Lent等人较早就根据社会认知理论提出了社会认知生涯理论模式,认识到生涯自我效能在个体职业生涯发展中发挥了非常重要的作用。该理论模式中有三个相互影响的核心变量和三个相互关联的子模式。三个核心变量为自我效能、结果预期与个体目标。自我效能是指个体对自己成功地完成某种特定活动或任务的能力判断;结果预期是指个体对特定行为会导致特定结果的信念;个体目标是指个体的特定活动欲达到一定结果的意图。三个子模式为职业兴趣模式、职业选择模式和生涯绩效模式。在这三个子模式中,三个核心变量都发挥着重要作用。对特定职业的自我效能和结果预期会直接影响个体的目标选择和生涯行为,形成相应的生涯绩效。如果个体相信自己能够完成某项活动,达成某个目标,或者预期自己的行为会带来达到目标的结果时,就会选择相应的目标,坚定地展开生涯行为。自我效能与结果预期还会影响到个体对该职业的兴趣。如果人们认为自己有能力从事某种职业,或预期从事该职业会带来满意的结果,将会形成对该职业的兴趣;已形成的职业兴趣又与自我效能和结果预期一起,影响个体对特定目标的选择和与其相关的生涯活动,并进一步影响其生涯绩效;生涯绩效作为一种反馈信息,又会对个体自我效能和结果预期产生影响。在这一动态循环中,自我效能和结果预期会受到社会、经济因素及个体其他一些因素的影响,如性别、种族、健康状况等的影响,并进而影响职业兴趣和目标选择。
根据社会认知生涯理论模式,以及生涯自我效能理论的有关假设和研究,可以概括出生涯自我效能的形成与作用模式。环境因素和个体因素通过四种信息渠道,经由个体的认知加工,影响个体生涯自我效能的形成,已形成的生涯自我效能除了直接影响个体的生涯相关行为之外,还会影响个体对这些职业的兴趣和结果预期等,从而间接影响个体的生涯相关行为。所有这些直接和间接的影响就形成了生涯自我效能效应,产生相应的生涯绩效。而生涯绩效一方面通过间接或直接的反馈为个体提供了新的效能信息;另一方面,个体生涯行为表现又引起了环境的相应反应和个体对自身某些因素的再认识,这些又促进了个体生涯自我效能的进一步塑造。最终,形成了一个动态的、循环的生涯自我效能形成和作用模式。
3)生涯自我效能模式视野下的职业指导
此模式启示我们,在职业指导实践中,要想使各种措施发挥作用,使学生能获得良好的生涯绩效,就要发挥学生的主观能动性,重视个体生涯自我效能感的提高。在此模式下,可以采取哪些措施和途径来塑造或帮助个体提高其生涯自我效能感,从而影响其职业兴趣、职业预期和职业行为,最终提高其生涯绩效呢?作为一个职业生涯规划师,以下角度供大家参考。
(1)重视提高学生的生涯自我效能
传统的职业指导注重的是对学生进行职业知识和技能培训,及职业信息的提供,这些固然很重要,但是生涯自我效能理论模式揭示出,各种因素往往都是通过生涯自我效能影响到个体的职业相关行为和生涯绩效的。比如,在职业选择中,如果学生仅仅具备从事某些职业所需的知识、技能和技巧,却没有从事这些职业的信心,那么他们可能不会选择这些职业,或者即使选择了也会因为认为自己无法成功地履行工作职责而中途放弃。因此,学校的职业指导应将部分注意力放在如何提高学生的生涯自我效能感上来,以充分发挥他们的主观能动性。同时,生涯自我效能对男女学生的职业选择范围和就业都有显着预测性,因此,提高学生的生涯自我效能也使其生涯行为更具可控制性。这就更有必要将提高学生的生涯自我效能感作为职业指导工作的重点之一。
(2)全方位地为学生提供积极信息
生涯自我效能理论模式明确说明,生涯自我效能的发展离不开亲历经验、替代经验、社会说服和生理、心理状态这四个信息源。根据这些效能信息来源,全方位地提供各种积极的生涯自我效能信息,无疑会促进学生生涯自我效能的发展。具体地说,可通过以下途径进行:增加学生的生涯成功体验,帮助学生设立合适的生涯目标,为其提供更多的活动机会,并通过培训提高学生的生涯技能,使其获得更多的成功体验;树立榜样,设法为学生树立与其各方面相似的榜样,如年龄、地位、职业等,并展示出榜样在活动中获得成功的过程,为学生提供有效的替代经验;言语劝导,父母、教师、领导和同事等,在学生陷入困境、低潮或信心不足时,给予其切合实际的正面的劝导,有助于激励其自信心,促进其生涯自我效能感的形成和发展;保持学生积极的生理、情绪状态,通过为学生创造轻松和谐的生涯探索环境,采取各种措施降低学生的紧张度,可以使其保持积极的情绪和生理唤醒水平。