是所谓的品牌。在这个凸显自我价值的时代,借助各种力量炒作自己,是一种变被动为主动的学问。

阿迪达斯公司每生产一种新产品,都要请世界体坛明星穿着它参加比赛。为了让明星们心甘情愿地使用它们,阿迪达斯公司还付出数目可观的报酬。1936年柏林奥运会时,该公司把刚发明的短跑运动鞋送给夺标有望的美国黑人选手欧文斯使用。结果,这位“飞人”一连夺得4枚金牌,阿迪达斯的运动鞋也因此名声大振,畅销世界各地。1982年的西班牙世界杯足球赛上,在参赛的24支球队中,有13支球队身穿阿迪达斯球衣,8支球队足穿阿迪达斯球鞋。决赛时,绿茵场上就有四分之三的人员——球员、裁判员、巡边员等都穿着该公司的产品,连决赛用的足球也是阿迪达斯公司制造的。阿迪达斯公司因这次比赛大出风头,在世界体坛被广为颂扬,它的产品成了世界体坛最时髦的抢手货。

阿迪达斯公司不但拿产品馈赠体坛明星,还馈赠给各界人士。仅1985年一年,该公司所赠产品总额就达3000万美元。它还在公司总部独出心裁地创建了世界上唯一的一座运动鞋博物馆,专门陈列体坛明星穿过的阿迪达斯运动鞋。其中,有欧文斯穿过的钉鞋、拳王阿里穿过的高筒拳击鞋,等等。当许多著名运动员来博物馆参观时,公司总是免费给予招待。名人们为阿迪达斯公司带来了更大的名气。

阿迪达斯的品牌打造战略正说明了“名气”的重要性,你必须要让别人知道你的名字,然后才能成就大器。当你通过各种方式和名人扯上关系时,他们的曝光率也就成为了你的曝光率。这也就是为什么那么多商家找明星代言自己产品的原因。

这种例子不胜枚举,美国著名影星克拉克·盖博在电影中脱掉衬衫,赤裸身子,就这么一个镜头,竟使得美国贴身内衣的销售量急剧下降。而英国王妃戴安娜带头穿平底鞋,英国市场上的高跟鞋就无人问津了……这些都是名人效应,有意识地利用,就是借名效应。由于名人的光特别亮,一旦借到名人的光,自己也会“亮”起来。做事与做人的道理相同,因此做事如此,做人更如此。

借光也要巧妙

名人的光芒虽然耀眼,但要借为己用也需要动一番脑筋,生拉硬扯很容易招人反感。比如经常把自己的名人朋友挂在嘴边的人,就会被人认为是虚荣炫耀而令人讨厌。这样一来,你不仅没能借到名人的光芒,反而让自己的形象受损,得不偿失。

香港珠宝大王郑裕彤由于生意发展的需要,准备兴建一个规格齐全、现代化水平最高的会议及展览场所,可令人不解的是,郑裕彤却迟迟不肯下动工令。资金自然不成问题,与港府方面的协议也早已签订。万事俱备,现在只欠哪股东风呢?

就在外人纷纷为此而猜测不定的时候,郑裕彤突然宣布的开工日期恰恰是英国女王来访的那一天。郑裕彤竟敢拿自己的开工奠基仪式与英国女王的来访争锋?

这次来访的时间是在中国和英国已经就香港1997年7月回归中国达成协议之后,必定会对香港的未来产生重要影响。所以,这次出访肯定是世界上最重要的新闻热点,届时,英国的电视、电台、报纸等机构的大批记者将会蜂拥而至,其他国家像美国、日本以及中国的记者也会跟踪采访报道,新闻热点肯定会被吸引到这边来。单单挑选这么一个时间来开工,与女王唱对台戏可没人敢操胜券。

◎这是一个炒作的时代,在这个时代里你还想只凭借自身实力获胜显得很难。要想成大器,你不如先要成大名。借助名人的光环,你才能让更多人注意到你,并最终赞赏你的真实实力。

香港国际会议展览中心奠基的日子到来了。英国女王这时已经莅临香港,港府的官员们全都迎接女王去了,新闻界记者们也都去了,全港所有人士的目光都集中在女王的身上,有谁会来注意这块尚未开发的地方呢?

奠基仪式开始的时间马上就要到了。这时,最后的谜底才向大家揭晓。原来,事先郑裕彤已成功地进行交际公关,邀请到了女王来参加自己的奠基仪式!就这样,女王伊丽莎白二世亲自用铁锨为中心铲下了第一锹土。追随女王而来的各路记者,纷纷用自己手中的笔、摄像机、照相机记录下了这个时刻。全世界的电视观众、广播听众和报刊读者都知道了女王的举动,同时也都知道了香港国际会议展览中心和郑裕彤。

郑裕彤的这招借光术用得恰到好处。他选对了人,又抓准了时机。选择英国女王自然比所有明星更能吸引媒体的目光,而他则可以为展览会所省下大笔宣传费用。英国女王访港给他提供了最好的时机,否则他不管使用怎样的公关手段也是没有办法请到女王为奠基仪式揭幕的。

所以,郑裕彤的例子告诉我们借人之光涉及两个要素,一是名人,二是时机和方法。要能借给你光的名人,自然不能是默默无闻或者名誉败坏的反面人物,他们应该是具有正面影响力的人物。这些人需要具有感染他人的力量,有人格魅力的人,往往会对周围的其他人产生较强的震慑力。

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