在招聘过程中，专业知识技能绝对不是用人机构所唯一重视的。当前的状况是知识技能的重要性被夸大，这样的后果是导致许多的大学生投身于各种各样的考证队伍中，以获得一大堆的证书来“充实”自己的简历。他们往往忽视了自我管理技能和可迁移技能的培养。在２００５年发布的一份名为枟应对中国隐现的人才短缺枠的报告中，麦肯锡咨询公司指出：“中国今年将有３１０万名大学毕业生，是美国的两倍多，但在庞大的毕业生群体中，极少有人具备从事服务业的必备技能？？中国工程类职位的求职者存在的主要缺点是教育体系偏重理论？？缺乏参与项目或团队协作的实际经验。实践经验和英语口语水平的欠缺，使求职者中不到１０％能够满足跨国公司的要求。”从用人单位对大学生的反馈中可以看出：大学生们通常不乏知识技能，但常常缺少敬业精神、沟通能力等自我管理技能和可迁移技能。因此，大学生在校期间，一定要在学好专业知识的基础上，加强对自我管理技能和可迁移技能的培养。
练习１：你具备哪些知识技能？
请同学们对下面列举的经历进行分析，尽可能全面地列出所掌握的知识技能，再从中分别挑出自己感觉比较精通的和在工作中使用或希望使用的知识技能。
在学校期间学习到的书本知识：语文、化学、物理等。
在兼职或暑假工作中学到的：如文字编辑等。
从兴趣、爱好中学到的：如绘画、集邮等。
通过看电视、听广播、上网阅读等方式学到的：如图片处理等。
（２）自我管理技能
自我管理技能涉及个体在不同的环境下是如何管理自己的，是勇于开拓创新还是循规蹈矩，是认真还是敷衍了事，能否在压力下保持镇定，是否对工作有热情，是否有自信等。它常常被看做是个性品质而非技能。自我管理技能被用来描述或说明人具有的某些特征。自我管理技能一般以形容词和副词的形式出现，自我管理技能也被称为“适应性技能”，因为良好的自我管理技能能够帮助个体更好地适应周围的环境、应对工作中出现的问题。工作的态度甚至比工作的技能更重要。自我管理技能是成功所需要的品质、是个人最有价值的资产。对于大学生来说，在校期间培养良好的自我管理技能显得尤为重要。因为大学生从小受到父母、老师的呵护，在处理工作问题和人际关系上往往显得不成熟、以自我为中心，不能很好得适应用人单位的工作要求。自我管理技能无论是一个人先天具有的还是后天习得的，都需要练习。它们可以从非工作（生活）领域迁移转换到工作领域。也就是说这些技能并不是通过专门的课程学习到的，而是在日常生活中随时随地培养的。
练习２：他人眼中的我
了解自己的一个很好的方式就是通过他人对自己的反馈。可以向身边的亲朋好友询问一下，如果让他们用几个词来形容你一下，他们会说什么？
他们所说的符合你对自己的评价吗？有没有以前没有想到过的呢？哪些是你的优势？哪些是你的劣势呢？
（３）可迁移技能
可迁移技能就是可迁移的通用技能。可迁移技能指的是在某一种环境中获得的，并可以有效地移用到其他不同的环境中去的技能，是个人能够持续运用和最能够依靠的技能。如某人从事保险推销员工作时练就的善于同人们沟通交往的技巧，在担任公司的销售经理时，也极有可能用这些技巧去同客户打交道，建立良好的关系。可迁移技能主要在日常生活活动中获得并不断得到提升，且在许多领域里都可以得到进一步的完善和增强。所有的学生都可以通过正式教学活动或其他活动来发展这些技能。
总体上看，可迁移技能具有可迁移性、普遍性和实用性。
交流表达能力：通过口头或书面形式，以及其他适当形式，准确清晰地表达主体意图，与他人进行双向（或者多项）信息传递，以达到相互了解、沟通和影响的能力。
数学运算能力：运用数字工具、获取、采集、理解和运算数字符号信息，以解决实际工作中的问题的能力。
创新能力：在前人发现或者发明的基础上，通过自身努力，创造性地提出新的发现、发明或者改进革新方案的能力。
自我提高能力：在学习和工作中自我归纳、总结，找出自己的强项和弱项，扬长避短，不断加以自我调整改进的能力。
与人合作能力：与他人相互协调配合、互相帮助的能力。包括正确认识自我，尊重与关心别人，能对他人的意见、观点、做法采取正确的态度。
解决问题的能力：在工作中把理想、方案、认识转化为操作或工作过程和行为，并最终解决实际问题、实现工作目标的能力。
组织策划能力：计划、决策、指挥、协调、交往的能力。
信息处理能力：运用计算机处理各种形式的信息资源的能力。
外语应用能力：在工作和交往活动中实际运用外语的能力。
学习能力：善于发现并记录，坚持不懈克服困难、继续学习的能力。
管理能力：包括管理自己、信息、他人和任务的能力。
这些是对大学生就业和获得自身发展具有重要作用。在校大学生应努力培养良好的可迁移技能。
练习３：成就故事清单
