经验是迈向成功的重要一环。有时候，失败的原因，大多是缺乏经验导致错误的判断。
我想提醒你，我今年虽然已经60多岁，在企业界也已经立足几十年，但是我每天仍然在不断地吸收新的经验。企业界经常推陈出新，未曾接触的食物层出不穷，所以我时时学习新事物，积累新经验，我也从不讳言缺乏某种工作的经验。承认这方面的不足，并不会影响你的自尊心，但是对公司的损益表却大有裨益。
杰克在公司表现不错，用摩根的话说“工作非常努力，不但没有一般纨绔子弟的不良习气，还做出了很好的成绩”，摩根于是升任杰克为销售部长，并鼓励他继续努力。
继续努力需要父亲持续的支持，摩根向杰克分析，从杰克在学校和公司的表现，足可见杰克禀赋优异，做事热诚负责，知识丰富，见解客观。不过，杰克唯一欠缺的是一项最基本的条件--经验。
在学生时代，杰克经常以日常生活中积累起来的经验，去处理新鲜事物，每次都能得到圆满的结局。如今，杰克即将进入新的工作岗位，他该如何吸取新的经验呢？
摩根首先打消杰克的疑虑，“我想，你首先应该知道，即使缺乏经验，也不能阻挠你发挥才能，去达到目标。”
在面对问题的时候，要先找到问题的症结，然后冷静地进行分析，然后收集资料，再不厌其烦地做好稽核工作。
摩根举了一个例子，“不知道你是否记得，在你小时候，我们一家人去森林露营，要做的第一步工作，就是选定一处平坦、坚实的地面，否则，付出再大的努力，都将功亏一篑”。如果将积累经验比作露营，收集资料就是选定平实的地面，为后续工作打好基础。
收集资料需要冷静和耐心。先要掌握情况：手头都有哪些资料？这些资料是否完整？还需不需要再次收集？罗马不是一天造出来的，许多人由于缺乏耐心，急于求成，陷入了失败的陷阱，摩根希望杰克能够沉下心来，收集到尽可能详实客观的资料。
收集好资料后，可以继续完善资料，也可以马上开始工作，这两种行动也将会导致不同的结果。摩根劝说杰克此刻要按捺住急于工作的冲动，采取第一种行动。他又以旅游作比，以前全家计划外出旅游，每个人都心急火燎，希望马上就出发，没有人愿意耐心地检查行礼，摩根却对照旅游指南，一一检视行礼，以免遗忘重要物品。
资料是知识的一个来源，人是另外一个来源。杰克此时需要仔细思量，是否可以从周围人那里获取有用情报。这些人可以是自己的同事，也可以是自己的上司，或是其他任何可以商讨问题的人。
资料收集齐备后，就可以对其进行分析了，摩根认为分析资料的方法其实很简单，就是从多方面入手，从资料中探寻出指导实践的方法，而后进入实际操作。
以杰克本身的素质，再加上经验的积累，摩根相信他一定能够成为卓越的经营者。经验无法靠别人传授，也不能从学校学到，必须靠自己日积月累，无论累积多少，都没有止境。
摩根向杰克传授的经验积累方法值得我们借鉴，不过，杰克的职业轨迹早已注定，他只需进入父亲的公司，然后循序渐进地获取处理事务的经验，而我们不仅需要处理事务的经验，更需要寻找理想之路的经验。
说到第一种经验，我们可以引用这样一个故事。有一位老大娘生活比周围人都富有，为什么呢？当大娘还是小媳妇的时候，她在家务之外没有任何谋生的本领，她曾求教他人，学习一门手艺，但由于性别歧视和家境贫寒，遭到了拒绝。
无奈之下，她想到学习绣花。可即使学习绣花也得拜师，需要针线、布料等原材料，这该怎么办呢？她想了个办法，凭借小时候学会的一些针线活功底，她请求为当地出嫁的姑娘无偿绣花。当地有一个风俗，女孩出嫁必须有几件门帘、床帘、枕套作为陪嫁。在嫁人前，这些女孩都得请人帮忙绣花，现在有人提出无偿绣花，姑娘们当然求之不得，于是为大娘准备了绣花所需的材料。