Maurer对如何提高个体生涯自我效能进行了总结,并提出了建议。他认为,为个体提供主体性经验,包括鼓励所有人去参加学习和多经历一些事,这些经历要有利于增加个体行为成功的机会;为个体提供替代性经验,增加个体观察条件相似的人成功地学习和发展经验的机会;说服他们,使其相信他们能够成功地学习和发展;主动积极地降低个体的焦虑等消极情绪,或减少可能降低个体学习和发展的自我效能的健康因素。通过这些方式可以成功地提高个体的生涯自我效能。
(3)帮助学生正确地加工信息
生涯自我效能的形成离不开个体对各种效能信息的综合认知加工,而个体的认知加工方式会受到许多因素的影响,尤其是认知归因方式。根据心理学家韦纳(B.Weiner)的观点,我们可以从内部/外部,可控/不可控,稳定/不稳定三个维度来分析人们的归因方式。通常,人们将行为结果的原因归结为能力、努力、运气和任务的难度这四个有代表性的因素。研究表明,将自己成功归因于自己的能力或努力,而避免将失败归因于自己能力的缺陷,有助于提高其生涯自我效能感。如果我们能对学生的归因方式加以训练,使其掌握一定的归因技能,那么,我们就能帮助学生正确地加工其效能信息。在归因训练中,对学生的归因过程和结果及时给予反馈,当学生做出正确的归因时给予强化,使其巩固。
(4)帮助学生合理设立目标,提供积极反馈
新的效能信息是否是积极正面的,很大程度上取决于目标设立是否合理。合理的生涯目标具有激励和调节个体行为的作用。因此,在职业指导中,要帮助学生设立合理的生涯目标。
这种目标既要有挑战性,又要与学生的最近发展性相一致,是通过学生的努力和他人的适当指导能够达成的。目标既不能过高,也不能过低。此外,合理的目标也必须是明确的、具体的。
清晰、具体的目标有助于学生实现目标,从而提高其生涯绩效,增加成功经验,并进而提高学生生涯自我效能感。目标的设立也要考虑到近期目标、中期目标和长期目标在学生行为改变中的效果。
(5)为学生创造积极的社会文化氛围
从生涯自我效能形成与发展模式中可以发现,环境因素不仅影响效能信息的提供,而且还影响个体的认知加工。因此,在某种程度上,生涯自我效能的发展取决于环境因素的影响,尤其是社会文化因素对女性的影响更大。文化因素一方面通过社会化过程影响个体的生涯观和对自身生涯自我效能的评估;另一方面,文化因素也直接影响到个体对生涯效能信息的认知加工。因此,要努力创造出平等、公正的社会文化氛围,包括积极的校园文化氛围,消除一些传统的社会习俗、社会观念对学生的消极影响,特别是要设法消除性别歧视和职业性别刻板印象对学生的影响。
此外,人们在生涯活动中,总会遇到周围环境中除文化因素之外的各种阻碍,使其难以及时正确地做出生涯决策,或难以坚持其生涯目标。因此,我们在设法提高学生生涯自我效能感的同时,还需为学生提供环境支持,如为学生提供家庭、朋友以及重要他人的社会支持。
如果人们不相信自己能够从事某些职业,或认为自己无法获得令人满意的结果时,就可能会将这些职业排除在自己的选择之外。尤其是那些明明已经具备了从事这些职业的能力、知识和技能的个体,却对这些职业不感兴趣,或不考虑选择这些职业,极有可能就是因为个体对这些职业的自我效能感较低。因此,在青少年学生的职业兴趣和职业目标未完全确定下来之前,或在他们未过早排除某些选择之前,通过发展性的干预,采取上述各种措施,有效地促进其生涯自我效能的发展,将会使学生提高职业抱负,增强职业兴趣,扩大职业选择范围,做出及时正确的生涯决策。生涯自我效能的形成和作用模式为提高个体的生涯自我效能感,提高个体的生涯绩效指引了方向,是职业指导可资利用的理论模型。根据该模型提出的提高学生生涯自我效能感的措施和途径,将有助于推进职业指导工作的有效开展。
行动建议
1 测一测:你的自我效能感有多高?