请写下生活中有成就感的具体事件然后对这些事件进行分析，看看其中都使用了哪些可迁移技能。请写出明确的时间地点，做了什么事情，取得了什么成就，遇到了什么困难，怎么克服的，回忆并尽可能写出细节。
列举的这些“成就事件”并非一定是工作上或学习上的，也可以是在家庭生活中所发生的，如一次美好而难忘的自助旅游等。这些事情可大可小，只要符合以下两条标准，就可以被视为“成就”喜欢做这件事时体验到的感受；完成后觉得非常有成就，很自豪。如果同时还获得了他人的认可和表扬那就更好，不过这并不是最重要的。
在列举“成就”故事清单时，每一个故事都应当包含以下内容。
面临的障碍、限制或困难。（Ｓ：Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ）希望达到的目标，即需要完成的事情。（Ｔ：Ｔａｓｋ）具体行动步骤，即是如何一步步克服障碍、达到目标的。（Ａ：Ａｃｔｉｏｎ）对结果的描述，即取得了什么成就。最好能够用某种方法衡量或以数据说明。（Ｒ：Ｒｅｓｕｌｔ）写出５个故事（越多越好）。如果有条件，请两三个同学组成一组，逐一分析。找出每位同学在故事中重复出现的技能，就是喜爱和擅长的技能。将这些技能按优先次序加以排列。
例如：制作ＰＰＴ并在课堂上演示讲解课程内容。
这学期，作为师范生的必要培训内容之一，教学技能培训课老师要求自选题目并用ＰＰＴ进行演示讲解。我以前没学过怎么做ＰＰＴ，请教同学用了２０分钟，又请教了机房管理人员几个不明白的问题。选定了要讲的题目以后，上网搜索了相关的资料和图片，然后制作了十分钟课程的辅助教学ＰＰＴ。在课堂讲解演示中，由于我的ＰＰＴ图片精美、文字与内容搭配得宜，得了９５分，得到了老师和同学的称赞。
在学习制作课件的过程中所涉及的技能有：快速学习；善于利用人际资源；寻求帮助；清晰地沟通；搜索信息；图片文字的处理；编辑和组织；面对新情况，表现出灵活性和很强的适应能力；敢于迎接挑战；积极主动；耐心；关注细节；克服压力。
我的成就故事：
我所喜爱使用并且擅长的技能：
如果有人问你：“擅长什么？”你不能只说“我擅长教学”。下一个问题自然是：“教什么？”
因此，技能的组合更重要。也就是所谓的“复合型人才”，在人才市场中拥有多种技能组合的人才更具有竞争力。如一个法律专业的学生不仅本专业知识学得好而且还精通英语，就更容易获得工作的机会。
3）自我效能感
自我效能感（ｓｅｌｆ-ｅｆｆｉｃａｃｙ）是指个人对自己的能力，以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度，是与能力相关的一个重要概念。研究发现，在实际生活和工作中，对个人行为起决定作用的往往不是个人实际能力的高低，而是个人的自我效能感。
大学生可以通过直接经验、对他人经验的理解、别人告知等渠道获得自我效能感。自我效第三章 了解自己 职业心理探索７７能感程度越高就越有可能达到期望的目标。例如，学生不仅知道注意听讲可以带来理想的成绩，而且还感到自己有能力听懂教师所讲的内容时，才会认真听课。高自我效能感可以帮助同学达到预期的结果。自我效能感是预测个人行为的重要指标。一个相信自己能处理好各种事情的人，在生活中会更积极、更主动。这种“能做什么”的认知反映了一种个体对环境的控制感。人的自我效能感在外在表现上，常常等同于自信感，也就是一个人自信心的高低。自我效能感强的人，自信心也高，也更有信心处理各种压力，最终取得好的行为结果。自我效能感的相关内容将在本书其他章节中予以详细说明。
3 能力与职业适宜性
能力对职业生涯的重要性不言而喻的，职业的成功不仅与人的个性特点、知识技能、工作态度、人际关系等因素有关，而且与一个人的职业能力密切相关。职业能力强的人更容易获得成功。大学生在职业选择时应遵循以下三个原则：一是能力类型与职业的吻合。不同的人有不同的能力，职业也因工作性质、内容和环境的不同而不同，对人的能力也提出不同的要求。
二是能力水平与职业层次的吻合。对一种职业或职业类型来说，由于所承担的责任不同，又可分为不同层次。职业的不同层次对人的能力有不同的要求。因此，根据自己的能力确定了职业类型后，还要根据自己所达到的能力水平确定相吻合的职业层次。三是发挥优势能力。每个人的各种能力的发展是不平衡的，常常是在某些方面比较突出。因此，在职业选择时，应主要考虑自己的优势能力，选择最有利于发挥自己优势能力的职业。职业除了对一般能力做出要求之外，还有对特殊能力的要求。
行动建议
1 交流、思考与调查
通过注册并完成北森职业测评，了解自己的职业技能。在了解了自己的技能之后，还需要综合考虑自己的职业兴趣、职业性格、职业价值观等来为自己做一个更为准确的职业规划。想一想身边有没有存在与职业技能不相匹配的案例，如果有，应该怎样帮助他们。
