目录(共30章)
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第1章 前言
第2章 多说好话——每个人都渴望被赞美(1)
第3章 多说好话——每个人都渴望被赞美(2)
第4章 多说好话——每个人都渴望被赞美(3)
第5章 亲密有间——保持友谊的弹性美(1)
第6章 亲密有间——保持友谊的弹性美(2)
第7章 亲密有间——保持友谊的弹性美(3)
第8章 分寸得当——把握好做事的尺度(1)
第9章 分寸得当——把握好做事的尺度(2)
第10章 八面玲珑——经营你的人脉资源(1)
第11章 八面玲珑——经营你的人脉资源(2)
第12章 善意批评——忠言也可做到顺耳(1)
第13章 善意批评——忠言也可做到顺耳(2)
第14章 知己知彼——办事这样说服对方(1)
第15章 知己知彼——办事这样说服对方(2)
第16章 幽默风趣——寓庄于谐的语言酵母(1)
第17章 幽默风趣——寓庄于谐的语言酵母(2)
第18章 耐心倾听——人人都有说话的欲望(1)
第19章 耐心倾听——人人都有说话的欲望(2)
第20章 放低姿态——地低成海人低成王(1)
第21章 放低姿态——地低成海人低成王(2)
第22章 放低姿态——地低成海人低成王(3)
第23章 赠人玫瑰——做一个肯帮助别人的人(1)
第24章 赠人玫瑰——做一个肯帮助别人的人(2)
第25章 慧眼识人——一眼就把人看透(1)
第26章 慧眼识人——一眼就把人看透(2)
第27章 慧眼识人——一眼就把人看透(3)
第28章 适时进退——掌握好进与退的尺度(1)
第29章 适时进退——掌握好进与退的尺度(2)
第30章 参考文献
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