十年的无偿劳动，成就了大娘一手绣花绝活，还打造出了她的名声，更使她积累了很多花式图案。在第二个十年里，她结束了无偿劳动，开始收取低于市价的报酬；在第三个十年里，她收取了高于市价的报酬，却依然有很多人找她绣花。
“绣花”的故事给了我们许多启示，里面包含的经济理论就被命名为“绣花理论”。绣花理论指的是，在一无资源二无经验的情况下，人们采用义务服务的方式，获取经验。
无论做什么事情，都需要资源，绣花需要针线和布，做生意需要本钱。当你刚刚踏入职业生涯，或者处于职业低谷，最大的困难就是手中没有资源。
如何去获得资源，绣花理论提出的就是以义务劳动或低廉的报酬换取资源。一个精湛的技艺是很难学到的，为了掌握一门技能或者成为这门技能的专家，就更要狠下工夫。
你也许认为为他人无偿绣花，是一件很吃亏的事情，其实不然，学到的手艺就是你的收获，学到精湛的手艺，是更大的收获。但是许多年轻人做不到这一点，他们刚刚踏出校门，对社会对实践所知甚少，却一点亏都不肯吃，不肯为“学艺”而多吃苦，少拿报酬。绣花理论告诉我们，做的嫁衣裳虽然是别人的，学到的手艺却是自己的，它会成为经验，成为个人的人力资本而强化你自身的能力。
关于第二种经验--寻找理想之路的经验，关键在于早日订立人生的目标，让自己所作之事服务于这一目标。现在的年轻人有频繁跳槽的倾向，要跳槽肯定是遇到问题了，问题既然出现了，躲是躲不开的，问题在现在这个公司不能解决，在下一个公司恐怕也很难解决。
一般来说，90%的情况下，你所在的公司并没有那么烂，而你寄予希望的公司也没有那么好。每个公司都有自己的问题，没有问题的公司是不存在的，换个环境你无法预想会碰到什么问题，既然如此，不如把眼下的问题解决掉。
有很多人，将近而立之年，换了五六份工作，不得不在30多岁的时候回到起点，从初级职位干起。专家认为，35岁以前的生存资本靠打拼，35岁以后的生存资本靠积累，这种积累既包括经验、人际关系，也包括人脉、口碑等等。一个频繁调换工作的人和一个没有换过工作的人相比，前一个人的积累都付之东流水，后一个人稳扎稳打资本雄厚，这两个人的事业就大不相同。
在工作两三年的时候，很多人会感觉工作不顺，遭遇瓶颈，以为换一个行业，一切问题都将迎刃而解。其实这样做只会让你资本流失，到时候还是会遇到大同小异的问题。遇到问题的时候如同逆水行舟，一旦闯出逆水阶段，就会一帆风顺，如果没有闯过去，就会一泻千里。每个人的职业生涯都会遇到几个瓶颈，如果你熬过去了，而别人没有熬过去，那么你就领先了。
千万不要因为在一个工作环境中遇到困难，就放弃这份工作，当然如果你根据自己的内心需求和实际情况，审慎地调整人生目标，为自己重新定位，那就另当别论。
当一份工作持续两三年的时候，大部分人都会变成熟手，工作开始陷入不断的重复，这时候大多数人会感到厌倦，感觉自己已经搞懂了一切，懒得再去寻求进步了。其实不然，这个时候，真正的比赛才刚刚开始，工作两三年的人，其经验、人脉、业内口碑都还是远远不够的，不要稍有成绩就开始自我感觉良好，而是要继续拿出干劲来，稳扎稳打，步步为营，不断地积累人生的经验。
正如摩根提醒杰克，自己虽然已经60多岁，在企业界已经立足几十年，但是每天依然不断地吸取新的经验，因为企业界经常推陈出新，新鲜事物层出不穷。摩根坦然地说，承认自己经验不足，并不会有伤自尊心，倒是会对公司的损益表大有好处。无论积累多少经验，都要不断地学习，只因为“当音色曼妙的小鸟要一展歌喉时，整个森林都会寂静地认真倾听”。
作者手记
经验与能力成长之间的关系是一种曲线关系。随着经验的积累，人们的能力会不断提高，然而，一旦企及某个临界点，经验的继续积累不但不会起到助长能力的作用，反而会阻碍能力的增长。因为此时，人的思维形成定式，将会阻碍吸收新知识的欲望。