2 阅读、思考与选择
1）害苦人的“稳定”
王婧婧，女，山东某名牌师范大学中文系本科毕业。
婧婧是一个比较文静，有些内向的女孩，读大学期间学习成绩一直很好，曾多次参加学校的征文比赛并获奖，有较强的文字表达能力，但腼腆的婧婧不善于口头表达也不善于人际交往。现在她在一所中学担任语文教师。在近三年的工作过程中，婧婧发现自己其实并不适合做老师，虽然具备了工作需要的相应学历，但她并不具备应有的管理学生的能力。课堂上她总是不能很好地调动学生的积极性，因此她所带的班级语文成绩不够理想，学校对她的工作表现也不是很满意，婧婧自己也觉得非常苦恼。因此婧婧想转行从事其他工作并且能够发挥自己文字特长，但是具体向哪一个行业转？什么工作适合自己呢？
师范类的毕业生去做中学教师似乎是理所当然、顺理成章的事。然而，在实践中有很多的例子表明，一个师范类毕业生并不一定就是一个称职的教师。根据职业生涯发展理论，要想职业成功必须具备专业知识、学历资质、良好综合素质三方面因素。根据这个标准，婧婧在教师岗位上可以说很难成功。眼前的教师工作的确能给婧婧带来稳定的收入和不错的福利，衣食无忧，但凭婧婧在工作中的表现，这个“稳定”还能维持多久？所以婧婧必须果断做出选择，重新择业，找一份真正适合自己发展的职业。
文静但不善于表达的婧婧虽然具备了教师专业的学历资质，但是显然不具备教师应有的教学技能。当初，婧婧就是因为没有全面评估衡量自己的能力，才导致了这次错误的择业，没能充分发挥自己的特长。那么根据她的能力，她适应什么样的工作呢？我们来分析一下：婧婧虽然不擅长管理学生、口头表达能力差，但婧婧文笔优美、文字能力强，其内心职业倾向也是希望发挥自身的文字能力。因此，王婧婧可以从事广告文案或媒体的文字编辑类工作，这些岗位对工作人员的管理能力、口头表达能力要求不高，相对重视个人的文字创作能力，无需过多地与人打交道，对婧婧来说，正好扬长避短、发挥优势。
诚然，这只是一种选择，那么，她就真的不能够拓展自己的职业技能从事教育职业，一定要转行了吗？
2） 适合的才是最好的
高华，男，某大学数控专业毕业。
大学毕业后，高华找到一家合资企业从事一年的模具设计与制造工作，因为原公司的待遇不够理想，于是他跳槽到一家私营企业从事产品设计。经过半年时间，高华发现自己根本无法从这份工作中学习到新的知识与技术，公司对员工也没有完善的培训计划，于是又一次毅然辞职。第二次辞职后的高华经过一段时间的慎重考虑，认为自己不善言谈的性格在社会上要吃亏，因此要设法改变自己的个性。听朋友们说销售最能锻炼人的性格，于是他选择了销售工作。依靠自己的技术背景，高华很快就找到了一个和自己的专业相关的销售岗位。现在，他在这个岗位上工作将近三年，但是始终觉得自己并不适合这个岗位。
这个压力比较大的工作使得他每天都生活在紧张、不安中，无法从工作中获得乐趣。一个月后，他必须独立完成公司制定的销售额，为此他越来越害怕面对顾客，回答客户问题时经常语无伦次、不知所云。
通过对高华的职业能力测评发现，高华是个性格内向、做事踏实、肯学肯干、有毅力的人。他对机械设计有浓厚兴趣，所以对自己原先的工作抱有满腔激情，这种激情令他在面对技术难题时保有高昂的斗志，同时，每次问题的解决又使他获得极大的满足感。
他爱动手加工、组装机械设备，能独立装配模具，算得上是目前市场上紧缺的既能动手又能动脑的人才。应该说，高华已经积累了一定的职业含金量，他的专业特质、技术技能等都与机械设计职业相契合。人际交往能力的不足及内向的性格的高华并不适合从事销售工作，但他偏偏无视自己的核心竞争力，扬短避长，千万不要用自己不擅长的技能找工作，以己之短害己之长。
参考资讯
［１］钟谷兰，杨开．大学生职业生涯发展与规划．上海：华东师范大学出版社，２００８.
［２］程社明．你的船，你的海：职业生涯规划．北京：新华出版社，２００７.
［３］洛克，钟谷兰译．把握你的职业发展方向．北京：中国轻工业出版社，１９８６.
［４］曲振国．大学生就业指导与职业生涯规划．北京：清华大学出版社，２００８.
［５］彭贤．人际关系心理学．北京：北京交通大学出版社，２００８.
１.工欲善其事，必先利其器。——孔子
２.尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点，但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在泥土中埋藏着一罐金子，土地的主人却不知道一样。
——约拿珊·斯威夫特
３.我们都拥有自己不了解的能力和机会，都有可能做到未曾梦想的事情。
——戴尔·卡耐基