从上文我们已经了解到,自我效能感是指个体对自己面对环境中的挑战能否采取适应性的行为的知觉或信念。一个相信自己能处理好各种事情的人,在生活中会更积极、更主动。这种“能做什么”的认知反映了一种个体对环境的控制感。因此自我效能感是以自信的态度看待个体处理生活中各种压力的能力。
请仔细阅读下面的一些描述,每个描述后有四个选项,请根据真实情况,在最符合您情况的一项上打。
完全 多数 尚算 完全
符合 符合 符合 不符合
如果我尽力去做的话,我总是能够解决问题的。
即使别人反对我,我仍有办法取得我所要的。
对我来说,坚持理想和达成目标是轻而易举的。
我自信能有效地应付任何突如其来的事情。
以我的才智,我定能应付意料之外的情况。
如果我付出必要的努力,我一定能解决大多数的难题。
我能冷静面对困难,因为我信赖自己处理问题的能力。
面对一个难题时,我通常能找到几个解决方法。
有麻烦的时候,我通常能想到一些应付的方法。
无论什么事在我身上发生,我都能够应付自如。
记分方法:
完全符合4分;多数符合3分;尚算符合2分;完全不符合1分。
分数越高说明自信心越高,即自我效能感越高。
1~10分:自信心很低,甚至有点自卑,建议经常鼓励自己,相信自己是行的,正确地对待自己的优点和缺点,学会欣赏自己。
11~20分:自信心偏低,有时候会感到信心不足,找出自己的优点,承认它们,欣赏自己。
21~30分:自信心较高。
31~40分:自信心非常高,但要注意正确看待自己的缺点。
2 阅读、思考与实践
1)自信塑造——建立与巩固自信心20招
在上文中,已经测试了自己的自我效能感的大小,如果分数比较高,恭喜你是一个充满自信的人!如果分数不高,也没有关系。针对日常生活中相当一部分人不自信的问题,英国社会心理学家罗斯·泰勒曾经建立了一个专门的“信心实验室”,通过一系列培养日常技能的练习来提高人们的自信。“社会心理学认为,有了行动才会有改变。”泰勒说,“如果做事情的时候有一种更加自信的激情,它给你的神经系统造成的反馈就是你真的很自信。几乎所有从‘信心实验室’走出去的人们都从内心深处改变了他们对自己的认知。”既然自信心是可以通过练习来获得,都有哪些方法可以使我们建立并巩固自信心呢?以下是我们帮助大家找到的20条建议,当然,如果自己有好的方法,可以继续添加。
(1)注意优点,忽略缺陷
尺有所短,寸有所长,发挥自己的特长,学习和工作自然会有出色的表现,而自己的成绩无论大小,都能增强自信心。
(2)自我欣赏,自我激励
将曾经妥善完成的工作或骄傲成就,清楚地列于纸上,来一个自我欣赏。这时,将发觉自己突然勇气百倍,确信自己的办事能力胜人一筹。
(3)常着靓装
尽管衣着不能决定一个人,可衣服的确影响人的自我感觉方式。没有人比你自己更注意你的外表。当衣着看起来不太好时,行事方式及和别人交流的方式就会改变。因而可以通过好好打理自己的外表来增加自己的优势。很多情况下,常沐浴、修胡须,穿干净的衣服及换个最新款式的打扮能帮助自己取得重大的进步。
(4)好的体态
同样,人们的体态都有一个故事。耷拉着肩膀、无精打采的人看起来缺乏自信。他们对自己所做的事情没有热情,也不认为自己很重要。拥有好的体态,你自然而然就会感觉更自信。
挺胸抬头,眼睛直视前方,将给人一个好的印象,立马觉得更警觉更有力量。
(5)体育锻炼
沿着个人外表的思路,能推出健康的身体对自信影响甚大。如果自己身材走样,会感觉不安全,且精力不足。通过体育锻炼,能塑造体型,让自己充满精力,积极地做好事情。科学地锻炼身体不仅让自己感觉更好,还能在未来的日子创造积极的动力。
(6)加快走路速度
身体的动作是心灵活动的结果,把走路的速度加快25%,使用这种“走快25%”的技术,帮助自己建立信心。抬头挺胸走快一点,就会感到自信心在增长。
(7)不要过多地指责别人
如果常在心里指责别人,这种毛病就可能成为习惯。应逐渐地克服这种缺点,总爱批评别人的人是缺乏自信的表现。
(8)赞美他人
当消极地评价自我时,通常情况下也会喜欢对他人闲言闲语甚至充满侮辱,将这种消极的感觉推己及人。为打破这种消极的循环,需要养成一种赞美他人的好习惯。不要对别人造谣中伤,而应该称赞身边的人。在这个过程中,自己变得招人喜欢,还能建立自信。通过看到旁人最好的方面,将直接激发自己最好的一面。
(9)关注贡献
我们太过注重自我欲望的满足,太过关注自我而很少关心他人的需求。如果停止考虑自己且专注于自己对这个社会的贡献,就不会如此担心自己的缺点。这样可以增加自信,能让自己最有效地为社会作贡献,对社会的贡献越大,所获得的个人成就和赞誉就越多。
(10)坐在前排
坐在前座能建立信心。把它当成一个规则试试看,从现在开始就尽量往前坐。当然坐前面会比较显眼,但要记住,成功本身就是很显眼的。
(11)正视别人
正视别人等于告诉他“我很诚实,而且光明正大。我告诉你的话是真的,你完全可以依赖我。”练习正视别人,不但能给自己信心,也能赢得别人的信任。
(12)当众发言
如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以,要多发言,这是信心的维他命。
而且,不要最后发言。要做破冰船,第一个打破沉默。
(13)开怀大笑